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文檔簡介

1、個(gè)人培訓(xùn)的工作心得體會培訓(xùn)工作心得體會( 一 )一、培訓(xùn)工作情況:XX 年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;( 其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)) 。二、培訓(xùn)工作分析:1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無 論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗; 對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn); 二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn); 三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn), 學(xué)校將參培人員送到其它培

2、訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱, 員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX 年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:1 、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬

3、一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1 個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課

4、水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。培訓(xùn)工作心得體會( 二 )為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展管理文化年活動的要求,以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位,狠抓了三基工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練; 強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96 期, 培訓(xùn) 4932 人 ; 外

5、出培訓(xùn)608 人 , 其中干部243人 ; 本年學(xué)歷教育80 人、在學(xué)266 人,畢業(yè)87 人,其中研究生畢業(yè)3 人 ; 本廠 1193 人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制通過樹立培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了xxxxxxx 廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提升干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成XX- XX年對干部實(shí)施三年5+x培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上, 從XX

6、年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72 學(xué)分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60 學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫xxxxxxx 廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì); 因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào); 當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委青工技

7、能振興計(jì)劃,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的綠色通道二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出; 三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了技能鑒定考核制度,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了一人多證實(shí)施辦法,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過技能鑒定取得第二或者更多職業(yè)資格證書,逐步達(dá)到一崗精、二崗?fù)ā?三崗會的培訓(xùn)目標(biāo)和轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多職業(yè)資格證書者,報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi),并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5 人取得了第二個(gè)職業(yè)資格證書 。有 3 人提前進(jìn)行了鑒定; 四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施

8、了金牌教練評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8 名金牌教練。同時(shí)將金牌教練資源全廠共享; 五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行優(yōu)秀員工學(xué)員和首席技工評比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10 萬元為 21 名公司級技術(shù)能手、8 名廠級金牌教練和15 名廠級首席技工訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時(shí),按照一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)的原則,選送6 名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)( 全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號的21 名技術(shù)能手中有19 人參加了外出培訓(xùn)) 。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在xx 公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽

9、車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠XX年度員工技術(shù)大賽上被授予技術(shù)能手稱號的xxx 等 9 名員工,廠黨委做出了關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立員工培訓(xùn)月度檢查考核制度。實(shí)施操作人員年度技術(shù)考核制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27 個(gè)工種,2618 人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金; 有 60 名技師 ( 高級技師 ) 參加年度技術(shù)考核,對7 名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年 ; 對 2 名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理; 建立了培訓(xùn)考試制度,對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2 名

10、人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。二、實(shí)施了三基培訓(xùn)建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的梯級平臺,使每名員工都能在自己的跑道上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。1. 實(shí)施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn); 以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn); 開拓他們的視野,建立新的以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出抓細(xì)節(jié)管理、提升執(zhí)行力的有關(guān)精神,在舉辦 20 期細(xì)節(jié)決定成敗培訓(xùn)班,培訓(xùn)617 名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4 期 81 名科級干部參加的如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)

11、了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開技術(shù)小灶。首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊, 利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析, 找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。2. 實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈; 二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的連動培訓(xùn),擴(kuò)大新技術(shù)、新

12、知識的傳播范圍。舉辦了40 名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、 xx 油田關(guān)于水平油井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了水平油井技術(shù)互動式培訓(xùn)班,有 40 名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn); 三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、 分等級的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了單井效益評價(jià)軟件培訓(xùn)班1 期,培訓(xùn)12 人 ; 計(jì)算機(jī)操作水平提高班3 期,培訓(xùn)94 人 ; 有 13 名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級考試( 一級、 二級 ) , 11 人取得了登記證書。

13、3. 加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成以點(diǎn)帶線,以線帶面的培訓(xùn)格局.培訓(xùn)工作心得體會( 三 )在 20xx 年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司贏在中層管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行; 體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)

14、任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行

15、為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性; 信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感; 當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級夸贊下屬的成績與為人時(shí),員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人; 要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo); 要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的

16、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率; 反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8 個(gè)步驟:一是熱情洋溢; 二是謙卑有禮; 三是全面聆聽; 四是察言觀色 ; 五是活在當(dāng)下; 六是方向發(fā)問; 七是達(dá)到共識; 八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。這次活在中層管理培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé), 企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì), 團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管

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