項目物業(yè)接管程序

1、項目物業(yè)接管程序項目物業(yè)接管程序1.0物業(yè)接管總經(jīng)理負責(zé)組織成立樓宇接管領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門依照各自的職責(zé)分工,參加樓宇接管工作,并按規(guī)定組成接管領(lǐng)導(dǎo)小組的各項專業(yè)組。2.0物業(yè)入住2.1管理處主任負責(zé)整個入住過程的策劃、組織、分工和支配。2.2管理處主任助理負責(zé)邀請嘉賓參與入住典禮,并進行輿論宣揚,發(fā)布信息。2.3管理處相關(guān)人員負責(zé)入住的詳細實施。3.0樓宇接管小組的成立和要求3.1由總經(jīng)理牽頭,組織各部、處、室成立驗收、接管領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)，按專業(yè)設(shè)立工程土建組、機電組和資料組。3.2由領(lǐng)導(dǎo)小組組長負責(zé)整個工作過程的總策劃、總指導(dǎo)、總分工，由各專業(yè)組組長負責(zé)接管驗收工程質(zhì)量的把關(guān)。領(lǐng)

2、導(dǎo)小組組長組織編制物業(yè)接管組織方案。3.3各專業(yè)小組按國家、省、市工程驗收標(biāo)準(zhǔn)-城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理方法、房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)于住宅區(qū)物業(yè)管理接收程序和收費有關(guān)事項的通知驗收樓宇，確保樓宇的各項功能、指標(biāo)符合規(guī)定之要求。4.0樓宇接管資料的預(yù)備4.1在樓宇現(xiàn)場檢查驗收之前,資料組應(yīng)向開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、消防管理部門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設(shè)計院等收集索要物業(yè)規(guī)劃圖、竣工總平面圖、單體建筑及結(jié)構(gòu)竣工圖、地下管網(wǎng)圖、建筑施工竣工圖、隱藏工程驗收簽證、沉降觀看記錄、竣工驗收證明、房地產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系的有關(guān)資料、機電設(shè)備使用說明書、消防系統(tǒng)竣工驗收證明、電梯等公共設(shè)施檢查

3、驗收證明、用水、用電、用氣指標(biāo)批文、水、電、氣表校驗報告等圖紙資料，并對全部圖片資料進行查驗，記錄在_樓宇接管圖紙資料交接清單上。4.2樓宇初次檢查驗收接管領(lǐng)導(dǎo)小組參加開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、消防管理部門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設(shè)計院等依照城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理辦法、房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)于住宅區(qū)物業(yè)管理接收程序和管理收費有關(guān)事項的通知規(guī)定，聯(lián)合組織的現(xiàn)場檢查驗收工作。4.3工程土建組、機電組負責(zé)對樓宇的主體結(jié)構(gòu)、單元住宅、公共配套設(shè)施、供水供電、機電設(shè)備、電梯、消防、管線、開關(guān)等工程土建、機電實施進行現(xiàn)場檢查驗收，詳細執(zhí)行城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理方法、房屋接管

4、驗收標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)于住宅區(qū)物業(yè)管理接收程序和管理收費有關(guān)事項的通知之規(guī)定,并將現(xiàn)場查驗收結(jié)果分別記錄在物業(yè)交接驗收表上。5.0核實資料5.1工程土建組、機電組在現(xiàn)場檢查的同時，應(yīng)核實資料組供應(yīng)的資料，逐項查明，計量清晰。當(dāng)發(fā)覺實際狀況與資料有不符時，應(yīng)準(zhǔn)時記錄并請相關(guān)單位的伴隨檢查人員簽字，同時提請相關(guān)單位盡快查明緣由。5.2驗收結(jié)束后，接管領(lǐng)導(dǎo)小組組長在現(xiàn)場召開總結(jié)會，對驗收中存在的問題進行歸納匯總，并將物業(yè)交接驗收表交工程施工單位、監(jiān)理單位，限期整改。6.0樓宇復(fù)驗6.1樓宇的復(fù)驗由工程土建、機電專業(yè)人員會同開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、配套工程施工單位聯(lián)合進行。6.2工程土建組、機電組

5、對初次驗收發(fā)覺的問題進行復(fù)查,對尚未整改或整改不徹底的部位進行跟蹤,直至達到符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在物業(yè)交接驗收表上。7.0樓宇及公用設(shè)施等到接管交接7.1接管領(lǐng)導(dǎo)小組會同開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、配套工程施工單位等聯(lián)合進行接管交接。7.2樓宇及公用設(shè)施等移交內(nèi)容7.2.1樓宇7.2.1.1各類房屋清單及各類鑰匙；7.2.1.2單體建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、氣設(shè)備竣工圖；7.2.1.3住宅區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖；7.2.1.4其他必要的技術(shù)資料（含設(shè)計變更和隱藏技術(shù)簽證）。7.2.1.5公用設(shè)施、設(shè)備及公共場地；7.2.1.6公用設(shè)施、設(shè)備及公式場地清單；7.2.1.7綠化竣工圖、

6、室外竣工圖（含地下管網(wǎng)、道路、停車場等）；7.2.1.8機電設(shè)備操作、維護說明書；7.2.1.9其他必要的技術(shù)資料（含設(shè)計變更和隱藏技術(shù)簽證）。7.2.2移交鑰匙由物業(yè)接管小組組織對樓宇的單位住宅、商業(yè)用房、停車場、機電設(shè)備房、值班室、衛(wèi)生間等的門鎖鑰匙進行核對，精確無誤后，正式接收鑰匙，并填寫鑰匙交接記錄，由施工單位、監(jiān)理單位、物業(yè)接管單位負責(zé)人簽字后，三方各執(zhí)一份。7.2.3移交資料7.2.3.1由資料組負責(zé)各類圖紙資料的核對接收,填寫 物業(yè)交接驗收表，并依據(jù)文件管理程序要求予以分類編號，列出清單，然后轉(zhuǎn)交辦公室文件管理員統(tǒng)一歸檔保管。在核對中，對發(fā)覺缺少和不符的狀況，應(yīng)準(zhǔn)時與相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)

7、補充修正。 7.2.3.2由接管領(lǐng)導(dǎo)小組與開發(fā)單位就樓宇保修事宜，明確修理責(zé)任和保修期限，簽訂樓宇交付保修協(xié)議書。7.2.3.3開發(fā)建設(shè)單位按總投資2%的比例一次性向物業(yè)管理公司劃撥專用基金，用于購買管理用房和部分商業(yè)用房以及公用設(shè)施重大修理養(yǎng)護項目。7.2.3.4由總經(jīng)理根據(jù)深圳住宅局關(guān)于住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）管理處主任任職條件的通知的要求任命管理處主任,并組建管理處。管理處根據(jù)物業(yè)托付管理合同和政府的有關(guān)規(guī)定對已接管的物業(yè)進行管理。8.0物業(yè)入住8.1入住預(yù)備8.1.1管理處主任負責(zé)業(yè)戶入住預(yù)備工作的支配策劃，并編制詳細的業(yè)主（住戶）入住工作人員分工方案。8.1.2相關(guān)人員依據(jù)方案支配，做好以下預(yù)備工作。8.1.3備齊入住前的全部文字資料,詳細見業(yè)主（住戶）入住資料清單。8.1.4入住手續(xù)辦理場地的支配、布置、裝修。8.1.5對入住現(xiàn)場進行詳細布局、支配、分工。8.1.6組織各崗位人員進行專業(yè)培訓(xùn)、崗位分工，明確留意事項。8