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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上辦公室行政管理精細化方案 辦公室管理精細化方案辦公室精細化管理就是以科學管理為基礎,以精、準、細、嚴為特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一種管理方式。一、辦公室管理精細化的內容與要求推進辦公室工作科學化、精細化的管理,需做好以下方面的工作:1、定崗定責,權責對等。按照“定崗、定責、定標準”的要求,健全辦公室工作的責任體系。根據(jù)辦公室工作職能和流程,科學設置工作崗位。明確界定崗位職責,確定工作銜接的節(jié)點和程序,做到分工明確、各司其職、協(xié)調配合。按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求,將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位,形成崗位工作規(guī)范。2、優(yōu)化

2、流程,保障有序運作。建立科學簡約、清晰明了的工作流程,是推進辦公室工作科學化、精細化管理的前提。要借鑒現(xiàn)代管理理論,健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程。要根據(jù)辦公室職能,建立信息調研,使各項工作均依流程運行。在流程設計中要做到目標明確,環(huán)節(jié)清晰,努力實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無縫銜接”,有機配合,信息共享,既相互促進又相互制約,既提高效率又減少出錯率。3、實行考核評議,提高績效。要合理確定考核標準。對一些程序性、易于量化的工作,盡可能設計量化指標;對那些非程序性、主觀因素較強的工作,設計必要的定性評價的指標。要采取科學的考核方法。充分運用信息系統(tǒng),自動選取并生成相關工作指標。對一些難以量化的指標,輔之以必要的

3、人工方式,人機結合,提高考核效率。通過考核對辦公室整體職能發(fā)揮情況進行全面評價。4、完善制度,夯實基礎。要健全辦公室各個環(huán)節(jié)事務管理的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空。要完善督促檢查制度,提高執(zhí)行力。要對現(xiàn)行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。5、強化保障,改進手段。依托先進的信息技術手段支持,實現(xiàn)流程運轉、工作評價的標準化、信息化、自動化,是推進辦公室工作科學化、精細化管理的必由之路。三、做好辦公室管理精細化具體措施1、日常管理工作。管理目標:使管理工作規(guī)范化、程序化、標準化、科學化,切實加強精細化管理。根據(jù)單位實際情況,梳理,整合、修訂、補充各項

4、規(guī)章制度,審核、編制單位對內、對外的公文。負責公文的承收、登記、傳辦、存檔等。保證公文的時效性和處理的規(guī)范性,為領導決策和工作的開展提供保證。(1)文件的制發(fā)。包括打印、審核、校對、分發(fā)單位下發(fā)的各類文件、通知、紀要、通告等。一般文稿由相關處室的擬定清樣,向辦公室申請登記,填寫發(fā)文登記表。(2)公文處理。負責上級來文,登記、送閱、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來文,登記、簽批后送主管領導閱示。2、檔案管理。管理目標:檔案管理流程清晰、規(guī)范,提高辦公效率,確保檔案的安全性及延續(xù)性。(1)對收發(fā)文進行分級、分類、編號登記管理。(2)對檔案的調閱、借用要按照文件密級規(guī)定,實行嚴格的審批、登記

5、、回收管理。(3)電子文檔和紙質文檔同時保存,其它影音資料重點保管,做好安全保護工作。改善檔案室管理條件,引進“檔案電子管理信息化”管理軟件,提高科學化、精細化、信息化管理的能力。3、會議通知及業(yè)務接待。管理目標:及時、準確、高效。認真做好各類會議的通知、會場安排、會議文件印發(fā)、會議記錄等。保證及時、準確,不出差錯。做好業(yè)務接待工作。負責聯(lián)系各類參觀、學習、考察事宜。及時完成領導督辦事項,以及督辦完成情況的反饋。4、辦公耗材管理。管理目標:降低辦公成本,杜絕浪費現(xiàn)象。對于紙張的使用進行嚴格控制,領用時要造冊登記,在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用。對其他單位部門借用打印、復印的情況,需經相關領導審批后,方可登記使用。5、加強信息管理。目標:上傳下達,重質量,講時效,為發(fā)展決策,提供良好企業(yè)窗口,樹立企業(yè)形象。完善單位網站管理。在現(xiàn)有網站基礎上改進版面,增加欄目內容?;謴蛦挝辉蠴A辦公自動化系統(tǒng)。運用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件。6、車輛調度管理。目標:有效使用車輛,合理控制費用。運用“三秦通”等交費系統(tǒng)有針對性地采取交費的措施,達到不斷優(yōu)化的效果,降低車輛費用。(1)集中管理,合理調配。嚴格按派車單安排車輛,并記錄備案。派車單先由用車處室填寫清楚用車時間、地點、事由、預計用車時間等,由主管領導

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