戰(zhàn)略成本管理教材(ppt 頁)

1、戰(zhàn)略成本管理專題為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程1戰(zhàn)略成本管理專題（一）為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程2為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中，大多數(shù)公司都必須要對(duì)其成本結(jié)構(gòu)采取一些根本性的改革才能保持公司的持續(xù)增長(zhǎng)：金額金額時(shí)間時(shí)間收入增長(zhǎng)緩慢是因?yàn)椋菏杖朐鲩L(zhǎng)緩慢是因?yàn)椋航?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來越緩慢市場(chǎng)在逐漸成熟競(jìng)爭(zhēng)得加劇持續(xù)升高的成本：持續(xù)升高的成本：顧客需要更多的價(jià)值傳遞原材料和零部件成本上升物流成本區(qū)域和國際營銷費(fèi)

2、用人工費(fèi)用為了防止這兩條線交叉，CEO們必須要尋找出合適的杠桿用來最大限度地影響成本和產(chǎn)出3為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？從上世紀(jì)90年初開始世界內(nèi)都在流行壓縮規(guī)模和重組的風(fēng)潮，這在后來從財(cái)務(wù)角度來看被證明為一種短視行為。只有不到五分之一的公司在全面壓縮成本之后能夠回復(fù)到持續(xù)盈利的健康之路上：4公司公司裁員事件裁員事件美國靈通自1991年開始四輪裁員動(dòng)作共裁掉15,000名員工AT&T自分解貝爾實(shí)驗(yàn)室之后共解雇125,000名員工波士頓銀行最近的一次合并將會(huì)削減2,000個(gè)工作崗位Fleet 財(cái)務(wù)公司在1995年，減少了6,000個(gè)銀行職員IBM自1990年以來裁掉5

3、0以上的工人-250-200-150-100-500501987198819891990199119921993199419951996相對(duì)指數(shù)相對(duì)指數(shù)美國靈通AT&T波士頓銀行Fleet 財(cái)務(wù)公司IBM為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？根據(jù)波特（Porter）的價(jià)值理論，企業(yè)要保持并提升戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于：5核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力差異性（區(qū)別與其他企業(yè)的地方）產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)特色營銷網(wǎng)點(diǎn)售后服務(wù)成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)成本領(lǐng)先（低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之前我們應(yīng)該考略的問題有：61.1.那些產(chǎn)品和服務(wù)能帶來最豐厚的顧客價(jià)值？我們

4、怎么才能及時(shí)有效地把那些產(chǎn)品和服務(wù)能帶來最豐厚的顧客價(jià)值？我們?cè)趺床拍芗皶r(shí)有效地把他們傳遞到顧客手中？他們傳遞到顧客手中？2.2.我們?cè)谶吘壙蛻羧荷贤度肓硕嗌儋Y源？怎么才能降低它們的比例？我們?cè)谶吘壙蛻羧荷贤度肓硕嗌儋Y源？怎么才能降低它們的比例？3.3.有那些非戰(zhàn)略目標(biāo)的服務(wù)我們可以外包給其他更有效率的供應(yīng)商？有那些非戰(zhàn)略目標(biāo)的服務(wù)我們可以外包給其他更有效率的供應(yīng)商？4.4.我們應(yīng)該從那些產(chǎn)品、顧客群或銷售渠道中完全推出？我們應(yīng)該從那些產(chǎn)品、顧客群或銷售渠道中完全推出？指企業(yè)運(yùn)用一系列成本管理方法來同時(shí)達(dá)到降低成指企業(yè)運(yùn)用一系列成本管理方法來同時(shí)達(dá)到降低成本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置之目的本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置

5、之目的 。什么是戰(zhàn)略成本管理（SCM）？庫珀（庫珀（CooperCooper）和斯拉莫得（）和斯拉莫得（SlagmulderSlagmulder） 美國美國 為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？經(jīng)證明實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)在于：7q可以改善可以改善25254040的成本結(jié)構(gòu)的成本結(jié)構(gòu)q在增源（改善公司財(cái)務(wù)狀況）和節(jié)流（成本費(fèi)用節(jié)約）方面至少有在增源（改善公司財(cái)務(wù)狀況）和節(jié)流（成本費(fèi)用節(jié)約）方面至少有 20 20以上可計(jì)量的進(jìn)步以上可計(jì)量的進(jìn)步q在三年內(nèi)可全面提高贏利水平在三年內(nèi)可全面提高贏利水平2525q應(yīng)該可以改進(jìn)或維持服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該可以改進(jìn)或維持服務(wù)質(zhì)量q不會(huì)干擾日常的公司運(yùn)

6、作不會(huì)干擾日常的公司運(yùn)作戰(zhàn)略成本管理專題（二）為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程8戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理（SCM）與傳統(tǒng)成本管理的區(qū)別區(qū)別在于：91.SCM的目的不僅在于降低成本，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的 ，企業(yè)必須探求提高（或不損壞）其競(jìng)爭(zhēng)地位的成本降低途徑。2.SCM是、多角度、突破企業(yè)邊界的成本管理。 3.SCM重在，而非象傳統(tǒng)成本管理重在成本節(jié)?。–ost Reduction）。主要立足于預(yù)防。 戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理（SCM）是一種用來判別關(guān)鍵成本點(diǎn)的途徑，但同時(shí)又會(huì)很好地保存公司

7、的精華業(yè)務(wù)10思維差異化的意愿和能力高管層尋找焦點(diǎn)、設(shè)置基調(diào)并作評(píng)論高管層尋找焦點(diǎn)、設(shè)置基調(diào)并作評(píng)論關(guān)鍵員工提議并實(shí)施改進(jìn)工作關(guān)鍵員工提議并實(shí)施改進(jìn)工作成本決策在戰(zhàn)略的角度下制定成本決策在戰(zhàn)略的角度下制定成果戰(zhàn)略成本管理的整體思想同時(shí)戰(zhàn)略成本管理也要以來公司當(dāng)中的從上到下和自下而上從上到下和自下而上的共同努力來完成工作：高管層：高管層：q為為SCM鋪平道路鋪平道路建立持續(xù)戰(zhàn)略改進(jìn)的理論提供資源q制定目標(biāo)并引導(dǎo)工作方向制定目標(biāo)并引導(dǎo)工作方向q設(shè)置基調(diào)并與大家交流明確的目設(shè)置基調(diào)并與大家交流明確的目標(biāo)和努力方向標(biāo)和努力方向q采取相應(yīng)的措施確保工作完成采取相應(yīng)的措施確保工作完成q監(jiān)督進(jìn)度和結(jié)果監(jiān)督進(jìn)

8、度和結(jié)果 關(guān)鍵員工：關(guān)鍵員工：q橫向聯(lián)合共同開展工作橫向聯(lián)合共同開展工作q領(lǐng)導(dǎo)分析工作并向高管層闡述自領(lǐng)導(dǎo)分析工作并向高管層闡述自己的方案建議己的方案建議q領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作的實(shí)施q在公司中傳播并維持在公司中傳播并維持SCM持續(xù)改持續(xù)改進(jìn)的精神進(jìn)的精神q在過程中開發(fā)業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能在過程中開發(fā)業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力力11戰(zhàn)略成本管理專題（三）為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程12戰(zhàn)略成本管理的方法成本的節(jié)約來自于一步步對(duì)流程和工作量的分析：工作量和成本工作量和成本結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)改進(jìn)工作的改進(jìn)工作的 資源資源成成 果果用

9、“80/20”的分析方法分析各功能塊、業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程w什么是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程步驟？w確認(rèn)低價(jià)值的工作（返工、重復(fù)、不需要的，等等）w確認(rèn)出使得一些服務(wù)無法進(jìn)行的因素w找出這樣的機(jī)會(huì)來：簡(jiǎn)化 標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化 刪減加速 外包少做 多做w制定好的信息獲取流程來推動(dòng)好的決策產(chǎn)生成本降低產(chǎn)成本降低產(chǎn)出提高出提高服務(wù)水平提服務(wù)水平提高高13戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本管理小組成員應(yīng)該掌握一些特殊的分析工具來找出那些關(guān)鍵的成本要素然后想辦法降低它們。典型的工具有：14q成本動(dòng)因分析成本動(dòng)因分析 利用利用“80/20原則原則”來聚焦到那些高影響的成本項(xiàng)目上，來聚焦到那些高影響的成本項(xiàng)目上，并分析這些項(xiàng)目的決定

10、性構(gòu)成部件。并分析這些項(xiàng)目的決定性構(gòu)成部件。q根本原因分析根本原因分析 一個(gè)象一個(gè)象“剝洋蔥頭剝洋蔥頭”的技巧，可以用來跟蹤問題下面潛的技巧，可以用來跟蹤問題下面潛在的因素；如果聯(lián)合成本動(dòng)因分析就會(huì)變成分析成本要素的一個(gè)強(qiáng)大的搜在的因素；如果聯(lián)合成本動(dòng)因分析就會(huì)變成分析成本要素的一個(gè)強(qiáng)大的搜索引擎。索引擎。q作業(yè)成本法作業(yè)成本法 一個(gè)用來量化成本和工作量（項(xiàng)目，流程或進(jìn)行中的作業(yè)）一個(gè)用來量化成本和工作量（項(xiàng)目，流程或進(jìn)行中的作業(yè)）之間的關(guān)系，公司可因此知曉干一件工作的真實(shí)成本。之間的關(guān)系，公司可因此知曉干一件工作的真實(shí)成本。q流程再造流程再造 用來規(guī)劃和優(yōu)化生產(chǎn)能力和分析工作流程的技巧。用來規(guī)劃和優(yōu)化生產(chǎn)能力和分析工作流程的技巧。q組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)分析 用來確定問題所在與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系，控制范圍、責(zé)任用來確定問題所在與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系，控制范圍、責(zé)任或有成本影響的決策制定。或有成本影響的決策制定。戰(zhàn)略成本管理專題（四）為什么需要戰(zhàn)略成本管理（SCM）？什么是SCM？戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程15戰(zhàn)略成本管理典型的實(shí)施流程典型的戰(zhàn)略成本管理實(shí)施程序16焦點(diǎn)焦點(diǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)事實(shí)尋找事實(shí)尋找改進(jìn)的分析和改進(jìn)的分析和建議建議實(shí)施實(shí)施持續(xù)改進(jìn)持續(xù)