營銷公司銷售辦法

1、1 / 101*營銷公司銷售手冊2 / 101目錄 第一部分：市場營銷部門設(shè)置及崗位責(zé)任制度 第一章 組織機構(gòu) 一、組織治理系統(tǒng) 二、組織機構(gòu)設(shè)置圖 第 二 章 市 場 營 銷 部 崗 位 責(zé) 任 體 系1經(jīng)理崗位職責(zé)一、營銷部1二、執(zhí)行經(jīng)2三、區(qū)域主2四、打算主4五、財務(wù)主4六、市場主5七、儲運主八、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)管崗位職責(zé) 管崗位職責(zé) 管崗位職責(zé) 管崗位職責(zé) 管崗位職責(zé) 理崗位職責(zé)233 / 1016九、理貨（促銷員）崗位職責(zé)6第二部分：市場營銷部治理體系9第一章市場調(diào)研治理9第- *6 :目標(biāo)打算治理131、13目標(biāo)治理2、16打算治理第三章系統(tǒng)治理191、19例會制度2、20公司考勤

2、制度3、后勤保障制度4、21工作制度5、辦公設(shè)備使用制度6、保密制度237、接待制度8、出差治理規(guī)定249、宿舍治理方法2610、 通訊費用治理規(guī)定27第四、 、八財務(wù)治理制度28第五章營銷治理281、產(chǎn)品品牌治理282、價格治理303、銷售治理方法324治理制度335、退貨滯貨處理方法366、回款制度3 / 1015 / 101377、客戶提案意見處理制度38第六章儲運治理381、倉儲治理制度382、司機及車輛治理條例40第七章人事治理411、銷售部人員招聘及聘用制度2、獎懲制度413、銷售人員考核方法42第三部分：治理流程 第四部分：表格治理 第五部分：職員行為指南 第六部分：附件營銷部經(jīng)

3、理職責(zé)一、行政隸屬第一部崗位責(zé)任體6 / 101上級主管：*總經(jīng)理直屬下級：執(zhí)行經(jīng)理區(qū)域主管財務(wù)部市場部儲運部二、要緊職責(zé)一）以不斷提高整體運行效率為核心任務(wù)二）以不斷提高有效出貨為差不多保障1、負(fù)責(zé)整理分銷網(wǎng)絡(luò)渠道（1）指揮部屬對北京各市場責(zé)任區(qū)域進(jìn)行實地調(diào)查，弄清晰終 端零售店的形態(tài)與數(shù)量分布。（2）據(jù)此對渠道進(jìn)行規(guī)劃， 確定每一級部屬的職責(zé)及打算目標(biāo)。（3）不斷總結(jié)成功經(jīng)驗， 對區(qū)域市場進(jìn)行滾動式或地毯式覆蓋。2、負(fù)責(zé)確定市場責(zé)任區(qū)域1）依靠有組織的努力，依靠治理，把市場責(zé)任落到實處。明 確北京銷售部組織結(jié)構(gòu)，定編定員，明確每一個職務(wù)的內(nèi) 涵及工作任務(wù)。2）必須親臨前線，親力親為；為下屬

4、做好客戶工作承擔(dān)責(zé)任， 為整體分銷力的提高承擔(dān)責(zé)任。3）必須把人力資源配置在產(chǎn)生成果的方向上，與成果不直接 相關(guān)的專業(yè)職能人員要降低到最低限度。4）必須加強對業(yè)務(wù)人員， 以及助推理貨人員的治理， 指導(dǎo)、激勵、約束與關(guān)心一線人員為客戶做貢獻(xiàn)。3、負(fù)責(zé)分解目標(biāo)業(yè)績指標(biāo)（1）依照北京市場的競爭狀態(tài)、市場容量、市場潛力，以及過 去三年（24個月）的實際銷售業(yè)績（或銷售修正指數(shù)）， 決定北京市場的目標(biāo)銷售任務(wù)。（2） 依照總公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)，及銷售、合同履約、成 本核算和回款速度等考核指標(biāo)， 把目標(biāo)銷售任務(wù)分解到每 一個區(qū)域主管及業(yè)務(wù)員。3）進(jìn)一步把目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績考核指標(biāo)”，轉(zhuǎn)化為目標(biāo)6 /

5、 101治理過程，并與工資獎金掛鉤。約束每一個區(qū)域主管及業(yè)務(wù)員努力實現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)，不斷提高分銷力。4、負(fù)責(zé)制定工作任務(wù)打算（1）必須制定工作打算（年、季、月、周），明確目標(biāo)任務(wù)。（2）必須關(guān)心業(yè)務(wù)員制定工作打算，即在明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ) 上，制定相應(yīng)的舉措；工作打算能夠逐周滾動進(jìn)行。（3）在打算的約束下，進(jìn)一步督促下屬，不斷地提高訪問客戶 的數(shù)量與質(zhì)量，不斷地為客戶做貢獻(xiàn)。5、負(fù)責(zé)檢查工作完成情況（1）持續(xù)不斷地檢查落實，不折不扣的檢查落實有效出貨的各 環(huán)節(jié)執(zhí)行狀況。（2）必須依據(jù)反饋的治理用“日報表”或“周報表”，對各級 下屬進(jìn)行嚴(yán)格考核。（3）在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須制定更為詳盡的操作手冊與行為規(guī) 范，制定相應(yīng)的考核制度，提高分銷力。（4）依照考核結(jié)果，以及前端反饋的信息，進(jìn)行系統(tǒng)考慮，尋求系統(tǒng)解決問題的方法或系統(tǒng)的對策，包括應(yīng)用人事上的7 / 101獎懲手段，不斷提高分銷力三）以減少各環(huán)節(jié)存貨為考核指標(biāo)1、減少環(huán)節(jié)存貨風(fēng)險2、加強市場信息反饋四）負(fù)責(zé)遴選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評價、調(diào)整、淘汰、獎勵與懲處 銷售隊伍五）依照職員考核方法，組織對銷售人員的考核、升降交待獎 懲等事宜，并力求公平合理。六）負(fù)責(zé)審查商品廣告的費用預(yù)算