一流企業(yè)如何開會

1、- -1 1- -2022年3月25日星期五- -2 2- -3一3三標(biāo)桿學(xué)習(xí)3二引言如何開展高效會議- -3 3- -引言引言2022年3月25日星期五- -4 4- -溝通溝通會議:溝通的一種形式引言引言2022年3月25日星期五- -5 5- -對大多數(shù)企業(yè)而言，會議究竟起到多大的作用？引言引言2022年3月25日星期五- -6 6- -據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級和專業(yè)人員每周給花四分之一的時間在開會上。引言引言2022年3月25日星期五- -7 7- -美國權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計表明，每年美國企業(yè)因不當(dāng)?shù)臅h管理導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美元。引言引言2022年3月25日星期五損失損失$6,000,000,00

2、0- -8 8- -會議是企業(yè)管理溝通的一個重要方式，但會議的效果總是不盡人意。研究認(rèn)為，70%的會議是無效會議，會議中70%的時間是無效時間。引言引言2022年3月25日星期五- -9 9- -日本一家公司實行開會成本分析制度,其成本的算法是: 會議成本A*2*B*T A=每小時平均工資的3倍； B=開會人數(shù)； T=開會時間（小時）；引言引言2022年3月25日星期五怎樣估算會議 成本？- -1010- -自己發(fā)起會議或參加他人組織的會議決定之前思考:真的需要開會嗎?？開會？下發(fā)書面通知單獨逐個溝通群發(fā)郵件電話交流網(wǎng)絡(luò)視頻會議引言引言2022年3月25日星期五- -1111- -3一3三標(biāo)桿

3、學(xué)習(xí)3二引言如何開展高效會議- -1212- -會議的目的會議的目的l有效的溝通l交流信息l解決問題l做出決策l例行公事l領(lǐng)導(dǎo)展示權(quán)威l領(lǐng)導(dǎo)的脫口秀如何開展高效會議如何開展高效會議2022年3月25日星期五- -1313- -如果如果已經(jīng)按慣例每周聚會已經(jīng)按慣例每周聚會會議成本太大會議成本太大還有比開會更好的方法還有比開會更好的方法沒什么特別的事情要討論沒什么特別的事情要討論你是唯一做決策并且知你是唯一做決策并且知道該怎么做的人（開會道該怎么做的人（開會讓他人參與只能把問題讓他人參與只能把問題弄糟）弄糟）如何開展高效會議如何開展高效會議2022年3月25日星期五- -1414- -如果如果必須

4、把信息同必須把信息同 時傳達(dá)給很多人時傳達(dá)給很多人 有些事情需要當(dāng)有些事情需要當(dāng)眾表揚或批評眾表揚或批評 要讓別人參與決要讓別人參與決策以集思廣益策以集思廣益聽取部門匯報工作聽取部門匯報工作給小組委派任務(wù)給小組委派任務(wù)如何開展高效會議如何開展高效會議2022年3月25日星期五- -1515- -如何開展高效會議如何開展高效會議2022年3月25日星期五不是開會的理想時間不是開會的理想時間吃飯前吃飯前, ,會議人員饑腸轆轆會議人員饑腸轆轆周末，與會人員考慮如何度周末，與會人員考慮如何度過周末過周末周一，與會人員還沒有從周周一，與會人員還沒有從周末的活動中清晰過來末的活動中清晰過來開會的理想時間開

5、會的理想時間與會人員有充分的時間和精與會人員有充分的時間和精力的時間段力的時間段尤其周四被認(rèn)為是最佳的討尤其周四被認(rèn)為是最佳的討論問題的時間論問題的時間會議應(yīng)該嚴(yán)格遵守會議制定會議應(yīng)該嚴(yán)格遵守會議制定的計劃時間的計劃時間, ,否則會使與會否則會使與會人員產(chǎn)生會議沒有終點的心人員產(chǎn)生會議沒有終點的心理理- -1616- -傳達(dá)性會議傳達(dá)性會議討論性會議討論性會議匯報性會議匯報性會議如何開展高效會議如何開展高效會議2022年3月25日星期五- -1717- -開始 歡迎 會議目的 議程 時間安排 規(guī)章制度議程一： 分享話題和目標(biāo) 交換信息 產(chǎn)生主意/做決定/確認(rèn)行動 小結(jié)議程二議程三結(jié)束會議 總結(jié)

6、 安排下次會議跟進(jìn) 會議紀(jì)要 跟進(jìn)計劃如何開展高效會議如何開展高效會議2022年3月25日星期五- -1818- -傳達(dá)性會議傳達(dá)性會議傳達(dá)性會議的重點在于傳達(dá)，傳達(dá)性會議的重點在于傳達(dá)，信息的到達(dá)率、領(lǐng)會率成為信息的到達(dá)率、領(lǐng)會率成為評價會議優(yōu)劣關(guān)鍵指標(biāo)評價會議優(yōu)劣關(guān)鍵指標(biāo)會前印發(fā)文字材料，令與會會前印發(fā)文字材料，令與會者閱讀理解者閱讀理解, ,提高會議效率提高會議效率討論性會議討論性會議該會議的主要目的是盡可能該會議的主要目的是盡可能地征求更多的意見，為決策地征求更多的意見，為決策提供有價值的參考提供有價值的參考討論會議考慮的首要問題討論會議考慮的首要問題: :激發(fā)與會人員的積極性和創(chuàng)激發(fā)

7、與會人員的積極性和創(chuàng)造性，使他們能夠跳躍地提造性，使他們能夠跳躍地提出自己的看法出自己的看法一般程序：會前，印發(fā)有關(guān)一般程序：會前，印發(fā)有關(guān)討論主題的文字材料討論主題的文字材料; ;會中，會中，圍繞主題展開討論，不能偏圍繞主題展開討論，不能偏題，發(fā)言力求簡短；會結(jié)束，題，發(fā)言力求簡短；會結(jié)束，主持人適當(dāng)總結(jié)，避免誤解主持人適當(dāng)總結(jié)，避免誤解匯報性會議匯報性會議匯報性會議一般在會前下級匯報性會議一般在會前下級先將匯報材料報給上級領(lǐng)導(dǎo)先將匯報材料報給上級領(lǐng)導(dǎo)閱覽閱覽會上會上, ,下級簡單地復(fù)述匯報下級簡單地復(fù)述匯報內(nèi)容內(nèi)容, ,提出需要上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)提出需要上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題調(diào)解決的問題 匯報人發(fā)

8、言也不要照本宣科匯報人發(fā)言也不要照本宣科, ,應(yīng)簡明扼要應(yīng)簡明扼要 如何開展高效會議如何開展高效會議2022年3月25日星期五- -1919- -3一3三標(biāo)桿學(xué)習(xí)3二引言如何開展高效會議- -2020- -1、微軟公司的走廊會議2、谷歌公司的站立會議3、三星公司的便當(dāng)會議4、雅虎公司的開放會議5、聯(lián)想公司的罰站會議標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法2022年3月25日星期五- -2121- -微軟在會議方面的慣例就是盡量減少會議，通過非正式的會議，如三、四個人在走廊碰頭交換意見，就能快速地解決問題。如果會議重要，特別是蓋茨參加會議的時候，微軟的員工必須準(zhǔn)備充分，因為他要了

9、解每個細(xì)節(jié)。要求知道細(xì)節(jié)的每個人來一起開會，不需要再開一次會是微軟高效工作管理的一個境界，是微軟重視會議的高層次反映。1、微軟走廊會議標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法2022年3月25日星期五- -2222- -谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人賽吉布林估計，步行穿過谷歌園區(qū)需要七分鐘的時間，因此谷歌現(xiàn)在已經(jīng)形成一個傳統(tǒng)，二次會議間隔的時間為七分鐘。參與項目的所有人都要站著開會，以確保不會感覺太舒服，從而避免浪費時間。2、谷歌站立會議標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法2022年3月25日星期五- -2323- -韓國三星集團(tuán)，經(jīng)常是早晨邊吃便當(dāng)邊召開干部會議或重要會議

10、。會議在工作開始前結(jié)束，所以，具有不占用工作時間的優(yōu)點，因而非常有效率。召開會議時，還將定量為一個小時的砂漏放置在會議室中，為嚴(yán)格遵守時間施加了無形的壓力。3、三星便當(dāng)會議標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法2022年3月25日星期五- -2424- -雅虎開放會議：雅虎內(nèi)部一個業(yè)務(wù)集團(tuán)每周五都要舉行一個非正式的但是必須要開的會，在開放辦公室之間的過道上，員工們喝著雞尾酒，吃著零食聚集在一起。他們用20-30分鐘的時間討論項目的進(jìn)展，如何從商業(yè)挑戰(zhàn)和機會中獲得益處。以及本部門應(yīng)對未來有什么打算。4、雅虎開放會議標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法標(biāo)桿學(xué)習(xí)：比較先進(jìn)的會議方法2022年3月25日星期五- -2525- -聯(lián)想罰站會議：在聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)