最新人力資源行業(yè)分析

1、Word 可修改歡迎下載人力資源行業(yè)分析1、 行業(yè)背景介紹從改革開放以來(lái)，特別是 20 世紀(jì) 90 年代以來(lái)，我國(guó)人才事業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，人才規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國(guó)勞動(dòng)力總量達(dá)，但是目前來(lái)看，無(wú)論是從人才的總量、高級(jí)人才的儲(chǔ)備以及人才與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展有效配置等問(wèn)題上仍然存在著不少的問(wèn)題。人才是國(guó)家、 企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的最核心和最基礎(chǔ)的資源，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，人才資源是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)最重要的戰(zhàn)略資源，人才資源短缺是目前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)遇到的最大瓶頸之一，我國(guó)人才的需求還處于快速增長(zhǎng)時(shí)期，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮人才資源和人力資源專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)上還有巨大的發(fā)展空間。目前， 我國(guó)已經(jīng)初步形成了多層次、

2、多元化的人力資源市場(chǎng)服務(wù)體系，人力資源服務(wù)內(nèi)容也由最初的職業(yè)介紹、培訓(xùn)和流動(dòng)人口檔案管理等延伸至完整的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，包括政策咨詢、 求職招聘、勞動(dòng)人事代理、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)保障、勞務(wù)派遣、人才測(cè)評(píng)、人才搜尋、管理咨詢和服務(wù)外包等多種業(yè)務(wù)。2、 公司背景介紹中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司（簡(jiǎn)稱中智，英文縮寫CIIC）成立于 1987 年，是中央管理的國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)（ 中央企業(yè)） ，是中國(guó)最大的人力資源企業(yè)。中智作為中央企業(yè)中唯一一家主營(yíng)人力資源的企業(yè)，總部位居中國(guó)北京，境內(nèi)外設(shè)立126 家分公司遍及 76 個(gè)國(guó)家，業(yè)務(wù)涵蓋人力資源外包、管理咨詢、獵頭，培訓(xùn)，國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)五大主

3、營(yíng)業(yè)務(wù)板塊。截止2017 年，中智連續(xù)12 年列中國(guó)人力資源行業(yè)第一位，列中國(guó)企業(yè)500 強(qiáng)和中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)100 強(qiáng)， 中智服務(wù)超過(guò)來(lái)自全球的6.8 萬(wàn)家企業(yè) （其中包括 239 個(gè)世界 500 強(qiáng)集團(tuán)下的1057 家企業(yè)及148 個(gè)中國(guó) 500強(qiáng)集團(tuán)下的611 家企業(yè)） ，客戶量超過(guò)180 萬(wàn)人，并為400 余萬(wàn)名客戶員工提供福利服務(wù)，客戶覆蓋外企、國(guó)企、民企等多類實(shí)體和機(jī)關(guān)事業(yè)單位，橫跨石化、金融、保險(xiǎn)、通訊、電子、IT、汽車、醫(yī)藥、地產(chǎn)、建筑、物流、制造、商貿(mào)、傳媒、教育、環(huán)保、餐飲、快消品等諸多領(lǐng)域，規(guī)模效益領(lǐng)先于全行業(yè)，持續(xù)位居行業(yè)領(lǐng)軍地位。 “中國(guó)的中智，世界的中智”，中智適應(yīng)全

4、球知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新生產(chǎn)力的發(fā)展，適應(yīng)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移的變革性調(diào)整和全外包、離岸化的新趨勢(shì)，適應(yīng)中國(guó)服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升和新型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的需求，在人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造人力資源服務(wù)產(chǎn)品全價(jià)值鏈，將恪守“智領(lǐng)中國(guó)”之企業(yè)精神不斷為全球人力資源行業(yè)做出自己不懈的努力和貢獻(xiàn)。3、 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及公司面臨轉(zhuǎn)型的思考1. 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：人力資源服務(wù)行業(yè)在經(jīng)過(guò)了過(guò)去20 年的高速發(fā)展期后，行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如勞務(wù)外包、派遣和人事代理業(yè)務(wù)，已成為競(jìng)爭(zhēng)紅海，服務(wù)門檻低，同質(zhì)化高，利潤(rùn)空間小，行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)逐步在服務(wù)差異化、 垂直化、 個(gè)性化方向做新業(yè)務(wù)的探索，同時(shí)， 當(dāng)前， “互聯(lián)網(wǎng) + ”

5、 正深刻地改變著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，它被認(rèn)為是推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑。近年來(lái)我們看到，“ 互聯(lián)網(wǎng) +教育” 、 “互聯(lián)網(wǎng) + 金融” 、 “互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療” 、 “互聯(lián)網(wǎng) + 制造”等已呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭， “互聯(lián)網(wǎng) + ”在給這些行業(yè)帶去新技術(shù)工具的同時(shí)，更是對(duì)這些行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行著深刻的改造。 人力資源服務(wù)業(yè)作為為勞動(dòng)者就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，為用人單位管理和開發(fā)人力資源提供相關(guān)服務(wù)的專門行業(yè)，在 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，一方面有必要主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的工具和思維來(lái)推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，另一方面也面臨適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來(lái)的人力資源管理新變化的壓力，其業(yè)態(tài)、服務(wù)模式、盈利模式等方面都

6、將發(fā)生變革。在實(shí)踐領(lǐng)域， “互聯(lián)網(wǎng) + ”背景下人力資源服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展問(wèn)題越來(lái)越多地被業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注?？偨Y(jié)來(lái)看，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：業(yè)務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)日益明顯；從簡(jiǎn)單的事務(wù)性外包往高知識(shí)含量的專業(yè)化服務(wù)發(fā)展；高端服務(wù)市場(chǎng)以綜合化、一體化服務(wù)為代表；垂直化切入向平臺(tái)化過(guò)度、品牌化趨勢(shì)日益明顯。2. 公司面臨轉(zhuǎn)型的思考中智集團(tuán)勵(lì)精圖治30 載，取得了目前輝煌碩果，依托全國(guó)強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)，形成其業(yè)內(nèi)特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但， 在新時(shí)期、新形式的背景下，集團(tuán)自身存在的局限性及所需要面對(duì)的行業(yè)變 革帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是清晰可見。SOWT分析:優(yōu)勢(shì)機(jī)泄挑戰(zhàn)口環(huán)境的四個(gè)將點(diǎn) VUCA3 口 口檐低,競(jìng)爭(zhēng)加后導(dǎo)

7、致利潤(rùn)急國(guó)下初 口新怵新格后、新需卡新模式回口亍產(chǎn)品日眼打網(wǎng)逑品牌口 土企背,房國(guó)家對(duì)人力資蕭琳號(hào)產(chǎn)業(yè)ET1優(yōu)行,"一帶一ST國(guó)東戰(zhàn)略新堡的誑源，科技，,本帶來(lái)的作用o坤濟(jì)處于:國(guó)技展胡中國(guó)人口八國(guó)在市墉鯉濟(jì)對(duì)外開幽寸 期帶*，人員流動(dòng)機(jī)會(huì)產(chǎn)市場(chǎng)占后率劣勢(shì) 同牌三傳n愁體力問(wèn) 至嘯布點(diǎn)少 拄等發(fā)展不均衡 信總化導(dǎo)堆固化文化升破忤c如注里曲口 擰手國(guó)際化導(dǎo)覽 刖人才結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及 SWO孫析，梳理中智集團(tuán)改革創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)1信息融合集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)信息化融化程度不圖利用信息化手段，集 團(tuán)自上而卜部署，建立業(yè) 務(wù)協(xié)同體系2業(yè)務(wù)形態(tài)集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)占比 過(guò)高，業(yè)務(wù)類型單一，在 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明

8、顯， 服務(wù)模式同質(zhì)化嚴(yán)重，公 司持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)性較大。結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)多元化開拓3客戶資源再利因業(yè)務(wù)模式單一，集團(tuán)客戶及相關(guān)資源利用二次、多次開發(fā)集團(tuán)現(xiàn)有資源，助力于新業(yè)務(wù)狀鍵關(guān)現(xiàn)占八、個(gè)性化業(yè)務(wù)建互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式企業(yè)優(yōu)勢(shì)與品牌融合人才儲(chǔ)率較低傳統(tǒng)業(yè)務(wù)門檻較低,行業(yè)內(nèi)客戶高附加值需求逐漸釋放、但沒(méi)有相應(yīng)的產(chǎn)品對(duì)接集團(tuán)的信息化建設(shè)較薄弱，商業(yè)模式單純對(duì)TO B傳統(tǒng)模式，符合新時(shí)代、新技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品供給不足集團(tuán)品牌目前在業(yè)內(nèi)知名度較高，但因?yàn)檫^(guò)去發(fā)展過(guò)程中多為對(duì)外企、大企業(yè)客戶服務(wù)，因此，社會(huì)上的知名度較低，TO C服務(wù)較容易提升企業(yè)品牌知名度（如智聯(lián)、前程無(wú)憂等線上平集團(tuán)內(nèi)部員工大多從事

9、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在集團(tuán)改開展的業(yè)務(wù)初期導(dǎo)入，減少市場(chǎng)推廣成本個(gè)性化/垂直化的產(chǎn)品服務(wù)是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)體系具備一定競(jìng)爭(zhēng)壁壘互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的研發(fā)，嘗試填補(bǔ) TO C模式的產(chǎn)品服務(wù)，從商業(yè)模式上做兩端延伸，作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式充分發(fā)揮集團(tuán)央企背景優(yōu)勢(shì)，將品牌社會(huì)推廣與TOC創(chuàng)新業(yè)務(wù)結(jié)合,以業(yè)務(wù)帶品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)推廣、知名度提升雙目標(biāo)集團(tuán)從事人力資源服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中就是革創(chuàng)新的關(guān)鍵期對(duì)具備創(chuàng)新能力、各行業(yè)人才甚至符合國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的人才后較大需求發(fā)現(xiàn)及儲(chǔ)備人才的過(guò)程，新業(yè)務(wù)的拓展，垂直業(yè)務(wù) 的開展均勢(shì)篩選人才、儲(chǔ) 備人才的手段四、集團(tuán)“十三五規(guī)劃”轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)創(chuàng)新在集團(tuán)“十三五規(guī)劃”前提下，集團(tuán)年中工

10、作會(huì)議上，集團(tuán) 董事長(zhǎng)王旭總的發(fā)言報(bào)告擁抱變革、不懼失敗，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng) 濟(jì)時(shí)代的中智夢(mèng)而努力奮斗中明確指出：“互聯(lián)網(wǎng)+”是人力資源服務(wù)轉(zhuǎn)型必不可少的工具，正視數(shù) 字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下商業(yè)模式變革對(duì)服務(wù)業(yè)的沖擊，我們現(xiàn)在能夠感受到的拐點(diǎn)是去實(shí)體化，通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)比實(shí)體產(chǎn)品更好、 更便宜的 數(shù)字化產(chǎn)品，弁由數(shù)字化的平臺(tái)提供，以實(shí)現(xiàn)去實(shí)體化的過(guò)程。 在這個(gè)過(guò)程中，許多實(shí)體產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法與數(shù)字化產(chǎn)品抗衡207979202010:5910:59:30Jul-2010:592、自知之明是最難得的知識(shí)。二0二0年七月九日2020年7月9日星期四3煙矗廟£南剪畫j屏如展9719.2右0§5桃花盛藤的20201點(diǎn)7,9.202£這醉4、與肝膽人共事，無(wú)字句處讀書。7.9.20207.9.202010:5910:5910:59:3010:59:30人分就I n畬能節(jié) ThurSMJy 9fe2Jiy20T蠢dayjuy