應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),完善現(xiàn)有化工產(chǎn)品評價方法

1、應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),完善現(xiàn)有化工產(chǎn)品質(zhì)量水平評價方法安曉春1.摘要化工產(chǎn)品質(zhì)量水平評價主要依據(jù)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗、判定,并按標(biāo)準(zhǔn)將產(chǎn)品分為優(yōu)等、一等、合格品,對外出售。當(dāng)前化工產(chǎn)品整體的優(yōu)等品率較高,大宗產(chǎn)品的優(yōu)等品率幾乎都在90%以上。但是同樣的優(yōu)等品率,在用戶端的表現(xiàn)卻不相同,甚至出現(xiàn)同樣的優(yōu)等品在用戶端加工中性能相差甚遠(yuǎn)的現(xiàn)象。企業(yè)最大的目標(biāo)是要滿足用戶需求,目前除了用戶加工使用中的特殊要求外,當(dāng)前化工產(chǎn)品的質(zhì)量水平的評價方法也有不足之處。本文在某石油化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量特性數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析研究后,進(jìn)行了有益探索,提出應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)/方法,完善現(xiàn)行的化工產(chǎn)品質(zhì)量評價方法。增加的新評價指標(biāo)更加科

2、學(xué)、合理地反映了產(chǎn)品質(zhì)量水平,同時也充分利用了現(xiàn)有的產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)(信息資源。通過統(tǒng)計技術(shù)評價方法,還可以解讀出更多的有價值的質(zhì)量信息,有利于企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)活動中快速響應(yīng),不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,實現(xiàn)贏得用戶滿意。2.現(xiàn)行化工產(chǎn)品質(zhì)量水平評價方法:2.1 現(xiàn)行等級品率評價產(chǎn)品質(zhì)量水平的方法100%全部檢驗批數(shù)批數(shù)符合合格品規(guī)格要求的合格品率(100% 全部檢驗批數(shù)批數(shù)符合一等品規(guī)格要求的一等品率( 100% 全部檢驗批數(shù)批數(shù)符合優(yōu)等品規(guī)格要求的優(yōu)等品率( 這種評價方式的優(yōu)點是:計算方便、數(shù)據(jù)直觀,與企業(yè)內(nèi)部目前的管理模式基本一致。2.2 現(xiàn)行質(zhì)量水平評價方法的不足:對單個質(zhì)量特性而言,質(zhì)量特性的

3、定等范圍過寬,合格(優(yōu)等產(chǎn)品的好壞程度不盡相同,導(dǎo)致。此外,對一個產(chǎn)品而言,現(xiàn)行的評價規(guī)則是把一項不合格與多項不合格等同起來,沒有任何區(qū)別。現(xiàn)行的質(zhì)量水平評價方法在一定程度上難以反映產(chǎn)品質(zhì)量的實際情況。3.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),提出新的化工產(chǎn)品評價指標(biāo),解決現(xiàn)行質(zhì)量水平評價方法不足問題3.1 建立新的化工產(chǎn)品評價指標(biāo)新的質(zhì)量評價指標(biāo)主要有:機會不合格(缺陷率、過程能力指數(shù)、過程績效指數(shù)、信噪比等模塊。機會不合格(缺陷率DPO 表示的是不合格質(zhì)量特性的數(shù)量(缺陷總數(shù)D 與總的質(zhì)量特性項目數(shù)(總機會數(shù)O 之比: ODDPO (產(chǎn)品批數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性數(shù)不合格的質(zhì)量特性數(shù)量=機會不合格(缺陷率DPO 反映了產(chǎn)

4、品不合格的程度,當(dāng)同一批產(chǎn)品同時有若干項目質(zhì)量特性不合格時,DPO 比等級率更為真實的反映產(chǎn)品的質(zhì)量水平,可以敏感地反映出某一時期的缺陷程度。3.1. 2 過程能力指數(shù)、過程績效指數(shù)A . 過程能力指數(shù)Cp 、Cpk 過程能力指數(shù)Cp66TLSL USL C P =-=過程能力公差 其中USL ,LSL 分別是質(zhì)量特性的上、下規(guī)格限。公差T=USL-LSL 反映了顧客要求。一般情況下公差T 不會輕易改變,因此,越小,C P 值越大。C P 指數(shù)是描述過程能力的重要指標(biāo),但它最大缺點就是沒有反映過程輸出均值與設(shè)計目標(biāo)值M 之間的偏差。只是反映了過程的潛在能力,當(dāng)我們設(shè)法把過程輸出均值逐漸移向目標(biāo)

5、M 時,這種潛力便會得到充分體現(xiàn),所以在一般場合下,C P 指數(shù)被稱為潛在過程能力指數(shù)。 過程能力指數(shù)Cpk在現(xiàn)實中,絕大多數(shù)情況下過程輸出的均值不可能恰好與目標(biāo)M 重合,因此,在過程能力分析和評價時應(yīng)該考慮均值,過程能力指數(shù)Cpk 就解決這樣的問題。由于過程中心通常在規(guī)范限(LSL ,USL 之間,因此,用過程中心與兩個規(guī)范限最近的距離,minLSL USL -與3之比作為過程能力指數(shù),記為C pk ,min( 3,min,pl pu pk C C LSL USL C =-=從C pk 的定義中可以看到:當(dāng)=M 時,C p =C pk 。在與M 有偏離的情況下,C p 已不能用來作為過程滿足

6、設(shè)計要求能力的度量,而C pk 卻能做到這一點。C pk 值越大,質(zhì)量特性滿足顧客需求的程度越高。當(dāng)C p 值一定時,C pk 將隨著過程輸出中心與目標(biāo)值M 偏離的減小而增大。過程能力指數(shù)Cp 、Cpk 在計算時都采用了樣本內(nèi)的波動來估計標(biāo)準(zhǔn)差,如,用樣本極差或樣本S 來估計過程短期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)差,反映的是過程固有波動,又稱短期過程能力指數(shù)。B 、過程績效指數(shù)Pp 、Ppk過程績效指數(shù)是從過程總波動的角度考察過程輸出滿足顧客要求的能力。有時也將其稱為長期過程能力指數(shù)。在過程輸出的總波動中,既包含了過程固有波動,又包含了過程受到其他因素影響而產(chǎn)生的波動。程績效指數(shù)也有多種表達(dá),它們分別與過程能力指數(shù)

7、對應(yīng)。潛在過程績效指數(shù)Pp :LTp LSLUSL P 6-=單側(cè)上限過程績效指數(shù)Ppu :LTpu USL P 3-=單側(cè)下限過程績效指數(shù)Ppl :LTpl LSLP 3-=主要針對用戶對產(chǎn)品有目標(biāo)要求,沒有規(guī)格限要求的質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行評價。S/N 作為評價產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣的一種度量標(biāo)準(zhǔn),主要反映產(chǎn)品質(zhì)量特性的穩(wěn)定性。本文不展開敘述。3.2 新的質(zhì)量水平評價指標(biāo)的應(yīng)用我們根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)量及市場占有率情況,選擇具有代表性的某牌號線性低密度聚乙烯為研究對象,選擇顧客高度關(guān)注的對后加工有影響的熔體流動速率這一質(zhì)量特性開展研究。并對流動速率進(jìn)行測量系統(tǒng)分析(MSA ,通過GageR&R 分析,確認(rèn)“方

8、差分量貢獻(xiàn)率”、“%研究變異(%SV”、“%公差(SV/Toler”、“可區(qū)分的類別數(shù)”等四項指標(biāo)均滿足要求,說明流動速率的測量數(shù)據(jù)可靠。分析結(jié)果如圖1圖示: 本圖12過程能力分析我們從現(xiàn)場抽取了52批優(yōu)等品產(chǎn)品,流動速率的質(zhì)量規(guī)格限為2.0±0.4,按照常規(guī)的質(zhì)量評價方法,這52批全部是優(yōu)等品,如果做趨勢圖,也就是一條水平直線,人們不會關(guān)注批次間的質(zhì)量波動,也不會發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機會在哪里?如果進(jìn)行過程能力分析,我們會有新的認(rèn)識。 質(zhì)量數(shù)據(jù)見表1,過程能力分析見圖2.線性低密度聚乙烯樹脂流動速率數(shù)據(jù)匯總 表1 圖2:過程能力分析(六合一圖3過程能力分析結(jié)果解讀:通過過程能力分析發(fā)現(xiàn):Cpk 與Ppk 的差異大,說明過程的整體波動較大,意味著5M1E 一定發(fā)生的了較大變化,使過程固有的能力沒有有效發(fā)揮出來。 再進(jìn)一步觀察圖2,我們發(fā)現(xiàn)左上角的控制圖中似乎有系統(tǒng)性變化,很有可能是是工藝或原料發(fā)生了明顯變化。我們針對過程能力指數(shù)分析中發(fā)現(xiàn)的這些跡象,進(jìn)一步應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行深入分析,最終驗證了我們的初步判斷是正確的,見圖3、圖4。 圖3 流動