超市管理系統(tǒng)——需求分析報告

1、.超市pos管理系統(tǒng)需求分析 2011級軟工2班 張俊秋 馬博雅 暢樂樂1 引言1.1 編寫目的超市管理系統(tǒng)主要目標是提高超市的管理和運營效率以節(jié)省管理和運營的成本、減輕人員工作強度，并支持簡單的決策輔助高層管理，從而使超市能夠從較少的投入中獲得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。該超市管理系統(tǒng)主要服務于中小型規(guī)模的超市的管理和運營工作。實現(xiàn)商品信息管理、收銀、客戶以及簡單員工管理等模塊的一體化，使用半自動化的流程提高管理效率和服務質量。2 目標分析2.1 概述超市管理系統(tǒng)的功能主要分為：前臺管理和后臺管理兩個大塊。系統(tǒng)功能2.1.1 總目標l 實現(xiàn)商品進出管理數(shù)據(jù)的自動化，提高商品統(tǒng)計信息的實時性，減

2、輕人工勞動強度從而節(jié)省人力成本。l 實現(xiàn)商品日常銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計自動化、查詢的實時化，規(guī)避信息孤島。l 暢通企業(yè)的信息流。2.1.2 具體目標1）前臺管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具有以下功能：l 商品錄入：根據(jù)超巿業(yè)務特點制定相關功能，可以通過輸入唯一編號、掃描條形碼、商品名稱等來實現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入。該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準確快速地進行商品掃描錄入。l 收銀業(yè)務：通過掃描條形碼或者直接輸入商品名稱（對于同類多件商品采用一次錄入加數(shù)量的方式）自動計算本次交易的總金額。在顧客付款后，自動計算找零，同時打印交易清單（包括交易的流水賬號、每類商品的商品名、數(shù)量、該類商品

3、的總金額、交易的時間、負責本次收銀的員工號）。如果顧客是本店會員并持有本人會員卡，則在交易前先掃描會員卡，并對所購物品全部實行95折優(yōu)惠，并將所購物品的總金額累計到該會員的總消費金額中。 會員卡的有效期限為一年，滿一年未續(xù)卡者，該會員卡將被注銷。2) 后臺管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具備以下功能人員管理： 員工、會員、供貨商等基本信息登記管理。 員工操作權限管理。 客戶銷售權限管理。2.2.3 性能目標l 系統(tǒng)的操作人員，需經(jīng)過一定的培訓。l 系統(tǒng)的運行的可靠性要求較高，信息可靠不易丟失。l 系統(tǒng)可進行實時處理，其效率需比人工處理效率高出70%以上。3 系統(tǒng)概述系統(tǒng)總體結構小型超市零售管理系統(tǒng)前臺PO

4、S銷售系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)收銀業(yè)務商品信息管理員工及客戶信息管理收銀業(yè)務：收銀業(yè)務子系統(tǒng)能計算交易總額，打印交易清單，并根據(jù)會員卡打折。（負責人：張俊秋）收銀業(yè)務打印交易清單支持會員卡打折（1）實體-關系圖 （2）數(shù)據(jù)流圖（3）狀態(tài)轉換圖開啟功能選擇界面關閉收銀系統(tǒng)輸入ID和密碼選擇收銀功能 登錄失敗 沒有權限權限判斷登陸成功閑置開始收銀有權限無顧客有顧客手動輸入商品掃描 不成功 是否有會員卡價格累加 繼續(xù)掃描 成功會員信息打折權限 有支付計算折扣顯示商品總價 沒有商品信息管理：該模塊實現(xiàn)對商品信息的管理，如商品的信息查詢，添加，修改操作，并對信息以報表的形式進行反饋。（負責人：馬博雅）（1）實體

5、-關系圖（2）數(shù)據(jù)流圖（3）狀態(tài)轉換圖商品管理界面顯示商品信息 關閉打開操作界面顯示查詢此商品信息輸入商品編碼請增加商品信息查詢失敗是否修改商品信息查詢成功否輸入商品信息操作成功顯示商品信息修改商品信息是否打印商品信息否打印報表是員工及客戶信息管理： 用戶進入POS系統(tǒng)界面，輸入ID號碼，檢測是客戶還是超市員工。如果是客戶，則有增加、刪除、修改、查詢積分的功能；如果是超市員工，則有增加、刪除、修改的功能?？蛻粲行彰?、聯(lián)系方式、積分卡號、ID號碼的屬性。超市員工有姓名、工齡、聯(lián)系方式、工資、ID號碼的屬性。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫接收用戶選擇的信息，進行處理，然后更新信息，最后顯示給用戶。（負責人：暢樂樂）（1）E-R圖 工資工齡姓名聯(lián)系方式ID號碼員工使用用用POS系統(tǒng)姓名ID號碼客戶積分卡號聯(lián)系方式使用用用 m n m m n （2）數(shù)據(jù)流圖3.2選擇功能3.1ID號用戶 輸入ID號 ID錯誤 ID錯誤 用戶 選擇 信息 D用戶信息 3.3接收信息3.4更新信息3.5顯示信息用戶 顯示 處理D用戶信息D用戶信息（3）狀態(tài)圖界面 退 出退 出查