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文檔簡介
1、精品資料培訓(xùn)專員崗位筆試題考試人:分數(shù)一、單項選擇題(每題3分,共30分)1 、下列不屬于實踐型培訓(xùn)法的是()。A 工作指導(dǎo)法B 工作輪換法C 特別任務(wù)法D 頭腦風暴法2 、按照勞動合同法的規(guī)定,在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當與被派遣勞動者之間依法訂立( )。A 派遣合同B 集體合同C 勞動合同D 勞務(wù)派遣協(xié)議3 、制定培訓(xùn)規(guī)劃時,培訓(xùn)需求分析的目標是()A 明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距B 收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C 明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難D 選擇測評工具、明確評估的指標和標準4 、統(tǒng)計工作搜集信息的方法有多種,一般情況下,這些方法可以分為兩類,即()。A 普查和統(tǒng)計
2、報表B 統(tǒng)計調(diào)查和搜集資料C 抽樣調(diào)查和統(tǒng)計報表D 搜集資料和普查5 、培訓(xùn)評估意義的體現(xiàn)來自于對培訓(xùn)過程的()。A 全程評估B 培訓(xùn)前評估C 培訓(xùn)中評估D 培訓(xùn)后評估6 、下列陳述中,正確的是()A 目前的趨勢是,人力資源管理從業(yè)人員正在向著更加專業(yè)化的方向進行發(fā)展,可編輯修改精品資料而這一趨勢要強于向多面化的發(fā)展B 人力資源管理專家必須是人力資源高級管理人員C 人力資源管理專家專注于人力資源管理的幾項工作職能D 人力資源高級管理人員是直接向組織的最高管理層或者主要部門主管進行報告的高層經(jīng)理7 、計算機操作系統(tǒng)是()A 軟件與硬件的接口B 主機與外設(shè)的接口C 計算機與用戶的接口D 高級語言與
3、機器語言的接口8 、統(tǒng)計工作中我們經(jīng)常要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表的形式,在下面的軟件中,()可以實現(xiàn)這個功能。A outlookB wordC excelD frontpage9 、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是()。A 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進B 受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C 受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D 受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何10 、()應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人的培訓(xùn)。A 工作輪換法B 工作指導(dǎo)法C 模擬訓(xùn)練法D 特別任務(wù)法二、多項選擇題(每題3 分, 共 30 分)1 、培訓(xùn)項目計劃包含的層次有()。A 企業(yè)培訓(xùn)計
4、劃B 培訓(xùn)人員計劃C 課程系列計劃D 培訓(xùn)課程計劃E 培訓(xùn)階段計劃可編輯修改精品資料2、外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑有()。A 從大中專院校聘請教師B 聘請專職培訓(xùn)師C 在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師D 聘請本專業(yè)專家學者E 從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問3、管理技能的開發(fā)模式有()。A 敏感性訓(xùn)練B 角色扮演C 決策模擬訓(xùn)練D 決策競賽E 輪渡任職計劃4、培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容包括()。A 培訓(xùn)目標達成情況評估B 培訓(xùn)計劃評估C 培訓(xùn)效果效益綜合評估D 培訓(xùn)需求整體評估E 培訓(xùn)工作者的績效評估5、結(jié)果評估的缺點包括()。A 需要較長的時間B 相關(guān)經(jīng)驗少,評估技術(shù)不完善C 多因多果,只能做定性方面的分析D 多因多果,簡
5、單的數(shù)字對比意義不大E 必須取得管理層的合作,否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)6 、()屬于培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容A 培訓(xùn)目的B 培訓(xùn)規(guī)模C 培訓(xùn)目標D 培訓(xùn)時間E 培訓(xùn)對象7 、設(shè)計教學計劃應(yīng)遵循的原則包括()。A 普遍性原則B 最優(yōu)化原則C 刨新性原則D 針對性原則E 適應(yīng)性原則8 、國外常見的教學計劃設(shè)計程序模式包括()A 肯昔的教學設(shè)計程序可編輯修改精品資料B 羅斯的教學設(shè)計程序C 迪克和凱里的教學設(shè)計程序D 加涅和布里格斯的教學設(shè)計程序E 加利福尼亞大學的教學設(shè)計程序9 、培訓(xùn)課程演練結(jié)柬后,人們經(jīng)常運用頭腦風暴法和問卷調(diào)查法收集()的意見。A客戶B學員C上司D同事E專家10 、開發(fā)培訓(xùn)教材的方法有
6、()A 向政府購買B 瓷料包的使用C 開發(fā)可利用的信息資豫D 設(shè)計視聽資料E 利用可開發(fā)的學習資源組成話的教材三、判斷題(每空 1 分, 共 10 分)1 、評價中心與“培訓(xùn)中心”、“考試中心”都是地理的概念。()2 、素質(zhì)冰山模型中,冰山上半部分包括知識、技能、求職動機和個人品質(zhì)等方面。( )3 、中場休息、培訓(xùn)結(jié)束可放一些以友誼為主題的曲子以增進彼此感情,也可放些有震憾力的曲子以加強效果,讓學員久久回味。()4 、培訓(xùn)效果評估貫穿于整個培訓(xùn)過程()5 、培訓(xùn)需求分析一般從二個層次進行:戰(zhàn)略層次和組織層次()6 、員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,和其他投資一樣,也要從投入與產(chǎn)出的角度考慮效益的
7、大小。( )7 、企業(yè)和員工作為企業(yè)培訓(xùn)涉及的兩個培訓(xùn)主體,他們在參與培訓(xùn)的目的上是可編輯修改精品資料一致的。()8 、從培訓(xùn)對象的需求調(diào)查出發(fā),設(shè)計出合適的培訓(xùn)手段時,需要考慮培訓(xùn)對象的差異性。( )9 、如果員工的工作能力較高但績效水平較低,則有必要進行有針對性的培訓(xùn)以提高員工的績效水平。( )10 、對培訓(xùn)效果的評估可在四個層面上進行,從易到難依次為:學習評估、反應(yīng)評估、行為評估和結(jié)果評估。()四、簡答題(本題共1 題, 共 10分)1 、簡述培訓(xùn)評估報告的撰寫步驟。五 、 綜合題(本題共 1 題,共 20 分)1 、YJ 集團是一家以房地產(chǎn)為主產(chǎn)業(yè)鏈,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集團
8、,公司創(chuàng)建于1993 年 5 月,歷經(jīng)十幾年的拼搏,現(xiàn)已形成房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統(tǒng)化全新規(guī)模產(chǎn)業(yè),位居全國大型企業(yè)集團千強之列。集團現(xiàn)有資產(chǎn)50 億元,員工 2 萬余人,在北京、上海、武漢及浙江等全國8 個省、市已打造出一批堪稱房產(chǎn)典范、建筑精品的標志性建筑。該集團公司非常重視人團的選拔與培養(yǎng),集團領(lǐng)導(dǎo)決定在公司內(nèi)部建立一支培訓(xùn)隊伍。人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布公告,馬上就有40 多名符合報名條件的人員報了名, 如何從這 40 名應(yīng)聘者中選項出符合條件的培訓(xùn)師?面試是不可或缺的,除了面試,是否還可以考慮其它的選拔方法呢?如筆試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些問
9、題一直在困擾著大家,特別是人力資源部主管招聘工作的張副經(jīng)理??删庉嬓薷木焚Y料請根據(jù)本案例,回答以下問題:企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標準是什么?(20 分)注:以上試題類型可根據(jù)各崗位實際要求,進行增減或改進。培訓(xùn)專員崗位筆試題答案一、單項選擇題1、D2 、D3、A4、B5、A6 、A7、C8、C9 、D10 、B二、多項選擇題1 、ACD2 、ABCDE3 、ABCDE4 、ACE5 、ABDE6 、ABCDE7 、BCDE8、ACD9、BDE10 、BCDE三、判斷題1、×2、×3、4、5 、×6、7、 ×8、9 、10 、可編輯修改精品資料四、簡答題答:導(dǎo)言概述評估實施的過程闡明評估結(jié)果解釋評論評估結(jié)果和提供參考意見附錄報告提要五、綜合題1. 評分標準:企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標準:(每項 2分) 具備經(jīng)濟管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識;(2 分)對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實際工作經(jīng)驗;(2 分)具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧 ; (2分 )能夠熟練運用培訓(xùn)中所需要的
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