物業(yè)項(xiàng)目保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程

1、物業(yè)項(xiàng)目保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程 物業(yè)項(xiàng)目保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程 1 目的 規(guī)范清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生，對(duì)清潔工作質(zhì)量作出客觀評(píng)價(jià)。 2適用范圍 適用于公司各項(xiàng)目物業(yè)管理中心的保潔工作質(zhì)量檢查。 3職責(zé) 3.1保潔主管、班長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)清潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評(píng)比工作。 3.2保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。 4作業(yè)規(guī)程 4.1外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4.l.l道路 a)檢查方法：每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無明顯泥沙、污垢，每100內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過兩個(gè)、 無直徑1cm以上的石子。 4.1.2綠化帶 a)檢查方法：每區(qū)抽查三處

2、，目視檢查，取平均值; b)質(zhì)量檢查：無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無3cm以上石子; c)房屋陽臺(tái)下每 l00煙頭或棉簽等雜物在5個(gè)以內(nèi)，其他綠化帶 100內(nèi)雜物在1個(gè)以內(nèi)。 4.1.3 排水明溝 a)檢查方法：抽查兩棟房屋的排水溝，目視檢查，取平均值; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無明顯泥沙、污垢，每100內(nèi)煙頭、棉簽或紙屑在兩個(gè)以內(nèi)。 4.1.4垃圾箱 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查1個(gè)，清潔后全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。 4.1.5圾中轉(zhuǎn)站 a)檢查方法：每天清潔后目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： e)地面無粘附物、無明顯污跡; f)墻面無粘附物、無明顯污跡。 4.

3、1.6果皮箱 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩個(gè)，全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部垃圾準(zhǔn)時(shí)清理，外表無污跡、粘附物。 4.1.7標(biāo)識(shí)宣揚(yáng)牌、雕塑 a)檢查方法：全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。 4.1.8沙井和污、雨水井 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3個(gè)，目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：底部無沉淀物，內(nèi)壁無粘附物，井蓋無污跡。 4.1.9游樂場 a)檢查方法：目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視地面無垃圾、紙屑，設(shè)施完好無污跡。 4.1.10化糞池 a)檢查方法：目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)排暢通、無污水外溢。 4.1.11噴水池 a)檢查方法：目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無紙屑

4、、雜物、青苔、水無變色或有異味。 4.l.12天臺(tái)、雨蓬 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇，目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通，水溝無污垢。 4.2室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.2.l面的清潔 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： -無垃圾雜物、無泥沙、污漬; -大理石地面打蠟、拋光后光澤勻稱; -地毯無明顯灰塵、無污漬。 4.2.2墻面的清潔 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： -大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100cm無明顯灰塵; -乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵; -墻面、墻紙潔凈無污漬。 4.2.3樓

5、道梯間、走廊地面 a)檢查方法：目視檢查，每責(zé)任區(qū)抽查兩個(gè)單元，50走廊 3處; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無紙屑、雜物、污跡，每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過兩個(gè)，走廊100煙頭不超過 1個(gè)，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 4.2.4墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報(bào)箱、宣揚(yáng)欄、樓道燈開關(guān)等 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩處，全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無廣告、蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭100，無明顯污染。 4.2.5電梯 a)檢查方法：全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：電梯轎廂四壁潔凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示屏潔凈無塵、轎廂潔凈無雜物、污漬。 4.2.6辦公室 a檢查方法：全面檢查; b)

6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：干凈、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無污跡;桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清爽。 4.2.7用衛(wèi)生間 a) 檢查方法：全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： -地面潔凈無異味、無積水、無污漬、無雜物; -墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫; -設(shè)施完好、用品齊全; -天花、燈具目視無明顯灰塵; -玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。 4.2.8燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無明顯灰塵、無污跡。 4.2.9玻璃門窗、鏡面 a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查; b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：玻璃表面無污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。 4.3地下室、地下車庫。 4.3.1檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查。 4.3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： a)地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡; b)車庫、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵; c)車庫的標(biāo)識(shí)牌、消防栓公用門等設(shè)施目視無污漬、無明顯灰塵。 4.4保潔主管匯同班長等管理人員對(duì)各責(zé)任區(qū)