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文檔簡(jiǎn)介
1、華東辦事規(guī)章制度 華東-辦事處規(guī)章制度總公司的規(guī)章制度,為華東辦事處作為基礎(chǔ),辦事處的規(guī)章章程為辦事處員工指南,制定辦事處規(guī)章制度目的是為了更加強(qiáng)駐外辦事處業(yè)務(wù)操作正規(guī)化,工作條理化,辦公環(huán)境自律化,業(yè)務(wù)信息、跟進(jìn)、簽約、合同的簽訂、保管、存檔等管理工作,減少失誤,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,保障公司經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展,形成一個(gè)良好、輕松、愉快的辦公環(huán)境。如有更好意見(jiàn),希望辦事處人員積極修改!1:辦事處全體人員必須
2、嚴(yán)格按公司規(guī)定時(shí)間上班,早8:30-12:00下午1:30-6:00,全周六天工作制,星期天休息一天,周六為一周工作會(huì)議日,華東辦上班時(shí)間一切與公司同步,辦事處周六為業(yè)務(wù)交流會(huì)!2:每周一次周會(huì),周會(huì)時(shí)間為每周星期六上午,主要針對(duì)總公司新指令、一周業(yè)務(wù)內(nèi)容、下周工作計(jì)劃!周五下午之前請(qǐng)務(wù)必把一周工作總結(jié)發(fā)到我郵箱!每個(gè)月請(qǐng)寫一份月工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。每月把所有客戶信息做成電子文檔存檔與公司電腦,方便公司資源整合!3:工作時(shí)間不得在辦公室內(nèi)做一切與工作無(wú)關(guān)的私事,坐立要端正,不準(zhǔn)坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為,不得利用辦事處聚會(huì)、不得在辦公室吃飯、吸煙!4:辦事處人員在會(huì)見(jiàn)客戶時(shí)要
3、著裝得體、注意形象、禮貌待客、言行舉止大方得體。在約見(jiàn)客戶時(shí),一定要按約定時(shí)間赴約,不遲到、不失約,如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn),則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮?#160; 5:如有客戶到辦事處談事情,辦事處接待客人時(shí),服務(wù)要周到(包括就座、茶水等),并且要注意個(gè)人形象及保證環(huán)境干凈舒適!6:辦事處辦公設(shè)備為辦公之用,請(qǐng)各辦事處人員在使用時(shí),盡量愛(ài)惜,不得輕易損壞,愛(ài)護(hù)辦
4、事處內(nèi)各項(xiàng)公共物品(包括房東和公司購(gòu)買物品等),不得私自搬出或外借。辦事處辦公電話為員工聯(lián)系工作之用,盡量減少打私人電話,嚴(yán)禁撥打信息電話,聊天電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本月電話所有費(fèi)用全由個(gè)人承擔(dān)!辦事處內(nèi)所有公共設(shè)施與物品,由所有住宿人員保管和維護(hù)。7:辦事處人員如有快遞等業(yè)務(wù),請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖk事處有固定快遞合作公司,下午1.005.00為取快遞時(shí)間,業(yè)務(wù)辦理結(jié)束,請(qǐng)?jiān)诠緲I(yè)務(wù)記錄本上寫明地點(diǎn)、對(duì)方姓名、本人簽名,快遞報(bào)銷以快遞憑證為主!8:上班時(shí)間衣著整潔,穿著得體,嚴(yán)禁睡衣睡褲、短褲背心之類穿著上班!一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按總公司罰款制度,罰款50100元不等!辦事處衛(wèi)生環(huán)境,辦事處人員輪流值日,負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、廚
5、房、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,保持地面無(wú)垃圾、桌面整潔無(wú)灰塵,個(gè)人辦公用品擺放有秩序,堆放有條理!嚴(yán)禁在辦公室、廚房、衛(wèi)生間內(nèi)亂扔煙頭、廢紙、果皮或其他廢棄物。內(nèi)務(wù)管理!衛(wèi)生制度1:因生活環(huán)境與辦公環(huán)境在一起,為了不影響個(gè)人生活習(xí)慣,早上起床時(shí)間為7:30晚上熄燈時(shí)間不得超過(guò)11.30,請(qǐng)個(gè)人在執(zhí)行個(gè)人喜好時(shí),盡量注意別影響他人休息!辦事處衛(wèi)生環(huán)境,辦事處人員輪流值日,每周六下午組織清潔衛(wèi)生一次!
6、160; 2:個(gè)人衛(wèi)生環(huán)境請(qǐng)注意清理干凈,不能隨地吐痰、亂扔垃圾、雜物。辦公環(huán)境必須整潔,愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。3:寢室衛(wèi)生由本寢室人員負(fù)責(zé)打掃,床單、被罩、枕頭請(qǐng)保持干凈整潔。私人物品(如鞋、襪子等)不要隨便亂搭亂放,屋內(nèi)地面保持干凈,垃圾做到當(dāng)天外出或出差當(dāng)天清理干凈!4:請(qǐng)辦事處人員節(jié)約用水、用電、用煤氣等,人離開(kāi)后所有開(kāi)關(guān)關(guān)閉。個(gè)人洗漱用品等整齊擺放,放在合理位置。衛(wèi)生間地面保持干凈,無(wú)異味!5:辦事處主要為銷售人員提供辦公和住宿提供方便,未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何入住人員不得私自允許他人住宿;6:廚房餐具請(qǐng)整齊擺放,每天做完飯后請(qǐng)及時(shí)打掃、保持整潔干凈、無(wú)異味;燃?xì)馐褂脮r(shí),使用人員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),用后隨手關(guān)閉閥門和開(kāi)關(guān);請(qǐng)安全使用電器設(shè)備。7:辦事處人員離開(kāi)時(shí)請(qǐng)把門窗要鎖好,關(guān)閉所有電源開(kāi)關(guān)、燃?xì)忾y門等。此規(guī)章制度只為華東辦內(nèi)部使用,目的為所有華東辦內(nèi)部人員建立一個(gè)基本規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),盡可能的避免一些因生活習(xí)慣、年齡階段、生活喜好等不同而產(chǎn)生一些生活分歧。而華東辦本著一個(gè)團(tuán)結(jié)、關(guān)愛(ài)、進(jìn)步的一種精神,達(dá)到一種相互幫助、親如兄弟、雙贏的共同目標(biāo)! &
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