生產(chǎn)管理-生產(chǎn)流程創(chuàng)新

1、1規(guī)劃設(shè)計部規(guī)劃設(shè)計部 04年年7月月創(chuàng)新創(chuàng)新 精品資料網(wǎng)2 精品資料網(wǎng)3同類產(chǎn)品同類產(chǎn)品 客客 戶戶 面面 積積 售售 價價南梯南梯北梯北梯 精品資料網(wǎng)4南梯南梯北梯北梯標準不同標準不同有玄關(guān)有玄關(guān)無玄關(guān)無玄關(guān) 玄玄 關(guān)關(guān) 更衣間更衣間更衣間更衣間衣柜衣柜 陽陽 臺臺陽臺陽臺陽臺陽臺 廚廚 房房廚房廚房廚房廚房 精品資料網(wǎng)5南梯南梯“情花情花”不同產(chǎn)品不同產(chǎn)品 客客 戶戶 售售 價價 精品資料網(wǎng)6南梯南梯 “情花情花” 標標 準準玄玄 關(guān)關(guān) 廚廚 房房衛(wèi)生間衛(wèi)生間主人房主人房 面面 積積相同部分相同部分（129平方米）平方米）（130平方米）平方米）玄關(guān)玄關(guān)玄關(guān)玄關(guān)廚房廚房廚房廚房衛(wèi)生間衛(wèi)生

2、間衛(wèi)生間衛(wèi)生間主人房主人房主人房主人房 精品資料網(wǎng)7 華中版產(chǎn)品華中版產(chǎn)品定位的產(chǎn)品配定位的產(chǎn)品配比表比表 產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位和實際成果和實際成果對比對比產(chǎn)品定位面積產(chǎn)品定位面積（平方米）（平方米）實際成果面積實際成果面積（平方米）（平方米）差異比差異比2房2廳1衛(wèi)859595112%3房2廳2衛(wèi)120130130108%3房1廳1衛(wèi)120120 精品資料網(wǎng)8產(chǎn)品建議書產(chǎn)品建議書設(shè)計任務書設(shè)計任務書方案方案現(xiàn)場施工現(xiàn)場施工 精品資料網(wǎng)9產(chǎn)品建議書產(chǎn)品建議書設(shè)計任務書設(shè)計任務書方案方案現(xiàn)場施工現(xiàn)場施工產(chǎn)生問題的原因來自傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程產(chǎn)生問題的原因來自傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程缺乏從客戶缺乏從客戶出發(fā)，出發(fā)，將

3、客戶需求將客戶需求成建筑要素，成建筑要素，并將建筑要素按照我們的客戶并將建筑要素按照我們的客戶進行進行的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)? 精品資料網(wǎng)10營銷人員、地產(chǎn)建筑師營銷人員、地產(chǎn)建筑師建筑師建筑師石頭石頭 沒有排序沒有排序的，非建筑語言的，非建筑語言的，需要翻譯的的，需要翻譯的要素集合要素集合沙子沙子 被分解的被分解的客戶需求的基本客戶需求的基本要素，可對應建要素，可對應建筑要素筑要素籃子籃子 客戶需求客戶需求分類整合工具分類整合工具新石頭新石頭 滿足滿足分類客戶需求的分類客戶需求的要素集合（要素集合（新產(chǎn)新產(chǎn)品品） 精品資料網(wǎng)11目標客層分類目標客層分類 客戶集合特征客戶集合特征產(chǎn)品需求特征產(chǎn)品

4、需求特征產(chǎn)品配比產(chǎn)品配比 精品資料網(wǎng)12來自客戶的需求要來自客戶的需求要素集合素集合無序無序非建筑語言非建筑語言 混雜諸多需求及行為的綜合體，需分解混雜諸多需求及行為的綜合體，需分解無法體現(xiàn)客戶差異無法體現(xiàn)客戶差異無法與產(chǎn)品設(shè)計直接對應，需翻譯無法與產(chǎn)品設(shè)計直接對應，需翻譯此部分內(nèi)容此部分內(nèi)容被設(shè)計任務被設(shè)計任務書直接引用書直接引用 精品資料網(wǎng)13滿足居住型滿足居住型改善居住型改善居住型改善環(huán)境型改善環(huán)境型 精品資料網(wǎng)14 在年齡方面，集中在在年齡方面，集中在25-3025-30歲左右；歲左右； 學歷普遍較高，一般為本科學歷甚至更高；熱愛學習學歷普遍較高，一般為本科學歷甚至更高；熱愛學習 家庭

5、人口數(shù)比較相近，一般為家庭人口數(shù)比較相近，一般為2 2人左右；人左右； 一般都未婚或者已婚但是無子女；一般都未婚或者已婚但是無子女； 家庭年收入家庭年收入5 5萬以上，目前以租房或者居住單位宿舍為主；萬以上，目前以租房或者居住單位宿舍為主； 從事行業(yè)主要為高科技產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)或者效益較好的國有企從事行業(yè)主要為高科技產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)或者效益較好的國有企業(yè)等；業(yè)等； 區(qū)域主要集中在光谷周邊地區(qū)、科技一條街及高等學校；區(qū)域主要集中在光谷周邊地區(qū)、科技一條街及高等學校； 精品資料網(wǎng)15 職務一般為職員或者中低層管理人員、助教或講師；職務一般為職員或者中低層管理人員、助教或講師； 喜歡或者崇尚運動，喜歡音

6、樂、上網(wǎng)等；喜歡或者崇尚運動，喜歡音樂、上網(wǎng)等； 普遍都有購車的打算，也是奮斗目標；普遍都有購車的打算，也是奮斗目標； 購房動機是滿足居住需要，因為單位不分房或者即使分房也要購房動機是滿足居住需要，因為單位不分房或者即使分房也要等很久；等很久； 往往會在經(jīng)濟能力的許可下追求品牌產(chǎn)品；往往會在經(jīng)濟能力的許可下追求品牌產(chǎn)品； 對房價比較在乎，同時也很在乎居住地方的交通、配套設(shè)施等對房價比較在乎，同時也很在乎居住地方的交通、配套設(shè)施等 精品資料網(wǎng)16大規(guī)模的社區(qū)，有良好的社區(qū)生活氛圍有豐富的文化價值底蘊現(xiàn)代時尚、簡約大氣、科技感強烈配套齊全，生活便利居住環(huán)境自然舒適實現(xiàn)高科技智能化家居生活采用健康環(huán)

7、保材料，技術(shù)含量高巨細兼顧，重視開發(fā)商對細節(jié)的處理、完善性價比優(yōu)越，具有較高的附加值含金量社區(qū)具有可持續(xù)發(fā)展前景，能令產(chǎn)品價值持久穩(wěn)固 精品資料網(wǎng)17 精品資料網(wǎng)18 2 2房平面圖房平面圖 對比分析對比分析 產(chǎn)品定位無產(chǎn)品定位無法評估平面圖，法評估平面圖，平面不能反映產(chǎn)平面不能反映產(chǎn)品定位品定位 滿足居住型滿足居住型 2 2房產(chǎn)品定位房產(chǎn)品定位 對比點對比點（面積：（面積：9595平方米）平方米）（面積：（面積：8585平方米）平方米）只有面積可對比只有面積可對比 建筑師按自建筑師按自己的理解整合建己的理解整合建筑要素形成解決筑要素形成解決方案方案 精品資料網(wǎng)19產(chǎn)品建議書產(chǎn)品建議書設(shè)計任務

8、書設(shè)計任務書方案方案現(xiàn)場施工現(xiàn)場施工產(chǎn)品建議書產(chǎn)品建議書分解客戶需求分解客戶需求整合需求整合需求對應產(chǎn)品對應產(chǎn)品設(shè)計任務書設(shè)計任務書 精品資料網(wǎng)20 以窮盡的方式羅列人在住宅使用中的需求，作以窮盡的方式羅列人在住宅使用中的需求，作產(chǎn)品的基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)客戶行為描述客戶行為描述 精品資料網(wǎng)21存放自行車存放自行車取走信報和牛奶取走信報和牛奶入口處可以看通知入口處可以看通知可以在入口處休息可以在入口處休息單元門內(nèi)外可互視單元門內(nèi)外可互視入口處可以擺放物品入口處可以擺放物品防盜對講及人名查詢防盜對講及人名查詢遮風避雨及照明遮風避雨及照明可識別性可識別性垃圾箱的設(shè)置垃圾箱的設(shè)置門吸、避震器、去泥裝置門吸

9、、避震器、去泥裝置 精品資料網(wǎng)22洗滌食物、餐具洗滌食物、餐具控干餐具控干餐具下水道可回收食物類垃圾下水道可回收食物類垃圾打電話、看電視、看時間打電話、看電視、看時間備餐備餐炒菜、煲湯炒菜、煲湯便于清潔便于清潔強力的抽油煙機強力的抽油煙機可進餐可進餐儲藏食物、餐具等儲藏食物、餐具等與餐廳良好的交流與餐廳良好的交流 精品資料網(wǎng)23營銷營銷設(shè)計設(shè)計 精品資料網(wǎng)24客戶客戶年齡年齡25253535，有嬰兒的夫婦；有嬰兒的夫婦；可能與父母同可能與父母同住住較年輕熱愛戶較年輕熱愛戶外活動有特殊外活動有特殊愛好、有寵物愛好、有寵物改善生活、經(jīng)改善生活、經(jīng)濟實用濟實用面積面積120120平米平米 確定客戶類

10、別、需求排序及面積后對行為描述確定客戶類別、需求排序及面積后對行為描述的再整理，舉例：的再整理，舉例： 精品資料網(wǎng)25放包放包換鞋換鞋存鞋、擦鞋存鞋、擦鞋更衣、存衣更衣、存衣存雨具、嬰兒車、運動用品存雨具、嬰兒車、運動用品存鑰匙、錢包等小物品存鑰匙、錢包等小物品照鏡子照鏡子待客待客回家方式回家方式耐磨、照明耐磨、照明臨時堆放臨時堆放客戶客戶年齡年齡25253535，有嬰兒的夫婦；有嬰兒的夫婦；可能與父母同可能與父母同住住較年輕熱愛戶較年輕熱愛戶外活動有特殊外活動有特殊愛好、有寵物愛好、有寵物改善生活、經(jīng)改善生活、經(jīng)濟實用濟實用面積面積120120平米平米 精品資料網(wǎng)26辦公、學習、上網(wǎng)辦公、學

11、習、上網(wǎng)藏書藏書書桌不宜背對窗戶書桌不宜背對窗戶照明照明與起居室結(jié)合變橫廳與起居室結(jié)合變橫廳嬰兒房嬰兒房臥室臥室休閑空間休閑空間客戶客戶年齡年齡25253535，有嬰兒的夫婦；有嬰兒的夫婦；可能與父母同可能與父母同住住較年輕熱愛戶較年輕熱愛戶外活動有特殊外活動有特殊愛好、有寵物愛好、有寵物改善生活、經(jīng)改善生活、經(jīng)濟實用濟實用面積面積120120平米平米 精品資料網(wǎng)27洗臉、刷牙、化妝洗臉、刷牙、化妝分離衛(wèi)生間分離衛(wèi)生間看書看書打電話打電話淋浴淋浴給嬰兒洗澡給嬰兒洗澡便于清潔，拖布的清潔便于清潔，拖布的清潔兒童上廁所的考慮兒童上廁所的考慮由次臥直接進入由次臥直接進入儲藏衣物儲藏衣物儲藏衛(wèi)生用品儲

12、藏衛(wèi)生用品客戶客戶年齡年齡25253535，有嬰兒的夫婦；有嬰兒的夫婦；可能與父母同可能與父母同住住較年輕熱愛戶較年輕熱愛戶外活動有特殊外活動有特殊愛好、有寵物愛好、有寵物改善生活、經(jīng)改善生活、經(jīng)濟實用濟實用面積面積120120平米平米 精品資料網(wǎng)28客戶客戶年齡年齡25253535，有嬰兒的夫婦；有嬰兒的夫婦；可能與父母同可能與父母同住住較年輕熱愛戶較年輕熱愛戶外活動有特殊外活動有特殊愛好、有寵物愛好、有寵物改善生活、經(jīng)改善生活、經(jīng)濟實用濟實用面積面積120120平米平米玄關(guān)功能玄關(guān)功能廁所里看書廁所里看書主臥的起居空間主臥的起居空間書房的靈活布局書房的靈活布局次臥室直接進入次臥室直接進入衛(wèi)生間的需求衛(wèi)生間的需求 精品資料網(wǎng)29當萬科選擇做當萬科選擇做大眾住宅時，大眾住宅時，就意味著萬科就意味著萬科的產(chǎn)品必然走的產(chǎn)品必然走向標準化、模向標準化、模塊化、產(chǎn)業(yè)化塊化、產(chǎn)業(yè)化之路之路標準化、模塊化：標準化、模塊化：1 1、減少戶型種類、減少戶型種類2 2、固定模塊設(shè)計、固定模塊設(shè)計3 3、外掛模塊設(shè)計、外掛模塊設(shè)計 精品資料網(wǎng)303種基本戶型組種基本戶型組成多層典型組成多層典型組團團.2室室2廳廳1衛(wèi)衛(wèi)3室室2廳廳1衛(wèi)衛(wèi)3室室2廳廳2衛(wèi)衛(wèi)