KPI最新版本GS考核管理說明

1、KPI、GS考核管理說明總則第一條為促進公司管理現(xiàn)代化、長效化、可持續(xù)發(fā)展的需求，建立科學(xué)、實用的管理制度，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，結(jié)合公司實際情況，特制定本辦法。1. 第二條第二條考核對象公司全體員工均需參加考核。2. 考核對象簡單分為管理人員、一般職能人員、一般技能人員三類。3. 員工在病假和長休哺乳假期間不進行考核。1. 第三條考核目的建立全員參與、全員負(fù)責(zé)，一級對一級負(fù)責(zé)的管理模式。2. 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。3. 通過考核規(guī)范作業(yè)流程，提高華北光學(xué)的整體管理水平。通過客觀評價員工的工作績效、態(tài)度和能力，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司的整

2、體績效。1. 第四條考核原則以提高員工績效為導(dǎo)向。2. 定性與定量考核相結(jié)合。3. 公平、公正、公開。第五條考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1. 薪酬分配職務(wù)晉升崗位調(diào)動員工培訓(xùn)第二章考核內(nèi)容第六條工作績效目標(biāo)設(shè)立的要求重要性：目標(biāo)項不宜過多，選擇考評周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)，例常性的工作不必納入考核指標(biāo)；挑戰(zhàn)性：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)力求接近實際，以使目標(biāo)可以達到，并具有一定的挑戰(zhàn)性；一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)；民主性：所有考評目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。第七條管理人員的考核內(nèi)容：(一)

3、 績效維度：1. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI):關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是指可量化的影響本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的關(guān)鍵因素，是衡量被考核人主要工作完成情況的指標(biāo)，由考核人決定并由被考核人所認(rèn)同，一般分為財務(wù)類、營運類、組織類指標(biāo)。(1)財務(wù)類指標(biāo)是反映經(jīng)營管理情況的重要財務(wù)數(shù)據(jù)，分別從不同側(cè)面反映經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金收入能力，包括投資資本回報率、利潤總額、自由現(xiàn)金流等。從倡導(dǎo)以利潤為中心、追求投資回報最大化和全局意識出發(fā)，各層各類管理人員都應(yīng)考核財務(wù)類指標(biāo)。(2)營運類指標(biāo)是衡量利用營運手段實現(xiàn)本單位生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的指標(biāo)，分為五類：一是生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，如工作計劃完成率、生產(chǎn)綜合管理、銷售量、銷售收入等；二是成本費用控制指標(biāo)，如

4、總成本、管理費用、加工單位原材料毛利、單位現(xiàn)金營運成本、單位現(xiàn)金銷售成本等；三是質(zhì)量安全環(huán)?？刂浦笜?biāo)，如安全事故率、設(shè)備完好率等；四是投資控制指標(biāo)，如實際資本支出與預(yù)算的差異等；五是部分難以量化、需要測評或考核確認(rèn)的指標(biāo)，如員工滿意度、客戶滿意度等。(3)組織類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是衡量貫徹執(zhí)行公司工作方針、創(chuàng)造良好工作環(huán)境、保持長期穩(wěn)定發(fā)展的指標(biāo)，主要包括職工總量控制、人均生產(chǎn)能力、內(nèi)部服務(wù)滿意度等。(4)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇和基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)指標(biāo)值的確定。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)值分為基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值?；灸繕?biāo)值是圓滿完成年初預(yù)算計劃所對應(yīng)的目標(biāo)值；挑戰(zhàn)目標(biāo)值是考核主體對被考核人在該項指標(biāo)完成效果

5、上的最高期望值。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇和基本目標(biāo)值、挑戰(zhàn)目標(biāo)值的確定，要與實現(xiàn)公司總體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)緊密結(jié)合，與管理者的崗位和職責(zé)相一致，做到具體明確，重點突出，簡便易行，并有時間、數(shù)量和質(zhì)量要求，還要具有可實現(xiàn)性和挑戰(zhàn)性。高層領(lǐng)導(dǎo)在工作目標(biāo)設(shè)定上與行政相同，因此財務(wù)類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇應(yīng)與同級職能管理人員一致；營運類和組織類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇，可根據(jù)崗位特點，與職能管理人員有所區(qū)別。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，由人事部門牽頭，總經(jīng)理會同公司各部門領(lǐng)導(dǎo)共同設(shè)計和選擇；具體指標(biāo)值，根據(jù)公司批準(zhǔn)的年度計劃、財務(wù)預(yù)算等，由相關(guān)部門提出，聽取考核主體和被考核人意見后，由人事部門審定。考核指標(biāo)和指標(biāo)值每季核定一次。指標(biāo)一經(jīng)

6、確定，原則上不作調(diào)整。如遇不可抗拒因素等特殊情況確需調(diào)整，由被考核人提出書面申請，并按規(guī)定程序?qū)徟Ｎ传@批準(zhǔn)的，仍以原指標(biāo)為準(zhǔn)。2. 工作目標(biāo)設(shè)定(GS)指標(biāo)：工作目標(biāo)設(shè)定完成效果評價，是衡量被考核人工作職責(zé)范圍內(nèi)的一些對長期性、輔助性、難以量化的關(guān)鍵工作任務(wù)完成情況的考核方法，一般適用于職能部門管理人員。(1)工作目標(biāo)與目的的設(shè)定。工作目標(biāo)與目的的設(shè)定，要根據(jù)被考核人的工作崗位職責(zé)，結(jié)合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，充分反映考核主體對被考核人工作的期望和要求，做到具體明確，科學(xué)合理，與量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)互相銜接、互為補充，構(gòu)成全方位考評被考核人關(guān)鍵工作表現(xiàn)的體系。具體設(shè)定時，考核主體應(yīng)向被考核人提供各相

7、關(guān)單位的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃；考核主體應(yīng)了解被考核人實現(xiàn)關(guān)鍵工作目標(biāo)設(shè)定需要的資源和幫助，指導(dǎo)被考核人制定工作計劃；考核主體要與被考核人充分溝通，最后達成一致意見。(2)評估標(biāo)準(zhǔn)的制定。每一項設(shè)定的工作目標(biāo)，都要制定相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)。評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可衡量的，應(yīng)既具挑戰(zhàn)性又具可實現(xiàn)性，并被考核主體和被考核人一致認(rèn)同。(3)評估權(quán)重的確定。工作目標(biāo)設(shè)定權(quán)重，反映考核主體對被考核人工作目標(biāo)設(shè)定(GS)的期望。工作目標(biāo)設(shè)定越重要，被考核人對該項工作的直接影響力越大，權(quán)重就越高。(4)評估級別的確定。評估級別是用來衡量被考核人工作表現(xiàn)的，一般分為四級。第一級為未達到預(yù)期：被考核人職責(zé)范圍內(nèi)關(guān)鍵工作中數(shù)項或多數(shù)

8、未達到目標(biāo)；關(guān)鍵工作表現(xiàn)低于合格水平，妨礙了主管單位整體業(yè)務(wù)和本單位整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)；未表現(xiàn)出任職崗位應(yīng)有的個人素質(zhì)能力。第二級為接近預(yù)期：被考核人職責(zé)范圍內(nèi)關(guān)鍵工作中達到了目標(biāo)，沒有超出設(shè)定目標(biāo)的表現(xiàn)，個人素質(zhì)和能力還有待提高。第三級為達到預(yù)期：被考核人在職責(zé)范圍內(nèi)大部分關(guān)鍵工作達到了目標(biāo)；在少數(shù)領(lǐng)域的表現(xiàn)超出了設(shè)定的目標(biāo)；為主管單位整體業(yè)務(wù)和本單位工作目標(biāo)設(shè)定(GS)做出了貢獻；表現(xiàn)出了穩(wěn)定、合格的個人素質(zhì)與能力。第四級為超出預(yù)期：被考核人在職責(zé)范圍內(nèi)許多關(guān)鍵工作實際表現(xiàn)遠(yuǎn)超出預(yù)期目標(biāo)；成功完成了額外的工作，并為主管單位的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和本單位工作目標(biāo)設(shè)定(GS)的實現(xiàn)做出了貢獻；表現(xiàn)出了

9、超過預(yù)期目標(biāo)要求的個人素質(zhì)及能力。業(yè)績考核時，將根據(jù)被考核人在每項關(guān)鍵工作目標(biāo)設(shè)定上的完成情況，對其工作績效按以上等級標(biāo)準(zhǔn)確定級別檔次。工作目標(biāo)設(shè)定完成效果評價，不同于關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的考核，它不是根據(jù)現(xiàn)成的生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)得出確切的業(yè)績結(jié)果，其完成分值是以考核主體的評級實現(xiàn)的。加減分項對于個別特別重要或者是非經(jīng)常出現(xiàn)的情況可以通過加/扣分的方式來加強考核的力度及靈活性，每項范圍在一5+5之間。1. 加分項：（1）對流程和管理制度提出合理化建議的數(shù)量2. （2）獲得公司級榮譽稱號扣分項：（1）缺勤率（2）違反公司制度（三）能力考評指標(biāo)：人際交往能力影響力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力

10、知識能力第八條一般職能人員的考核內(nèi)容：（一）工作目標(biāo)設(shè)定（GS）一般職能人員考核以工作目標(biāo)設(shè)定為考核內(nèi)容；工作目標(biāo)設(shè)定指標(biāo)參考管理人員的工作目標(biāo)設(shè)定指標(biāo)。（二）加減分項：對于個別特別重要或者是非經(jīng)常出現(xiàn)的情況可以通過加/扣分的方式來加強考核的力度及靈活性，每項范圍在一5+5之間。1. 加分項：（1）對流程和管理制度提出合理化建議的數(shù)量2. （2）獲得公司級榮譽稱號扣分項：（1）缺勤率（2）違反公司制度（三）能力考評指標(biāo)：溝通理解能力計劃和執(zhí)行能力專業(yè)技能學(xué)習(xí)能力第九條一般科研人員和生產(chǎn)人員的考核內(nèi)容：（一）工作業(yè)績：有具體生產(chǎn)（工作）任務(wù)指標(biāo)的，主要考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作量飽滿程度三個指標(biāo)。工作數(shù)量可根據(jù)不同工種（崗位）特點確定考核的具體內(nèi)容，如實物指標(biāo)、價值指標(biāo)、工時定額指標(biāo)等。無具體生產(chǎn)（工作）任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的員工（如職能人員、值班人員等），主要考核具體工作計劃完成情況、崗位職責(zé)履行情況、工作效率及工作量飽滿程度三個指標(biāo)。（二）工作表現(xiàn)主要考核勞動態(tài)度（包括：責(zé)任性、主動性、協(xié)作性）、安全生產(chǎn)和工作紀(jì)律三個方面。（三）加減分項對于個別特別重要或者是非經(jīng)常出現(xiàn)的情況可以通過加/扣分的方式來加強考