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1、模塊17 創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都是創(chuàng)業(yè)的主導(dǎo)者。有人適合獨立創(chuàng)業(yè),比如其有一定的資金,有極強(qiáng)的獨立性等。有人適合團(tuán)隊創(chuàng)業(yè),比如與人相處融洽;有人不適合團(tuán)隊創(chuàng)業(yè),比如該創(chuàng)業(yè)者能力很強(qiáng),但不善于與其他人相處。在團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)中,有的創(chuàng)業(yè)者適合擔(dān)任主導(dǎo)人物,有的創(chuàng)業(yè)者只適合扮演參與創(chuàng)業(yè)者的角色。17.1 創(chuàng)業(yè)者1. 創(chuàng)業(yè)者的基本概念 從詞源來看,創(chuàng)業(yè)者英文為entrepreneur, 和企業(yè)家為同一單詞,意為在沒有或擁有較少資源的情況下,銳意創(chuàng)新,發(fā)掘并實現(xiàn)潛在機(jī)會價值的個體。對創(chuàng)業(yè)者的定義有很多種,1880年,法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊首次給出了創(chuàng)業(yè)者的定義,他將創(chuàng)業(yè)者描述為“將勞動、資本、土地這三項
2、生產(chǎn)要素結(jié)合起來進(jìn)行生產(chǎn)的第四項要素,是把經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)率較低、產(chǎn)量較少的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高、產(chǎn)量較大的領(lǐng)域的人”。香港創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長張世平是這樣定義的:“創(chuàng)業(yè)者是一種主導(dǎo)勞動方式的領(lǐng)導(dǎo)人,是一種需要具有使命、榮譽、責(zé)任能力的人,是一種組織、運用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的人,是一種具有思考、推理、判斷能力的人,是一種能使人追隨并使追隨的人獲得利益的人,是一種具有完全權(quán)利能力和行為能力的人?!眲?chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別在于,創(chuàng)業(yè)者是指一種開辦或經(jīng)營自己企業(yè)的人,他們既是員工,又是雇主,對經(jīng)營企業(yè)的成功與失敗負(fù)責(zé);職業(yè)經(jīng)理人通常不是他們所管理公司的所有者,而是被雇來管理公司日常運作的人。2. 創(chuàng)業(yè)者的素
3、質(zhì)與能力大學(xué)生若想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,必須具備以下基本素質(zhì): 1) 胸有抱負(fù),目標(biāo)明確只有擁有遠(yuǎn)大報負(fù)、目標(biāo)明確的人才能創(chuàng)業(yè)成功。你未來5年的目標(biāo)是什么?未來10年的目標(biāo)又是什么?創(chuàng)業(yè)者必須對這些有著詳細(xì)的計劃。正所謂有志者立常志,無志者常立志。只有朝著既定的目標(biāo)前進(jìn),所有的努力才不會偏離自己目標(biāo),最終才能取得成功。而沒有目標(biāo)的人,則很難成功。在寧波某大學(xué)商學(xué)院,有一個由10名大學(xué)生組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,帶頭人的是05級學(xué)生王同學(xué)。在公司創(chuàng)辦之初,他們就把公司定位為考證培訓(xùn)服務(wù)企業(yè)。對于成員的要求也非常嚴(yán)格,對女生要求一等獎學(xué)金,男生要求二等獎學(xué)金以上。剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,他們這些天之驕子都放下面子
4、去發(fā)傳單和廣告。因為在創(chuàng)業(yè)初期缺乏經(jīng)驗,他們最初只做一些小語種培訓(xùn)。缺乏師資力量,他們就托朋友找關(guān)系,還聘用過一些留學(xué)生和日韓企業(yè)的員工,就這樣,他們第一個項目語言培訓(xùn)班順利為他們贏得利潤。接下來就容易一些了,因為團(tuán)隊成員專業(yè)知識扎實,他們就做了一些專業(yè)培訓(xùn)班,比如公共關(guān)系職業(yè)資格認(rèn)證、文員(秘書)職業(yè)資格認(rèn)證等證書培訓(xùn)工作。因為考證效果好,報名的人越來越多。2009年畢業(yè)時,團(tuán)隊成員都在為繼續(xù)留守還是就業(yè)而躊躇,但最終絕大多數(shù)都留了下來。3年后,王同學(xué)所帶領(lǐng)的團(tuán)隊將事業(yè)越做越大,公司也成了當(dāng)?shù)刈畲蟮呐嘤?xùn)公司。 2) 善于創(chuàng)新,獨辟蹊徑要想成功創(chuàng)業(yè),必須富有創(chuàng)新意識。只有創(chuàng)新,才能使事業(yè)獨樹一
5、幟。即使和別人做同樣的事,也要另辟蹊徑,走出一條與眾不同的經(jīng)營之路,靠特色贏得成功。大學(xué)畢業(yè)后,包立揚沒有找到理想的工作,便決定自己創(chuàng)業(yè)。由于自己之前曾經(jīng)在幾家餃子店打工,知道員工們都不吃店里餃子的情況,于是他想開個餃子店,不僅要讓客人喜歡吃,而且員工也喜歡吃。打定主意,他就開了一家放心吃餃子店。由于原材料采購標(biāo)準(zhǔn)較高,餃子的成本也就比同行的高,利潤相應(yīng)就低了。但一想到自己的理想,包立揚便又定下心來經(jīng)營。為了讓顧客吃的放心,他在廚房安裝了監(jiān)控系統(tǒng),顧客在等候吃餃子的時候就能看到餃子是如何做出來的。接下來,包立揚還在餃子的顏色上下功夫,他發(fā)現(xiàn)加番茄汁的餃子皮呈淡桔紅色,加菠菜汁的餃子皮呈綠色,加
6、胡蘿卜汁的成黃色,掌握了這個規(guī)律師后,店里推出了蔬菜汁餃子。當(dāng)顧客們看到盤子里色彩誘人的餃子,都對包立揚大加贊揚。后來,包立揚還推出了兒童DIY的活動,由專門的員工教有興趣的孩子如何搟餃子皮、填陷、包餃子,孩子們忙得不亦樂乎,最后吃到自己包的餃子更是開心。由于堅持創(chuàng)新,包立揚的餃子店越做越大,在陸續(xù)開了三家分店后,包立揚注冊成立了立揚餐飲公司,他打算不斷創(chuàng)新,將生意做遍全國。不走尋常路,是包立揚成功的關(guān)鍵。雖在餃子館遍地都是,但包立揚還是在這個再普通不過的事兒上面玩出了新花樣。在當(dāng)今社會強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)的語境下,必須進(jìn)行創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新,才能應(yīng)對人們新的需求,獲取商業(yè)成功。 3) 自信樂觀,百
7、折不撓創(chuàng)業(yè)者還必須有抗挫折的能力。做任何一件事都不可能平平坦坦就走向成功,在前進(jìn)的路上雖然有荊棘和困難,但只要自信樂觀,把困難當(dāng)作磨煉,就能走向成功的彼岸。在安徽一所大學(xué)里,王偉和同學(xué)們一起開了一家回收公司,說得好聽是回收公司,說難聽點就是“校園里的破爛王”。創(chuàng)業(yè)之初,社會各界褒貶不一,質(zhì)疑者眾多,他們認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)卻選擇了在學(xué)校里“收破爛”,有些令人難以接受,是不是為了賺眼球呢?面對社會各界的不同聲音,王偉和同學(xué)們并沒有退縮,他們自信,自己也是在做一番事業(yè)。為了公司的正常運營,這群帶著夢想的學(xué)生們從最基礎(chǔ)的廢品回收加工做起。經(jīng)過半年的發(fā)展,公司已經(jīng)在校內(nèi)各宿舍樓設(shè)置了30余個回收點。校內(nèi)還設(shè)
8、置了綠色回收亭,方便學(xué)生丟棄不需要的東西。校內(nèi)的超市和水果店等積攢的紙盒,他們也會推著三輪車帶著電子稱去定期收購。慢慢地公司開始盈利,但員工們卻因為畢業(yè)面臨著是去還是留的選擇,王偉說他不干涉員工的選擇,但這個事業(yè)他一定會做下去。 4) 團(tuán)隊精神,善于合作一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,更要具有團(tuán)隊精神,一個人的智慧有限的,眾人拾柴才能火焰高。要想成功,更要掌握與人交往、與人合作的能力。一個善于合作的創(chuàng)業(yè)者,會事倍功半。周明偉、馬繼宗、劉宇馨、李繼天大學(xué)畢業(yè)后在大連開了一家大學(xué)生家教中介公司,為許多大學(xué)生找到了家教或兼職工作。為了辦公司,周明偉拿出了自己大學(xué)四年做家教和兼職積攢下來的錢,而劉宇馨則放棄了已經(jīng)十
9、拿九穩(wěn)的北京鐵路局的工作。為了讓公司能夠高效運轉(zhuǎn),他們每個人都有著明確的分工,有的跑業(yè)務(wù),有的負(fù)責(zé)搜集客戶資料,有的負(fù)責(zé)資料整理、財務(wù),雖然他們都不是本地人,可硬是憑著團(tuán)結(jié)合作和敢拼敢闖的精神,站穩(wěn)了腳跟。經(jīng)過他們共同的努力,現(xiàn)在,公司的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)跨出了家教,而逐漸向大學(xué)生兼職方向擴(kuò)展。他們還和大連的兩家圖書城和多家購物廣場、便利店建立合作關(guān)系。 5) 誠信正直,精力充沛許多成功的創(chuàng)業(yè)者都信奉誠信二字。誠信是立身之本,沒有誠信作根基,就無法贏得客戶的信任,同樣也無法獲得合作伙伴的信賴。強(qiáng)健的體魄,充沛的精力也是創(chuàng)業(yè)者必不可少的素質(zhì)之一。在創(chuàng)業(yè)的初始階段,資金、人力往往不足,這時創(chuàng)業(yè)者有可能一
10、個人要承擔(dān)幾個人的工作量,沒有強(qiáng)健的體魄,恐怕難以保證創(chuàng)業(yè)的成功。大學(xué)畢業(yè)后,于娜回到家鄉(xiāng)作了一名公務(wù)員,不久就和家鄉(xiāng)中學(xué)的一名老師組成了幸福的家庭。但時間一長,于娜覺得業(yè)余時間沒什么事做,有點無聊。后來,在丈夫的建議下,她決定開一家網(wǎng)上的副食品店。她特意在網(wǎng)站上注明營業(yè)時間為工作日的晚六點至九點和周末,而且如果購物超過20元的還可以送貨。為了宣傳這家網(wǎng)絡(luò)副食店,于娜用了一個月的時間在縣城的各個社區(qū)發(fā)傳單。一個月跑下來,人都瘦了5斤,不過她的精神頭倒更足了,每天還是堅持更新店里的商品,忙到深夜,丈夫有時都開她的玩笑:“看你這身體比個小伙子還結(jié)實。”于娜的敬業(yè)和認(rèn)真慢慢地?fù)Q來了網(wǎng)店生意的紅火,最
11、開始他一天只能賣幾十塊錢的貨,現(xiàn)在銷售額已經(jīng)上漲到了幾百元??粗牡暝絹碓郊t火,一些人開始打她的主意,有一個面包批發(fā)商找到于娜,提出合作銷售過期食品的要求?!澳氵@個是網(wǎng)點,別人也找不到你,賣一點沒關(guān)系的,而且我給你的貨價格也低,你可以多賺點?!迸l(fā)商說。但于娜不假思索地拒約了他的要求。于娜誠信服務(wù)、守法經(jīng)營的努力沒有白費,現(xiàn)在她的網(wǎng)絡(luò)副食店成了縣城里人盡皆知的知名網(wǎng)店了,很多懶得出門的人都在店里買東西,由娜送貨。繁忙的生意讓于娜的業(yè)余生活充實起來了,當(dāng)然也給帶來了一筆意外之財。 6) 勇于承擔(dān),靈活應(yīng)變在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,機(jī)會和風(fēng)險并存,在捕捉商業(yè)機(jī)會的同時,也會遇到各種風(fēng)險和各種意想不
12、到的困難,如市場風(fēng)險、資金周轉(zhuǎn)困難、業(yè)務(wù)不好、員工管理不到位等。創(chuàng)業(yè)者不僅需要有充分的思想準(zhǔn)備,敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力,不被困難擊倒,更要從實際出發(fā),順應(yīng)環(huán)境的變化,積極主動對創(chuàng)業(yè)活動作出調(diào)整。25歲的陳宇剛畢業(yè)時,曾有過在淘寶店做兼職客服的經(jīng)歷。大學(xué)畢業(yè)后,陳宇去了南方的一座城市找了一份清閑的工作,一年后,耐不住寂寞的他辭掉工作回到家鄉(xiāng),一心想發(fā)揮自己所學(xué)專長。陳宇的父親開了一家土特產(chǎn)店,他靈機(jī)一動,決定自己做淘寶店,將家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)銷售到全國各地。有了想法之后,陳宇跟父母開了幾次家庭會議,幾經(jīng)勸說,父母的態(tài)度終于由原來的猶豫變成了支持,開網(wǎng)店的計劃得到了首肯。淘寶網(wǎng)的大環(huán)境還是有些復(fù)雜的,好在自
13、己的父母是業(yè)內(nèi)人。陳宇順利找到進(jìn)貨渠道,并談妥了指定快遞。由于沒有資金,剛開始的貨都是從父母那里賒的。陳宇的新店由于剛剛開業(yè),而知名度和信譽度都需要時間來累積,淘寶店生意很冷清。他每天早上8點到半夜12點都守在線上,可生意就是沒什么起色。就在這時,陳宇發(fā)現(xiàn)“雙十一購物狂歡節(jié)”是一次賺錢的好機(jī)會,于是決定大干一場。但是,這樣做的風(fēng)險也是巨大的,對于專賣食品的陳宇來說,這很可能是一次虧本生意。食品生意不比服飾、家裝等,利潤少之又少,但是為了賺取一定的知名度和穩(wěn)定客戶,陳宇決定放手一搏。沒想到,“雙十一”期間陳宇的淘寶店一天的接單量是平時的幾十倍,這出乎意料的成績,讓兩人喜出望外。目前,陳宇的生意已
14、逐步走上正軌,并逐漸在擴(kuò)充商品的重量和數(shù)量。案例加案例陳宇在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難時,能夠頂住壓力和風(fēng)險放手一搏,終于換回了事業(yè)的第一次起飛。在創(chuàng)業(yè)初期,要有遠(yuǎn)見卓識,不能被困難嚇倒,勇于承擔(dān),靈活應(yīng)變方可度過難關(guān)。 7) 堅忍不拔,超強(qiáng)忍耐古人說:“成大事者,必先苦其心智,勞其筋骨。”許多創(chuàng)業(yè)者都有極強(qiáng)的忍耐力和超強(qiáng)的意志。他們?yōu)榱顺删妥约旱哪繕?biāo),經(jīng)常挑戰(zhàn)自己身體和心理的極限,因為能忍受成功前的寂寞和挫折,所以能成功創(chuàng)業(yè)。2005年,魏學(xué)英從山東某大學(xué)畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)后,回家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了一家養(yǎng)雞場。但走上這條與他專業(yè)特長相吻合的創(chuàng)業(yè)之路后,她經(jīng)歷了太多的曲折。由于她的養(yǎng)雞場靠近河灘,地勢低洼,排水不
15、暢,她養(yǎng)的第一批合同雞還沒出欄,就被一場罕見的秋雨給淹沒了。這一次,她的直接經(jīng)濟(jì)損失過萬,再加上建棚的一萬多元,這一場洪水讓她幾乎破產(chǎn)。 在一番傷心痛苦之后,魏學(xué)英選擇了堅強(qiáng)。收拾殘局,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),魏哲英一步一步重新建起了大棚雞舍,進(jìn)來了雞苗。然而,老天爺又給魏哲英開了一個大大的玩笑,這第二批合同雞在成長的過程中,又趕上了全國大面積爆發(fā)禽流感。那個時候,人們“談雞色變”,不敢吃雞,肉雞的價格暴跌。不過,有著良好專業(yè)素養(yǎng)和前期養(yǎng)殖經(jīng)驗的魏學(xué)英,最終還是按照飼養(yǎng)合同以每斤3.1元將活雞賣出,這一次,她總算沒有虧本。遭遇變樣的經(jīng)歷,魏學(xué)英有引起懊惱。然而,倔強(qiáng)的魏哲英還是咬牙挺住,堅信陽光總
16、在風(fēng)雨后,既然決定做了,就不能再猶豫,而且要做出個樣子。經(jīng)歷了兩次失敗和挫折,魏學(xué)英的堅持有了更大的回報。第三批合同雞她賺了8000余元。2006年春天,養(yǎng)雞行情看好,第四批雞掙了5600余元到第七批雞時,她獲利1.2萬元。盤點回家創(chuàng)業(yè)養(yǎng)雞一年多的時間,雖歷經(jīng)風(fēng)雨,卻也收獲不少,一年的時間,養(yǎng)雞共盈利5萬多元,魏學(xué)英在辛苦付出之后,終于嘗到了創(chuàng)業(yè)的甜頭。 8)眼界開闊,不斷提升廣博的見識,開闊的眼界,會縮短創(chuàng)業(yè)者走向成功的距離。因為眼界開闊,他必然少走彎路。埋頭拉車容易走進(jìn)死胡同,邊走邊看邊想,才能走上最近的路,避免不必要的精力和財力的浪費。 2009年畢業(yè)后,帶著一腔對建筑設(shè)計的熱情和對“設(shè)
17、計師天堂”的向往,黃潔芳瞞著家里人,只身前往迪拜工作,成為迪拜某著名設(shè)計室的助理工程師。在那里,她接觸到了不少世界頂級設(shè)計師,參與了許多國際性的大項目的設(shè)計工作等。然而,雖然對工作十分熱愛,中東地區(qū)的酷熱氣候和飲食習(xí)慣仍讓她感到很難適應(yīng)。一年之后,她放棄了月薪3萬元人民幣的高薪回國發(fā)展。 回國之后,她決定開發(fā)室內(nèi)設(shè)計市場。她認(rèn)為,國外工作的經(jīng)歷讓他明白,當(dāng)前“中國制造”的東西最缺乏的是設(shè)計,沒有自己的設(shè)計就沒有附加值,賣不了好價錢。因此,她把主要精力放在了設(shè)計上。 而在每一件設(shè)計作品完成后,她都會采取相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施,這也是國外通行的做法。有一次,她的團(tuán)隊幫助外國一家設(shè)計室設(shè)計一盞酒店的吊
18、燈,從圖紙到成品都是自己的設(shè)計室制作的,最后僅向外國的設(shè)計室收取了2.5萬元。后來她了解到,外國設(shè)計室將這盞吊燈轉(zhuǎn)賣給了酒店,而價格竟高達(dá)300萬元。于是她向這家設(shè)計室提出了專利權(quán)侵權(quán)賠償?shù)囊螅@家外國設(shè)計室自知理虧,主動與她達(dá)成了和解。國外工作的經(jīng)歷不但鍛煉了黃潔芳的能力,也讓她開闊了眼界,了解到了國際設(shè)計的前沿和國際市場上的通行做法,這些為她在國內(nèi)的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。 3. 創(chuàng)業(yè)動機(jī)的含義與分類1)創(chuàng)業(yè)動機(jī)的含義 創(chuàng)業(yè)動機(jī)是推動個體或群體從事創(chuàng)業(yè)實踐活動的內(nèi)部動因,是使主體處于積極心理狀態(tài)的一種內(nèi)驅(qū)力,具有較強(qiáng)的選擇性、傾向性和主觀能動性。了解創(chuàng)業(yè)動機(jī)有利于預(yù)測和控制創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為
19、,激勵人們創(chuàng)業(yè)的積極性,培植創(chuàng)業(yè)種子,提高社會創(chuàng)業(yè)頻率。 創(chuàng)業(yè)動機(jī)是激勵創(chuàng)業(yè)者去尋找機(jī)會,把握機(jī)會,并最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的動力。2) 創(chuàng)業(yè)動機(jī)的分類 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動機(jī)千差萬別,也很復(fù)雜,但卻并非無規(guī)律可循。大體上可以從經(jīng)濟(jì)需要和社會需要兩個層面來進(jìn)行分析。出于經(jīng)濟(jì)需要的創(chuàng)業(yè)動機(jī),主要是指創(chuàng)業(yè)者為了滿足個體生理和安全方面的需要而進(jìn)行的追求財富的一種創(chuàng)業(yè)動機(jī),這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者原始和基本的動機(jī)。出于社會需要的創(chuàng)業(yè)動機(jī),主要是指,在經(jīng)濟(jì)的需要得到滿足或基本滿足后,創(chuàng)業(yè)者希望得到社會地位、社會認(rèn)可、社會賞識、獲得成就感、實現(xiàn)自身價值等而進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。按照上述原則可以將創(chuàng)業(yè)動機(jī)分為:就業(yè)驅(qū)動型、興趣驅(qū)動型、
20、職業(yè)需求型、價值實現(xiàn)型。(1) 就業(yè)驅(qū)動型 據(jù)教育部統(tǒng)計,2013年全國普通高校畢業(yè)生達(dá)699萬人,比2012年再增19萬,畢業(yè)生就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,高校畢業(yè)生成為新的就業(yè)困難戶。一部分大學(xué)生開始了創(chuàng)業(yè)之旅,以期解決就業(yè)問題,并取得更好的經(jīng)濟(jì)收入。另一方面,各種鼓勵大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的政策也紛紛出臺,各級政府迫切希望自主創(chuàng)業(yè)能成為緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的一條有效途徑。即將大學(xué)畢業(yè)的小王愁容滿面的望著學(xué)校的教學(xué)樓,他已經(jīng)記不清楚四年來他有多少次在這里佇足徘徊,以前或是因為朋友不睦,或是因為愛情失敗,不過這些都沒有讓他長時間的失望,但這次不同了,找工作四處碰壁,讓他長久地陷入了痛苦的泥淖?!霸趺崔k,要不然選
21、擇創(chuàng)業(yè)吧!”這個念頭在他的腦海不停地閃現(xiàn)。他知道創(chuàng)業(yè)前途難以預(yù)料,但現(xiàn)實又不容他有其他選擇,為了生存,為了能夠改變自己的生活,小王最終下定了決心“與其做那些工資少的可憐的工作,不如自己闖一闖?!本瓦@樣,小王走上了創(chuàng)業(yè)的道路。為了盡可能地減少資金投入,小王選擇了家政服務(wù)行業(yè),還找來了童年時的好友做他的幫手。小王知道家政服務(wù)最重的是滿足不同人的個性化要求。因此他給員工立下了兩條規(guī)矩:服務(wù)質(zhì)量要高,客戶的個性化需求要滿足。經(jīng)過幾年的奮斗,小王公司的規(guī)模擴(kuò)大了,收入也增加了,一個時刻懸著的心也算落了地,面對許多同學(xué)羨慕的稱贊,小王既高興又感慨萬端。事實證明,只要方向?qū)?,肯努力,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一樣有著光明的
22、前景。而且各級政府也出臺了許多鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,這也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了很好的外部環(huán)境。(2) 興趣驅(qū)動型興趣是最好的老師,它可以調(diào)動人的潛能、是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要動因之一。如果創(chuàng)業(yè)者對一件事物產(chǎn)生了興趣,就會花時間和精力去了解、去體驗,不管遇到什么困難險阻,都會一如既往地堅持下去。因此,可以說興趣是創(chuàng)業(yè)起步的動力源泉。1965年4月,周成建出生于浙江省青田縣一個名叫石坑嶺的村子里。由于家里經(jīng)濟(jì)境況不佳,他從小就學(xué)會了裁縫手藝,但這也讓年齡幼小的他愛上了這個行業(yè)。周成建曾經(jīng)這樣描述他對服裝行業(yè)的熱愛:“再給我一萬次機(jī)會選擇,我還會選擇服裝這個行業(yè)”。踏入服裝行業(yè)的他可謂歷盡艱辛。 1986年
23、21歲的周成建,因為一單與江西景德鎮(zhèn)一外貿(mào)公司的生意蝕本而負(fù)債30萬元。但這并沒有讓他灰心。為了償還債務(wù),他帶著9000元只身去了溫州。在溫州,他吃盡了苦頭,但也成就事業(yè)的基礎(chǔ)。1993年,28歲的周成建創(chuàng)辦了美特斯制衣公司,2004年美特斯邦威銷售額達(dá)25億元,之后,公司發(fā)展?jié)u入佳境,周成建也因為服裝行業(yè)給他帶來的巨額財富而躋身中國富豪榜。由于對服裝設(shè)計有濃厚興趣,讓周成建在歷次挫折面前不氣餒、不灰心、不放棄,始終堅持自己的夢想,而成就了美特斯邦威集團(tuán),也讓他成為人中國休閑服飾業(yè)的領(lǐng)軍人物。 (3) 職業(yè)需求型美國學(xué)者克雷頓·奧爾德弗認(rèn)為,個體存在三種需要,即生存的需要、相互關(guān)系的
24、需要和成長發(fā)展的需要。其中相互關(guān)系的需要是指人們對于保持重要的人際關(guān)系的要求;成長發(fā)展的需要是指個體謀求發(fā)展的內(nèi)在愿望。創(chuàng)業(yè)者隨著年齡的增長,對于相互關(guān)系和成長的需要會逐漸強(qiáng)烈。創(chuàng)業(yè)者為了自己以后的發(fā)展或?qū)崿F(xiàn)自己的某個目標(biāo)做好經(jīng)濟(jì)上、經(jīng)驗上的準(zhǔn)備,在條件成熟的情況下會走上創(chuàng)業(yè)的道路。李慧明是某知名大學(xué)計算機(jī)系的一名普通學(xué)生,在大學(xué)校園的生活也可說得上平凡而充實。但大三下半學(xué)期的一個突然闖入腦際的想法卻讓他的大學(xué)生活發(fā)生了重大改變。那是一個炎熱的下午,他正在自習(xí)室看網(wǎng)絡(luò)布線的相關(guān)書籍。一個家住本市的同學(xué)打電話給他,要他幫忙在家里面建一個局域網(wǎng)。由于這位的家離學(xué)校不遠(yuǎn)他就騎自行車過去。搞定之后,這
25、位同學(xué)的父母把他大大夸贊了一番,后來他才知道原來叫外面公司的人去弄至少需要200元錢。雖然沒有賺到錢,但主個事情還是給了他靈感。他不禁產(chǎn)生了,創(chuàng)辦一個提供電腦維修、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)工作室,一方面可以賺點生活費,另一方面還可以把自己的知識應(yīng)用于實踐,提高實踐能力。于是,他找到幾個同班同學(xué)商量,誰知大家的想法竟然不謀而合。很快,在老師的幫助下,他們的工作室成立了。除了做一些校內(nèi)的業(yè)務(wù)外,他們還承擔(dān)了一些小型的校外項目,這大大提高了他們的實踐能力。畢業(yè)時,工作室的幾個成員都找到了理想的工作,而且都很快在工作單位獲得了肯定。這個類型的創(chuàng)業(yè)者往往以鍛煉為目的,承受失敗的能力較強(qiáng)。短評重新寫(4)價值
26、實現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)新、創(chuàng)造最為活躍的群體,他們思維活躍、創(chuàng)新意識強(qiáng)烈,同時所受的約束和束縛較少。他們更容易接觸一些新發(fā)明和新成果,或者他們中的一部分人本身擁有具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科研成果。為了能早日實現(xiàn)自己成功的目標(biāo),他們中的一部分人改變了自己的就業(yè)觀念,轉(zhuǎn)為開始自己的創(chuàng)業(yè)生涯。2009年,劉鵬海畢業(yè)了。他懷揣著立足大城市,干一番事業(yè)的夢想,留在了北京,雖然每天過著朝九晚五的生活,但前途卻難以預(yù)料,處于這種境況之下,是留還是走?他感到非常為難。2010 年,他回家探親,卻意外地發(fā)現(xiàn)在北京比較普遍的社區(qū)蔬萊店在家鄉(xiāng)還很少,人們都還是趕早市買菜,他覺得這是一個不錯的機(jī)會,于是,在家人和朋友的支持下,劉
27、鵬海開起了家鄉(xiāng)的第一家社區(qū)蔬菜店。經(jīng)過兩年的發(fā)展,劉鵬海憑借萊的新鮮和優(yōu)質(zhì)購買方便等優(yōu)勢,開創(chuàng)了自己的市場,還創(chuàng)立了兩家分店,他現(xiàn)在的目標(biāo)是把社區(qū)蔬店開到家鄉(xiāng)的所有社區(qū)。雖然錢賺得不是很多,但劉鵬海卻擁有了自己的事業(yè),這對他來說,比金錢來得更重要。心理學(xué)研究成果表明:年齡在25歲到29歲之間的人正處于創(chuàng)造能力的覺醒時期,他們對創(chuàng)新充滿了渴望和憧憬?!跋M幸环约旱氖聵I(yè),而不是一輩子給別人打工”,代表了許多當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)實想法。而選擇自主創(chuàng)業(yè),不但可以挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我價值,還可以證明自己的能力,得到社會的認(rèn)可。4. 產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機(jī)的驅(qū)動因素 創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生是創(chuàng)業(yè)動機(jī)萌芽和不斷強(qiáng)化的結(jié)果,那么是
28、哪些因素在影響和決定著創(chuàng)業(yè)動機(jī)的產(chǎn)生呢?經(jīng)過長久的研究和爭論,人格特質(zhì)、自我效能感、目標(biāo)、環(huán)境因素等被認(rèn)為是影響創(chuàng)業(yè)動機(jī)產(chǎn)生的驅(qū)動因素。研究和分析這些因素對于創(chuàng)業(yè)實踐有著重要的意義。1)人格特質(zhì)人格特質(zhì)是一個心理概念,受到文化、組織價值以及組織特征的影響, 在中國文化背景下,創(chuàng)業(yè)特質(zhì)主要包括創(chuàng)新性、外向性、開放性等。大多數(shù)的人格特質(zhì)都和創(chuàng)業(yè)傾向有著顯著的影響,如開放性和外向性都與個體創(chuàng)業(yè)傾向存在顯著相關(guān)。 此外, 責(zé)任認(rèn)真性與個體創(chuàng)業(yè)傾向也存在顯著差異。馬云,中國電子商務(wù)網(wǎng)站的開拓者。也許人們很難想像,在1995年初,馬云才在美國首次接觸到互聯(lián)網(wǎng)。雖然,他對電腦和網(wǎng)絡(luò)并不精通,但憑借敏銳的意識
29、、精確的判斷,他得出了互聯(lián)網(wǎng)必將改變世界的結(jié)論。隨即,他放棄了已經(jīng)比較成功的教師職業(yè),和朋友一起創(chuàng)辦了海博網(wǎng)絡(luò)公司。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)公司市場的擴(kuò)大,馬云用了不到3年的時間,就輕輕松松賺到了500萬元。 1999年3月,馬云和他的團(tuán)隊決定再次創(chuàng)業(yè),他們投資50萬元人民幣創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站。在全球互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)基本上為全球頂尖的15大企業(yè)服務(wù)時,馬云毅然決定,開發(fā)85中小企業(yè)的市場。就這樣,阿里巴巴以獨有的B2B模式,在中國市場上獲得了成功。之后,馬云又以超凡的勇氣和遠(yuǎn)大的眼光,進(jìn)行了一系列資本運作,最終成就了一個世界互聯(lián)網(wǎng)的傳奇。馬云的成功是否可以復(fù)制,這個問題任誰都難以回答。但是馬云的
30、性格特質(zhì)難以復(fù)制,卻是不容質(zhì)疑的。一個成功的創(chuàng)業(yè)者,必然具有超越普通人的優(yōu)點和長處,這些優(yōu)點和長處可以概括地稱為個性特質(zhì),這種因人異、因文化而異的內(nèi)在因素,對推動創(chuàng)業(yè)行為起著十分關(guān)鍵的作用。2) 自我效能感自我效能感的概念被創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域引入后, 成為預(yù)測創(chuàng)業(yè)行為的重要變量, 也有人稱之為“創(chuàng)業(yè)自我效能感“,是指個體相信自己能夠成功扮演各種創(chuàng)業(yè)角色, 并完成各項創(chuàng)業(yè)任務(wù)的信念強(qiáng)度,是創(chuàng)業(yè)者的一種信念和自信, 具體是指創(chuàng)業(yè)者對其能力能夠影響所處環(huán)境并通過相應(yīng)行為獲得成功的自信,高自我效能感的個體具有高創(chuàng)業(yè)傾向。整個公司空蕩蕩的,只有王睿一個人了。他用手機(jī)在辦公室發(fā)出了最后一條微博:“我創(chuàng)立的第五家
31、公司,今天正式倒閉了,在最后的一刻,和自己說一聲,加油!一定會成功的?!比缓箅x開了這個他曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的地方?!安灰y過,家里的事情你不要擔(dān)心,有我呢?!蓖躅5钠拮涌偸悄敲瓷平馊艘?,他因為擔(dān)心而勸慰自己的丈夫。事實上,王睿根本沒有被命運的不濟(jì)打倒,他此刻正在盤算如何東山再起。他打算先找一家公司上班,以便了解電子顯示屏加工出口的動態(tài),然后尋找機(jī)會再打個翻身仗。一年之后,一位老客戶找到王睿,要他幫忙采購一批電子顯示屏,當(dāng)?shù)弥墓臼『蟾械绞滞锵АM躅R庾R到,這可能是個再次創(chuàng)業(yè)的好契機(jī)。于是,他向客戶說出了自己的想法,這位老客戶對他百折不撓的精神十分贊賞,并答應(yīng)只要他的公司在,以后的訂單都會交給他
32、。這樣王睿開始了新的創(chuàng)業(yè)征程。他吸取了以前的教訓(xùn),重新與以前的合作單位建立了聯(lián)系,公司很快步入了正軌?!斑@次我很有信心,雖然失敗了那么多次,但我學(xué)到了教訓(xùn)。我會把這些教訓(xùn)運用到今后的公司管理、運營當(dāng)中?!蓖躅P坌牟睾推拮诱f。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過了一年,王睿的公司規(guī)模擴(kuò)大了一倍,業(yè)務(wù)量也大幅度上漲,他每天都忙的不可開交,但卻異常地充實和滿足。高自我效能感的個體會為了實現(xiàn)特定目標(biāo)會投入更多的努力,挫折不能讓他們動搖, 失敗不能讓他們沮喪,相反地,他們會設(shè)置更高的目標(biāo),并堅定地向著他前進(jìn),因為他們有著與生俱來的無比信心。王睿的成功源于他本身所具有的高自我效能感,沒有舍我其誰的氣勢,他怎能開始屬于他
33、的第6次創(chuàng)業(yè),開啟人生的新篇章。3)目標(biāo)目標(biāo)是一種心理表征, 它具有指導(dǎo)性、激勵性,且會對毅力產(chǎn)生影響,它能夠促使個體實現(xiàn)目標(biāo)的策略得以喚醒、發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生,使創(chuàng)業(yè)者不放棄理想, 為了目標(biāo)而堅持不懈。因此它能使創(chuàng)業(yè)者投入創(chuàng)業(yè)行動。工地上,機(jī)器的轟鳴聲不斷,隔著三五米說話都要喊破喉嚨,要不根本聽不見。小趙大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)兩年了,自從到某省建筑設(shè)計研究院工作后,他就被派到各個項目現(xiàn)場,負(fù)責(zé)與施工方的溝通協(xié)調(diào)。每天起早貪黑地干活,連個周末都沒有。可就是在這樣的環(huán)境下,小趙還是干的有滋有味。父母都勸他換個工作,可是小趙不同意,為這事女朋友還和他鬧過幾次別扭,每當(dāng)有人勸他換工作,他都會說:“做建筑設(shè)計是我的理想
34、,現(xiàn)在是比較苦,可是總有苦盡甘來的一天?!本瓦@樣日復(fù)一日,在施工現(xiàn)場呆的時間長了,小趙對設(shè)計和施工都有一套自己的想法。半年之后,小趙被調(diào)回了研究院參與某大型項目的建筑設(shè)計工作,他提出的很多見解都得到了總設(shè)計師的首肯。在參與設(shè)計工作的同時,小趙還不忘繼續(xù)提高自己,他對設(shè)計難題目不但要知道解決的辦法,而且還要鉆研是不是有更好的解決方法,工作依然是沒日沒夜。無論在什么崗位,小趙都沒有忘記自己設(shè)計師的夢想,它像一盞明燈照亮了小趙前進(jìn)的路。三年之后,小趙看到自己設(shè)計的大樓挺立在市區(qū)的繁華街道,而設(shè)計單位正是他在一年前創(chuàng)辦的建筑設(shè)計公司,他的夢想最終成了現(xiàn)實。目標(biāo)對于創(chuàng)業(yè)者有著重要的引導(dǎo)作用。 它能指引著
35、個體的注意力和努力朝向目標(biāo)相關(guān)的活動, 而遠(yuǎn)離不相關(guān)的事項,它能激勵創(chuàng)業(yè)者, 為了實現(xiàn)目標(biāo)而付出更大的努力。小趙只所以會安于艱苦的工作環(huán)境,不計辛勞地工作,和心中有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想是分不開的。因此可以說目標(biāo)能影響一個人毅力和創(chuàng)業(yè)行為。4)環(huán)境因素創(chuàng)業(yè)不是個體行動的結(jié)果, 諸如經(jīng)濟(jì)情形, 經(jīng)濟(jì)政策、家庭等外部因素也有著重要的作用。當(dāng)一個人擁有創(chuàng)業(yè)的想法, 具備了創(chuàng)業(yè)個性特質(zhì), 但如果沒有外部環(huán)境的支持, 人體很難產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的想法并最終付之于行動。在環(huán)境因素中,國家經(jīng)濟(jì)政策,特別是管理制度對潛在創(chuàng)業(yè)者的影響較大,一般地,當(dāng)國家的經(jīng)濟(jì)自由程度增加時, 個體更更傾向于創(chuàng)業(yè)。徐磊是河北省保定市某家太陽能
36、照明設(shè)備生產(chǎn)公司的創(chuàng)始人,說起公司的創(chuàng)立,他不由地感慨:“國家的政策在推著我向創(chuàng)業(yè)的路上走?!毙炖诖髮W(xué)畢業(yè)后回到了家鄉(xiāng)。四年的大學(xué)生活既讓他增加了專業(yè)知識,又讓他開闊了視野。由于本科專業(yè)是熱能與動力工程專業(yè),它對新能源有了不少的了解。在大學(xué)時候還萌生過創(chuàng)辦新能源設(shè)備生產(chǎn)公司的狂想。但畢業(yè)后,父母都希望他能安定下來,他只有找了一個較為穩(wěn)定的工作上班。后來,發(fā)展新能源成了國家大力支持的產(chǎn)業(yè),而且也出臺了許多優(yōu)惠政策。這讓鐘情于新能源行業(yè)的徐磊有點坐不住了。他想要創(chuàng)辦新能源公司,實現(xiàn)自己曾經(jīng)的狂想。而且這種狂想由于政策的放開不再是狂想了。和父母的幾次溝通都不順利,但父母到底經(jīng)不住兒子的軟磨硬泡,最終
37、還是妥協(xié)了。就這樣,徐磊的太陽能照明設(shè)備公司成立了,他們從最簡單部件開始做起,經(jīng)過兩年的發(fā)展,規(guī)模也越來越大。但一個新的問題擺在了他們面前:市場在哪里?就在他們?yōu)楫a(chǎn)品銷售犯愁的時候,國家建筑節(jié)能的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提高了,并且倡導(dǎo)使用太陽能照明設(shè)備,減少建筑物的能源消耗?!斑@個東風(fēng)是老天爺給我借來的,新的建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)出臺后,我們的銷售再也不用愁了?!毙炖诟吲d地說?,F(xiàn)在,徐磊正打算再次擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。家庭一直是創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的影響因素,徐磊如果沒有父母的支持,恐怕也很難一心一意創(chuàng)業(yè)。但與家庭相比,國家的政策制度是影響創(chuàng)業(yè)者的更為重要的因素,它對于創(chuàng)業(yè)者的成功起著舉足輕重的作用。17.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊1. 創(chuàng)業(yè)
38、團(tuán)隊的定義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的,彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建企業(yè)責(zé)任的,處在新企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體。如今,團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)成功的概率要高于個人獨自創(chuàng)業(yè)。2. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對創(chuàng)業(yè)的重要性一個好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對企業(yè)的成功起著重要的作用。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:滿足創(chuàng)業(yè)需要、獲取外界投資、激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的斗志和靈感、緩解創(chuàng)業(yè)初期矛盾。1) 滿足創(chuàng)業(yè)的需要加少量對“滿足創(chuàng)業(yè)的需要”的說明作為過渡語教室外的陽光很溫和,斑駁細(xì)碎的光點透過樹葉灑落在李義河的身旁,不過此刻,他沒有精力關(guān)注這些,他所有的精力都集中在一張寫下了王天明、趙小勇、席月生等幾個人的名字的草
39、紙上,經(jīng)過他無數(shù)次的反復(fù)篩選,今天他最終確定他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人選?!巴跆烀骺梢载?fù)責(zé)起財務(wù)管理,趙小勇可以做營銷策劃,自己出去跑市場,現(xiàn)在就缺一個做行政管理的人才,只要席月生愿意加盟,我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊就比較完美了?!碑?dāng)李義河陷入沉思的時候,王天明已經(jīng)來到了他的后面坐了下來??吹脚笥押孟駴]有注意到他的到來,王天明開始捉弄李義河,被捉弄的李義河回過頭來時,才看了他的高中兼大學(xué)同學(xué)王天明不知道什么時候已經(jīng)坐在他身后了?!跋律饬藛??”一看到王天明,李義河馬上拋出了這個他十分關(guān)注的問題?!八犝f我們打算創(chuàng)辦藥品銷售公司很感興趣,并且還提了一些想法和建議?!蓖跆烀髡f。得知席月生愿意加入者,李義河一顆懸著的
40、心終于放了下來,有了這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,創(chuàng)業(yè)時遇到的各種問題都會有專人負(fù)責(zé),完全可以滿足公司對于創(chuàng)業(yè)的需要。一個月后,他們創(chuàng)辦的藥品銷售公司正式成立了。雖然,開始時有過一些波折,但他們都堅持了下來,經(jīng)過兩年的奮斗,公司進(jìn)入了健康發(fā)展的軌道,盈利增加了,規(guī)模擴(kuò)大了,他們幾個人間也形成了分管相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部分工格局。創(chuàng)業(yè)要成功,就要具有專業(yè)技能、經(jīng)營管理能力、處理人際關(guān)系的能力等不同方面能力,但一個人很難擁有這些能力,因此,組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,具有不同知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)背景的人共同創(chuàng)業(yè),才能滿足創(chuàng)業(yè)項目運行的需要。2)獲取外界投資加少量對“獲取外界投資”的說明作為過渡語來自四川的小王,大學(xué)期間一直在一家粵菜飯店打工
41、,通過幾年的磨煉,他了解了餐飲業(yè)運營的一些竊門,也看到餐飲業(yè)經(jīng)營利潤的豐厚。即將畢業(yè)的他和幾位同學(xué),準(zhǔn)備自己創(chuàng)辦一家眉州菜館,定位為中檔餐館,專門做地道的眉州菜。管理人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人、廚師、服務(wù)員他都有了比較切合實際的想法。但他們的創(chuàng)業(yè)夢想還是不能成為現(xiàn)實,因為,缺少資金。這個攔路虎可不是能夠輕易搬開的。因為沒有誰會把錢平白無故地交到別人的手上。面對這個困難,小王和同學(xué)們并沒有被嚇倒。經(jīng)過商討,他們形成了一致意見:沒有投資,我們可以吸引投資。于是,小王和同學(xué)們不舍晝夜地奮戰(zhàn),制定了詳細(xì)的項目策劃書:飯店室內(nèi)裝修設(shè)計方案,原材料采購方案、財務(wù)管理方案、行政管理方案、餐飲服務(wù)流程、收入及發(fā)展前景預(yù)
42、期等等內(nèi)容,都包含在策劃書中。他們打算用這個策劃書,去說服投資者。經(jīng)過幾輪的篩選,他們選擇了三個對像:學(xué)校后勤管理集團(tuán)、當(dāng)?shù)匾患也惋嬤B鎖企業(yè)、一位有投資想法的老師。他們清楚地知道,空手套白狼的美事現(xiàn)在是不會有了,所以他們必須向投資者展示項目的營利能力。通過多次的溝通協(xié)調(diào),這位有投資想法的老師認(rèn)可了他們的的方案,并答應(yīng)投資。但這位老師提出一個要求:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員必須每人投入5000元。小王和同學(xué)們商量后,接受了老師提出的方案,很快一家眉州餐館就在學(xué)校附近開業(yè)了。由于味道純正,服務(wù)周道,回頭客很多,餐館的生意日漸興隆。創(chuàng)業(yè)者對于資金的渴求,就像大旱的天氣下盼望雨水一樣,但投資者的頭腦并不湖涂,沒有
43、好的項目,沒有好的管理團(tuán)隊,他們寧肯把自己錢放在腰包里。在這樣的情形下,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的作用就至關(guān)重要。好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,往往會用自己管理能力、運營能力征服投資者,獲得投資,開創(chuàng)事業(yè)。3) 激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的斗志和靈感加少量對“激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的斗志和靈感”的說明作為過渡語大學(xué)畢業(yè)的王崢和同學(xué)們創(chuàng)辦了一家拓展訓(xùn)練公司,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的成員都是要好的朋友。公司成立之初,并沒有像王崢?biāo)A(yù)計的那樣:至少會有幾家客戶,在一個月的時間他們只做了一個客戶的業(yè)務(wù),不要說營利了,連基本的辦公開支都不夠,好在大家都是好朋友,雖然有時自嘲幾句,但工作時還是很認(rèn)真。第二個月、第三個月,情況依然如此,每個月只有一個客戶似乎成了他們的魔咒。過了
44、三個月,有些團(tuán)隊的成員有點坐不住了,甚至有人提出要放棄或者轉(zhuǎn)行?!拔覀冞x擇了這個行業(yè),就要堅持做下去,只要我們認(rèn)真做,總會有成功的一天。大家可以不相信任何事,但一定要相信勤勞和認(rèn)真可以給我們帶來好運?!蓖鯈槃裎克耐瑢W(xué)說。后來,團(tuán)隊中其他幾位比較樂觀的同學(xué),也站出來說話,經(jīng)過幾個小時的陳述、辯論,大家的情緒越來越激昂,似乎創(chuàng)業(yè)之始的雄心壯志又回到了他們身上。自此以后,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員就把“我們一定會成功”當(dāng)作了打招呼的用語。接下來的三個月仍然是慘淡經(jīng)營,但大家的斗專卻沒有減損。這種經(jīng)營的頹勢終于在第七個月改變了。在這個月里客戶增加到四個,其中有兩個是他們服務(wù)過的客戶為他們介紹的。也是從這個月開始
45、,他們真正地轉(zhuǎn)運了,客戶也越來越多。為了繼續(xù)向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),王崢和他的團(tuán)隊決定,擴(kuò)大公司規(guī)模。創(chuàng)業(yè)是一場持久戰(zhàn),需要有超凡的勇氣、智慧和毅力。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之間的相互鼓勵和支持恰恰能使創(chuàng)業(yè)者的這些品質(zhì)得到最大程度發(fā)揮,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的成功。4)緩解創(chuàng)業(yè)初期矛盾加少量對“緩解創(chuàng)業(yè)初期矛盾”的說明作為過渡語在北京某大學(xué)就讀的葛蕓和馮勝南是來自云南的老鄉(xiāng),他們對自己家鄉(xiāng)的米線都是百吃不厭。一次他們兩個結(jié)伴來到一家商場的過橋米線店一飽口福,看了萊單之后,馮勝南照例說了一句:“這個價格要是再打個五折的話,我就可以多來幾次,喂飽肚子里的饞蟲了。”雖然話是這么說,可是她自己也知道,這是不可能的。大飽口福之后,兩個
46、老鄉(xiāng)回到了學(xué)校,葛蕓提議在學(xué)校附近的小市場逛一下?!澳羌业暧株P(guān)張了,看來他做的東西不合學(xué)生的胃啊?!备鹗|指著遠(yuǎn)出一家掛出轉(zhuǎn)租牌子的小吃店說。“那個地方要是開個米線店就好了,別的學(xué)校旁邊都有米線店,就咱們學(xué)校這么多四川、云南學(xué)生卻偏偏沒有米線店?!瘪T勝南抱怨說。說完,她們邊聊邊逛,一會就進(jìn)了校門?!澳銊偛耪f四川、云南學(xué)生多,但偏偏沒有米線店?”葛蕓重復(fù)著馮勝南的話。這時一個創(chuàng)辦一米線店的想法已經(jīng)在她的腦海里反復(fù)盤旋。當(dāng)她把這個想法告訴同伴時,同伴著實吃了一驚:“這怎么可能,咱們還上學(xué)呢?”“我們可以找一個云南廚師,然后在同學(xué)里多找?guī)讉€老鄉(xiāng),大家一起做?!备鹗|說出了自己的想法。做事風(fēng)風(fēng)火火的葛蕓第
47、二天就開始籌辦米線店的事了,經(jīng)過一番努力,她先租下了店面,然后又找到了兩個老鄉(xiāng)和她們一起經(jīng)營這家米線店。開始時,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊經(jīng)過商討,決定將買原材料、運輸、洗菜、涮碗等工作進(jìn)行明確分工,這樣,他們就都親自動手參與經(jīng)營,幾個在家里嬌生慣養(yǎng)的大學(xué)生在自己的店里到是忙得不亦樂乎。不過再苦再累,他們幾個人也沒有想過要放棄,因為他們實在太享受這種自己享受美味又可以掙到錢的感覺了。兩個月以后,米線店步入了正軌,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人數(shù)也從4人增加到7人。葛蕓、馮勝南兩個人一直做到畢業(yè),才將店面轉(zhuǎn)給了一位在北京打工的老鄉(xiāng),參與創(chuàng)業(yè)的幾個老鄉(xiāng)也因為經(jīng)營米線店攢下了人生的第一筆積蓄。在創(chuàng)業(yè)的初期,往往存在人員緊張、組織結(jié)構(gòu)不
48、完善、職能劃分不清等問題,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可以有效解決這些問題。葛蕓一個人不可能完成創(chuàng)辦米線店的所有工作,而如果不集中團(tuán)隊智慧進(jìn)行分工,各司其職,那么米線店的經(jīng)營也很難在短時間內(nèi)步入正軌。3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的優(yōu)劣勢分析1) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的優(yōu)勢分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在,一個好漢三個幫,一群人同心協(xié)力,集合各自的優(yōu)勢,共同創(chuàng)業(yè),其產(chǎn)生的群體智慧和能量,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個體。創(chuàng)建團(tuán)隊時,最重要的是考慮成員之間的知識、資源、能力和技術(shù)上的互補,一般來說,團(tuán)隊成員的知識、能力結(jié)構(gòu)越合理,團(tuán)隊創(chuàng)建的成功性越大。張毅和李海波,大學(xué)畢業(yè)后創(chuàng)辦了一家電源設(shè)備生產(chǎn)公司。張毅在大學(xué)學(xué)的就是電器設(shè)備生產(chǎn),因此公司創(chuàng)立后,他負(fù)責(zé)技術(shù)層面的
49、工作,帶領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。李海波負(fù)責(zé)日常管理,雖然他并沒相關(guān)的行政管理等專業(yè)知識背景,但在大學(xué)的社團(tuán)活動中他表現(xiàn)出的管理能力讓張毅很欽佩,就這樣兩個人分了工,開始為了這家公司的發(fā)展努力。經(jīng)過幾年的努力,張毅研發(fā)的產(chǎn)品每年的銷售額少則幾百萬元,多則上千萬元。而李海波在實踐中也不斷學(xué)習(xí),提高自己的管理能力,雖然他不茍言笑,但卻能夠以獨到的管理方式把公司管理得井井有條。經(jīng)過二人的不懈努力,現(xiàn)在他們的公司年銷售額已經(jīng)超過3000萬元。但他們?nèi)圆粷M足,年銷售額突破1億元是他們新的目標(biāo)。好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)是成員間優(yōu)勢互補、專業(yè)能力完美搭配的。在創(chuàng)建團(tuán)隊的時,最重要的是實現(xiàn)成員之間的知識、資源、能力
50、或技術(shù)上的互補性,這種互補將會有助于強(qiáng)化團(tuán)隊成員間彼此的合作。 2) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的劣勢分析 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊主要的劣勢就是對成員個性的壓抑。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通常希望團(tuán)隊形成一股凝聚力,但如果領(lǐng)導(dǎo)者過于重視團(tuán)隊,將成員強(qiáng)行擰成一股,那么就難免會讓創(chuàng)業(yè)者成員感到個性受到壓抑,其團(tuán)隊成員都會本能地排斥,甚至還可能導(dǎo)致團(tuán)隊的解散。跟所述理論不符,換案例 在巨人集團(tuán)著名企業(yè)家史玉柱曾一度在企業(yè)內(nèi)部推動“軍事化管理”,當(dāng)時的巨人的各個分公司,都成了“軍”、“師”,經(jīng)理們也成了“方面軍司令員”、“師長”等,當(dāng)時的巨人“軍團(tuán)”在這樣的管理模式推動下,曾一度創(chuàng)造了一個又一個奇跡。史玉柱營造的這種戰(zhàn)爭氛圍和軍事化管理,能夠讓員工
51、處在亢奮的狀態(tài)下,做出平時無法做出的業(yè)績。 與此同時,史玉柱還對他這支龐大的隊伍,推行了“落馬制”等做法,不但給了在任者壓力,也給了年輕員工無限的想象力。他曾說:“我總是在思考這樣一個問題,就是為什么年輕人在戰(zhàn)爭時代成長得非??欤畮讱q就可以當(dāng)師長軍長,就可以領(lǐng)兵打仗,在和平時期,成長期就長多了。就是因為戰(zhàn)爭時期對于一個年輕人來說,有非常大的壓力。所以現(xiàn)在我們花了許多精力去研究如何訓(xùn)練這支年輕的隊伍,要給年輕人非常大的壓力。1994年下半年我們做了一次試驗,模擬戰(zhàn)爭氣候。當(dāng)然我們不能說給他以生與死的壓力,但可以給他們一些在常規(guī)下不可能完成的壓力,迫使他們創(chuàng)造奇跡才能完成。如果創(chuàng)造出了奇跡可以
52、得到可觀的獎金;如果不能創(chuàng)造奇跡將被免職,讓他在一年內(nèi)做普通員工,一年后可以再次獲得機(jī)會。結(jié)果證明,三分之二的人創(chuàng)造了奇跡,這樣我們就有了一支很強(qiáng)的干部隊伍。三個月前你見到他說話經(jīng)常還說不到點子上,現(xiàn)在談起自己掌管的那個部門來頭頭是道?!本奕思瘓F(tuán)在進(jìn)入本不熟悉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域之后,在很短的時間內(nèi),奇跡般地作出驚人業(yè)績,和史玉柱推行的軍事化管理有著不可分割的聯(lián)系??墒呛镁安婚L,很快,軍事化管理的弊端暴露了出來,巨人很快出現(xiàn)了巨大的危機(jī),史玉柱一夜之間背負(fù)了2.5億元巨債。的確,在特定的條件下,軍事化管理可以極大地提高一個組織的“戰(zhàn)斗力”,但實踐證明,這種軍事化管理是非常態(tài)下的應(yīng)急措施,不可能作為常態(tài)管
53、理策略使用。處在最頂端的管理者根本不可能了解整個組織內(nèi)部的情況,而且在高強(qiáng)度的軍事化氛圍下,員工的個性被壓抑,后患無窮。后來,史玉柱及時作出調(diào)整,放棄了軍事化管理,建立了新的企業(yè)制度,終于實現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。 初期,史玉柱實行軍事化管理,后來他漸漸發(fā)現(xiàn)員工也是有血有肉的人,并沒有像軍人一樣絕對服從老板的義務(wù),遂將軍事化管理逐漸向人性化的制度轉(zhuǎn)變。在成功的企業(yè)中,人性化的管理理念總是被放在首要的位置,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)逐漸建立完善的薪酬福利制度,以此激發(fā)員工的責(zé)任意識、提高生產(chǎn)率和工作質(zhì)量。4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建策略1)互補策略有些創(chuàng)業(yè)者按照“相似性導(dǎo)致喜歡的原則”,傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗上與自己非常相似的人
54、,許多新企業(yè)的團(tuán)隊成員也來自同一行業(yè)、同一地域,這樣的團(tuán)隊會出現(xiàn)“文化共振”現(xiàn)象,難以給企業(yè)的發(fā)展提供多樣化和強(qiáng)有力的人力資源基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)者尋求團(tuán)隊合作的目的在于彌補創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與自身能力間差距。只有團(tuán)隊成員間的知識、技能、經(jīng)驗等方面實現(xiàn)互補時,才有可能通過優(yōu)勢互補發(fā)揮出“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。姜華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)立公司一個月,就遇到了麻煩事。當(dāng)時他組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時,考慮到將來以日化產(chǎn)品銷售作為公司的主營業(yè)務(wù),因此就在市場營銷專業(yè)發(fā)掘合作伙伴,團(tuán)隊組建很順利,大學(xué)畢業(yè)后,便創(chuàng)立了現(xiàn)在日化產(chǎn)品銷售公司??墒枪具\行了一個月姜華發(fā)現(xiàn),他們的團(tuán)隊太需一個懂財務(wù)的成員。因為銀行匯票、會計賬冊這些財務(wù)方面的
55、知識團(tuán)隊中沒有一個人懂?!霸缈紤]到這一點就好了,團(tuán)隊成員的背景應(yīng)當(dāng)多元化一些?!苯A后悔自己當(dāng)初組建團(tuán)隊欠缺考慮。后來,經(jīng)他的老師介紹,有一位會計專業(yè)的師弟加入了他們的團(tuán)隊,最終才緩解了他們的難題。2) 精簡高效策略在創(chuàng)業(yè)初期,資本往往較少,因此,在保證企業(yè)能高效運作的前提下,應(yīng)盡量精簡創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,減少運作成本,使成員獲得最大比例的成果。補案例3) 動態(tài)開放策略。創(chuàng)業(yè)過程充滿了不確定性,因為能力、觀念等多種原因,團(tuán)隊中可能不時有人離開或加入。因此在組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時,應(yīng)堅持使團(tuán)隊具有動態(tài)性和開放性,把最適合團(tuán)隊需要的人吸收到團(tuán)隊中來。1984年10月28日,聯(lián)邦集團(tuán)前身一個叫做廣東南海鹽步聯(lián)邦家具廠
56、的小企業(yè)成立了。這個小家具廠的四名成員王潤林、何友志、杜澤榮、陳國恩是從小在一起長大的玩伴,他們走在一起,立志要干一番大事業(yè)。四個人都是農(nóng)民出身,既沒有什么教育背景,也沒有顯赫的家世。王潤林學(xué)過設(shè)計,何友志做過藤椅師傅,杜澤榮在建筑公司干過打樁,他們因為生活所迫走上了創(chuàng)業(yè)的道路,卻對辦企業(yè)一無所知。幾個月之后,家具廠因為銷路不暢出現(xiàn)了危機(jī),大量產(chǎn)品積壓,他們欠下了銀行近10萬元的貸款。雪上加霜的是,廠里的生產(chǎn)經(jīng)理見勢不妙,離開了家具廠。一籌莫展的四人急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這時他們突然想到了他們兒時的玩伴杜澤樺。那時的杜澤樺擔(dān)任著一家藤器廠廠長,是廣州小有名氣的管理人才。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),杜澤樺被四人說動,來到家
57、具廠擔(dān)任了總經(jīng)理一職,他利用自己的管理經(jīng)驗,迅速出動了一列急救手段,讓家具廠迅速擺脫了困境,扭虧為盈。后來,家具廠壯大起來,管理層人員欠缺,于是同樣有著藤器廠工作背景的另一玩伴兒郭泳昌也被請來。 這六個人便成為了聯(lián)邦最初的六人組合,后來一步步發(fā)展成為今天的聯(lián)邦集團(tuán)。在家具廠面臨危機(jī)時,王潤林、何友志、杜澤榮、陳國恩四個創(chuàng)業(yè)者及時找到了有著豐富管理經(jīng)驗的杜澤樺加入團(tuán)隊,讓企業(yè)煥然一新。在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,他們又及時為團(tuán)隊注入新鮮血液,形成了穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)隊伍,為今后團(tuán)隊的可靠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。團(tuán)隊成員之間的互補、協(xié)調(diào)以及與創(chuàng)業(yè)者之間的補充和平衡,起到了降低管理風(fēng)險、提高管理水平的作用。這個案例現(xiàn)在不太合標(biāo)題,換5. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的管理策略和技巧有效的管理是保持新企業(yè)的生命力、保持團(tuán)隊士氣的關(guān)鍵。有效管理要求給予創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員以合理的 “利益補償”,利益補償可包括兩種形式:一種是物質(zhì)補償,比方說報酬、工作環(huán)境;另一種是精神補償,比方說創(chuàng)業(yè)成就感、尊重、地位、認(rèn)可和關(guān)愛。 1)創(chuàng)業(yè)文化的引領(lǐng) 補理論補案例 2)經(jīng)濟(jì)利益的激勵 “是不是要想個辦法好好地給袁赫鼓鼓勁?!碧镏居钕蛩麄儭袄洗蟆瘪R維真建議,這兩個人是這個校友創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心人物。田志宇回想起一年前畢業(yè)時和這群師弟們一起創(chuàng)建公司的情景依然歷歷在目。袁赫是他們中最小的一個,一年多來他談的客戶很多,但卻沒有
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