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第二單元儀態(tài)-表情教學目標 知識目標:掌握表情等基本禮儀。 素質目標:使學生自覺養(yǎng)成講究禮貌、禮節(jié)的良好習慣。 能力目標:使學生具有講究個人禮儀的能力,在各種場合下都能做到言談舉止非常得體。 技能目標:掌握微笑的基本要領。教學內容 眼神 微笑眼神是人的面目表情的第一因素,炯炯有神的眼神體現(xiàn)對事業(yè)執(zhí)著的追求、明亮歡快的眼神體現(xiàn)胸懷的坦蕩和樂觀、麻木呆滯的眼神體現(xiàn)對生活的心灰意冷、輕蔑傲慢的眼神則會將人拒于千里之外。眼神眼神注視的時間若對方是關系一般的同性,可不時與對方對視。交談中,目光接觸時間一般占全部相處時間的1/3若是異性,不應長時間對視;若關系密切,可長時間。表現(xiàn)權威感和優(yōu)越感表現(xiàn)服從與任人擺布表現(xiàn)客觀和理智眼神注視的角度眼神注視的部位微笑 你喜歡哪種表情?微笑端莊美麗的蒙娜麗莎臉上那神秘的微笑使無數(shù)人為之傾倒希爾頓酒店的微笑服務微笑微笑-微笑是有規(guī)范的關鍵詞口眼結合笑與神、情、氣質相結合笑與語言相結合笑與儀表、舉止相結合微笑-案例 餐廳經理接著面帶微笑,向香港客人進行解釋 香港客人突然站起來,用手指指著餐廳經理的鼻子大罵起來。?課堂小結和作業(yè) 課堂小結:了解和掌握了眼神的禮儀。微笑的作用和基本要求。 課后作業(yè):1.理論作業(yè):微笑要做到四結合,

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