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1、1 4.1 市場(chǎng)調(diào)查與商圈分析市場(chǎng)調(diào)查與商圈分析 4.1.1 開店前的市場(chǎng)調(diào)查開店前的市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查的目的市場(chǎng)調(diào)查的目的1)設(shè)定商圈范圍)設(shè)定商圈范圍2)估算開店后的營(yíng)業(yè)額)估算開店后的營(yíng)業(yè)額3)調(diào)查商圈顧客)調(diào)查商圈顧客4)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5)確定賣場(chǎng)的適當(dāng)規(guī)模)確定賣場(chǎng)的適當(dāng)規(guī)模6)投資回收的可行性)投資回收的可行性2.市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容1)生活結(jié)構(gòu))生活結(jié)構(gòu)2)城市結(jié)構(gòu))城市結(jié)構(gòu)3)零售業(yè)結(jié)構(gòu))零售業(yè)結(jié)構(gòu)2部分資料來源部分資料來源資料類別資料類別資料來源資料來源人口數(shù)、戶數(shù)資料人口數(shù)、戶數(shù)資料城市政府、戶籍管理部門或居委會(huì)城市政府、戶籍管理部門或居委會(huì)城市規(guī)

2、劃、建設(shè)指定用圖城市規(guī)劃、建設(shè)指定用圖城市政府、住宅局或城建管理部門城市政府、住宅局或城建管理部門競(jìng)爭(zhēng)分布圖競(jìng)爭(zhēng)分布圖實(shí)地調(diào)查、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商部門實(shí)地調(diào)查、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商部門競(jìng)爭(zhēng)店銷售業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)店銷售業(yè)績(jī)實(shí)地調(diào)查、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商部門實(shí)地調(diào)查、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商部門 商業(yè)業(yè)態(tài)與格局的發(fā)展變化商業(yè)業(yè)態(tài)與格局的發(fā)展變化 城市政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商部門城市政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商部門 3l4.1.2商圈分析與商圈的設(shè)定商圈分析與商圈的設(shè)定1兩圈的概念及形態(tài)兩圈的概念及形態(tài)1)商圈的概念)商圈的概念2)商圈形態(tài))商圈形態(tài)2. 商圈設(shè)定方法商圈設(shè)定方法1)經(jīng)驗(yàn)商圈設(shè)定法)經(jīng)驗(yàn)商圈設(shè)定法(1)根據(jù)業(yè)態(tài)不同,設(shè)定商圈的范

3、圍)根據(jù)業(yè)態(tài)不同,設(shè)定商圈的范圍(2)根據(jù)所處位置不同,設(shè)定商圈范圍)根據(jù)所處位置不同,設(shè)定商圈范圍(3)根據(jù)店的規(guī)模不同,設(shè)定商圈范圍)根據(jù)店的規(guī)模不同,設(shè)定商圈范圍(4)顧客購(gòu)物出行方式不同,設(shè)定商圈范圍)顧客購(gòu)物出行方式不同,設(shè)定商圈范圍(5)顧客購(gòu)物頻率不同,設(shè)定商圈范圍)顧客購(gòu)物頻率不同,設(shè)定商圈范圍(6)商圈的習(xí)慣劃分標(biāo)準(zhǔn))商圈的習(xí)慣劃分標(biāo)準(zhǔn)4l(1)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷l(2)制作商圈地圖)制作商圈地圖l(3)計(jì)算商圈內(nèi)的住戶數(shù))計(jì)算商圈內(nèi)的住戶數(shù)l(4)計(jì)算銷售額)計(jì)算銷售額l(5)劃分商圈層次)劃分商圈層次5l(1)雷利法則)雷利法則 其公式為其公式為 ABABPPdD

4、/1例如例如4-1,A城鎮(zhèn)人口為城鎮(zhèn)人口為36萬人,萬人,B城鎮(zhèn)人口為城鎮(zhèn)人口為9萬人,萬人,A、B兩城鎮(zhèn)相距兩城鎮(zhèn)相距30公里,計(jì)算其商圈中介點(diǎn)的位置。公里,計(jì)算其商圈中介點(diǎn)的位置。20369130ABD解:解:即即A、B兩地的商圈中介點(diǎn)位于距兩地的商圈中介點(diǎn)位于距A地地20公里處。公里處。6l其模型的公式為:其模型的公式為: inijijjijjiijijCTSTSCPE 假設(shè)一家超市在考慮三個(gè)選址位置。在這三個(gè)位置假設(shè)一家超市在考慮三個(gè)選址位置。在這三個(gè)位置日用品的總營(yíng)業(yè)面積分別是日用品的總營(yíng)業(yè)面積分別是9000(商店商店a)平方米、平方米、6750平方米平方米(商店商店b)和和1000

5、平方米平方米(商店商店c)。消費(fèi)者居住所距。消費(fèi)者居住所距離這三個(gè)位置的時(shí)間距離分別是離這三個(gè)位置的時(shí)間距離分別是30分鐘、分鐘、15分鐘和分鐘和10分鐘。通過調(diào)研,消費(fèi)者時(shí)間距離的重視參數(shù)為分鐘。通過調(diào)研,消費(fèi)者時(shí)間距離的重視參數(shù)為2。試。試計(jì)算消費(fèi)者到每個(gè)商店的購(gòu)物的概率計(jì)算消費(fèi)者到每個(gè)商店的購(gòu)物的概率;假如該地區(qū)消費(fèi)假如該地區(qū)消費(fèi)者有者有1000人,求到各商店購(gòu)物人數(shù)的概率是多少?并人,求到各商店購(gòu)物人數(shù)的概率是多少?并計(jì)算到計(jì)算到9000平方米營(yíng)業(yè)面積的(平方米營(yíng)業(yè)面積的(a店)購(gòu)物的人數(shù)。店)購(gòu)物的人數(shù)。72222101000156750309000309000iaP20%22221

6、01000156750309000156750ibP60%2222101000156750309000101000icP20%即:消費(fèi)者即:消費(fèi)者住所到住所到a商店商店購(gòu)物概率為購(gòu)物概率為20%;到;到b商店購(gòu)物概商店購(gòu)物概率為率為60%;到到c商店購(gòu)物商店購(gòu)物概率為概率為20% 距距a店店30分分鐘的時(shí)間距鐘的時(shí)間距離有離有200人會(huì)人會(huì)前往該商店前往該商店購(gòu)物購(gòu)物8l1)商圈分析的作用)商圈分析的作用l (1)商圈分析是合理選址的基礎(chǔ))商圈分析是合理選址的基礎(chǔ)l (2)它有助于制定競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)策略)它有助于制定競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)策略l (3)它有助于制定市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略)它有助于制定市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略l2)商圈分

7、析的內(nèi)容)商圈分析的內(nèi)容l(1)人口狀況分析人口狀況分析l(2)經(jīng)濟(jì)狀況分析經(jīng)濟(jì)狀況分析l(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析競(jìng)爭(zhēng)狀況分析l(4)基礎(chǔ)設(shè)施狀況分析基礎(chǔ)設(shè)施狀況分析9l1.店鋪選址的重要性店鋪選址的重要性l1)店址選址是一項(xiàng)長(zhǎng)期性建立戰(zhàn)略性的投資)店址選址是一項(xiàng)長(zhǎng)期性建立戰(zhàn)略性的投資l2)店址是連鎖店鋪確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和制定經(jīng)營(yíng)策)店址是連鎖店鋪確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和制定經(jīng)營(yíng)策略的重要依據(jù)略的重要依據(jù)l3)店址是影響連鎖店鋪經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要因)店址是影響連鎖店鋪經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要因素素l2.店鋪選址的原則店鋪選址的原則l1)應(yīng)遵守并執(zhí)行國(guó)家和地方的法律、法規(guī))應(yīng)遵守并執(zhí)行國(guó)家和地方的法律、法規(guī)l2)應(yīng)具有前

8、瞻性)應(yīng)具有前瞻性l3)方便顧客購(gòu)買)方便顧客購(gòu)買l4)方便商品配送)方便商品配送l5)有利于獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益)有利于獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益4.2.1 店鋪選址的重要性與選址的原則店鋪選址的重要性與選址的原則10l1確認(rèn)前提條件確認(rèn)前提條件l1)配合連鎖店開發(fā)方針)配合連鎖店開發(fā)方針l2)人口與家庭)人口與家庭l3)道路)道路l4)地形及住宅區(qū))地形及住宅區(qū)l2.根據(jù)目標(biāo)顧客選擇連鎖店所在的重點(diǎn)區(qū)域根據(jù)目標(biāo)顧客選擇連鎖店所在的重點(diǎn)區(qū)域l3.制圖制圖找出最佳位置找出最佳位置l4選定具體地點(diǎn)選定具體地點(diǎn)11l1.點(diǎn)、線、面分布點(diǎn)、線、面分布l2.店址位置分析店址位置分析l1)業(yè)務(wù)類型與地點(diǎn)類型的匹配性)業(yè)務(wù)類型與地點(diǎn)類型的匹配性l2)客流分析)客流分析l3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析l4)交通便利性交通便利性l5)城市發(fā)展規(guī)劃城市發(fā)展規(guī)劃l6)周圍環(huán)境周圍環(huán)境l7)物業(yè)本身物業(yè)本身l 12l l1)圖上作業(yè)法)圖上作業(yè)法l2)對(duì)手跟進(jìn)法)對(duì)手跟進(jìn)

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