房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)及崗位職責概述

1、房地產(chǎn)公司組織架 構(gòu)及崗位職責概述組織架構(gòu)房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)及崗位職責組織關(guān)系一、機構(gòu)設(shè)置最高權(quán)利機構(gòu)：【董事會】 金匯（集團）董事會為銘星地產(chǎn)的最高權(quán)利機構(gòu) ，主要負責公司的經(jīng)營決策、公司制度的審批以及高層管理人員的聘用等方面重大決策。公司部門設(shè)置：總經(jīng)辦、營銷管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、工程管理中心、拓展中心營銷管理中心下設(shè)：市場部、銷售部、開發(fā)部。產(chǎn)品研發(fā)中心下設(shè)：研發(fā)部、設(shè)計部工程管理中心下設(shè)：工程部、維修部、采購部、審算部拓展中心下設(shè)：拆遷部、拓展部注:物管部對外作為獨立的物管公司 ，實行獨立核算，下設(shè)物管部、商管部、工程部、財 務(wù)部,其中物管部當前下分設(shè)云陽、富陽、小河三個項目處。二、

2、部門職責（一）總經(jīng)辦1. 組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。2. 組織審議、審訂公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會審批后負責部署 實施。3. 組織審議、審訂公司年、季、月度經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后負責部署實施。4. 監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門對公司經(jīng)營計劃的執(zhí)行。5. 對各部門經(jīng)營計劃完成情況進行考核，并報總經(jīng)理審批。6匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，并組織進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。7. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及公司當前狀況 ,進行人力資源管理 ,以適應(yīng)公司發(fā)展需 要。（二）營銷管理中心1. 內(nèi)部立項后 ,統(tǒng)一安排立項和

3、整體方案設(shè)計工作2. 協(xié)調(diào)管理市場及開發(fā)部辦理工程項目立項審批:用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續(xù)。3. 協(xié)調(diào)管理市場部及銷售部選擇外部營銷公司,制定產(chǎn)品方案與營銷計劃。4. 協(xié)調(diào)管理工程技術(shù)部完成設(shè)計規(guī)劃5. 負責內(nèi)部立項后 ,項目部成立前向經(jīng)理辦公會匯報項目進展和結(jié)果。6. 負責配合外部銷售公司、市場開發(fā)部營銷工作中對工程的要求7. 負責協(xié)調(diào)管理工程現(xiàn)場的銷售工作8. 負責工程銷售過程中的客戶服務(wù)工作的實施。* 市場部1. 負責公司市場研究工作。2. 及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息 ,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息 的有效性。3. 組織項目市場調(diào)研 ,編寫調(diào)研報告、可行性分

4、析報告、開發(fā)建議、定位報告、 營銷策劃報告。4. 負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。5. 負責組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論 ,特別關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?. 組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。7. 確定開發(fā)項目售樓中心的位置以及根據(jù)項目定位提出售樓中心的裝修布置方 案。8. 項目操作過程中 ,及時掌握市場動態(tài) ,分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況 ,提出改進 方案和措施。9. 負責確定項目營銷方案的制定與配合實施。10. 監(jiān)督項目營銷進程 ,提出營銷計劃的修改建議 ,參與審核項目部提出的修改建 議。11. 配合銷售計劃和方案

5、的實施 ,協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔 案。12. 配合項目部完成客戶服務(wù)工作 ,處理客戶投訴和爭端 ,選擇、管理物業(yè)公司。13. 負責建立客戶數(shù)據(jù)庫 ,配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息。14. 負責潛在客戶需求調(diào)查 ,負責調(diào)查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估。銷售部1. 負責辦理開發(fā)項目的商品房預(yù)售許可證。2. 負責根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3. 負責根據(jù)市場情況配合市場部確定營銷策略 ;根據(jù)市場部制定銷售方案 ,并根據(jù)銷 售方案組織銷售工作的開展。4. 負責根據(jù)部門實際情況 ,向人力資源管理部門申報培訓需求 ,并配合人力資源部門 進行培訓成果

6、的評估及考核。5. 負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發(fā)新的客戶,并對銷售合同及客戶資料進行整理歸檔、并進行管理工作。6. 負責已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關(guān)服務(wù)工作。7. 根據(jù)銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃 ,并負責執(zhí)行。并負責協(xié)助財務(wù)部收取 客戶需繳交的各項費用。8. 辦理房屋注冊證 ,并協(xié)助客戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。9. 參與物業(yè)驗收移交等工作 ,與物管公司交接客戶資料及相關(guān)資料。*開發(fā)部*項目開發(fā)事務(wù)1. 及時收集本市及省內(nèi)地、州、市的地塊供應(yīng)信息,每季度提出地塊供應(yīng)市場動態(tài)分析報告。2. 有目的性的參加地塊競投 ,洽商會 ,尋求新

7、項目 ,做好新項目的儲備工作。3. 組織對規(guī)劃性質(zhì)符合公司戰(zhàn)略的地塊進行相關(guān)資料收集、進行初步實地考察。4. 根據(jù)公司的要求 ,組織對初步意向性地塊進行地塊分析、投資測算、提出書面建 議報公司申請進行深度考察。5. 對公司目標地塊展開相關(guān)聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動 ,參加競標、洽商活動 ,負責辦理手續(xù) ,取 得土地開發(fā)權(quán)。6. 負責協(xié)助銷售研發(fā)部開展對擬開發(fā)項目的地塊分析、投資分析、開發(fā)思路、可 行性分析等工作。7. 協(xié)助研發(fā)部進行建設(shè)項目的總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃等設(shè)計的委托工作。8. 參與項目各階段方案評審會 ,提出意見或建議。9. 負責公司與政府各專業(yè)職能部門的協(xié)調(diào)工作。*項目報建事務(wù)1. 負責申請項目選

8、址定點和規(guī)劃紅線、申報項目建設(shè)計劃,負責辦理方案的報批手續(xù)。2. 負責辦理設(shè)計審批申報 ,辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證,辦理用 地批準書、土地預(yù)登記證等相關(guān)手續(xù)的申報工作。3. 申辦招投標審批手續(xù)、申辦施工許可證、申報計委立項、申報投資許可證。4. 辦理各種行業(yè)部門的報建審批手續(xù) ,主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人 防等。5. 與各種相關(guān)行業(yè)部門聯(lián)系 ,對場地原有管網(wǎng)進行遷移或拆除。6. 負責組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問題。7. 組織設(shè)計單位進行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設(shè)計。8. 申辦臨時用水、用電手續(xù) ,協(xié)調(diào)與水電行業(yè)部門協(xié)調(diào)工地通水、通電等事務(wù)。9. 與水、電、煤氣、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)通訊等行業(yè)部門簽訂施工合同,協(xié)調(diào)進場施工。10. 配合辦理項目竣工驗收手續(xù) ,并組織辦理竣工備案手續(xù)。11. 處理與公司項目有關(guān)的各種政府機構(gòu)、行業(yè)部門、金融機構(gòu)的公共關(guān)系。（三）產(chǎn)品研發(fā)中心*研發(fā)部1. 負責組織開展對擬開發(fā)項目的地塊分析、投資分析、開發(fā)思路等作為決策依據(jù) 之一。2. 負責組織項目建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作,提出項目總體開發(fā)策略。3. 負責組織概念規(guī)劃設(shè)計 ,提出項目開發(fā)的具體實施步驟 ,并組織相關(guān)部門討論。4. 負責擬定項目設(shè)計任務(wù)書 ,并組織項目的總體規(guī)