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1、*分行客戶經(jīng)理風(fēng)采大賽為了粉絲點的贊主題演講2015年7月18日第一部分 以專業(yè)贏信任 以信任贏粉絲第二部分 三張圖標贏粉絲第三部分 新方式 新理念贏粉絲第一部分 以誠相交 成其久遠道德經(jīng)說:上善若水,善建者行,善者建行。作為一名客戶經(jīng)理,由衷的感到驕傲和自豪。通過不斷努力,也得到客戶的理解和信任,他們添加我的微信,成為我的忠實粉絲。曾幾何時,剛當(dāng)客戶經(jīng)理,不被客戶所理解,有委屈,有誤解。記得當(dāng)初有位大姐,400多萬資金全部放在通知存款里,平時也不怎么周轉(zhuǎn),就是不聽你講投資理財,看來需要尋找合適契機,改變他的思維。后來得知大姐比較迷信,出門都得算一下。就通過百度研究了一下后來得知大姐比較迷信,
2、出門都得算一下。就通過百度研究了一下易經(jīng)易經(jīng)與風(fēng)與風(fēng)水,果然在他等待時找到了共同語言。水,果然在他等待時找到了共同語言。通過家具風(fēng)水,黃道吉日,最終領(lǐng)入通過家具風(fēng)水,黃道吉日,最終領(lǐng)入正題。讓他知道正題。讓他知道400400萬沒什么,萬沒什么, 別老以為別老以為400400萬許多人一輩子都掙不到,萬許多人一輩子都掙不到,給他講給他講3030年以前月工資年以前月工資4040元,現(xiàn)在元,現(xiàn)在40004000元,漲了多少?元,漲了多少?100100倍,假設(shè)按相倍,假設(shè)按相同同100100倍增速,倍增速,3030年后月工資應(yīng)該年后月工資應(yīng)該4040萬,你現(xiàn)在資產(chǎn)只相當(dāng)于將來一年工萬,你現(xiàn)在資產(chǎn)只相當(dāng)于
3、將來一年工資,在座的各位不知現(xiàn)在有沒有資,在座的各位不知現(xiàn)在有沒有400400萬,什么,不到萬,什么,不到 40 40萬,按前萬,按前3030年年100100倍漲幅,只相當(dāng)于將來倍漲幅,只相當(dāng)于將來1 1個月薪水,可的注意了,個月薪水,可的注意了,必須的想法保值增值,當(dāng)必須的想法保值增值,當(dāng)時客戶聽后也大吃一驚,主動征求我解決辦法。我先讓他看下面時客戶聽后也大吃一驚,主動征求我解決辦法。我先讓他看下面兩張經(jīng)典理財圖兩張經(jīng)典理財圖表:表:貨幣的保值與增值理財金字塔美林時鐘通過理財金字塔,按照風(fēng)險、收益、保障比例進行通過理財金字塔,按照風(fēng)險、收益、保障比例進行資產(chǎn)配置資產(chǎn)配置通過美林時鐘,指導(dǎo)不同
4、時期應(yīng)配置什么資產(chǎn)。通過美林時鐘,指導(dǎo)不同時期應(yīng)配置什么資產(chǎn)。理財金字塔+美林時鐘資產(chǎn)配置占比情況表資產(chǎn)配置占比情況表客戶認為太專業(yè)了,非常認可,后來購買客戶認為太專業(yè)了,非常認可,后來購買200200萬日鑫月溢理財萬日鑫月溢理財產(chǎn)品,產(chǎn)品,100100萬生命三號保險,在資本市場行情好時,贖回日鑫萬生命三號保險,在資本市場行情好時,贖回日鑫月溢,購買月溢,購買200200萬基金,尤其在基金大幅盈利后,更是介紹認萬基金,尤其在基金大幅盈利后,更是介紹認識不少基金客戶,也成為我的粉絲,但要想他們成為你的忠識不少基金客戶,也成為我的粉絲,但要想他們成為你的忠實海帶絲,必須不斷學(xué)習(xí),認真研究,做足功課
5、,引領(lǐng)他們實海帶絲,必須不斷學(xué)習(xí),認真研究,做足功課,引領(lǐng)他們的思想?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代,微信、訂閱號等等新的思想?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代,微信、訂閱號等等新的交流、溝通、投資方式越來越多,東方財富天天基金網(wǎng),的交流、溝通、投資方式越來越多,東方財富天天基金網(wǎng),一年銷售基金一年銷售基金40004000億,我們手續(xù)費競爭不過他們,但在專業(yè)億,我們手續(xù)費競爭不過他們,但在專業(yè)和服務(wù)上一定要勝過他們。和服務(wù)上一定要勝過他們。理解信任支持比如說基金,比如說基金,100100來家基金公司,應(yīng)該精選出三五家,來家基金公司,應(yīng)該精選出三五家,每家再精選出有代表性的基金,對這幾只基金,從基每家再精選出有代表性的基金,對這幾只基金,從基金業(yè)績、基金經(jīng)理,金業(yè)績、基金經(jīng)理,1010大重倉股,投資風(fēng)格,基金規(guī)大重倉股,投資風(fēng)格,基金規(guī)模方面必須熟練掌握,說出來才能更專業(yè)可信,畢竟模方面必須熟練掌握,說出來才能更專業(yè)可信,畢竟收益比手續(xù)費重要。收益比手續(xù)費重要。為了活躍氣氛,也常和海帶絲們一起互動,探討投資為了活躍氣氛,也常和海帶絲們一起互動,探討投資心得,分享養(yǎng)
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