保險公司培訓PPT課件：會議管理

1、營業(yè)部經營篇會議管理會 議 培 訓 - 企 業(yè) 培 訓 - 會 議 管 理 - 工 作 培 訓主講人：某某某主講時間：2022目錄C A T A L O G01關鍵會議的主要內容02怎樣舉行團隊會議03早夕會經營關鍵會議的主要內容PART-01關鍵會議的主要內容KPI月會周例會其它會議部門KPI月會營業(yè)部周檢討會周大早會早、夕會頭腦風暴會等營業(yè)部會議系統(tǒng)會議種類關鍵會議的主要內容關鍵會議經營早會是上班前的營業(yè)部簡短工作會議，其基本內容包括：本日銷售活動安排、信息發(fā)布和營業(yè)部激勵等，作為一天工作的起點和出發(fā)點。夕會是下班前的營業(yè)部工作會議，其主要內容為了解業(yè)務員的活動方向、活動量，及時調整員工工

2、作中的偏差。關鍵會議的主要內容關鍵會議經營月度經營分析會是每月由營業(yè)部經理主持的營業(yè)部工作會議，其基本內容包括：本月業(yè)務狀況檢討、活動工具使用點評、展業(yè)經驗交流、個人月度工作計劃總結和月工作計劃部署等。 以激勵為主，要褒獎業(yè)績好的人，但永遠不要讓錯誤悄悄溜走，鼓勵側向思維，激勵士氣。是每周由營業(yè)部經理主持的營業(yè)部工作會議，其基本內容包括：本周業(yè)務狀況檢討、活動工具使用檢查與點評、展業(yè)經驗交流、剖析解決問題的辦法、培訓組織和下周工作計劃安排等。周例會怎樣舉行團隊會議PART-02怎樣舉行團隊會議一、提前安排議程議題主持人發(fā)言人會議形式輔助工具（報表、視頻、幻燈）善于利用團隊力量功能組怎樣舉行團隊

3、會議二、會議管理會議有效溝通提出問題腦力激蕩設計方案會議總結提高 有效跟蹤MANAGEMENT OF MEETINGS怎樣舉行團隊會議三、群體記憶會議結果計劃實施方案表彰、激勵待議事項活動安排懸掛圖表計劃職責實施方案細節(jié)表彰、激勵的項目和人員待議事項的解決活動安排的實施怎樣舉行團隊會議四、收集數(shù)據(jù)事實、事件、統(tǒng)計、程度、文獻數(shù)據(jù)種類軟數(shù)據(jù)硬數(shù)據(jù)觀點、感覺、態(tài)度、愿望、壓力怎樣舉行團隊會議四、收集數(shù)據(jù)需要何種信息何種收集方式全員參與分析整理確定趨勢怎樣舉行團隊會議五、處理離題的討論問一問你自己是否確定知道話題和過程是什么輕輕的提醒發(fā)言人當下的議事日程事項提出一個圍繞主題的問題來讓團隊重新集中在這

4、個話題上總結到現(xiàn)在為止，關于議事日程項目已經完成了什么建議把離題的討論記錄在存儲的記錄中，以待將來評論早夕會經營PART-03早夕會經營一、早會經營的意義-01-激勵隊伍的士氣-02-輔導與傳承-03-貫徹公司及部門的經營哲學，進行基礎管理早夕會經營二、早會的預期效果熱身運動作為工作出發(fā)點作為教育與熟練的最佳場所與時機人員活動的管理提升隊伍士氣0102030405早夕會經營三、早會的準備資源的準備制作一個月會議行事歷制定獎懲辦法要與部門成員充分溝通利用布告欄公布早夕會經營四、方法收集資訊(生活小常識、游戲笑話、員工意見)分析資訊、確定目標設置早會欄目及內容確定時間和場地設計制作輔助工具制作早會

5、策劃書早夕會經營五、早會的一般流程收集資訊(生活小常識、游戲笑話、員工意見)8:30主持人與其他人員溝通紀律宣導清點考勤8:45奏國歌(有條件的情況下)公司訓導8:50新聞-政令宣導業(yè)績公報(點評)8:52典范分享(提前溝通)9:00主講內容(一般要在10點前結束)9:20早夕會經營六、早會內容政令宣導理念灌輸人員管理銷售人員加油站a.士氣提升業(yè)績分享 b.教育訓練技能、知識經營匯報激勵宣導早夕會經營六、早會內容學習新知成功經驗分享個別輔導個案追蹤部門當日工作安排早夕會經營七、早會形式讀書讀報時間1主題研討2演練(電話約訪陌拜、接觸說明、促成等)，角色扮演3看圖談心得4問題腦力激蕩5演講比賽6辯論賽7“贊美”比賽8專題講座9故事會10早夕會經營八、早會注意事項創(chuàng)造良好，溫馨的職場環(huán)境。建立團隊精神，用團隊力量去約束每一位參加者，沒人有特權。堅持不談可能引發(fā)隊員不良競技術狀態(tài)的敏感事情。熟練、激勵點要集中，避免散亂、興奮點轉移。想辦法調動大家熱情，產生群體效應，產生共鳴。心態(tài)調整，技巧培訓，精力提升，組織者或單位負責人應對每日早會內容