華為企業(yè)環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇最新版（13103)

1、華為公司戰(zhàn)略選擇學(xué) 生： 學(xué) 號(hào)： 班 級(jí)： 專 業(yè)： 成 績(jī)： 2014年1月目錄一.企業(yè)情況分析21.企業(yè)介紹22.企業(yè)外部環(huán)境分析21)一般環(huán)境分析22)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析23)競(jìng)爭(zhēng)者分析33.企業(yè)部環(huán)境分析41)企業(yè)資源42)企業(yè)能力43)企業(yè)核心能力4二戰(zhàn)略選擇5三戰(zhàn)略實(shí)施6一. 企業(yè)情況分析1. 企業(yè)介紹華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，在電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端等四大領(lǐng)域都確立了端到端的領(lǐng)先地位。憑借在固定網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和IP數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì)，華為已成為全I(xiàn)P融合時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球

2、運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。 2. 企業(yè)外部環(huán)境分析1) 一般環(huán)境分析a) 國(guó)家宏觀政策：十一五規(guī)劃中明確指出要加大信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極開展3G建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用，大力推進(jìn)TD產(chǎn)業(yè)化，商業(yè)化進(jìn)程，加快通信轉(zhuǎn)型步伐，保持行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。國(guó)家對(duì)于電信公司“走出去”缺少明確的，系統(tǒng)的鼓勵(lì)政策和推動(dòng)手段。在海外拓寬資本渠道上，國(guó)家制定的境外融資審批與推進(jìn)政策，在國(guó)有公司與民營(yíng)公司間的支持度存在差異。b) 十一五，十二五規(guī)劃中始終推行要加強(qiáng)IP承載、數(shù)字電視網(wǎng)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)“三網(wǎng)融合”健全信息安全保障體系。c) 消費(fèi)者需求分析：1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，帶

3、來的除了日漸多樣化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和滾滾而來的終端商機(jī)外，還帶動(dòng)了信息通信、商務(wù)金融、文化娛樂等各個(gè)方面的業(yè)務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新，推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬(wàn)人。2) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析世界信息經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇和巨大的發(fā)展空間，使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國(guó)電信業(yè)重組后，3G建網(wǎng)逐步展開，TD、CDMA和WCDMA的建設(shè)尤其快速壯大，市場(chǎng)規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大，這給通信設(shè)備

4、商，尤其是中國(guó)廠商帶來了巨大的機(jī)會(huì)。2008年，中國(guó)的通信投資建設(shè)絲毫沒有減少，僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過1600億元人民幣，而在2009年，這一數(shù)字達(dá)到了3400億元，不得不說，這給通信設(shè)備制造商帶來了難得的契機(jī)。整個(gè)通信設(shè)備制造行業(yè)處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段，有些產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入衰退期，例如固話網(wǎng)絡(luò)，而有些產(chǎn)品正處在成熟期，比如說GSM/CDMA產(chǎn)品、軟交換產(chǎn)品、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等，而也有些產(chǎn)品正處在成長(zhǎng)期，比如說UMTS、光網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，還有一些處在初創(chuàng)階段，比如說LTE、100G傳輸網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)等等3) 競(jìng)爭(zhēng)者分析Sony通訊（愛立信）無(wú)線設(shè)備全球市場(chǎng)占有率33%，技術(shù)先進(jìn)，在業(yè)屬于技

5、術(shù)和商業(yè)模式的引領(lǐng)者，有最為強(qiáng)大的科研能力，早在2005年就發(fā)布了節(jié)能降耗的基站產(chǎn)品和與電信運(yùn)營(yíng)商共同運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式等等，成為華為等業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)者的模仿對(duì)象。在近期的“2010中國(guó)通信人才發(fā)展論壇”上被評(píng)為“最佳雇主”。Juniper網(wǎng)絡(luò)公司(中文名：瞻博網(wǎng)絡(luò))致力于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。多為創(chuàng)始人均來自思科，當(dāng)年帶走了思科大量的技術(shù)核心，令思科損失慘重。之前他們的業(yè)務(wù)核心還都在北美，04年的時(shí)候他們把NETSCREEN收購(gòu)了，所以近幾年在亞洲尤其是中國(guó)市場(chǎng)也火了，優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)在防火墻上。公司的客戶來自全球各行各業(yè)，包括主要的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及研究和教育機(jī)構(gòu)等。Juniper網(wǎng)絡(luò)公司推出

6、的一系列聯(lián)網(wǎng)解決方案，提供所需的安全性和性能來支持全球最大型、最復(fù)雜、要求最嚴(yán)格的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)。目前，Juniper僅在中國(guó)設(shè)有辦事處，未設(shè)立分公司，它不僅是華為的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同樣也是思科的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3. 企業(yè)部環(huán)境分析1) 企業(yè)資源華為擁有通信設(shè)備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線，能提供業(yè)界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務(wù)，消除了不同設(shè)備間的兼容性問題，不但提高了設(shè)備利用率，也節(jié)省了調(diào)試時(shí)間，為用戶創(chuàng)造了價(jià)值。2) 企業(yè)能力華為全球有48%的員工從事研發(fā)工作，每年將不低于10%的銷售額作為研發(fā)投入，這些保證了公司的技術(shù)領(lǐng)先和儲(chǔ)備，同時(shí)，由于華為人力資源成本比發(fā)達(dá)國(guó)家低，產(chǎn)品較之便宜很多。華

7、為在國(guó)際通信運(yùn)營(yíng)商中已逐漸樹立一個(gè)性價(jià)比高、快速響應(yīng)的形象。a) 技術(shù)能力技術(shù)開發(fā)與合作全球化，與美國(guó)、印度、瑞典、俄羅斯等國(guó)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)；自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)在增加，但核心技術(shù)不夠。b) 營(yíng)銷能力公司重視營(yíng)銷，營(yíng)銷和服務(wù)人員比重達(dá)33%；國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)健全（33個(gè)辦事處，35個(gè)用戶服務(wù)中心）；營(yíng)銷人員人海戰(zhàn)術(shù)明顯，營(yíng)銷成本高。c) 生產(chǎn)能力現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，產(chǎn)能有保障；按訂單生產(chǎn)模式生產(chǎn)，積壓少；但對(duì)管理要求較高；生產(chǎn)人員比重低（約占總比重21%）。d) 管理能力生產(chǎn)管理先進(jìn)，國(guó)率先采用MRPII管理模式，但落實(shí)度不夠，人員流動(dòng)較大。 3) 企業(yè)核心能力華為的“狼性”文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、獲

8、益與公平，更強(qiáng)調(diào)積極進(jìn)取，以績(jī)效為導(dǎo)向。華為有著一套獨(dú)特的人力資源管理方法，包括新員工培訓(xùn)、員工考核方法、批評(píng)與自我批評(píng)，大字報(bào)口號(hào)等等，為華為保持其“狼性文化”、“奉獻(xiàn)精神”提供了保證。華為有一套完善的客戶參觀流程，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做廣告的費(fèi)用拿來請(qǐng)客戶和供應(yīng)商參觀華為的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有針對(duì)性地聚焦客戶，提升華為形象，增強(qiáng)客戶選擇華為的信心。先進(jìn)的生產(chǎn)工藝體系縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。完整的供應(yīng)商認(rèn)證流程保證了產(chǎn)品和工程實(shí)施的質(zhì)量，贏得快速、高質(zhì)量、低成本的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二 戰(zhàn)略選擇綜合以上分析，我認(rèn)為華為公司應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品多元化的轉(zhuǎn)變，抓住通信行業(yè)飛速發(fā)展，中國(guó)人力資

9、源廉價(jià)，中國(guó)企業(yè)逐步得到國(guó)外客戶認(rèn)可這一些有利條件，把握機(jī)會(huì)，發(fā)揮自身企業(yè)規(guī)模大服務(wù)質(zhì)量高等等優(yōu)勢(shì)，加快步伐，向更高水平邁進(jìn)。繼續(xù)秉承“以客戶為中心”，基于客戶的需求，逐步建立在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì)，為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案，幫助運(yùn)營(yíng)商改善收益 (ARPU)、提升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力 (Bandwidth)和降低總擁有成本 (Cost)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。傳統(tǒng)行業(yè)的界限越來越模糊，信息技術(shù)行業(yè)與電信行業(yè)正在走向融合。電信行業(yè)正站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，推動(dòng)其他傳統(tǒng)行業(yè)更高效發(fā)展，并經(jīng)歷著意義深遠(yuǎn)的變革從聚焦語(yǔ)音轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢箶?shù)據(jù)、從關(guān)注管道轉(zhuǎn)向容、通訊需求從人與人之間延伸至機(jī)器與機(jī)

10、器的連接、業(yè)務(wù)類型也從傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向融合的信息通信技術(shù)業(yè)務(wù)華為需要慢慢地從總成本領(lǐng)先與集中化戰(zhàn)略逐漸演變成差異化與集中化戰(zhàn)略，其主要原因有：華為的行業(yè)地位發(fā)生了變化。20年發(fā)展以來，華為一直是模仿行業(yè)領(lǐng)先者的角色，以其產(chǎn)品的性價(jià)比和快速的客戶響應(yīng)度建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的減少和被趕超，華為實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了通信設(shè)備制造商的第一陣營(yíng)，已經(jīng)由行業(yè)追隨者逐漸變成了行業(yè)引領(lǐng)者，那么如何規(guī)劃新產(chǎn)品、新功能，如何利用好產(chǎn)品生命周期，與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形成差異化將成為以后華為發(fā)展的主旋律。隨著國(guó)平均人工成本的增加以及華為雇員水準(zhǔn)的提高，必將大大影響華為的總體成本，華為眾多產(chǎn)品中的同質(zhì)化產(chǎn)品的性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必將削弱，如何提供獨(dú)特的差異化產(chǎn)品和服務(wù)將成為關(guān)鍵。三 戰(zhàn)略實(shí)施1. 基于客戶需求驅(qū)動(dòng)，華為逐步建立起包括電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在的端到端綜合優(yōu)勢(shì)，致力于為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)商改善收益(ARPU)、提升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力(Bandwidth)和降低總擁有成本(Cost)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。2. 立足電信行業(yè)，在相關(guān)行業(yè)實(shí)行橫向多元化