市場(chǎng)信息規(guī)制法.

1、1 2 3 4 5CONTENTSSection 1Section 2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)的對(duì)象是消費(fèi)者的合法權(quán)益保護(hù)的對(duì)象是消費(fèi)者的合法權(quán)益消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的理論基礎(chǔ)是消費(fèi)者主權(quán)理論的理論基礎(chǔ)是消費(fèi)者主權(quán)理論消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律規(guī)范以強(qiáng)制性規(guī)范和禁止的法律規(guī)范以強(qiáng)制性規(guī)范和禁止性規(guī)范為主性規(guī)范為主自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則國(guó)家援助消費(fèi)者原則消費(fèi)者保護(hù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)原則對(duì)消費(fèi)者給予特別保護(hù)的原則使用、取得、定做或者具有取得或定做商品（工作、勞務(wù)）的意圖以供個(gè)人生活需要的公民買主及從事業(yè)者那里接受服務(wù)的人，包括為了購(gòu)進(jìn)商品和享受服務(wù)而接

2、受事業(yè)者的提議和說(shuō)明的人為了個(gè)人目的購(gòu)買商品、使用商品及服務(wù)的個(gè)體社會(huì)成員消費(fèi)者為生活需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。一般國(guó)家立法都將消費(fèi)者一般國(guó)家立法都將消費(fèi)者定義為公民定義為公民個(gè)人，說(shuō)明各個(gè)人，說(shuō)明各國(guó)立法在消費(fèi)者主體問(wèn)題國(guó)立法在消費(fèi)者主體問(wèn)題上取得了共識(shí)上取得了共識(shí)消費(fèi)者是公民個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)是生活消費(fèi)消費(fèi)者的消費(fèi)對(duì)象是商品或服務(wù)消費(fèi)者是處于弱勢(shì)地位的分散個(gè)體01經(jīng)營(yíng)者包括生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)提供者02在消費(fèi)法律關(guān)系中，經(jīng)營(yíng)者是與消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的另一方當(dāng)事人03經(jīng)營(yíng)者都是以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)者的涵義消費(fèi)者權(quán)益消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保

3、護(hù)法規(guī)定：規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或銷售的商品或者提供服務(wù)，者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法應(yīng)當(dāng)遵守本法0203040507080106依照法定或約定提供商品和服務(wù)的義務(wù)接受監(jiān)督的義務(wù)保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)尊重消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)履行“三包”或相應(yīng)責(zé)任的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者的基本義務(wù)1009不得以不公平、不合理的方式不當(dāng)免責(zé)的義務(wù)出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)的義務(wù)01020304生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的保證義務(wù)生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)識(shí)正確表示的義務(wù)生產(chǎn)者對(duì)特殊產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)的說(shuō)明義務(wù) 生產(chǎn)者的其他義

4、務(wù)生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)銷售者的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù) 銷售者銷售的產(chǎn)品符合質(zhì)量要求的義務(wù). 銷售者進(jìn)貨后的質(zhì)量保持義務(wù). 銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理能力進(jìn)行檢查和確認(rèn)，按照國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所做的綜合評(píng)價(jià)。由權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)并頒發(fā)證書來(lái)說(shuō)明某一種產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量信息的監(jiān)督機(jī)關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息的監(jiān)督機(jī)關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局督局地方各級(jí)地方各級(jí)質(zhì)量技質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局術(shù)監(jiān)督局國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院和地方人地方人民政府民政府有關(guān)部門有關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量信息規(guī)制的監(jiān)督檢查制度產(chǎn)品質(zhì)量信息規(guī)制的監(jiān)督檢查制度010

5、102020303國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施的一項(xiàng)強(qiáng)制性的行政規(guī)制措施，已抽查為主要方式國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施的一項(xiàng)強(qiáng)制性的行政規(guī)制措施，已抽查為主要方式產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定：國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方不得另行重復(fù)抽查；上級(jí)監(jiān)督抽查規(guī)定：國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方不得另行重復(fù)抽查；上級(jí)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級(jí)不得另行重復(fù)抽查的產(chǎn)品，下級(jí)不得另行重復(fù)抽查生產(chǎn)者三要件：1.產(chǎn)品存在缺陷；2.有損害事實(shí)存在；3.產(chǎn)品缺陷和損害后果之間有因果關(guān)系適用嚴(yán)格責(zé)任原則。即缺陷產(chǎn)品對(duì)他人人身或財(cái)產(chǎn)造成損害，生產(chǎn)者即使沒(méi)有過(guò)錯(cuò)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。銷售者適用過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任原則。即銷售者因銷售的缺陷產(chǎn)品致人損害的，銷售者在主觀上有過(guò)錯(cuò)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，沒(méi)有過(guò)錯(cuò)則不用承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，如果銷售者不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者因其產(chǎn)品存在缺陷，造成了消費(fèi)者人身傷害和除缺陷產(chǎn)品以外的其產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者因其產(chǎn)品存在缺陷，造成了消費(fèi)