全面戰(zhàn)略合作協(xié)議

1、中國電信股份有限公司淮北分公司中國人壽財產保險股份有限公司淮北市支公司全面戰(zhàn)略合作協(xié)議二O一六年五月甲方：中國電信股份有限公司淮北分公司地址：淮北市淮海路100號法定代表人或負責人：汪飛虎電話：郵編：235000乙方：中國人壽財產保險股份有限公司淮北市支公司地址：淮北市人民路187號法定代表人或負責人：任漢卿電話：郵編：235000鑒于：本協(xié)議雙方當事人（1）均為依照中華人民共和國法律成立并有效存續(xù)的企業(yè)；（2）并且已經獲得簽署本協(xié)議的相應授權；（3）具備履行本協(xié)議合同所必須的資質和條件。為促進中國電信股份有限公司淮北分公司和中國人壽財產保險股份有限公司淮北市支公司的共同發(fā)展，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)

2、勢互補，根據中華人民共和國合同法、中華人民共和國保險法中華人民共和國電信條例等國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等互利、誠信自愿的原則，經充分協(xié)商，就建立業(yè)務合作關系達成協(xié)議如下，以資共同遵照執(zhí)行。第一條業(yè)務合作原則甲、乙雙方本著相互支持、相互促進，共同發(fā)展的原則，同意建立長期、穩(wěn)定的全面戰(zhàn)略合作關系，自愿在保險、電信、宣傳等業(yè)務方面開展全面合作，雙方均將對方作為自己的戰(zhàn)略合作伙伴，共同向外界宣布雙方結成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。(1) 甲方積極支持乙方保險業(yè)務發(fā)展，為乙方業(yè)務發(fā)展提供相應資源和優(yōu)質服務。(2) 乙方積極支持甲方全面業(yè)務發(fā)展，為甲方業(yè)務發(fā)展提供相應資源和優(yōu)質服務。(3) 甲

3、、乙雙方應在遵守中國國家法律法規(guī)、中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國保險監(jiān)督管理委員會，中華人民共和國工業(yè)和信息化部及其他監(jiān)管機關的有關規(guī)定及其各自章程的前提下開展合作。(4)雙方相互推薦優(yōu)質客戶，承諾在符合有關法律法規(guī)和內部規(guī)定的前提下優(yōu)先給予對方推薦的客戶以業(yè)務支持。第二條全面業(yè)務合作甲、乙雙方就本協(xié)議的合作內容，各自授權有關部門商洽具體的合作事項，條件成熟的可另行簽訂專項合作協(xié)議；上述專項合作協(xié)議需要擴展到所屬分支機構的，必須由甲、乙雙方各自授權的分支機構組織實施。第三條雙方代理業(yè)務合作(1) 建立代理關系銷售保險產品甲、乙雙方根據中國保監(jiān)會保險中介代理管理暫行辦法等有關規(guī)定，

4、建立保險代理關系，甲方在保險監(jiān)管許可范圍內為乙方代理開展保險咨詢、報價、推介業(yè)務。甲、乙雙方分支機構在本協(xié)議約定事項下，簽訂合作協(xié)議、代理收取保險費。(2) 甲方分支機構須根據乙方的委托授權代理向客戶收取保險費，并存入乙方指定賬戶。(3) 代理傭金的支付甲方代理乙方銷售保險產品，乙方須按照監(jiān)管部門規(guī)定及雙方簽訂的合作協(xié)議中有關約定向甲方支付代理傭金。(4) 公司業(yè)務合作甲乙雙方將在代理保險業(yè)務合作的基礎上進一步開展電信業(yè)務支持合作，即在乙方中支公司自有客戶范圍內推介電信相應業(yè)務，包括寬帶、智能終端、移動產品、ITV視頻業(yè)務、翼支付等其他增值業(yè)務項目。(5)保險產品的開發(fā)與推廣甲、乙雙方應對各自

5、的客戶群進行聯(lián)合調研，了解客戶對于相關保險產品的需求，合作設計、策劃、宣傳、推廣適合甲方代理的保險產品和服務。(6)甲、乙雙方如需通過甲方自營網點以外的代理網點開展代理保險業(yè)務合作，可在本協(xié)議框架內，由甲、乙雙方各地分支機構另行簽定中介代理保險業(yè)務合作協(xié)議。(7)資金網絡結算乙方根據其資金結算工作的需要，可運用甲方結算網絡進行資金結算，實現(xiàn)資金高度集中管理。乙方員工個人電信服務等，應在同等條件下優(yōu)先選擇甲方，甲方應為乙方提供相應優(yōu)質服務。(8)經雙方確認的其他方面的合作。第四條宣傳及媒體合作在本協(xié)議有效期內，乙方向甲方提前提供全年季度重要時點的宣傳需求，包括店面銘牌、易拉寶(X展架)、咨詢桌牌

6、(落地展架)。甲方利用自身資源提前為乙方制定整體宣傳服務方案，乙方在方案執(zhí)行時，同等條件下應首選甲方。(例如“客戶服務節(jié)”、“電信日”、“全國保險公眾宣傳日”等重要時點)。第五條其它業(yè)務合作(1)在同等條件下，甲方及其分支機構的財產保險、雇主責任險等以及甲方員工車輛保險、人身意外險、家庭財產保險、健康險、養(yǎng)老險等應優(yōu)先向乙方投保。乙方應按照中國保險監(jiān)督管理委員會的有關規(guī)定，在承保、理賠、防災、防損等方面提供優(yōu)質服務，具體事項由甲、乙雙方及其各自的分支機構共同協(xié)商確定。(2)甲乙雙方應加強在保險領域的代理收取保險費和代理支付保險金業(yè)務合作，相互推介客戶，擴大合作規(guī)模。將雙方VIP客戶資源進行整合

7、，資源共享。(3) 乙方積極為甲方及甲方客戶提供優(yōu)質的保險保障服務。甲方在業(yè)務營銷過程中將積極推介乙方保險產品，并提供相應支持。(4) 隨著甲、乙雙方合作逐漸深入，其他業(yè)務合作項目經雙方或其指定的分支機構另行商洽簽訂專項合作協(xié)議。第六條業(yè)務交流(1) 甲、乙雙方及其具體經辦部門應定期交流、研討，完善已有的合作項目，探討新的合作領域。甲方授權指定中國電信股份有限公司淮北分公司渠道與公眾客戶部作為本協(xié)議項下合作內容實施的牽頭機構，乙方授權中國人壽財產保險股份有限公司港北市支公司銷售管理部作為本協(xié)議項下合作內容實施的牽頭機構，雙方牽頭機構負責日常工作的實施，包括宣傳培訓、組織協(xié)調、傳達布置、匯總反饋

8、和跟蹤有關事宜。(2) 按照保險中介代理管理暫行辦法的有關規(guī)定，乙方及其分支機構負責對與其建立合作關系的甲方分支機構的代理人員，進行相關保險知識和實務操作的培訓，全年培訓時間不少于監(jiān)管部門規(guī)定時數。(3) 甲方及其分支機構負責對與其建立合作關系的乙方分支機構，定期通報相關業(yè)務經營情況，反饋客戶對保險產品的需求信息和保險服務方面的意見。第七條保密條款甲乙雙方均有義務為對方及其客戶嚴守商業(yè)秘密、相關客戶身份交易信息等反洗錢信息和個人隱私，未經對方書面許可，不得對外透露任何有關對方業(yè)務經營及有關客戶的資料和信息。甲乙雙方約定，本保密條款不因協(xié)議的變更、解除或終止而失效。第八條反洗錢與客戶身份識別甲乙

9、雙方應遵守中華人民共和國反洗錢法、金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易紀律保存管理辦法以及保險業(yè)反洗錢工作管理辦法等法律要求識別客戶身份：乙方及所屬公司在辦理業(yè)務時能夠及時獲得保險業(yè)務客戶身份信息，可以從甲方獲得客戶有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件或者影印件。乙方應為甲方代其識別客戶身份提供培訓等必要協(xié)助。第九條違約責任甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議之規(guī)定，應向守約一方賠償因違約給對方造成的一切經濟損失，一方有重大違約行為的，守約方有權單方解除本協(xié)議。第十條法律適用與爭議解決(1)本協(xié)議的訂立、效力、解釋。履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區(qū)法律)。(2)凡因本協(xié)

10、議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方首先應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交到甲方住所地人民法院。第十一條協(xié)議的生效(1)雙方在本協(xié)議項下建立的全面戰(zhàn)略合作關系初始期限自本協(xié)議生效之日起三年內持續(xù)有效。初始期限和續(xù)約期限在本協(xié)議中根據上下文情況統(tǒng)稱為“戰(zhàn)略合作期”。雙方在具體項目上的合作期限，由雙方根據具體情況另行確定。雙方在戰(zhàn)略合作期內達成的具體項目合作期限不受制于本協(xié)議項下的戰(zhàn)略合作期限，即戰(zhàn)略合作期限的屆滿或者本合作協(xié)議的終止，并不影響雙方戰(zhàn)略合作期內已經達成的具體項目上的項目合作。（2）本協(xié)議經甲、乙雙方法定代表人、負責人或授權代表簽字并加蓋公章后生效。本協(xié)議有效期自2016年月日至2