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文檔簡(jiǎn)介

1、第一醫(yī)院保潔管理方案l 清潔管理無(wú)盲點(diǎn);l 管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔,環(huán)境垃圾日產(chǎn)日清;l 合理調(diào)整垃圾桶,每日清運(yùn)2次;l 保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊;l 為醫(yī)護(hù)人員及病人、訪客提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境和工作環(huán)境;l 操作規(guī)范化、管理科學(xué)化;l 適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù);l 愛護(hù)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物;l 及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放;l 節(jié)約用電、用水;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(6:00-7:00)拖掃病房,門廳,走道,樓梯,沖洗開水間、衛(wèi)生間等。(9:00-10:30)再次打掃病房,保持衛(wèi)生區(qū)域的清潔,進(jìn)行空氣消毒。(13:30-14:30)拖掃病房,門廳,走道等衛(wèi)生區(qū)域。

2、(15:30-16:30)垃圾清運(yùn)人員收送垃圾(生活垃圾)至垃圾站,分類處理。以環(huán)境保護(hù)為目的,預(yù)防交叉感染,特作以下物料,工具,消毒液使用規(guī)定。(一)垃圾袋使用規(guī)定品 名垃圾袋顏色醫(yī)用垃圾黃色垃圾袋生活垃圾黑色垃圾袋(二)衛(wèi)生工具使用規(guī)定名 稱區(qū) 域標(biāo) 記拖布笤帚病房、搶救室、處置室、公共走道樓梯等?色標(biāo)記衛(wèi)生間?色標(biāo)記辦公區(qū)域?色標(biāo)記本草案呈院領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)院方具體要求再做合理調(diào)整。保潔方案構(gòu)想根據(jù)院方有關(guān)人士介紹及本公司人員現(xiàn)場(chǎng)察言察看,我們將嚴(yán)格執(zhí)行我公司制定的保潔方案,為牡丹江市第一醫(yī)院創(chuàng)一流的物業(yè)保潔。(一)保潔范圍及人員配置表保潔區(qū)域人員配置人數(shù)(名)住院部保潔員?名?肝病科保潔

3、員?名?門診部及外圍衛(wèi)生保潔員?名?離休干部接待中心保潔員?名?合計(jì)8人(二)日常工作安排及標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容頻率/日標(biāo) 準(zhǔn)1地面保潔溫拖4次,30分左右巡場(chǎng)一次無(wú)塵,無(wú)水,無(wú)雜物,無(wú)粘遺物。2墻面保潔擦抹一次無(wú)印跡,無(wú)雜物,清潔光亮3方柱擦抹一次無(wú)印跡,無(wú)雜物,清潔光亮4門、窗、擦抹一次,清洗一次/月無(wú)膠質(zhì),無(wú)雜物,透明光亮5衛(wèi)生間全面保潔4次,隨臟隨潔無(wú)異味,無(wú)臟跡,無(wú)尿堿,無(wú)水垢,鏡面、墻面、地面清潔光亮6門廳全面保潔4次,隨臟隨潔,30分鐘牽塵一次地面清潔,玻璃光亮,無(wú)污垢,雜物7病房開水間全面保潔2次,隨臟隨潔桌面、地面、垃圾等全面保潔2次8公共過(guò)道濕拖4次,30分鐘巡場(chǎng)一次,隨臟隨潔地面

4、清潔,無(wú)污垢,水跡,煙頭等雜物9天棚每周清洗一次無(wú)灰塵、掛灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)10燈具每周清洗一次無(wú)灰塵,清潔光亮11標(biāo)示牌每周清洗一次無(wú)塵,清潔光亮12樓梯抹手擦抹,濕拖2次,隨臟隨潔梯間無(wú)泥沙,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、掛灰,清潔光亮13垃圾收集垃圾日產(chǎn)日清垃圾簍無(wú)堆積,無(wú)積水,無(wú)污跡14院內(nèi)廣場(chǎng)隨臟隨潔地面清潔,無(wú)雜物(三)工具使用及消毒程序?yàn)轭A(yù)防交叉感染,嚴(yán)格規(guī)范工具使用及消毒程序。1、拖布、笤帚、抹布等清潔工具分區(qū)使用,并設(shè)有標(biāo)記,共分3類。第一類為病房使用,第二類為公共區(qū)域使用,第三類為洗手間使用,工具在每日下班前消毒一次,抹布使用前后均經(jīng)(1:20)84消毒液消毒30分鐘。2、各保潔區(qū)域地面墻面抹手,每

5、日以(1:20)84消毒液消毒擦抹一次。(四)保潔員的工作內(nèi)容內(nèi)勤1、清潔各病房、大廳、走廊、臺(tái)階地面,隨臟隨潔。2、各病區(qū)開水間、廁所衛(wèi)生,并隨臟隨潔。3、清理各病區(qū)匯總垃圾一次。4、清理各病室病人床頭柜、桌椅、電視機(jī)、床架浮灰一次。一桌一布,用后使用1:20配制84消毒液消毒,清洗后晾干。(五)保潔程序1、拖掃地面(1)打掃和干拖交替進(jìn)行。(2)把墻身、墻邊,樓梯臺(tái)階、花盆底打掃干凈。(3)地面必須保持清潔,無(wú)雜物。2、墻面的清潔(1)用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。(2)用干毛巾清擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細(xì)砂紙輕輕擦掉。(3)用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。(4)掃凈地

6、面灰塵,再用濕拖把拖將地面。3、玻璃門、鏡的清潔(1)發(fā)現(xiàn)玻璃粘有污跡時(shí),先用玻璃刀鏟除干凈。(2)用毛套沒(méi)入玻璃水中。(3)毛套用套按在玻璃頂端上下垂直抹(有污跡的地方重復(fù)抹)。(4)玻璃刮刮去玻璃上的水分。(5)一洗一刮連貫進(jìn)行,當(dāng)玻璃的位置和地面較近時(shí),可把毛套和水刮作橫軸移動(dòng)。(6)用毛巾抹玻璃面上的水珠和地面上的污水。4、門窗的清潔(1)門拉手接觸次數(shù)特別多,容易傳播細(xì)菌,故清潔時(shí),把清潔劑噴在無(wú)毛絨的毛巾上抹,達(dá)到無(wú)污跡、無(wú)塵埃為止。(2)定期用(1:20)84消毒液消毒。5、洗手間的清潔(1)臺(tái)面、地面無(wú)水珠。(2)地面墻壁無(wú)灰塵、無(wú)污跡。(3)馬桶墻面無(wú)水污跡。(4)洗手臺(tái)、盆

7、面無(wú)污跡、無(wú)雜物。(5)衛(wèi)生間無(wú)灰塵,堿油盒無(wú)污跡。(6)各項(xiàng)設(shè)施完好無(wú)損,如發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)報(bào)告管理處,并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),查明原因。(7)日常保潔工作要保持洗手間較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(8)每天上下班前后對(duì)洗手間進(jìn)行全面大清潔(包括洗馬桶、洗地面、洗擦洗手盆及臺(tái)面,抹擦玻璃門等)。6、電梯清潔保養(yǎng)(1)把示意的告牌安放在電梯門前,以示工作。(2)清潔玻璃鏡面,手扶梯面、側(cè)面、手扶帶。(3)用半干、濕布擦電梯門(指導(dǎo)塑料和膠條部分)及木板。(4)關(guān)上電梯門。(5)用無(wú)毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。(6)地面清潔(保持無(wú)灰塵、雜物)。7、燈具清潔(1)關(guān)閉電源,一手托起燈置一手拿螺絲刀擰松燈置的固定螺絲

8、取下燈置如果是清潔高空的燈具則架好梯子,人站在梯上作業(yè),但要注意安全,防止摔傷。(2)取下燈置后,用濕抹布擦后燈置內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布抹干水分。(3)將燈置裝上,并用螺絲刀擰昆固定螺絲但不要用力過(guò)大,防止損壞燈置。(4)清潔燈管時(shí),也應(yīng)先關(guān)閉電源,打開蓋板,取下類管,用抹布分別擦抹燈管及蓋板,然后重新裝好。8、清除蟲和蜘蛛網(wǎng)勤巡查空調(diào)、天棚出風(fēng)口、立柱、燈具、燈置內(nèi)是否有蟲和蜘蛛網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即消除。(五)日常工作考核細(xì)則日常工作考評(píng)表項(xiàng)目滿分序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)要求分值得 分備注內(nèi)勤70分1地面保潔:無(wú)塵,無(wú)水,無(wú)雜物,無(wú)粘遺物8分2墻面保潔:無(wú)印跡,無(wú)塵,清潔光亮6分3立柱:無(wú)印跡,無(wú)雜物,清潔光亮6分4門窗玻璃:無(wú)膠質(zhì),無(wú)雜物7分5衛(wèi)生間:無(wú)異味,無(wú)臟跡,無(wú)尿堿,無(wú)水垢,鏡面,墻面,地面清潔光亮7分6門廳:地面清潔,玻璃光亮,無(wú)污垢,雜物5分7公共過(guò)道:地面清潔,無(wú)污垢,水跡,煙頭等雜物5分8天棚:無(wú)灰塵,掛灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)4分9燈具:無(wú)灰塵,清潔光亮4分10標(biāo)示牌:無(wú)塵,清潔光亮4分11樓梯:梯間無(wú)泥沙,無(wú)蜘蛛網(wǎng),掛灰,清潔光亮4分12垃圾收集:垃圾簍無(wú)堆積,無(wú)積水,無(wú)污跡,垃圾清運(yùn)率達(dá)100%4分保潔質(zhì)量三查制度l 員工自查:每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自

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