諾基亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(1)

1、目錄一、前言二、本策劃目的三、企業(yè)概況四營(yíng)銷概況分析（一）環(huán)境分析（二）企業(yè)形象分析（三）產(chǎn)品分析（四）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析（四）消費(fèi)者分析（五）SWOT分析五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略（一）目標(biāo)市場(chǎng)（二）渠道和促銷策略六.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)（一）網(wǎng)絡(luò)品牌的建立（二）銷售促進(jìn)（三）在線銷售七.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施策略（一）網(wǎng)站的建立（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣八、方案實(shí)施計(jì)劃（1） 具體行動(dòng)方案 1.活動(dòng)主題2.活動(dòng)時(shí)間3.線上活動(dòng)內(nèi)容（二）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果（三）方案調(diào)整 7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書 課程名稱 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 題 目 諾基亞手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 專業(yè)班級(jí) 10級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷5班 學(xué) 號(hào) 2010130508 姓 名

2、周麗 任課教師 劉小藝 一、前言在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至蘋果，三星，索愛(ài)，小至國(guó)內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為諾基亞的目標(biāo)。 二本策劃的目的 科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，通訊日益進(jìn)步，手機(jī)是目前最流行的通訊工具，手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

3、日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗，要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊，要更新手機(jī)界，引領(lǐng)手機(jī)界。 三、企業(yè)概況 諾基亞（Nokia）公司成立于1865年，是一家總部位于芬蘭主要從事生產(chǎn)移動(dòng)通信產(chǎn)品的跨國(guó)公司，是全球第三大手機(jī)生產(chǎn)商。其生產(chǎn)的一系列手機(jī)配備了許多服務(wù)和軟件，使用戶能夠體驗(yàn)音樂(lè)、游戲、商務(wù)等功能。此外，諾基亞還通過(guò)諾基亞西門子公司為通信網(wǎng)絡(luò)提供解決方案。2011年2月，諾基亞與微軟達(dá)成戰(zhàn)略同盟并深度合作。 四.營(yíng)銷概況分析：（一）環(huán)境分析：改革開(kāi)放以來(lái)，科技發(fā)展迅速，人們的生活普遍提高，手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了，它已成為了大眾的消費(fèi)

4、對(duì)象，越來(lái)越多的人購(gòu)買手機(jī)。但是購(gòu)買者是各種層次的人都有，所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī)，而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境，做好市場(chǎng)定位，什么樣的手機(jī)多生產(chǎn)，什么樣的要少生產(chǎn)，都要做好分析。（二）企業(yè)形象分析：憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國(guó)也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，諾基亞在中國(guó)建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了，深得群眾的認(rèn)可。（三）產(chǎn)品分析：人們的消費(fèi)上去了，同時(shí)他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可

5、以生產(chǎn)單一的手機(jī)，這一點(diǎn)諾基亞做到了。（四）競(jìng)爭(zhēng)分析：雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念，有很雄厚的實(shí)力，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，摩托羅拉機(jī)型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時(shí)，那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜，也深得一部分消費(fèi)者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈，要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（五）消費(fèi)者分析：消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格，所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機(jī)，有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格，這樣才可以抓住消費(fèi)者。（六）swot分析 SWOT分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于諾基亞自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而

6、機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)諾基亞的可能影響上。通過(guò)SWOT分析，可以幫助諾基亞把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。 優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)會(huì)（O）威脅（T）¨ 先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利¨ 具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力¨ 高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊(duì)¨ 和知名的運(yùn)營(yíng)商具有廣泛的合作音樂(lè)手機(jī)還存在很多缺陷¨ 智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展不夠¨ 待機(jī)時(shí)間短¨ 互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)¨ 智能手機(jī)的迅猛發(fā)展帶來(lái)更多的潛在客戶¨ 抓住金融危機(jī)后的寶貴機(jī)會(huì)，加速發(fā)展¨ 新興的市場(chǎng)

7、68; 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多¨ 隨著時(shí)間的推移，他們創(chuàng)新仍有容易受到動(dòng)搖的可能¨ 大部分收入都仰仗各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的銷售 五.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略 (一）我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn)，并不斷鞏固老的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的成績(jī)。我們將諾基亞定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè)；（二）渠道和促銷策略：諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企

8、業(yè)用戶的解決方案；憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。 六.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)（一）網(wǎng)絡(luò)品牌的建立：諾基亞是品牌機(jī)，在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位，同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí)，而是與網(wǎng)絡(luò)并存。（二）銷售促進(jìn)：諾基亞的銷售額一直很高，但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn)，使其的銷售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式，手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。（三）在線銷售：現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的，科技發(fā)達(dá)

9、，不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了，網(wǎng)絡(luò)步入生活，人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì)，抓住網(wǎng)上購(gòu)物的這一潛在市場(chǎng)，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。 七.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施策略（一）網(wǎng)站的建立： 諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站，使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介，還有新產(chǎn)品的介紹，諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來(lái)。 消費(fèi)者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣： 1 .諾基亞可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告，把一些新的機(jī)型放到上面，消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告，更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。 2.諾基亞還可以通過(guò)email，把諾

10、基亞的最新消息通過(guò)email發(fā)送給那些注冊(cè)用戶?？梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài)八、方案實(shí)施計(jì)劃（一）具體行動(dòng)方案 根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案，具體方案如下：1.活動(dòng)主題 “來(lái)諾基亞網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊，贏手機(jī)大獎(jiǎng)”2.活動(dòng)時(shí)間 從××××年××月××日開(kāi)始到××××年××月××日截止。3.線上活動(dòng)內(nèi)容（1） 活動(dòng)參與形式 本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)諾基亞網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，10

11、0%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。（2） 宣傳方式通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。（3） 獎(jiǎng)品設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額一等獎(jiǎng)1000元10名二等獎(jiǎng)500元20名三等獎(jiǎng)300元50名優(yōu)秀獎(jiǎng)50元話費(fèi)參加活動(dòng)的所有人（二）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下：（1）網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出（包括獎(jiǎng)品費(fèi)用，人員支出等等）預(yù)計(jì)為××萬(wàn)元。（2）本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有××萬(wàn)人參加，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。（3）利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從