風(fēng)控理念、技術(shù)與案例分析

1、四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會日期：2012年11月四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會 引言引言 8.308.30深航炸彈深航炸彈事件事件 債務(wù)人債務(wù)人的的“智慧智慧”四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會熱詞熱詞“跑路跑路” -“ -“跑路跑路”大軍來襲，我們做好準(zhǔn)備了嗎？大軍來襲，我們做好準(zhǔn)備了嗎？四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會第一章第一章 擔(dān)保擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險特性行業(yè)風(fēng)險特性擔(dān)保VS典當(dāng)擔(dān)保VS風(fēng)投 蟲吃鼠咬蟲吃鼠咬,光板沒毛光板沒毛,破皮爛襖一件破皮爛襖一件”這是大宅門里當(dāng)鋪掌柜這是大宅門里當(dāng)鋪掌柜,對白景琦為對白景琦為 籌籌資拿去典當(dāng)貂皮大衣時的情形。資拿去典當(dāng)貂皮大衣時的情形。三年不開張、開張吃三年。三年不開張、開張

2、吃三年。四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會 假設(shè)假設(shè)擔(dān)保公司的年化平均擔(dān)保費率為擔(dān)保公司的年化平均擔(dān)保費率為2%2%，要想用新的擔(dān)保貸款一年，要想用新的擔(dān)保貸款一年的毛利來彌補(bǔ)一筆金額為的毛利來彌補(bǔ)一筆金額為10001000萬元的貸款代償本金損失，擔(dān)保公司需要發(fā)萬元的貸款代償本金損失，擔(dān)保公司需要發(fā)展多少筆新的擔(dān)保業(yè)務(wù)？展多少筆新的擔(dān)保業(yè)務(wù)？一道簡單的算術(shù)題1000萬元萬元=50000萬元萬元2；50000萬元萬元=100個客戶（戶均個客戶（戶均500萬元）或萬元）或50個（戶均個（戶均1000萬元）萬元） 四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會 擔(dān)保擔(dān)保公司是在銀行與委托人交易雙方的條件交易不對等、無抵公司是在銀行與委托人

3、交易雙方的條件交易不對等、無抵押物或抵押不足值、了解不夠?qū)е滦庞貌蛔銜r起增信的作用，收費僅是押物或抵押不足值、了解不夠?qū)е滦庞貌蛔銜r起增信的作用，收費僅是對增信部分收取基礎(chǔ)的擔(dān)保費用，顯現(xiàn)典型的高風(fēng)險低收益的行業(yè)特點。對增信部分收取基礎(chǔ)的擔(dān)保費用，顯現(xiàn)典型的高風(fēng)險低收益的行業(yè)特點。 風(fēng)險第一是擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展的永恒主題風(fēng)險第一是擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展的永恒主題四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會系統(tǒng)性風(fēng)險系統(tǒng)性風(fēng)險系統(tǒng)性系統(tǒng)性風(fēng)險風(fēng)險即即市場風(fēng)險市場風(fēng)險，即指由整體政治、經(jīng)濟(jì)、社會等環(huán)境因素造成的影響。系統(tǒng)性風(fēng)，即指由整體政治、經(jīng)濟(jì)、社會等環(huán)境因素造成的影響。系統(tǒng)性風(fēng)險包括險包括政策風(fēng)險政策風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)周期性波動風(fēng)險經(jīng)濟(jì)周期

4、性波動風(fēng)險、利率風(fēng)險利率風(fēng)險、購買力風(fēng)險購買力風(fēng)險、匯率風(fēng)險匯率風(fēng)險等等。實質(zhì)：對系統(tǒng)性風(fēng)險的識別就是對一個國家一定時期內(nèi)宏觀的經(jīng)濟(jì)狀況作出判斷。實質(zhì)：對系統(tǒng)性風(fēng)險的識別就是對一個國家一定時期內(nèi)宏觀的經(jīng)濟(jì)狀況作出判斷。特點特點：不可分散：不可分散。第二章第二章 風(fēng)險的成因與識別風(fēng)險的成因與識別1 1、房地產(chǎn)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè) 2 2、釣魚島事件、釣魚島事件 3 3、5.125.12地震地震四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會風(fēng)風(fēng) 險險成成因因典典型型分分析析舉舉例例1、信息不對稱、信息不對稱2、行業(yè)贏利能力、經(jīng)營狀況不佳、行業(yè)贏利能力、經(jīng)營狀況不佳3、特殊行業(yè)性風(fēng)險、特殊行業(yè)性風(fēng)險 4、委托人思、委托人思欲欲膨

5、脹膨脹5、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力不足、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力不足6、調(diào)查核實、決策審批流程不到位、調(diào)查核實、決策審批流程不到位7、道德風(fēng)險、道德風(fēng)險四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會風(fēng)險管理風(fēng)險管理邏輯邏輯第三章第三章 風(fēng)險的理念與邏輯風(fēng)險的理念與邏輯風(fēng)險管理理念風(fēng)險管理理念風(fēng)險是存在的、風(fēng)險是相對的、風(fēng)險是可控的、風(fēng)險是可轉(zhuǎn)化的；風(fēng)險是存在的、風(fēng)險是相對的、風(fēng)險是可控的、風(fēng)險是可轉(zhuǎn)化的；根據(jù)過去根據(jù)過去、分析現(xiàn)在、推測未來分析現(xiàn)在、推測未來四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會博弈博弈第四章第四章 風(fēng)控技術(shù)風(fēng)控技術(shù)博弈不等于賭博博弈不等于賭博為何要博弈為何要博弈-信息不平衡、擔(dān)保行業(yè)生存的基本信息不平衡、擔(dān)保行業(yè)生存的基本博弈的博弈的對手

6、對手-銀行、委托人銀行、委托人博弈的博弈的前提前提與與基礎(chǔ)基礎(chǔ)-在在“ “變化變化” ”中抓住中抓住“ “不變不變” ”的主線。的主線。 抓主線既要有高度又要有角度抓主線既要有高度又要有角度 ；博弈的博弈的結(jié)果結(jié)果：定向打靶：定向打靶-運動博弈運動博弈，年年合作授信、年年額度不同。年年合作授信、年年額度不同。案例案例博弈博弈結(jié)語結(jié)語專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù)高素質(zhì)的信貸從業(yè)團(tuán)隊高素質(zhì)的信貸從業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行力執(zhí)行力能力強(qiáng)能力強(qiáng)+ +高效的管理層高效的管理層決策力決策力四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會第五章第五章 風(fēng)險控制管理實踐風(fēng)險控制管理實踐選取價值客戶選取價值客戶草根草根 誠信誠信勤奮勤奮 認(rèn)同認(rèn)同積累積累 意愿意愿

7、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 商業(yè)智慧商業(yè)智慧 價值客戶共性價值客戶共性四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會以人為核心以人為核心數(shù)據(jù)核實、核實、再核實數(shù)據(jù)核實、核實、再核實經(jīng)營的持續(xù)性經(jīng)營的持續(xù)性還款的穩(wěn)定性還款的穩(wěn)定性抵押的變現(xiàn)性抵押的變現(xiàn)性風(fēng)險文化融入風(fēng)險文化融入合格的擔(dān)保人才合格的擔(dān)保人才誠信誠信 態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切 道德風(fēng)險一票否道德風(fēng)險一票否決決 四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會第六章第六章 案例分析案例分析案例一案例一 李李，5050多歲，之前從事過電影設(shè)備銷售和參與電影發(fā)行，在北京多歲，之前從事過電影設(shè)備銷售和參與電影發(fā)行，在北京成立了一家電影發(fā)行、放映公司，成立了一家電影發(fā)行、放映公司，1010年計劃做電影放映，定位中

8、低端消費年計劃做電影放映，定位中低端消費者。因資金短缺，找到擔(dān)保公司尋求資金支持，據(jù)李總介紹，計劃未來者。因資金短缺，找到擔(dān)保公司尋求資金支持，據(jù)李總介紹，計劃未來1-1-2 2年開年開3-53-5家連鎖電影超市，并描繪了誘人的市場前景。經(jīng)擔(dān)保公司實地家連鎖電影超市，并描繪了誘人的市場前景。經(jīng)擔(dān)保公司實地調(diào)查，該項目確已啟動，裝修基本完工、設(shè)備也開始陸續(xù)到場。雖然在決調(diào)查，該項目確已啟動，裝修基本完工、設(shè)備也開始陸續(xù)到場。雖然在決策中也有諸多擔(dān)憂，但客戶以票房分成為誘惑，最終擔(dān)保公司同意向客戶策中也有諸多擔(dān)憂，但客戶以票房分成為誘惑，最終擔(dān)保公司同意向客戶發(fā)放了發(fā)放了300300萬元委貸資金，

9、用于采購電影設(shè)備?？刂拼胧┏说膿?dān)保萬元委貸資金，用于采購電影設(shè)備?？刂拼胧┏说膿?dān)保+ +股股權(quán)質(zhì)押外，還派駐一名監(jiān)管人員對其經(jīng)營作動態(tài)監(jiān)管。委貸發(fā)放后，該影權(quán)質(zhì)押外，還派駐一名監(jiān)管人員對其經(jīng)營作動態(tài)監(jiān)管。委貸發(fā)放后，該影院因種種原因并沒有如期開業(yè)，延后了三個月才開業(yè)，但經(jīng)營效果與預(yù)期院因種種原因并沒有如期開業(yè)，延后了三個月才開業(yè)，但經(jīng)營效果與預(yù)期差異巨大，尚不足以維持日常經(jīng)營開支，利息也無力支付，致使該筆貸款差異巨大，尚不足以維持日常經(jīng)營開支，利息也無力支付，致使該筆貸款到期后逾期。到期后逾期。 后經(jīng)查實，李后經(jīng)查實，李自身實力不足，影院是通過延遲支付房租、拖欠裝自身實力不足，影院是通過延

10、遲支付房租、拖欠裝修款、放映設(shè)備分期付款等方式開業(yè)的，開業(yè)后經(jīng)營不理想，問題開始逐修款、放映設(shè)備分期付款等方式開業(yè)的，開業(yè)后經(jīng)營不理想，問題開始逐步暴露，并導(dǎo)致歇業(yè)。后來，通過多方博弈協(xié)商，采取了包括債務(wù)重組、步暴露，并導(dǎo)致歇業(yè)。后來，通過多方博弈協(xié)商，采取了包括債務(wù)重組、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、引進(jìn)新的經(jīng)營團(tuán)隊等一系列措施，但目前收效甚微。股權(quán)轉(zhuǎn)讓、引進(jìn)新的經(jīng)營團(tuán)隊等一系列措施，但目前收效甚微。 四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會擔(dān)保公司在決策過程中存在什么問題？擔(dān)保公司在決策過程中存在什么問題？1、在對人的判斷方面出了問題，表現(xiàn)為：、在對人的判斷方面出了問題，表現(xiàn)為：（1）李）李缺乏公司化經(jīng)營的經(jīng)驗；缺乏公司化經(jīng)營的

11、經(jīng)驗；（2）李）李自身積累不足。自身積累不足。案例啟示案例啟示 1、價值客戶選取，有限資源匹配給有能力、有實力、想做事、能做成的民營中、價值客戶選取，有限資源匹配給有能力、有實力、想做事、能做成的民營中小微企業(yè)；小微企業(yè)；2、過程控制是有前提條件的，必須是在風(fēng)險可控、博弈籌碼對等的情況下才能、過程控制是有前提條件的，必須是在風(fēng)險可控、博弈籌碼對等的情況下才能成立；成立；3、商業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)不是天使投資，更不是慈善機(jī)構(gòu)。、商業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)不是天使投資，更不是慈善機(jī)構(gòu)。思考思考?四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會案例二案例二 電器成立于電器成立于20032003年，主要從事白色家電銷售，年，主要從事白色家電銷售，2

12、0072007年年9 9月向擔(dān)保月向擔(dān)保公司提出融資擔(dān)保申請，據(jù)老板（女性）介紹，該公司主要從事奧克斯空公司提出融資擔(dān)保申請，據(jù)老板（女性）介紹，該公司主要從事奧克斯空調(diào)重慶區(qū)域代理，年銷售額調(diào)重慶區(qū)域代理，年銷售額30003000萬元左右，經(jīng)項目人員調(diào)查，該公司與奧萬元左右，經(jīng)項目人員調(diào)查，該公司與奧克斯簽訂有合作協(xié)議，并實地查看倉儲地和辦公場地，同時與銀行經(jīng)辦人克斯簽訂有合作協(xié)議，并實地查看倉儲地和辦公場地，同時與銀行經(jīng)辦人員電話了解該公司在銀行的交易結(jié)算記錄，調(diào)查完成后上報公司審批，經(jīng)員電話了解該公司在銀行的交易結(jié)算記錄，調(diào)查完成后上報公司審批，經(jīng)公司審批同意給予公司審批同意給予電器電器

13、250250萬元一年期貸款擔(dān)保。反擔(dān)保措施為實際控萬元一年期貸款擔(dān)保。反擔(dān)保措施為實際控制人及配偶提供連帶責(zé)任保證反擔(dān)保。由于種種原因，銀行在次年制人及配偶提供連帶責(zé)任保證反擔(dān)保。由于種種原因，銀行在次年2 2月份才月份才審批通過并放款。該筆貸款到期后，審批通過并放款。該筆貸款到期后，電器未能按期歸還，導(dǎo)致逾期，電器未能按期歸還，導(dǎo)致逾期，擔(dān)保公司最終代償。擔(dān)保公司最終代償。 后經(jīng)查實，后經(jīng)查實，電器電器0707年業(yè)務(wù)已開始出現(xiàn)萎縮，并于當(dāng)年年底與奧克年業(yè)務(wù)已開始出現(xiàn)萎縮，并于當(dāng)年年底與奧克斯終止合作代理，主營業(yè)務(wù)停止，老板已轉(zhuǎn)行從事煤礦投資、炒股，并從斯終止合作代理，主營業(yè)務(wù)停止，老板已轉(zhuǎn)行

14、從事煤礦投資、炒股，并從事賭博，其本人還有部分民間借貸，貸款資金已挪作它用，老板個人名下事賭博，其本人還有部分民間借貸，貸款資金已挪作它用，老板個人名下資產(chǎn)已部分轉(zhuǎn)移或被查封，其配偶（系某區(qū)縣公務(wù)員）與其關(guān)系破滅，常資產(chǎn)已部分轉(zhuǎn)移或被查封，其配偶（系某區(qū)縣公務(wù)員）與其關(guān)系破滅，常年分居，名下無資產(chǎn)，其子女為在校學(xué)生。據(jù)老板后來供述，當(dāng)時為獲得年分居，名下無資產(chǎn)，其子女為在校學(xué)生。據(jù)老板后來供述，當(dāng)時為獲得該筆貸款，以過節(jié)名義分別給予了經(jīng)辦人員紅包，后經(jīng)證實，銀行經(jīng)辦人該筆貸款，以過節(jié)名義分別給予了經(jīng)辦人員紅包，后經(jīng)證實，銀行經(jīng)辦人員也參與其中，配合客戶套取銀行信貸資金。員也參與其中，配合客戶套

15、取銀行信貸資金。 四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會擔(dān)保公司項目人員存在哪些過錯？擔(dān)保公司項目人員存在哪些過錯？ （1）因收受紅包并損害公司利益，存在道德風(fēng)險；）因收受紅包并損害公司利益，存在道德風(fēng)險； （2）保前調(diào)查失職，未當(dāng)面核實客戶在銀行真實的）保前調(diào)查失職，未當(dāng)面核實客戶在銀行真實的交易流水情況，未對老板的個人財產(chǎn)做調(diào)查，未按交易流水情況，未對老板的個人財產(chǎn)做調(diào)查，未按公司規(guī)定（超過三個月未放款應(yīng)重新調(diào)查）履行調(diào)公司規(guī)定（超過三個月未放款應(yīng)重新調(diào)查）履行調(diào)查職責(zé)。查職責(zé)。擔(dān)保公司評審決策人員存在哪些過錯？擔(dān)保公司評審決策人員存在哪些過錯？ 保前審查不嚴(yán)，對項目人員未調(diào)查到的信息點和應(yīng)保前審查不嚴(yán)，對

16、項目人員未調(diào)查到的信息點和應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題作風(fēng)險提示。該發(fā)現(xiàn)的問題作風(fēng)險提示。銀行經(jīng)辦人員存在哪些過錯？銀行經(jīng)辦人員存在哪些過錯？ 配合客戶作假，騙保并套取銀行信貸資金。配合客戶作假，騙保并套取銀行信貸資金。思考思考?四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會案例啟示案例啟示 1.“道德風(fēng)險一票否決制道德風(fēng)險一票否決制”。職業(yè)道德是信貸從業(yè)人員。職業(yè)道德是信貸從業(yè)人員（擔(dān)保（擔(dān)保+銀行）必須堅守的底線。銀行）必須堅守的底線。 2.“核實、核實、再核實核實、核實、再核實”。盡職免責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)核實動作必。盡職免責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)核實動作必須到位。須到位。 四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會案例三案例三 委托人成立于委托人成立于19981998年，主

17、營業(yè)務(wù)建筑周轉(zhuǎn)材料租年，主營業(yè)務(wù)建筑周轉(zhuǎn)材料租賃和機(jī)具租賃，公司資產(chǎn)：架管賃和機(jī)具租賃，公司資產(chǎn)：架管15001500噸，扣件噸，扣件4040萬個萬個和機(jī)具等，位于和機(jī)具等，位于XXXX區(qū)縣工業(yè)出讓土地區(qū)縣工業(yè)出讓土地4 4畝，營業(yè)、辦公畝，營業(yè)、辦公用房用房19001900平米，公司自己主營業(yè)務(wù)收入平米，公司自己主營業(yè)務(wù)收入20 xx20 xx年年312312萬萬元，元，20 xx20 xx年年1-61-6月分申報收入月分申報收入650650萬元萬元, ,公司現(xiàn)金流水：公司現(xiàn)金流水：20 xx20 xx年對公賬戶月均年對公賬戶月均13.2013.20萬元，個人賬戶月均萬元，個人賬戶月均12.

18、2112.21萬元萬元, ,關(guān)聯(lián)公司投入，與其他人合伙各占關(guān)聯(lián)公司投入，與其他人合伙各占50%50%，投資砂石，投資砂石廠，已付廠，已付394394萬元，尚欠部分款項，因此向擔(dān)保公司申萬元，尚欠部分款項，因此向擔(dān)保公司申請請500500萬元，反擔(dān)保措施為股東擔(dān)保，工業(yè)廠房及土地萬元，反擔(dān)保措施為股東擔(dān)保，工業(yè)廠房及土地抵押（基本沒變現(xiàn)價值），該筆貸款到期后，抵押（基本沒變現(xiàn)價值），該筆貸款到期后，電器電器未能按期歸還，導(dǎo)致逾期，擔(dān)保公司最終代償。未能按期歸還，導(dǎo)致逾期，擔(dān)保公司最終代償。 四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會委托人從事沙石投資的思路、投入計劃及合作股東的實力；委托人從事沙石投資的思路、投入計劃

19、及合作股東的實力；主業(yè)收入偏少，真實的收入沒有核實清楚，主業(yè)收入偏少，真實的收入沒有核實清楚，20 xx20 xx全年現(xiàn)金流水只有全年現(xiàn)金流水只有300300萬萬元；元；20 xx20 xx年年1-61-6月份收入月份收入650650萬元，為何會有大幅度的增長萬元，為何會有大幅度的增長? ?按照以往的收入規(guī)模按照以往的收入規(guī)模300300萬元，利潤萬元，利潤100100萬元，總的凈資產(chǎn)萬元，總的凈資產(chǎn)800800萬元左右，萬元左右，從何而來資金投入砂石廠？從何而來資金投入砂石廠？抵押物的變現(xiàn)能力如何？抵押物的變現(xiàn)能力如何？項目評審分析項目評審分析四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會案例啟示案例啟示 1、能力與

20、意愿同等重要，、能力與意愿同等重要，1998年成立至今，一直沒有規(guī)模化產(chǎn)出，且轉(zhuǎn)型能力不足；年成立至今，一直沒有規(guī)?；a(chǎn)出，且轉(zhuǎn)型能力不足； 2、抵押物不是萬能的，不是判斷項目的實質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn)，基本面為主、抵押物為輔；、抵押物不是萬能的，不是判斷項目的實質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn)，基本面為主、抵押物為輔；四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會案例四案例四科技公司是一家從事校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和軟件開發(fā)的企業(yè)，擔(dān)保公司于科技公司是一家從事校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和軟件開發(fā)的企業(yè)，擔(dān)保公司于20062006年年1212月未為其月未為其500500萬萬元貸款提供擔(dān)保，反擔(dān)保措施為公司股東元貸款提供擔(dān)保，反擔(dān)保措施為公司股東+ +高管提供連帶責(zé)任反擔(dān)保，并對其

21、應(yīng)收賬款鎖定回款賬高管提供連帶責(zé)任反擔(dān)保，并對其應(yīng)收賬款鎖定回款賬戶。在擔(dān)保期間，教育廳分管副廳長涉嫌受賄被抓，該公司由于業(yè)務(wù)關(guān)系長期與教育廳打交道，戶。在擔(dān)保期間，教育廳分管副廳長涉嫌受賄被抓，該公司由于業(yè)務(wù)關(guān)系長期與教育廳打交道，老板也因此受牽連，被公安機(jī)關(guān)以協(xié)助調(diào)查的名義被抓。老板也因此受牽連，被公安機(jī)關(guān)以協(xié)助調(diào)查的名義被抓。擔(dān)保公司得知消息后，第一時間趕往客戶現(xiàn)場了解情況，而貸款銀行知曉情況后，立即宣布貸款擔(dān)保公司得知消息后，第一時間趕往客戶現(xiàn)場了解情況，而貸款銀行知曉情況后，立即宣布貸款提前到期，并通知擔(dān)保公司代償。經(jīng)了解，該公司經(jīng)營受到了一定影響，但管理團(tuán)隊基本穩(wěn)定。提前到期，并通

22、知擔(dān)保公司代償。經(jīng)了解，該公司經(jīng)營受到了一定影響，但管理團(tuán)隊基本穩(wěn)定。鑒于此，擔(dān)保公司與其高管團(tuán)隊達(dá)成共識，由擔(dān)保公司派駐人員監(jiān)管財務(wù)，在滿足公司日常開支鑒于此，擔(dān)保公司與其高管團(tuán)隊達(dá)成共識，由擔(dān)保公司派駐人員監(jiān)管財務(wù)，在滿足公司日常開支的前提下，其余款項全部用于還款，同時，提前代償銀行的前提下，其余款項全部用于還款，同時，提前代償銀行500500萬元貸款。萬元貸款。擔(dān)保公司代償后，嚴(yán)格按照雙方約定的條件履行監(jiān)管職責(zé)，同時協(xié)助客戶向省教育廳主張工程款擔(dān)保公司代償后，嚴(yán)格按照雙方約定的條件履行監(jiān)管職責(zé)，同時協(xié)助客戶向省教育廳主張工程款項的支付。兩個月后，因證據(jù)不足，該老板被公安機(jī)關(guān)釋放。最終，經(jīng)

23、工程審計，省教育廳支付項的支付。兩個月后，因證據(jù)不足，該老板被公安機(jī)關(guān)釋放。最終，經(jīng)工程審計，省教育廳支付了客戶剩余款項，擔(dān)保公司也順利收回全部代償資金。了客戶剩余款項，擔(dān)保公司也順利收回全部代償資金。 通過擔(dān)保公司的介入，順利化解了客戶在經(jīng)營過程中遇到的風(fēng)險，維護(hù)了客戶在銀行的信用記錄，通過擔(dān)保公司的介入，順利化解了客戶在經(jīng)營過程中遇到的風(fēng)險，維護(hù)了客戶在銀行的信用記錄，該公司老板對擔(dān)保公司也心存感激。目前，擔(dān)保公司仍與該公司保持穩(wěn)定地?fù)?dān)保合作關(guān)系。該公司老板對擔(dān)保公司也心存感激。目前，擔(dān)保公司仍與該公司保持穩(wěn)定地?fù)?dān)保合作關(guān)系。四川省融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會擔(dān)保公司出現(xiàn)代償?shù)罱K收回的原因？擔(dān)保公司出現(xiàn)代償?shù)罱K收回的原因？ 1. 1.反應(yīng)及時，診斷準(zhǔn)確，擔(dān)保公司第一時間在客戶現(xiàn)反應(yīng)及時，診斷準(zhǔn)確，擔(dān)保公司第一時間在客戶現(xiàn)場了解情況，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果作出判斷，拿出切實可場了解情況，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果作出判斷，拿出切實可行的方案。行的方案。 2. 2.措