新媒體運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃以及崗位職責(zé)（完整詳細(xì)版）

1、新媒體工作計(jì)劃新媒體運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃目標(biāo)：提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動(dòng)量一：建立新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的歸納：做新媒體當(dāng)然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率、揚(yáng)長(zhǎng)避短優(yōu)化用戶體驗(yàn)在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺(tái)。申請(qǐng)注冊(cè)新浪、騰訊微博企業(yè)官網(wǎng)賬號(hào)、注冊(cè)微信公眾賬號(hào)1個(gè)：名字以公司名稱為主，進(jìn)行官方認(rèn)證，提高專業(yè)、權(quán)威度。微博的訪問(wèn)量直接關(guān)系到微博賬號(hào)的活躍度和認(rèn)可度，前期需要增加粉絲，提高賬號(hào)的可信度，并需要以發(fā)布內(nèi)容為主，以及與粉絲互動(dòng)。微信公眾號(hào)的訪問(wèn)量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人，這是最重要的地方，內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲

2、的。搜集粉絲反饋意見(jiàn)、時(shí)不時(shí)搞一點(diǎn)趣味測(cè)試流動(dòng)、搞有獎(jiǎng)問(wèn)答流動(dòng)。二：新媒體平臺(tái)的維護(hù)制定內(nèi)容規(guī)劃1：微信服務(wù)公眾號(hào)可以考慮一周出1-2篇內(nèi)容，或者通過(guò)活動(dòng)形式進(jìn)行推廣。定期更新日志保持與客戶互動(dòng)、發(fā)布的日志可以是公司的產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)規(guī)模、新廠建設(shè)。2：官方微博前期內(nèi)容不需要太多，主要考慮粉絲數(shù)量的獲取，之后再將內(nèi)容進(jìn)行提升和細(xì)化或者根據(jù)內(nèi)容效果進(jìn)行調(diào)整。發(fā)布一些品牌動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、企業(yè)高管觀點(diǎn)、風(fēng)趣幽默的段子、與消費(fèi)者互動(dòng)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等。每個(gè)月發(fā)布10條-15條。新媒體的宣傳與推廣1：微信服務(wù)公眾號(hào)需要利用一定資源提升用戶訂閱數(shù)和關(guān)注數(shù)，官方微博需要利用一定資源提升粉絲數(shù)量，可以采用付費(fèi)

3、的方式進(jìn)行獲取，具體操作可以在執(zhí)行環(huán)節(jié)再做細(xì)化。2：利用新浪微博這一平臺(tái)累積大量?jī)?yōu)質(zhì)粉絲，加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)，增強(qiáng)粉絲與微博號(hào)的粘性。通過(guò)多種形式的信息展示、傳遞，一方面從海量粉絲群體中挖掘潛在客戶，另一方面利用粉絲忠誠(chéng)度對(duì)微博號(hào)進(jìn)行裂變式傳播，達(dá)到信息傳播高效、運(yùn)營(yíng)成本低廉的良好的營(yíng)銷效果。 運(yùn)營(yíng)策略1. 打造靈魂人物 為這個(gè)平臺(tái)打造一個(gè)平臺(tái)的核心靈魂人物，利用這個(gè)平臺(tái)的靈魂人物，吸引更多粉絲的關(guān)注，靈魂人物要抽出時(shí)間跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)丶溝通丶交流，這里微博建議直接用電臺(tái)主播的賬號(hào)進(jìn)行互動(dòng)溝通，微信公眾號(hào)可以由運(yùn)營(yíng)直接進(jìn)行互動(dòng)。2. 整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容內(nèi)容更多采用整理出來(lái)的優(yōu)質(zhì)文章，因?yàn)槲覀儺?dāng)前生活在一

4、個(gè)泛作者時(shí)代，作者已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值，因?yàn)樾畔⑻?，反而整理?yōu)質(zhì)的內(nèi)容變的越來(lái)越有價(jià)值，因?yàn)樗麕椭藗児?jié)省了大量的寶貴時(shí)間，而變的越來(lái)越有價(jià)值。3. 打造用戶跟平臺(tái)利益的共同體 如果這個(gè)平臺(tái)可以幫助到更多的人，假如是1000個(gè)人甚至10000個(gè)人，那么就等于10000個(gè)人一起幫助你做大這個(gè)平臺(tái)，因?yàn)檫@些資源也可以為他所用，一定要把平臺(tái)的資源讓出去，打造粉絲跟平臺(tái)利益的共同體，平臺(tái)的生死存亡都跟他們有關(guān)，不要讓粉絲成為一個(gè)旁觀者，這個(gè)后期進(jìn)行細(xì)化。4. 把用戶當(dāng)作顧客如果我們希望利用新媒體來(lái)變現(xiàn)，那么我們就需要把用戶/粉絲當(dāng)作顧客，因?yàn)橹挥蓄櫩筒拍荛L(zhǎng)期創(chuàng)造利潤(rùn)。 5. 打造多個(gè)媒體傳播渠道要想獲多的粉

5、絲，必需擁有多個(gè)價(jià)值輸出的渠道，這樣才能保證新媒體的活躍度，運(yùn)營(yíng)過(guò)新媒體的朋友就會(huì)發(fā)現(xiàn)，剛開(kāi)始關(guān)注的粉絲往往很活躍，可是隨著時(shí)間的增加，很多粉絲的活躍度就會(huì)下降，一個(gè)新的平臺(tái)只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺(tái)的活躍度，所以一定要為自已新媒體平臺(tái)，準(zhǔn)備多個(gè)價(jià)值的輸出渠道，比如H5客戶端，活動(dòng)鏈接等，以保持平臺(tái)的活躍度。6. 重視人脈關(guān)系鏈的傳播 新媒體當(dāng)中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式，把每一個(gè)粉絲都變成了傳播的載體，粉絲是觀眾同時(shí)又是內(nèi)容的傳播者，這樣的傳播想象力可以無(wú)限的放大，如果分享本內(nèi)容的用戶是一位擁有10萬(wàn)粉絲的行業(yè)領(lǐng)袖，那么這一次傳播所產(chǎn)生的影響力，將會(huì)是原來(lái)的10倍甚

6、至100倍，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道分享內(nèi)容的粉絲擁有的粉絲人數(shù)，同時(shí)通過(guò)人脈關(guān)系鏈的傳播，可以在不增加任何的成本的情況下，為平臺(tái)獲取到更多的粉絲，增加平臺(tái)的影響力。要想做好人脈關(guān)系鏈的傳播，主要需要從內(nèi)容上下功夫。周期時(shí)間事項(xiàng)內(nèi)容呈現(xiàn)方式負(fù)責(zé)人6月第二周6月6日-6月12日建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)1、 需求硬件軟件提前報(bào)備；2、 缺少方法提前溝通；3、 將自己網(wǎng)上搜集素材庫(kù)下載到自己的電腦上；4、 按照需求、吸引點(diǎn)分類明確，并注明標(biāo)簽電腦硬盤自媒體部全體6月6日公益主題：全國(guó)愛(ài)眼日端午節(jié)主題：端午節(jié)安康1、 摘下眼鏡，做做眼保健操。遠(yuǎn)眺；2、 每個(gè)人一天用眼時(shí)間（小常識(shí)）、如何判斷用眼、疲勞；3、 中心二維

7、碼，保護(hù)眼睛，請(qǐng)對(duì)眼睛說(shuō)一聲“辛苦了”4、 端午祝福、端午節(jié)海報(bào)、端午節(jié)文化（九宮圖）九宮格/海報(bào)博宇6月6日-6月12日課程預(yù)告1、 上期課程重點(diǎn)抨擊；2、 本期課程重點(diǎn)提前預(yù)告；3、 本周課程全程預(yù)告；4、 反問(wèn)、疑問(wèn)、設(shè)問(wèn)、神秘感、參與感、熱點(diǎn)感海報(bào)/九宮格/文字單引導(dǎo)博宇/綠茵6月7日課程微信文章（頭條）1、 昨天的大事，今天告訴你；2、 講述游心成長(zhǎng)學(xué)院歷程；3、 講述游心成長(zhǎng)學(xué)院獨(dú)特性（我們就是企業(yè)主，但是我們服務(wù)的還是企業(yè)主，這不是流程化的學(xué)院，我們只是企業(yè)主之間的交流）；4、 講述課程安排及王老師介紹微信文章綠茵6月6-8日周末去哪玩1、 梳理一套“周末去哪玩的”流程表2、 設(shè)

8、置好推廣點(diǎn)；3、 跟郭三跟進(jìn)清楚；4、 物料及時(shí)產(chǎn)出給綠茵和博宇尚不明確慧雯6月6日-6月12日本月活動(dòng)戶外計(jì)劃1、 根據(jù)節(jié)日地球出方案；2、 上報(bào)需求物料、時(shí)間點(diǎn)；3、 內(nèi)部會(huì)議探討；4、 總控（慧雯）負(fù)責(zé)安排每個(gè)人工作尚不明確慧雯6月6日-6月7日其它微信文章1、 主題：鑄造：十年磨一劍，游心企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院歡迎所有老師加盟；2、 文章內(nèi)寫出：游心企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院特色、我們給他什么，他們給我們什么，目前的老師狀態(tài)；具體跟戰(zhàn)總對(duì)接下；3、 端午節(jié)文章（文風(fēng)隨意，最好能跟活動(dòng)總控配合下）4、 本地生活文章（文章內(nèi)總共介紹三家，一段文字一個(gè)圖的樣式）本文加入招商環(huán)節(jié)，不收費(fèi)，如果想要推廣，請(qǐng)聯(lián)系于小游，

9、資源跟于小游對(duì)接下她手上有微信文章綠茵6月12日公司目前推廣物料建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化1、 UI把配圖色、畫風(fēng)、固定宣傳海報(bào)模板做出來(lái)；2、 文案、活動(dòng)同理；3、 以上舉例，具體看最下面的物料整理尚不明確自媒體部全體6月第三周6月13日-6月19日填充自己的數(shù)據(jù)庫(kù)1、 每天沒(méi)事收集收集數(shù)據(jù)庫(kù)；2、 尋找自己的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容實(shí)踐者尚不明確自媒體部全體6月13日收集夢(mèng)想合伙人資料1、 與于小游聯(lián)系；2、 為每個(gè)夢(mèng)想合伙人設(shè)計(jì)一個(gè)書法畫；3、 四到六個(gè)字；4、 與書法家聯(lián)系；5、 快遞或者自取（看夢(mèng)想合伙人什么時(shí)候在開(kāi)課）6、 除了書法畫之外，還有設(shè)置一個(gè)問(wèn)卷二維碼（博宇生成）7、 問(wèn)卷中設(shè)置好您想了解他們什么

10、樣的問(wèn)題8、 他們會(huì)感謝你的字畫并填寫問(wèn)卷的9、 字畫這東西很少有人在辦公室掛的，這個(gè)病毒營(yíng)銷很好的問(wèn)卷星慧雯6月13日-6月20日每?jī)商煲粋€(gè)心情海報(bào)1、 正能量、或者小故事、便于傳播；2、 樣式隨意3、 掛上服務(wù)號(hào)二維碼4、 推薦轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)/九宮圖博宇6月14日-6月15日游心企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院董事長(zhǎng)專訪1、 一問(wèn)一答形式；2、 掌門內(nèi)最好視頻模式；3、 提前設(shè)置好問(wèn)題，與戰(zhàn)總溝通答案；4、 時(shí)間30分鐘；5、 問(wèn)題包括但不限于：游心企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院是什么樣子的家庭；老師是什么樣子的；學(xué)院是什么樣子的；由心而生是怎么由心而來(lái)，歷程，我們?yōu)槭裁匆@么做6、 與戰(zhàn)董約好時(shí)間掌門APP綠茵/慧雯6月13日-6

11、月19日課程預(yù)告1、 上期課程重點(diǎn)抨擊；2、 本期課程重點(diǎn)提前預(yù)告；3、 本周課程全程預(yù)告；4、 反問(wèn)、疑問(wèn)、設(shè)問(wèn)、神秘感、參與感、熱點(diǎn)感海報(bào)/九宮格/文字單引導(dǎo)博宇/綠茵6月13-19日周末去哪玩1、 梳理一套“周末去哪玩的”流程表2、 設(shè)置好推廣點(diǎn)；3、 跟郭三跟進(jìn)清楚；4、 物料及時(shí)產(chǎn)出給綠茵和博宇尚不明確慧雯6月14日公益主題：全國(guó)獻(xiàn)血日1、無(wú)償獻(xiàn)血，延續(xù)他人生命2、感人的獻(xiàn)血畫面3、中心二維碼，游心公益，期待同行九宮格/海報(bào)博宇6月14-6月18日微信三個(gè)文章1、頭條寫公司新聞時(shí)事熱點(diǎn)；2、二條寫下周課程安排3、三條寫本地生活跟上周一樣微信文章綠茵6月19日父親節(jié)1、海報(bào)一張：素描背

12、景的父親敬老人、愛(ài)老人；2、微信文章一個(gè)：父親節(jié)祝福，可以跟本地生活在一起寫，可以弄一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，賣紅酒；微信文章博宇/綠茵6月第四周6月20日游心公益：月捐項(xiàng)目更新1、騰訊公益上尋找月捐項(xiàng)目；2、更新到一個(gè)文章里；3、一段介紹一個(gè)圖；微信文章博宇/綠茵6月20-26日周末去哪玩1、 梳理一套“周末去哪玩的”流程表2、 設(shè)置好推廣點(diǎn)；3、 跟郭三跟進(jìn)清楚；4、 物料及時(shí)產(chǎn)出給綠茵和博宇尚不明確慧雯6月13日-6月19日課程預(yù)告1、 上期課程重點(diǎn)抨擊；2、 本期課程重點(diǎn)提前預(yù)告；3、 本周課程全程預(yù)告；4、 反問(wèn)、疑問(wèn)、設(shè)問(wèn)、神秘感、參與感、熱點(diǎn)感海報(bào)/九宮格/文字單引導(dǎo)博宇/綠茵6月21日-6

13、月22日游心企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院CEO專訪1、一問(wèn)一答形式；2、掌門內(nèi)最好視頻模式；3、提前設(shè)置好問(wèn)題，與戰(zhàn)總溝通答案；4、時(shí)間30分鐘；5、問(wèn)題包括但不限于：游心企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院是什么樣子的大家庭；一個(gè)企業(yè)主的個(gè)人商業(yè)經(jīng)歷；CEO對(duì)于課程的看法、老師的看法、及個(gè)人對(duì)于社群的觀點(diǎn)6、與孫總約好時(shí)間掌門APP綠茵/慧雯6月20日-6月26日每?jī)商煲粋€(gè)心情海報(bào)5、 正能量、或者小故事、便于傳播；6、 樣式隨意7、 掛上服務(wù)號(hào)二維碼8、 推薦轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)/九宮圖博宇6月13日-6月19日填充自己的數(shù)據(jù)庫(kù)1、每天沒(méi)事收集收集數(shù)據(jù)庫(kù)；2、尋找自己的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容實(shí)踐者尚不明確自媒體部全體6月22日公益：中國(guó)兒童慈善活動(dòng)日&

14、#160;1、找一些孩子的照片2、生成九宮格3、看下百科這個(gè)節(jié)日的介紹，尋找靈感九宮圖博宇/綠茵6月26日公益：國(guó)際禁毒日1、遠(yuǎn)離毒品，關(guān)愛(ài)他人；2、將這個(gè)海報(bào)模板做成可意傳播；海報(bào)博宇6月20-6月26日微信三個(gè)文章1、頭條寫課程總結(jié)，下期計(jì)劃；2、時(shí)事熱點(diǎn)、學(xué)術(shù)、干貨；3、三條寫本地生活跟上周一樣微信文章綠茵6月23日私董會(huì)1、時(shí)間可以修改：2、到場(chǎng)人員不一定全是股東，是聽(tīng)過(guò)早8點(diǎn)課程的人；3、請(qǐng)王老師來(lái)講解下下一步課程；4、沙龍主題，暢所欲言尚不明確慧雯6月第五周（待定計(jì)劃）6月27日-7月3日填充自己的數(shù)據(jù)庫(kù)1、每天沒(méi)事收集收集數(shù)據(jù)庫(kù)；2、尋找自己的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容實(shí)踐者尚不明確自媒體部全體

15、6月27日-7月3日周末去哪玩1、 梳理一套“周末去哪玩的”流程表2、 設(shè)置好推廣點(diǎn)；3、 跟郭三跟進(jìn)清楚；4、 物料及時(shí)產(chǎn)出給綠茵和博宇尚不明確慧雯6月27日-7月3日每?jī)商煲粋€(gè)心情海報(bào)1、正能量、或者小故事、便于傳播；2、樣式隨意3、掛上服務(wù)號(hào)二維碼4、推薦轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)/九宮圖博宇6月27日-7月3日課程預(yù)告1、 上期課程重點(diǎn)抨擊；2、 本期課程重點(diǎn)提前預(yù)告；3、 本周課程全程預(yù)告；4、 反問(wèn)、疑問(wèn)、設(shè)問(wèn)、神秘感、參與感、熱點(diǎn)感海報(bào)/九宮格/文字單引導(dǎo)博宇/綠茵6月27日-7月3日微信三個(gè)文章1、頭條寫游心歷程；2、時(shí)事熱點(diǎn)、學(xué)術(shù)、干貨；3、三條寫本地生活跟上周一樣微信文章綠茵6月30日游心歷

16、程1、收集前兩次的訪談，描述游心歷程，微信文章；2、寫出九宮格樣子，便于傳播微信文章/九宮格綠茵標(biāo)準(zhǔn)物料整理：文案：1、公司介紹；2、董事長(zhǎng)介紹；3、團(tuán)隊(duì)介紹；4、游心公社介紹；5、游心企業(yè)成長(zhǎng)學(xué)院介紹；6、課程介紹；7、公益文案；8、微信文案；9、老師們介紹；注：以上為標(biāo)準(zhǔn)模板，并不是一個(gè)完整物料，模板為可套用；設(shè)計(jì)1、節(jié)日海報(bào)模板；2、公益海報(bào)模板；3、課程九宮圖模板；4、課程海報(bào)模板；5、公司海報(bào)模板；6、條幅模板；7、大戰(zhàn)得不得模板；8、公益九宮圖模板；9、二維碼模板；注：以上為標(biāo)準(zhǔn)模板，并不是一個(gè)完整物料，模板為可套用；活動(dòng)1、物料賬目模板（每次硬件物料支出預(yù)算）；2、人員調(diào)查表模板

17、；3、場(chǎng)地模板（場(chǎng)地圖，便于拍攝）；4、活動(dòng)各部門配合書模板；5、總控模板；6、場(chǎng)控模板；7、分控模板；8、媒體推廣模板，帶時(shí)間節(jié)點(diǎn)；9、活動(dòng)流程模板；注：以上為標(biāo)準(zhǔn)模板，并不是一個(gè)完整物料，模板為可套用；新媒體運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)與工作要求篇一：新媒體運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)(微信、微博、手機(jī)終端為主)的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;2、負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;3、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷線日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容;4、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng);5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng);6、緊跟微信發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營(yíng)模式;7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。 篇二：新媒體運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)官方微博、微信等平臺(tái)的日常內(nèi)容的撰寫和運(yùn)營(yíng);2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，結(jié)合新媒體特性，對(duì)微博、微信內(nèi)容的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;3、負(fù)責(zé)微博、微信大型活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)以及匯報(bào)和總結(jié)。4、策劃組織線上大型合作活動(dòng)以及定向?qū)ｎ}活動(dòng)的組織策劃執(zhí)行推廣，并做相應(yīng)的活動(dòng)評(píng)估報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，同時(shí)負(fù)責(zé)微博微信媒體資源拓展，渠道運(yùn)營(yíng)及管理;5、分析同行業(yè)微博，微信內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點(diǎn)，調(diào)研目標(biāo)用