it部主管年終工作總結(jié)

1、it 部主管年終工作總結(jié)it 部主管年終工作總結(jié)120xx 年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT 部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx 年 IT 部工作總結(jié)如下：第一部分：取得的成績（一）建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺。為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺（簡稱OA辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務(wù)合同板塊），于 20xx 年 6 月 25 日起全面啟動。（2） 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平

2、臺公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。于20xx年三月購進(jìn)新款DELLR71O務(wù)器szprofit ,替換以前 老款R710工作服務(wù)器。老款R710工作服務(wù)器改名為szprofit k作 為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器，并于20xx 年 5 月再次購進(jìn)兩臺新款DELLR710J艮務(wù)器szprofit 2、szprofit oa,分別作為工作服務(wù)器 及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。到20xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式PC機(jī)8臺，為 各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大、快速的工作平臺。（3） 加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定

3、、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：1 、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2 、每周末對公司szprofit 、 szprofit 2 工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3 、每周末對公司SZPROFITOA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4 、 每個月23 30 號對 szprofit k 中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)，丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。（4） 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)

4、內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的 NOD3安全套裝，做到從源頭上 防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。（五）加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx 年 1 月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺， 并于20xx年8月購進(jìn)東芝UDB3 0750G移動硬盤，作為儲存設(shè)備。（六） 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。 行政部于20xx 年 9 月 26 日對小會議室進(jìn)行多

5、媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分：工作中的不足。（一）自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。在 20xx 年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展（二）工作缺少組織能力。在 20xx 年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。（三） IT 部人員不足。20xx

6、 年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。現(xiàn) IT 部門的日常維護(hù)有：1 、三大軟件系統(tǒng)（公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))2 、 硬 件 設(shè) 備 有 服 務(wù) 器 四 臺 ( szprofit 、 szprofit 2 、 szprofit OA szprofit k)終端機(jī)75臺，財務(wù)獨立 PC機(jī)6臺、 總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及 復(fù)印機(jī) 5 臺，電視機(jī)5 臺。3 、主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。4 、視頻會議設(shè)備4 套(深圳2 套、濟(jì)南1 套、上海1 套) ，特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在

7、信息部門出現(xiàn)人手 荒的情況。(四)軟硬件設(shè)備不足。1 、服務(wù)器安全備份。至 20xx 年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺( szprofit 、 szprofit 2) 程 序 服 務(wù) 器 兩 臺 ( szprofit oa、 szprofit k) ， 而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。 當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器 szprofit 和 szprofit 2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。2 、

8、網(wǎng)絡(luò)安全。隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò) 辦公網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒安裝了 “NOD3軻絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。第三部分：20xx 年 IT 部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)（一）梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作

9、指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。整理方案：1 、梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。2 、將重新制作的OA流程彳物或PPTt件，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。3 、按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。4、流程確認(rèn)完成，做成OA簡易操作流程PPT文件存檔，放 到公告欄中以便大家快速，便捷的處理 OA上的操作問題。（二）增強(qiáng)IT 部門的服務(wù)意識?？s短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。增強(qiáng)責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的

10、同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象（三）提高IT 服務(wù)水平。不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出常見故障問題檢查、處理流程，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。（四）完善IT 部門的工作流程及各項規(guī)章制度完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、 公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的IT 部門管理制度，將 IT 部的工作細(xì)致化、流程化。（五）建立完整

11、的IT 部資料按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP 地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分：總結(jié)。在 20xx 年這個新的年度里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)it 部主管年終工作總結(jié)2在 xx 的實習(xí)很快就要結(jié)束了，對我而言，這是十分珍貴的機(jī)會。一方面， 讓我親身體會以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環(huán)境，提高了自己的人際交往能力；另一方面，也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有：1 、熟悉 ugccnet 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議；

12、2 、在熟悉ugccnet 協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)文本的英文版翻譯只要負(fù)責(zé)第4 章和第5。 2 節(jié)，并進(jìn)行英文版文本的三輪校對，對文本中所有句子和語法進(jìn)一步完善；3 、熟悉 ieee sa 標(biāo)準(zhǔn)模版，并針對ieee 標(biāo)準(zhǔn)撰寫格式規(guī)范，將ieee1888標(biāo)準(zhǔn)移植到ieeesa標(biāo)準(zhǔn)模板，并添加工作組相關(guān)信息；4 、主要學(xué)習(xí)了sip ，soap，xml，ipso wp 1，ipso wp2，obix，bacnet， bacnet 數(shù)據(jù)通信協(xié)議的webservices及 xml 編碼格式， 以及 sip 在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容，并結(jié)合 ugccnet標(biāo)準(zhǔn)文本在組內(nèi)進(jìn)行討論，實現(xiàn)對ugccn