技能點(diǎn)2 天天特價(jià)產(chǎn)品規(guī)劃教學(xué)課件VIP

1、技能點(diǎn)2 天天特價(jià)活動(dòng)規(guī)劃1 1、活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)劃目的、活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)劃目的 規(guī)劃的目的是為了更好的對(duì)市場(chǎng)做出預(yù)測(cè)，達(dá)到一個(gè)滿意的活動(dòng)效果。在報(bào)名活動(dòng)前需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析、選品、定價(jià)、備貨等操作，通過(guò)收集同行業(yè)報(bào)名的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，了解同行業(yè)的定價(jià)以及銷售情況，分析顧客的需求、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、了解報(bào)名后的風(fēng)險(xiǎn)以及帶來(lái)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步做好報(bào)名前的產(chǎn)品準(zhǔn)備工作。2 2、天天特價(jià)活動(dòng)規(guī)劃、天天特價(jià)活動(dòng)規(guī)劃（1 1）分析同類報(bào)名產(chǎn)品情況）分析同類報(bào)名產(chǎn)品情況找到自己店鋪經(jīng)營(yíng)的類目，以男裝類目為例，在天天特價(jià)頁(yè)面進(jìn)行搜索。查看天天特價(jià)報(bào)名產(chǎn)品的種類情況、產(chǎn)品優(yōu)惠力度、銷量情況，產(chǎn)品的受眾人群、店鋪等級(jí)情況等等，如（圖

2、2-1）。圖2-1（2 2）選擇報(bào)名產(chǎn)品）選擇報(bào)名產(chǎn)品 根據(jù)對(duì)同類報(bào)名產(chǎn)品情況分析，在選擇產(chǎn)品時(shí)，要注意產(chǎn)品的人氣情況，是不是屬于應(yīng)季的熱品；當(dāng)下報(bào)名產(chǎn)品中有沒(méi)有類似款，有的話是否有價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及店鋪優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品的受眾人群是什么樣，保證產(chǎn)品屬于大眾能接受的產(chǎn)品；產(chǎn)品要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，獨(dú)特的賣點(diǎn)能夠吸引顧客購(gòu)買，報(bào)名通過(guò)后賣的會(huì)更好；產(chǎn)品的屬性屬于一些熱銷屬性，確保擁有這類屬性的產(chǎn)品好賣；在選品中產(chǎn)品質(zhì)量是核心，不能因?yàn)樘焯焯貎r(jià)活動(dòng)降價(jià)而降低產(chǎn)品質(zhì)量；根據(jù)產(chǎn)品成本，要考慮產(chǎn)品的定價(jià)，不要因?yàn)榛顒?dòng)的報(bào)名而虧損過(guò)多。選品方法： 通過(guò)數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；通過(guò)生意參謀工具找到店鋪里適合報(bào)名天天特價(jià)的產(chǎn)品如（

3、圖2-2）。圖2-2圖2-3 通過(guò)同行業(yè)報(bào)名天天特價(jià)情況；看當(dāng)季度銷量比較好的款，分析出賣的好的原因，從店鋪里進(jìn)行選品如（圖2-3）。 在報(bào)名天天特價(jià)的選品中要考慮到產(chǎn)品的中差評(píng)以及退貨情況。天天特價(jià)的客戶相對(duì)是一些消費(fèi)能力較弱的客戶，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)低，商家要是在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)差的情況下，容易出現(xiàn)中差評(píng)與退貨。差評(píng)和退貨率會(huì)影響寶貝的排名權(quán)重及轉(zhuǎn)化率的。不要用低質(zhì)量的產(chǎn)品去報(bào)天天特價(jià)。淘寶做天天天特價(jià)突出的是特價(jià)，是物超所值，不能是便宜的質(zhì)量不好的貨，性價(jià)比是第一位。超出顧客的期望值。送旺旺里沒(méi)有說(shuō)的小贈(zèng)品，贈(zèng)品一定要和產(chǎn)品的屬性相關(guān)。給客戶意外驚喜，這樣會(huì)把差評(píng)率及退款率降低很多。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)

4、。千牛聊天的顧客最后強(qiáng)調(diào)，客戶如果有問(wèn)題，請(qǐng)與我們客服溝通，與第一時(shí)間解決問(wèn)題，也可在郵寄產(chǎn)品中存放祝?？ㄆ?（3 3）活動(dòng)定價(jià)）活動(dòng)定價(jià) 報(bào)名天天特價(jià)的產(chǎn)品價(jià)格要考慮到產(chǎn)品的成本以及活動(dòng)定價(jià)。產(chǎn)品成本有：進(jìn)貨成本、人員工資、行政費(fèi)用、推廣費(fèi)用、平臺(tái)扣點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、快遞費(fèi)用等等，如（圖2-4）。圖2-4 不同店鋪成本構(gòu)成不同，淘寶店沒(méi)有平臺(tái)扣點(diǎn)，天貓店鋪就會(huì)有平臺(tái)扣點(diǎn)；夫妻C店人員工資可以忽略不計(jì)，團(tuán)隊(duì)的就的考慮人員成本；店鋪的流量入口側(cè)重點(diǎn)不一樣，廣告投入一會(huì)不等；有店鋪還會(huì)設(shè)計(jì)到納稅等等，需要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況計(jì)算產(chǎn)品的成本。例：一個(gè)產(chǎn)品成本是18，人員工資占比15%、行政費(fèi)用占比4%、

5、推廣費(fèi)用占比12%、平臺(tái)扣點(diǎn)占比5%、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用占比5%、快遞費(fèi)用占比5%、其它費(fèi)用占比9%，總的成本是100元，當(dāng)產(chǎn)品低于40元銷售的情況下就會(huì)出現(xiàn)虧損的情況，如（圖2-5）。圖2-5 在報(bào)名活動(dòng)時(shí)，定價(jià)既要保證利潤(rùn)，又要通過(guò)報(bào)名獲得最大化的成交銷售，在報(bào)名天天特價(jià)活動(dòng)前可以跟蹤一段時(shí)間其它店鋪的報(bào)名產(chǎn)品情況。以男士襯衫為例,追蹤的數(shù)據(jù)有店鋪名、產(chǎn)品圖、一口價(jià)、活動(dòng)價(jià)、日常售價(jià)、活動(dòng)銷量、活動(dòng)銷售額，根據(jù)行業(yè)價(jià)格與銷售情況來(lái)制定自己的產(chǎn)品活動(dòng)金額，如（圖2-6）。圖2-6（4 4）報(bào)名數(shù)量）報(bào)名數(shù)量 庫(kù)存設(shè)置的過(guò)多。在活動(dòng)中沒(méi)有賣完會(huì)導(dǎo)致大量庫(kù)存滯留，將會(huì)影響下一次的活動(dòng)報(bào)名。例如活動(dòng)上了10

6、00件產(chǎn)品，但只賣了100件，最后還有900件剩余。這種情況就會(huì)對(duì)下一次的活動(dòng)報(bào)名產(chǎn)生非常大的負(fù)面影響?；顒?dòng)報(bào)名能否成功也會(huì)取決于上一次的活動(dòng)效果，上一次活動(dòng)效果好那接下來(lái)的報(bào)名通過(guò)率就會(huì)比較高，上一次的活動(dòng)效果不好那接下來(lái)報(bào)名通過(guò)的可能性就降低。 庫(kù)存設(shè)置過(guò)少。在活動(dòng)中就會(huì)直接的影響這次活動(dòng)的效果。例如活動(dòng)只上了100件產(chǎn)品，在活動(dòng)剛開(kāi)始沒(méi)多久就賣完了，此時(shí)產(chǎn)品庫(kù)存為0，就不能繼續(xù)再銷售了，活動(dòng)商品發(fā)布后到活動(dòng)結(jié)束，不能修改庫(kù)存。 如果以前報(bào)過(guò)類似于天天特價(jià)這樣的活動(dòng)，比如說(shuō)我一次賣出50件，又一次賣出150件，那我這次活動(dòng)就可以設(shè)置成150件，這次活動(dòng)好一點(diǎn)那大概就能賣出120140之間，差一點(diǎn)也能賣出100件左右，這樣的一個(gè)比例就會(huì)是差不多的了，這里面就是有這樣一個(gè)浮動(dòng)的空間。 對(duì)于庫(kù)存應(yīng)該選擇多少報(bào)名天天特價(jià)？要是有過(guò)報(bào)名天天特價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，可以根據(jù)以往的報(bào)名與銷售情況來(lái)制定下次的銷售數(shù)量，例如上一次天天特價(jià)報(bào)名價(jià)格是50元，賣出去100件，這次打算還是定50元的話報(bào)名數(shù)量在100件左右就可以，也要根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，要是價(jià)格有變動(dòng)，銷售的數(shù)量也會(huì)有一定的變化，根據(jù)同行業(yè)的報(bào)名數(shù)量以及銷售價(jià)格來(lái)制定自己店鋪的報(bào)名數(shù)量。（5 5）活動(dòng)備貨）活動(dòng)備貨 為天天特價(jià)活動(dòng)做出相應(yīng)的預(yù)測(cè)，要提前