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文檔簡(jiǎn)介

1、精品資料培訓(xùn)專員崗位筆試題考試人:分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分)1 、下列不屬于實(shí)踐型培訓(xùn)法的是()。A 工作指導(dǎo)法B 工作輪換法C 特別任務(wù)法D 頭腦風(fēng)暴法2 、按照勞動(dòng)合同法的規(guī)定,在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者之間依法訂立( )。A 派遣合同B 集體合同C 勞動(dòng)合同D 勞務(wù)派遣協(xié)議3 、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()A 明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距B 收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C 明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難D 選擇測(cè)評(píng)工具、明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)4 、統(tǒng)計(jì)工作搜集信息的方法有多種,一般情況下,這些方法可以分為兩類,即()。A 普查和統(tǒng)計(jì)

2、報(bào)表B 統(tǒng)計(jì)調(diào)查和搜集資料C 抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表D 搜集資料和普查5 、培訓(xùn)評(píng)估意義的體現(xiàn)來自于對(duì)培訓(xùn)過程的()。A 全程評(píng)估B 培訓(xùn)前評(píng)估C 培訓(xùn)中評(píng)估D 培訓(xùn)后評(píng)估6 、下列陳述中,正確的是()A 目前的趨勢(shì)是,人力資源管理從業(yè)人員正在向著更加專業(yè)化的方向進(jìn)行發(fā)展,可編輯修改精品資料而這一趨勢(shì)要強(qiáng)于向多面化的發(fā)展B 人力資源管理專家必須是人力資源高級(jí)管理人員C 人力資源管理專家專注于人力資源管理的幾項(xiàng)工作職能D 人力資源高級(jí)管理人員是直接向組織的最高管理層或者主要部門主管進(jìn)行報(bào)告的高層經(jīng)理7 、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)是()A 軟件與硬件的接口B 主機(jī)與外設(shè)的接口C 計(jì)算機(jī)與用戶的接口D 高級(jí)語言與

3、機(jī)器語言的接口8 、統(tǒng)計(jì)工作中我們經(jīng)常要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表的形式,在下面的軟件中,()可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。A outlookB wordC excelD frontpage9 、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。A 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)B 受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C 受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)D 受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何10 、()應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人的培訓(xùn)。A 工作輪換法B 工作指導(dǎo)法C 模擬訓(xùn)練法D 特別任務(wù)法二、多項(xiàng)選擇題(每題3 分, 共 30 分)1 、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃包含的層次有()。A 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)

4、劃B 培訓(xùn)人員計(jì)劃C 課程系列計(jì)劃D 培訓(xùn)課程計(jì)劃E 培訓(xùn)階段計(jì)劃可編輯修改精品資料2、外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑有()。A 從大中專院校聘請(qǐng)教師B 聘請(qǐng)專職培訓(xùn)師C 在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師D 聘請(qǐng)本專業(yè)專家學(xué)者E 從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問3、管理技能的開發(fā)模式有()。A 敏感性訓(xùn)練B 角色扮演C 決策模擬訓(xùn)練D 決策競(jìng)賽E 輪渡任職計(jì)劃4、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容包括()。A 培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估B 培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估C 培訓(xùn)效果效益綜合評(píng)估D 培訓(xùn)需求整體評(píng)估E 培訓(xùn)工作者的績(jī)效評(píng)估5、結(jié)果評(píng)估的缺點(diǎn)包括()。A 需要較長(zhǎng)的時(shí)間B 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少,評(píng)估技術(shù)不完善C 多因多果,只能做定性方面的分析D 多因多果,簡(jiǎn)

5、單的數(shù)字對(duì)比意義不大E 必須取得管理層的合作,否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)6 、()屬于培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容A 培訓(xùn)目的B 培訓(xùn)規(guī)模C 培訓(xùn)目標(biāo)D 培訓(xùn)時(shí)間E 培訓(xùn)對(duì)象7 、設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則包括()。A 普遍性原則B 最優(yōu)化原則C 刨新性原則D 針對(duì)性原則E 適應(yīng)性原則8 、國(guó)外常見的教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序模式包括()A 肯昔的教學(xué)設(shè)計(jì)程序可編輯修改精品資料B 羅斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序C 迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序D 加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序E 加利福尼亞大學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)程序9 、培訓(xùn)課程演練結(jié)柬后,人們經(jīng)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法和問卷調(diào)查法收集()的意見。A客戶B學(xué)員C上司D同事E專家10 、開發(fā)培訓(xùn)教材的方法有

6、()A 向政府購(gòu)買B 瓷料包的使用C 開發(fā)可利用的信息資豫D 設(shè)計(jì)視聽資料E 利用可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成話的教材三、判斷題(每空 1 分, 共 10 分)1 、評(píng)價(jià)中心與“培訓(xùn)中心”、“考試中心”都是地理的概念。()2 、素質(zhì)冰山模型中,冰山上半部分包括知識(shí)、技能、求職動(dòng)機(jī)和個(gè)人品質(zhì)等方面。( )3 、中場(chǎng)休息、培訓(xùn)結(jié)束可放一些以友誼為主題的曲子以增進(jìn)彼此感情,也可放些有震憾力的曲子以加強(qiáng)效果,讓學(xué)員久久回味。()4 、培訓(xùn)效果評(píng)估貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程()5 、培訓(xùn)需求分析一般從二個(gè)層次進(jìn)行:戰(zhàn)略層次和組織層次()6 、員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,和其他投資一樣,也要從投入與產(chǎn)出的角度考慮效益的

7、大小。( )7 、企業(yè)和員工作為企業(yè)培訓(xùn)涉及的兩個(gè)培訓(xùn)主體,他們?cè)趨⑴c培訓(xùn)的目的上是可編輯修改精品資料一致的。()8 、從培訓(xùn)對(duì)象的需求調(diào)查出發(fā),設(shè)計(jì)出合適的培訓(xùn)手段時(shí),需要考慮培訓(xùn)對(duì)象的差異性。( )9 、如果員工的工作能力較高但績(jī)效水平較低,則有必要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)以提高員工的績(jī)效水平。( )10 、對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估可在四個(gè)層面上進(jìn)行,從易到難依次為:學(xué)習(xí)評(píng)估、反應(yīng)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。()四、簡(jiǎn)答題(本題共1 題, 共 10分)1 、簡(jiǎn)述培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫步驟。五 、 綜合題(本題共 1 題,共 20 分)1 、YJ 集團(tuán)是一家以房地產(chǎn)為主產(chǎn)業(yè)鏈,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

8、,公司創(chuàng)建于1993 年 5 月,歷經(jīng)十幾年的拼搏,現(xiàn)已形成房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統(tǒng)化全新規(guī)模產(chǎn)業(yè),位居全國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)千強(qiáng)之列。集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)50 億元,員工 2 萬余人,在北京、上海、武漢及浙江等全國(guó)8 個(gè)省、市已打造出一批堪稱房產(chǎn)典范、建筑精品的標(biāo)志性建筑。該集團(tuán)公司非常重視人團(tuán)的選拔與培養(yǎng),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定在公司內(nèi)部建立一支培訓(xùn)隊(duì)伍。人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布公告,馬上就有40 多名符合報(bào)名條件的人員報(bào)了名, 如何從這 40 名應(yīng)聘者中選項(xiàng)出符合條件的培訓(xùn)師?面試是不可或缺的,除了面試,是否還可以考慮其它的選拔方法呢?如筆試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些問

9、題一直在困擾著大家,特別是人力資源部主管招聘工作的張副經(jīng)理??删庉嬓薷木焚Y料請(qǐng)根據(jù)本案例,回答以下問題:企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?(20 分)注:以上試題類型可根據(jù)各崗位實(shí)際要求,進(jìn)行增減或改進(jìn)。培訓(xùn)專員崗位筆試題答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2 、D3、A4、B5、A6 、A7、C8、C9 、D10 、B二、多項(xiàng)選擇題1 、ACD2 、ABCDE3 、ABCDE4 、ACE5 、ABDE6 、ABCDE7 、BCDE8、ACD9、BDE10 、BCDE三、判斷題1、×2、×3、4、5 、×6、7、 ×8、9 、10 、可編輯修改精品資料四、簡(jiǎn)答題答:導(dǎo)言概述評(píng)估實(shí)施的過程闡明評(píng)估結(jié)果解釋評(píng)論評(píng)估結(jié)果和提供參考意見附錄報(bào)告提要五、綜合題1. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn):(每項(xiàng) 2分) 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí);(2 分)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);(2 分)具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧 ; (2分 )能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的

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