大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展講義

1、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展一、前言高等教育由 "精英 "教育轉(zhuǎn)向 " 大眾化 "。使更多當(dāng)今青年有了上大學(xué)的機(jī)會(huì)， 這大大地加快了我國人才 培養(yǎng)的步伐。隨著大學(xué)生的增多，大學(xué)生就業(yè)難已成了一個(gè)不爭的事實(shí)。大學(xué)生就業(yè)難，不是大學(xué) 生過剩，而是一些就業(yè)體制，就業(yè)觀念、就業(yè)技巧等跟不上時(shí)代的步伐。為了有效地保障畢業(yè)生充 分就業(yè)，幫助學(xué)生作好職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，提高就業(yè)率，特制定本大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展教學(xué) 大綱。二、課程的性質(zhì)、目的和任務(wù) 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是各專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯活動(dòng)中基礎(chǔ)入門課程。本課程作為一門公共 選修課，開設(shè) 16 學(xué)時(shí)占 1 學(xué)分。本課程

2、力求理論與實(shí)踐結(jié)合，使學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀念，掌握職 業(yè)生涯規(guī)劃的基本知識(shí)與理論，熟悉職業(yè)規(guī)劃的技能和方法，把握自己的職業(yè)前途，為未來發(fā)展奠 定良好的基礎(chǔ)。主要是引導(dǎo)和幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立正確的學(xué)習(xí)觀、生活觀、就業(yè)觀等， 是幫助學(xué)生成功就業(yè)的必修課之一。三、教學(xué)基本要求 通過大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的學(xué)習(xí)，達(dá)到如下基本要求。1. 讓大一新生作好由中學(xué)生到大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。2. 對(duì)新生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)合格的大學(xué)生。3. 幫助中高年級(jí)大學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，了解社會(huì)、了解職業(yè)，認(rèn)識(shí)自我，并幫助他們調(diào)整好心 態(tài)，掌握一定的求職技巧

3、與方法，協(xié)助其成功就業(yè)，成功創(chuàng)業(yè)。課程內(nèi)容第一章職業(yè)生涯規(guī)劃第二章大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃第三章大學(xué)生涯規(guī)劃第四章大學(xué)生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解職業(yè)生涯規(guī)劃2、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃重要性3、學(xué)會(huì)如何合理規(guī)劃職業(yè)生涯4、如何度過有意義的大學(xué)四年5、掌握大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的重要因素第一章 職業(yè)生涯規(guī)劃第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展階段一、職業(yè)生涯規(guī)劃理論：1、職業(yè)是利用專門的知識(shí)和技能， 參與社會(huì)分工， 為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富， 獲取合理報(bào)酬， 作為物質(zhì)生活來源并滿足精神需求的工作。職業(yè)生涯規(guī)劃是指在對(duì)一個(gè)人的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛好、 能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡

4、，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并 為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排的過程。 簡單的說就是規(guī)劃你從開始工作到退休的整個(gè)職業(yè)歷程。 即： 你打算選擇什么樣的行業(yè)， 什么樣的職業(yè)， 什么樣的組織， 想達(dá)到什么樣的成就， 想過一種什么樣的生活， 如何通過你的學(xué)習(xí)與工作達(dá)到你的目標(biāo)？職業(yè)生涯規(guī)劃包括職業(yè)規(guī)劃，自我規(guī)劃，理想規(guī)劃，環(huán)境規(guī)劃， 組織規(guī)劃等。個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃并不是一個(gè)單純的概念，它和個(gè)體所處的家庭以及社會(huì)存在密切的關(guān)系。 分成不同的階段， 每一個(gè)階段都是為了最終目的的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)的， 大學(xué)生的生涯規(guī)劃也只是整個(gè)規(guī)劃中的 一個(gè)環(huán)節(jié) .職業(yè)生涯分為內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生

5、涯： 外職業(yè)生涯是指在是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色 （職位）及獲取的物質(zhì)財(cái)富的總和，它是依賴于內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的。內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個(gè)人綜合能力、 社會(huì)地位及 榮譽(yù)的總和， 它是別人無法替代和竊取的人生財(cái)富。 內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，內(nèi)職業(yè)生涯帶動(dòng)外職業(yè)生涯的發(fā)展。外職業(yè)生涯的因素通常由別人決定、給予，也容易被別人否定、剝奪。 內(nèi)職 業(yè)生涯的因素主要靠自己探索、 獲得， 并且不隨外職業(yè)生涯的因素改變而喪失。 外職業(yè)生涯略超前時(shí)有動(dòng) 力，超前較多時(shí)有壓力，超前太大時(shí)有毀滅力； 內(nèi)職業(yè)生涯略超前時(shí)很舒心，超前較多時(shí)很煩心，超

6、前 太大時(shí)要變心。2、職業(yè)規(guī)劃就是通過規(guī)劃的手段來找到適合自己的職業(yè)的過程。職業(yè)規(guī)劃要從三個(gè)方面入手進(jìn)行： 知己、知彼、行動(dòng)。而且這三個(gè)方面是相關(guān)交叉在一起的。知己的方面包括有：對(duì)自己興趣的準(zhǔn)確把握、 對(duì)自己職業(yè)性格的清楚評(píng)定、 對(duì)自己生涯理想 （價(jià)值觀 ）的澄清。知彼的方面包括有： 適合自己的職業(yè)領(lǐng)域 圈定、 匹配自己的崗位錨定、 獲取崗位的資源盤點(diǎn)。 最后在行動(dòng)的方面： 就是以行動(dòng)實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)真正的知 己與知彼，并且以知己知彼為前提有方向地行動(dòng)。3、生涯規(guī)劃， 就是你人生從生到死的規(guī)劃。 這個(gè)過程中就會(huì)包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃， 家庭生涯規(guī)劃， 社會(huì)生涯規(guī)劃，生活生涯規(guī)劃，休閑生涯規(guī)劃等等。三者

7、之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)上的集合概念來說就是， 職業(yè)規(guī)劃包含于職業(yè)生涯規(guī)劃， 職業(yè)生涯規(guī)劃包含于 生涯規(guī)劃。補(bǔ)充： AQ（Adversity Quotient）逆境智商衡量的就是一個(gè)人應(yīng)對(duì)挫折、逆境的能力，AQ 較低的人遇事容易方寸大亂、止步不前；而AQ較高的人則成為或正在成為人群中的領(lǐng)袖。正如IQ （智商）一樣，AQ不但可以測定，而且可以通過種種方法增進(jìn)。二、Holland 的個(gè)性職業(yè)匹配理論霍蘭德依據(jù)美國文化背景，提出了以下假設(shè)：大多數(shù)人屬于六種人格類型：現(xiàn)實(shí)型（Realistic ）；研究型（ Investigative ）；藝術(shù)型（ Artistic ）；社會(huì)型（ Social ）；企業(yè)型（

8、Enterprising ）；常規(guī)型 （ Conventional ）；有六種環(huán)境模式與這六種人格類型相對(duì)應(yīng)；人們尋找的是能夠施展他們的技能同時(shí)表 現(xiàn)他們的態(tài)度、 價(jià)值觀和人格的職業(yè)； 人們的職業(yè)行為是由其人格和環(huán)境特征的相互作用所決定的?；籼m德指出， 當(dāng)個(gè)體的職業(yè)興趣類型與環(huán)境類型一致和相容時(shí)， 個(gè)體會(huì)產(chǎn)生較多的滿意感、 較多的工作投入和 較少的工作轉(zhuǎn)換，而不相容的則相反。六種人格類型的特點(diǎn)如下：實(shí)際型（順應(yīng)的、具體的、老實(shí)的）研究型（分析型的、指揮的、探究的）藝術(shù)型（想象的、獨(dú)白的、情感性的和無秩序）社會(huì)型（社交性的、愛幫助他人和善解人意的）企業(yè)型（冒險(xiǎn)、精力充沛、社交性的和自信的）傳統(tǒng)型

9、（守規(guī)則的、慎重的、自制的、順從的）賣際型社會(huì)型三、職業(yè)生涯發(fā)展階段：舒伯認(rèn)為，人的每一個(gè)年齡階段都與職業(yè)發(fā)展有著相互配合的關(guān)系，人的生涯發(fā)展會(huì)伴隨著年齡的成長而遞進(jìn)，每個(gè)年齡階段各有其生涯發(fā)展的任務(wù)。他將人的生涯發(fā)展分為成長growth （兒童期）、探索exploration（青春期）、建立 establishment（成年前期）、維持 maintenance （中年期）、衰退 decline（老年期）五個(gè)階段，每一階段又分別包含幾個(gè)子階段。職業(yè)錨的概念是由美國埃德加？施恩教授提出的，他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中，每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度

10、和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的 與職業(yè)有關(guān)的自我概念。施恩還說，隨著一個(gè)人對(duì)自己越來越了解，這個(gè)人就會(huì)越來越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他或她無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實(shí)際上就是 人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。一個(gè)人對(duì)自己的天資和能力、動(dòng)機(jī)和需要以及態(tài)度和價(jià)值觀有了清楚的了解之后，就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨到底是什么。職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系可概括為：知己、知彼、抉擇。知彼：組織環(huán)境企業(yè)文化管理制度 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀 政治環(huán)境社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境四、職業(yè)生涯規(guī)劃的

11、分類職業(yè)生涯規(guī)劃按照時(shí)間的長短來分類，可分為人生規(guī)劃、 長期規(guī)劃、中期規(guī)劃與短期規(guī)劃四種類型，具體見表：類型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長至40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長期規(guī)劃510年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長遠(yuǎn)的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時(shí)成為一家中型公司的部門經(jīng)理，規(guī)劃40歲時(shí)成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃一般為25年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不冋業(yè)務(wù)部門做 經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等短期規(guī)劃2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任 務(wù)。如對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)等等第二節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃重要性一、

12、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義1、以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮斗的策略。2、突破生活的格線，塑造清新充實(shí)的自我。3、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。4、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。5、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。6、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。7、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。&增強(qiáng)職業(yè)競爭力。9、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來。第三節(jié)如何合理規(guī)劃職業(yè)生涯一、制定職業(yè)生涯規(guī)劃的重要前提之一是進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析，實(shí)現(xiàn)崗位勝任。在職業(yè)生涯初期，我們做的往往是自己不喜歡而且更不想從事一生的工作。但要分清：喜歡不喜歡這份工作是一件事，應(yīng)該不應(yīng)該做好這份工作、是否有能力做好這份工作是另一件事。切記：職業(yè)生涯發(fā)展是從做好本職工

13、作開始的。當(dāng)你還沒有能力做好一件工作時(shí)，就沒有資格說不喜歡。二、職業(yè)生涯規(guī)劃的簡單步驟：(1)What you are ?首先問自己，你是什么樣的人？這是自我分析過程。分析的內(nèi)容包括個(gè)人的興趣愛好、性格傾向、身體狀況、教育背景、專長、過往經(jīng)歷和思維能力。 這樣對(duì)自己有個(gè)全面的了解。(2) What you want ?你想要什么？這是目標(biāo)展望過程。包括職業(yè)目標(biāo)、收入目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)名望期望和成就感。特別要注意的是學(xué)習(xí)目標(biāo)，只有不斷確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，才能不被激烈的競爭淘汰才能不斷超越自我，登上更咼的職業(yè)咼峰。(3) What you can do ?你能做什么？自己專業(yè)技能何在？最好能學(xué)以致用，發(fā)揮自

14、己的專長，在學(xué)習(xí)過程中積累自己的專業(yè)相關(guān)知識(shí)技能。同時(shí)個(gè)人工作經(jīng)歷也是一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)積累。判斷你能夠做什么。(4) What can support you ?什么是你的職業(yè)支撐點(diǎn)？你具有哪些職業(yè)競爭能力？以及你的各種 資源和社會(huì)關(guān)系了。個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)的種種關(guān)系，也許都能夠影響你的職業(yè)選擇。(5) What fit you most ?什么是最適合你的？行業(yè)和職位眾多，哪個(gè)才是適合你的呢？待遇、名望、成就感和工作壓力及勞累程度都不一樣，看個(gè)人的選擇了。 選擇最好的并不是合適的，選擇合適的才是最好的。這就要根據(jù)前四個(gè)問題再回答這個(gè)問題。(6) What you can choose in

15、 the end ?最后你能夠選擇什么？通過前面的過程，你就能夠做出一 個(gè)簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃了。 機(jī)會(huì)偏愛有準(zhǔn)備的人，你做好了你的職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來的職業(yè)做出了準(zhǔn)備， 當(dāng)然比沒有做準(zhǔn)備的人機(jī)會(huì)更多。三、職業(yè)生涯規(guī)劃采取的 基本原則：擇己所愛、擇己所長、擇世所需、擇己所利 重要的環(huán)節(jié)：對(duì)整個(gè)環(huán)境進(jìn)行合理分析。大學(xué)生就業(yè)難主要有 3 方面的原因：缺乏職業(yè)定位、缺乏核心競爭力以及缺乏工作主動(dòng)性。第二章 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃第一節(jié) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃概論一、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的含義和特征個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的特征1、個(gè)性化特征； 2、時(shí)間性特征； 3、開放性特征； 4、動(dòng)態(tài)性特征。二、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素和

16、原則1、要素；職業(yè)生涯規(guī)劃 =知己 +知彼+抉擇2、原則：長期性；清晰性；挑戰(zhàn)性；可行性；變動(dòng)性；可持續(xù)性；可評(píng)估原則。第二節(jié) 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃主要內(nèi)容一、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的主要任務(wù)（一）大學(xué)時(shí)代是一個(gè)人職業(yè)生涯的探索階段。其主要任務(wù)是 ：1、發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的需要和興趣和能力，為進(jìn)行實(shí)際的職業(yè)選擇打好基礎(chǔ)。2、學(xué)習(xí)職業(yè)方面的知識(shí)，尋找現(xiàn)實(shí)的角色模式，獲取豐富信息，發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和抱負(fù)， 做出合理的受教育的決策，將職業(yè)幻想變?yōu)榭刹僮鞯默F(xiàn)實(shí)。3、接受教育和培訓(xùn)，開發(fā)工作世界中所需要的基本習(xí)慣和技能。 你將成為什么樣的人，很大程度上就是由你這四年中的學(xué)習(xí)和努力所決定的。（二）如何規(guī)

17、劃大學(xué)期間的職業(yè)生涯 教育部明確指出： 一年級(jí)了解自我， 二年級(jí)鎖定感興趣的職業(yè)， 三年級(jí)有目的地提升職業(yè)修養(yǎng)， 四年 級(jí)初步完成學(xué)生到職業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換。一年級(jí)為試探期 二年級(jí)為定向期 三年級(jí)為沖刺期 四年級(jí)為分化期（三）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃四步走1、進(jìn)行自我評(píng)估；2、確定短期和長期目標(biāo)；（短期目標(biāo)設(shè)立一般是素質(zhì)能力的提高， 或有用證書或考試的通過和獲??； 長期目標(biāo)一般是以后職 業(yè)規(guī)劃的頂點(diǎn)）3、制定行動(dòng)計(jì)劃和內(nèi)容；4 、選擇需要采取的方式和途徑（四）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃注意事項(xiàng)： 1根據(jù)社會(huì)需求設(shè)計(jì)職業(yè)生涯； 2根據(jù)所學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯； 3根據(jù)個(gè)人興趣與能力特長設(shè)計(jì)職業(yè)生涯（五）大學(xué)生職業(yè)生涯

18、的上升渠道：（1）一部分學(xué)生向著專家型（研究型）人才方向發(fā)展（2）一部分學(xué)生向著社會(huì)應(yīng)用型人才方向發(fā)展（大多數(shù)）（3）一部分學(xué)生向著高級(jí)管理型人才方向發(fā)展補(bǔ)充：SWO因素分析法優(yōu)勢因素（ Strengths ） 劣勢因素（ Weaknesses） 外部的機(jī)會(huì)因素 （Opportunities ） 威脅因素（ Threats ）二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃案例分析：成功案例： 心中有方向，努力有目標(biāo)失敗案例：1 、有規(guī)劃不實(shí)施2 、意志不堅(jiān)定來回周折3 、執(zhí)行規(guī)劃自作主張4 、根本沒有規(guī)劃（甘愿迷茫）第三節(jié) 影響大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的因素分析一、個(gè)性與就業(yè) 在職業(yè)環(huán)境中，不同的人有不同的職業(yè)適應(yīng)范圍，不

19、同的職業(yè)對(duì)人有不同的要求。 一個(gè)人的個(gè)性會(huì)影響到職業(yè)的適宜度，某些個(gè)性的人會(huì)更適合某一行業(yè)發(fā)展。 在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，每個(gè)人要使個(gè)性與職業(yè)形成很好的批匹配，是比較困難的?！白钸m合才最好” 個(gè)人的人格與工作環(huán)境之間的適配和對(duì)應(yīng)，是職業(yè)滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就的基礎(chǔ)。（一）大學(xué)生首先要進(jìn)行理智的自我分析，內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：1、測評(píng)自身綜合素質(zhì)、能力，包括學(xué)習(xí)成績在全專業(yè)年級(jí)的排名，自己的興趣、特長、愛好， 自己有何出眾的能力（包括潛能等） ；2、分析自己的性格和氣質(zhì)。 是喜歡與人打交道還是事情？是喜歡挑戰(zhàn)性的工作還是安穩(wěn)的工作。3、分析自己在擇業(yè)過程中具有哪些優(yōu)勢和劣勢，該如何揚(yáng)長避短？分清主

20、次，明確你更看中自 身的發(fā)展機(jī)會(huì)還是工作報(bào)酬、 工作環(huán)境或其他方面等。 （很容易導(dǎo)致?lián)駱I(yè)過程中盲目從眾或患 得患失，同時(shí)也會(huì)影響到今后的工作。 ）不妨與父母、老師、同學(xué)和朋友談心，從他們那得到 一些對(duì)自己的 中肯評(píng)價(jià)和有益的指點(diǎn)。心理學(xué)上說的個(gè)性是指個(gè)人帶有傾向性的、 本質(zhì)的和比較穩(wěn)定的心理特征 （需要、 興趣、能力、 氣質(zhì)、 性格等的總和。（二）需要與職業(yè) 心理學(xué)認(rèn)為，需要是生存與發(fā)展所必需的事物在人腦中的反映。一方面，沒有需要就沒有人的一切 活動(dòng)；需要越強(qiáng)烈、越迫切，由它所引起的活動(dòng)就越有力；另一方面，需要也是在人的活動(dòng)中不斷產(chǎn)生和 發(fā)展的。美國心理學(xué)家馬斯洛首創(chuàng)的需要層次理論：從下到上，

21、生理需要、安全需要、社交需要、被尊重需 要、自我實(shí)現(xiàn)需要。（三）興趣與職業(yè)興趣 是人認(rèn)識(shí)某種事物或從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)的心理傾向，有直接和間接之分。（事物或活動(dòng)的本身、結(jié)果）在工作過程中，作為正當(dāng)興趣兩種都是必要的。如果缺乏直接興趣，會(huì)使工作成為一種沉重的負(fù)擔(dān)； 如果缺乏間接興趣，又會(huì)喪失工作的目標(biāo)和恒心。從事自己感興趣的職業(yè)是邁向成功職業(yè)生涯的第一步。一個(gè)人對(duì)某種職業(yè)感興趣，他在學(xué)習(xí)和工作 中就能全神貫注、積極熱情、富有創(chuàng)造性。從職業(yè)興趣的發(fā)生和發(fā)展來看，一般要經(jīng)歷“關(guān)注 偏好 投 入”三個(gè)過程。職業(yè)興趣測驗(yàn)表（四）能力與職業(yè)的匹配 心理學(xué)上的能力是指認(rèn)為順利完成某種活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。

22、 為了成功地完成某種活動(dòng)的多種能力的有機(jī)結(jié)合也稱為才能。能力與知識(shí)、技能的關(guān)系：既有區(qū)別又有聯(lián)系，所屬概念范疇不同。 能力是人的個(gè)性心理特征，知識(shí)是社會(huì)和個(gè)人對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，技能是個(gè)人經(jīng)過學(xué)習(xí)和練 習(xí)而掌握的動(dòng)作方式。能力的發(fā)展要比知識(shí)和技能的獲得慢得多。（五）氣質(zhì)與職業(yè)的匹配（天生的，分為四種： （外向）膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、 （內(nèi)向）黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)）（六）性格與職業(yè)的匹配性格是指個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。主要體現(xiàn)在態(tài)度特征、認(rèn)知特征、意志特征 及情緒特征四個(gè)方面。 在個(gè)性心理特征中， 性格具有核心意義。 而態(tài)度又在性格中處于核心地位， 它主要 指個(gè)人在處理各種社會(huì)關(guān)系方面的

23、性格特征，包括對(duì)社會(huì)、集體、他人的態(tài)度，對(duì)工作、學(xué)習(xí)以及對(duì)自己 的態(tài)度等，決定著個(gè)體的行為方式。性格決定命運(yùn)， 一個(gè)不好的性格對(duì)某個(gè)人的職業(yè)生涯也許是致命的問題。 性格在很大程度上靠后天的培養(yǎng)。 研究性格和職業(yè)的關(guān)系時(shí)， 一般根據(jù)對(duì)外界的態(tài)度把性格分為外向型和內(nèi)向型兩種， 還可以根據(jù)對(duì)外部世 界的感知和認(rèn)識(shí)分為敏感型、感情型、思考型、想象型四種。二、擇業(yè)目標(biāo)：定點(diǎn)（地域） 、定向（行業(yè)范圍） 、定位（目標(biāo)）為了金錢、 面子、 地位而忘記自己內(nèi)心深處真正需要的東西， 擇業(yè)對(duì)自己而言并不意味著成功。 確定一 定的就業(yè)區(qū)域可使就業(yè)活動(dòng)更有針對(duì)性， 在自己希望就業(yè)的區(qū)域?qū)ふ疫m合自己發(fā)展機(jī)會(huì)。 大學(xué)生選

24、擇就業(yè) 區(qū)域。第四節(jié) 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和方法 一、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃考慮因素及步驟 大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的前提， 就是認(rèn)清自己所處的階段及其相應(yīng)的任務(wù)。 在此基礎(chǔ)上， 根據(jù)一定 的要素考慮自己的生涯抉擇和規(guī)劃。具體進(jìn)行生涯規(guī)劃時(shí)可考慮以下幾個(gè)方面的因素：Who（人）：在大學(xué)生生涯規(guī)劃過程中，人的因素非常重要，規(guī)劃者應(yīng)該對(duì)自己正確定位和正確評(píng)價(jià)，在充 分考慮相關(guān)因素后，再做決定?？紤]的問題包括： （ 1）我是誰？我現(xiàn)在是誰？我將來是誰？（ 2）我喜歡 什么樣的工作？我為什么喜歡這項(xiàng)工作？（ 3）我具備什么特質(zhì)和能力？我可以勝任什么工作？我的專長 何在？（ 4）我父母和家人對(duì)我的期待是什

25、么？What （事）:在做決定時(shí)，應(yīng)充分考慮自己面對(duì)的機(jī)會(huì)，看到自己的選擇范圍，不被一時(shí)一事所困，應(yīng)考 慮的問題包括： （1）我有哪些選擇？ （ 2）在選擇的過程中，我面臨的問題是什么？（3）每一個(gè)選擇對(duì)我會(huì)造成什么印象？帶來什么樣的后果？When （時(shí)）:應(yīng)考慮到時(shí)間的緊迫性，制定時(shí)間管理計(jì)劃，限時(shí)完成工作，考慮：（1）該項(xiàng)選擇容許我搜集資料和準(zhǔn)備多長時(shí)間？（ 2）我有多長緩沖期？ （3）我預(yù)計(jì)完成的時(shí)間？Where （地）：考慮的問題包括：（1）我向往什么樣的工作環(huán)境與生活空間？ （2）我對(duì)于工作地點(diǎn)和居住地點(diǎn)的距離時(shí)如何考慮的？Why（為什么）：這一思考主要是探討自己的價(jià)值觀和工作的關(guān)系

26、，清楚自己做出選擇的理由：（1）我的生涯困惑的原因是什么？（2）我為什么偏好 A而排斥B？How （如何）：如何是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵，應(yīng)考慮的問題是：（1）我如何取舍？取舍的依據(jù)是什么？ （ 2）做完決定，我如何化概念、技巧、想法為行動(dòng)？（3）我如何完成目標(biāo)？（ 4）我如何進(jìn)行時(shí)間管理？對(duì)以上 6個(gè)因素的思考，實(shí)際上和生涯規(guī)劃的知己、知彼、目標(biāo)、抉擇、計(jì)劃、行動(dòng)等幾大要素是內(nèi)在地 相統(tǒng)一的。二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃步驟： 在制定個(gè)人生涯規(guī)劃時(shí)，一般需要先明確以下問題：（ 1 ）個(gè)人情況：包括個(gè)人的興趣、愛好與特長、性格、能力與價(jià)值觀、個(gè)人目標(biāo)與需求、個(gè)人生理與健 康狀況、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)階層與教育水平

27、、性別、年齡、負(fù)擔(dān)狀況以及智商與情商等因素。（ 2）自我評(píng)估。它是指對(duì)個(gè)人能力、興趣、潛力、職業(yè)生涯需要及追求目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。即對(duì)個(gè)人優(yōu)勢與 劣勢的分析、 個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定及設(shè)定的原因、 達(dá)到目標(biāo)的途徑與所需的教育培訓(xùn)措施、 達(dá)到目標(biāo) 可能遇到的助力和阻力等。（ 3）個(gè)人外部環(huán)境分析。它包括社會(huì)的需求、企業(yè)和組織的需求、家庭的期望、技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的興 衰、政策法規(guī)的影響以及個(gè)人與組織在職業(yè)生涯選擇、規(guī)劃與機(jī)會(huì)方面的溝通情況等。 在綜合這些情況的基礎(chǔ)上，職業(yè)生涯規(guī)劃通常需要五個(gè)步驟來完成： 第一，自我剖析與定位。對(duì)自己進(jìn)行全面分析，內(nèi)容包括自己的興趣、愛好、特長、性格、學(xué)識(shí)、技能、 智商和

28、情商、協(xié)調(diào)、組織管理、活動(dòng)能力等。第二，生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。分析內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。第三，職業(yè)生涯目標(biāo)與路線的設(shè)定。 明確職業(yè)生涯發(fā)展的方向與目標(biāo)， 選擇與自己的最佳才能、 最優(yōu)性格、 最大興趣和最有利的環(huán)境相匹配的生涯發(fā)展方向和生涯目標(biāo)。 第四，職業(yè)生涯策略的制定。 職業(yè)生涯目標(biāo)確定以后， 需要明確為爭取實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所采取的行動(dòng)和措施。 第五， 職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與修正。 在職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施過程中， 由于環(huán)境在不斷地發(fā)生變化， 應(yīng)及時(shí)檢 查自己的職業(yè)定位和職業(yè)方向是否仍然合適， 及時(shí)修正對(duì)自我和社會(huì)的認(rèn)識(shí)， 糾正最終職業(yè)目標(biāo)和分階段 職業(yè)目標(biāo)的偏差，保證職業(yè)規(guī)劃的有效性。職業(yè)規(guī)劃

29、修正的內(nèi)容包括職業(yè)的重新選擇、生涯路線的選擇、 生涯目標(biāo)的修正、實(shí)施策略計(jì)劃的變更等等。二、大學(xué)規(guī)劃的誤區(qū)三、在規(guī)劃職業(yè)與生涯的探索過程中，大學(xué)生集中的表現(xiàn)出了以下十個(gè)觀念誤區(qū)。 第一個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)劃就是職業(yè)生涯規(guī)劃。第二個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)劃就是功利的為找工作而準(zhǔn)備。 第三個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)劃就是找到賺錢多的好工作。 第四個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)劃沒有變化快，還是走一步算一步好。 第五個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)劃與大學(xué)學(xué)業(yè)是不相關(guān)的。第六個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)劃和日常生活是兩碼事。 第七個(gè)誤區(qū)，職業(yè)測評(píng)是可以測出適合職業(yè)的。第八個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)劃是可以通過講座等速成的。 第九個(gè)誤區(qū)，職業(yè)顧問是可以解決職業(yè)問題的。 第十個(gè)誤區(qū)，職業(yè)規(guī)

30、劃是大四時(shí)才要面臨的事情，大一時(shí)用不著想。第三章 大學(xué)生涯規(guī)劃 一、前言：大學(xué)時(shí)代，職業(yè)規(guī)劃正當(dāng)時(shí)！從大學(xué)出發(fā)，以人生為終點(diǎn)，以職業(yè)為站點(diǎn)，以四年為繩索，將 大學(xué)、人生、職業(yè)穿起來，制定一個(gè)大學(xué)四年規(guī)劃。大一關(guān)鍵詞：觀念 ?環(huán)境?自我 ?專業(yè)?基礎(chǔ)。大二關(guān)鍵詞：行業(yè) ?職能?能力 ?實(shí)踐?擇業(yè)。大三關(guān)鍵詞：職業(yè) ?崗位?證書 ?實(shí)習(xí)?出路。 大四關(guān)鍵詞：職場 ?企業(yè)?素質(zhì) ?入業(yè)?規(guī)劃 二、大學(xué)各階段學(xué)習(xí)生活重點(diǎn)： 適應(yīng)大學(xué)生活，打好扎實(shí)基礎(chǔ) ； 深入學(xué)習(xí)知識(shí)，拓寬興趣視野； 明確自身定位，參與社會(huì)實(shí)踐 ； 積累深厚底蘊(yùn)，做出職業(yè)選擇。在以職業(yè)發(fā)展為圓心的大學(xué)職業(yè)教育上， 大一學(xué)生面臨兩大問題

31、， 一是盡快確定專業(yè)好完成學(xué)業(yè)， 二 是盡快了解職業(yè)好從容就業(yè)。 所以， 此時(shí)大一學(xué)生還要對(duì)行業(yè)進(jìn)行探索， 其實(shí)行業(yè)探索是有利于大學(xué)生進(jìn) 行專業(yè)選擇的。 從行業(yè)這個(gè)層面進(jìn)行探索， 目的就是了解社會(huì)分工， 初步了解職業(yè)世界的宏觀層面， 為日 后的定向和確定專業(yè)學(xué)習(xí)方向做好積累。 行業(yè)探索， 一般要從國家的產(chǎn)業(yè)分工或從熱門行業(yè)入手， 或從學(xué) 生模糊喜歡的行業(yè)入手，這樣當(dāng)學(xué)生對(duì)某一特定行業(yè)探索時(shí)，其實(shí)在這個(gè)過程中他已經(jīng)了解了行業(yè)知識(shí)， 而是否真的要從事那個(gè)行業(yè)就不重要了。三、人際溝通我們經(jīng)常遇到溝通不暢的問題， 這往往是因?yàn)樗幉煌牧觥?環(huán)境所造成的。 因此， 為了達(dá)成良好的 溝通， 培養(yǎng)同理心

32、， 學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場思考， 真正了解對(duì)方的感受是至關(guān)重要的。 用同理心去聽一邊聽 一邊思考：“他為什么會(huì)有這樣的觀念？他為什么會(huì)有這樣的結(jié)論呢？” 這樣就能夠從對(duì)方的角度想問題， 溝通起來就會(huì)跟順暢?！奥牭乃囆g(shù)” ：1. 聽話不要聽一半。2. 不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。“問”的學(xué)問 : 第一，提問題的時(shí)候要持愿意傾聽的態(tài)度。無論你多么善于交際，如果你只是冷冷地流于 形式，對(duì)方最終會(huì)感覺到你只不過是在設(shè)法讓他對(duì)你產(chǎn)生好感。第二，盡量保持雙重視角。不僅考慮到自己想聽什么、想說什么，還要考慮到對(duì)方的需要。最令人討厭的 就是毫不顧及別人的想法和需求。有效溝通交流的六個(gè) C1、清楚（c

33、learly ）；2、簡明扼要 （chiefly ）；3、有禮貌（courtly ）；4、有建設(shè)性（constructly ）； 5、正確（correctly ）；6、完整（completely ）四、知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃與實(shí)施大學(xué)第二階段，學(xué)習(xí)是主體深入學(xué)習(xí)知識(shí)（ 學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持、懂得安排主次）、適當(dāng)發(fā)展興趣、深化人際關(guān)系、及時(shí)修正目標(biāo)對(duì)于大二學(xué)生來說，首先要了解的就是哪些部門、哪些職能可以讓公司生存和發(fā)展下去，當(dāng)學(xué)生了解和確定某個(gè)職能時(shí)，他就定向了，這時(shí)職能就相應(yīng)地要求大學(xué)生具體能力了，如學(xué)生確定市場職能，那市場職能就會(huì)衍化為具體的溝通能力、公關(guān)能力等，而學(xué)生就可以通過校園活動(dòng)或社會(huì)實(shí)踐有針對(duì)性地積

34、累與塑 造這些能力。其實(shí)，我們到公司工作，也就是完成一塊相應(yīng)的職能工作，所以這個(gè)大方向定了，能力得到 塑造和提升后，工作就已經(jīng)落實(shí)一多半了。大三：參與實(shí)踐接觸社會(huì)、進(jìn)入單位實(shí)習(xí)鍛煉、明確定位作好準(zhǔn)備大學(xué)第三階段，實(shí)踐、職業(yè)素質(zhì)鍛煉是主體。大三的學(xué)生還要進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)，參照對(duì)象越明確， 準(zhǔn)備起來越有針對(duì)性和越見效。這時(shí)大三學(xué)生的核心任務(wù)是要確定崗位了。但崗位的確定是要在了解整體職業(yè)和職業(yè)概貌的情況下才準(zhǔn)確的。了解整體職業(yè)是要進(jìn)一步驗(yàn)證職能確定的科學(xué)性，當(dāng)你積累的市場開拓能力和你要做的市場總監(jiān)崗位對(duì)應(yīng)的時(shí)候才是有效的，否則就是錯(cuò)位的。職能是以企業(yè)運(yùn)營來確定的，職業(yè)卻是因?yàn)樯鐣?huì)分工、行業(yè)發(fā)展而確定的

35、，所 以大三學(xué)生還要從職業(yè)層面進(jìn)行探索，以便進(jìn)一步確定努力方向。職業(yè)概貌是一類職業(yè)的職位群，如市場職能類的職位有市場助理、渠道經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理、市場總監(jiān)等，崗位集合就是市場開發(fā)人員這個(gè)職業(yè)的概 貌。大四階段：做出職業(yè)選擇、參加工作、 出國深造、免研考研、完成畢業(yè)論文大學(xué)第四階段，正確處理職業(yè)規(guī)劃與學(xué)習(xí)的關(guān)系大學(xué)規(guī)劃的原則 全局性：要涵蓋個(gè)人追求的眾多方面。 適合性：適合自己及當(dāng)前情況、階段。 操作性：可將其分解為具體操作實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第四章大學(xué)生職業(yè)發(fā)展一、職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素質(zhì)理論1、職業(yè)意識(shí)內(nèi)容： 工作責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通意識(shí)2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的特征：共同的目

36、標(biāo)；唯一的領(lǐng)導(dǎo)；明確的分工；嚴(yán)格的制度。團(tuán)隊(duì)合作原則：雙方都能闡明各自所擔(dān)心的問題；積極并愿意解決問題；共同研究解決問題的方案；對(duì)事不對(duì)人，不揭短、不指責(zé)；達(dá)成雙贏的目的，大家都獲益。團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)的集中體現(xiàn)。? 如何培養(yǎng)？要樹立單位上下一盤棋的思想；要樹立“我為人人、人人為我”的思想；要樹立主動(dòng)服務(wù)的思想。如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突？前提：能夠心平氣和坐下來分析原因，而不是辯論或說服對(duì)方。分類處理：1、 人際風(fēng)格的沖突（怎么做？抵觸情緒）：了解并以對(duì)方的風(fēng)格溝通，達(dá)成共識(shí)2、 問題的沖突（先做后做、做還是不做）：告訴對(duì)方你的理由；詢問對(duì)方的原因和理由看能否達(dá)成共識(shí)，實(shí)在不

37、行由上級(jí)定奪）二、職業(yè)素質(zhì)：現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工1、 企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn) 誠信、團(tuán)隊(duì)合作、事業(yè)心、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 成長中的公司：有吃苦耐勞和開拓精神；有較強(qiáng)的溝通能力；冷靜、自信、應(yīng)變能力強(qiáng)；協(xié)作精神和協(xié)調(diào) 能力；讀寫能力強(qiáng)。2、企業(yè)最想聘用的員工 有特長；有強(qiáng)烈的責(zé)任心；善于學(xué)習(xí)；較強(qiáng)的創(chuàng)新能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；講究溝通技巧；肯吃苦、腳踏 實(shí)地。3、職業(yè)素質(zhì)： 職業(yè)人就是經(jīng)營自己的人 ，簡單理解為自己創(chuàng)造美好生活的人。 職業(yè)化的傳統(tǒng)觀念是按時(shí)上班、聽老板的話；新時(shí)期的定義： 是一種工作模式， 在既定目標(biāo)的導(dǎo)向下， 在盡可能地節(jié)約資源和時(shí)間的理念下， 現(xiàn)成的一 種良好、有效的工作習(xí)慣。其核心

38、目標(biāo)是客戶滿意。一個(gè)職業(yè)化的人才必須具備五項(xiàng)素質(zhì)，分別是動(dòng)機(jī)、知識(shí)、行動(dòng)、技能和良好的習(xí)慣。這五項(xiàng)技能 的英文首字母的組合為 MKASH ，即所謂的職業(yè)化人才的 MKASH 原則。M 即 Motivation（ 動(dòng)機(jī) ） ； K 即 Knowledge（ 知識(shí) ）；S 即 Skill（ 技能 ） ；A 即 Action （行動(dòng)）；H 即 Habit （良好的習(xí)慣） 。職業(yè)化的三個(gè)特點(diǎn)（ 1） 為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)為客戶考慮； （職業(yè)人具有自己的專業(yè)優(yōu)勢和自己的特殊才能；職業(yè) 人用數(shù)據(jù)說話；職業(yè)人正直。 ）（ 2） 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 -互相信賴；（ 3） 為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé) - 不斷學(xué)習(xí)。三、大學(xué)生如何

39、盡快適應(yīng)職場人士角色轉(zhuǎn)變： 1、大學(xué)生與職業(yè)人士的差距 三大區(qū)別： 目的不同； （取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績 VS 出色地完成工作） 技能不同； （記憶力、邏輯思維能力 VS 更多工作技能） 方法不同。 （個(gè)人 VS 團(tuán)隊(duì)）2、職場新人應(yīng)注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)（ 1） 不要無所事事；（ 2）不要經(jīng)常和周圍的同事攀談；（ 3）要按時(shí)完成自己的任務(wù)；（ 4）要善于尋求幫助。3、大學(xué)生必備的職業(yè)素養(yǎng) 第一；采取正確的工作態(tài)度（堅(jiān)持原則、服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)） 第二，有效溝通（溝通要素和技巧；不同人際風(fēng)格的溝通技巧） 職場新人溝通的誤區(qū)：想當(dāng)然處理問題； （多請(qǐng)教） 迫不及待表現(xiàn)自己； （多干活少說話） 不看場合方式失

40、當(dāng)（善于察言觀色、注重場合和方式） 。第三，善于團(tuán)隊(duì)合作； 第四，學(xué)會(huì)時(shí)間管理。原則：掌握自身生物鐘規(guī)律、根據(jù)緊急、重要做要事而不是做急事（時(shí)間管 理的 ABCD 法則）；把時(shí)間花在最有生產(chǎn)力的地方（巴萊托定律） 。步驟：首先著眼于效能即做正確的事（確定目標(biāo)；確定要做的事） ； 其次講究效率即采取正確地方式做事（排列有限順序；制定計(jì)劃；選擇正確的各種方法以正確 的方式做事） 。注意事項(xiàng)：克服拖延；學(xué)會(huì)說不；減少干擾；應(yīng)付意外事件；合理堆放文件；善用零碎時(shí)間。 安排技巧：1、有效率地運(yùn)用時(shí)間； 2、根據(jù)目標(biāo)的輕重緩急而分配時(shí)間；3、如何切實(shí)執(zhí)行計(jì)劃。4、新人在團(tuán)隊(duì)中的注意事項(xiàng)：1、快速了解企業(yè)文

41、化； 2、調(diào)整心態(tài)，不把同事當(dāng)“對(duì)手” ；3、不過問他人隱私；4、不要把個(gè)人感情帶入辦公室中； 5、合群； 6、說話不能口無遮攔；7、娛樂活動(dòng)中盡量采取 AA 制； 8、彼此尊重。5、大學(xué)畢業(yè)生如何盡快適應(yīng)職場 第一，盡快完成角色轉(zhuǎn)變(1) 正面現(xiàn)實(shí)，克服心理障礙；(2) 積極主動(dòng)，謙虛做人； (3)善于思考，勇于創(chuàng)新；(4) 敢挑重?fù)?dān)，勇于奉獻(xiàn)； (5) 正確對(duì)待評(píng)價(jià)，盡快成熟起來。 第二，積極主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)1、完善自我，適應(yīng)社會(huì)； 2、調(diào)適心理，適應(yīng)環(huán)境； 3、寬容善待，適應(yīng)他人。 第三，建立和諧的人際關(guān)系1、正確處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系； 2、正確處理與同事間的關(guān)系。 3、正確處理好與相關(guān)部門

42、的關(guān)系。 第四，學(xué)會(huì)克服職場挫折1、產(chǎn)生職場受挫的原因(1) 因人、職不匹配產(chǎn)生的職業(yè)挫折； (2) 因才能難以發(fā)揮導(dǎo)致的職業(yè)受挫(3) 因人際關(guān)系不佳導(dǎo)致的職業(yè)受挫； (4) 因其他因素導(dǎo)致的職業(yè)挫折 2、克服職場挫折的方法(1) 傾訴法； (2)優(yōu)勢比較法； (3)暫時(shí)回避法； (4)痛定思痛法； (5) 目標(biāo)法； (6) 心理咨詢關(guān)于第一份工作 問：對(duì)一個(gè)女生而言， 是否不用東奔西走便是穩(wěn)定？對(duì)一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生而言， 第一份工作是大公司還是 小公司好？ 答： 對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生而言， 大公司小公司都有優(yōu)點(diǎn)， 大公司的工作可以讓你得到非常專業(yè)化的鍛煉， 小 公司的工作可能得到全面的能力鍛煉。

43、問：什么樣的工作才是“好工作”？答： 這個(gè)問題與職業(yè)生涯階段有關(guān)系。 對(duì)于處在職業(yè)生涯初期的人， 對(duì)自己鍛煉最大的工作， 就是最好的 工作； 對(duì)于處在職業(yè)生涯中期的人， 收入高的工作就是好工作； 對(duì)于職業(yè)生涯后期的人， 實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià) 值最大的工作就是好工作。第三節(jié) 大學(xué)生職業(yè)定位( 1)了解大學(xué)生樹立科學(xué)職業(yè)定位的重要性(2) 了解職業(yè)定位的方法(3) 了解職業(yè)定位似應(yīng)注意的問題一、大學(xué)生職業(yè)定位的必要性沒有一個(gè)合理的定位、 沒有進(jìn)行自己職業(yè)生涯規(guī)劃， 不但導(dǎo)致畢業(yè)生擇業(yè)的盲從和失敗， 更重要的是 將影響到個(gè)人事業(yè)的發(fā)展和人生前途。 所以給自己一個(gè)合理的職業(yè)定位和規(guī)劃無論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是在校

44、 的大學(xué)生來說，都是十分必要的。二、大學(xué)生應(yīng)如何給自己進(jìn)行職業(yè)定位 首先你應(yīng)該搞清楚自己在社會(huì)分工的大舞臺(tái)上能扮演什么樣的角色： 符合你本人。 簡單地說就是 做本色演員。做本色演員是職業(yè)定位的最高原則。1、職業(yè)定位是自我定位和社會(huì)定位兩者的統(tǒng)一。 自我定位就是確定我是誰， 我是什么性格類型的人？ 我天生擅長什么？不擅長什么？社會(huì)定位就是我在社會(huì)的角色定位。我在社會(huì)大分工中應(yīng)該處于什么位 置？扮演什么角色？我應(yīng)該從事什么職業(yè)？正如我們經(jīng)常分析某某演員扮演一個(gè)角色很成功的原因， 是因 為演員的性格特質(zhì)與角色很相似、是本色演員一樣，職業(yè)成功的秘訣就是做本色演員。做本色演員得心應(yīng)手， 容易成功； 做非

45、本色演員很辛苦而不容易成功。 所以， 要進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位， 必須既準(zhǔn)確了解一個(gè)人的性格和天賦，又充分了解各種不同的職業(yè)。首先，要確定自己的性格類型和天賦。自己雖然知道自己的性格表現(xiàn)、 特點(diǎn)。 由于一個(gè)人的生活閱歷有限， 缺乏客觀的橫向比較， 無法確定 自己的性格在人群中處于什么位置： 內(nèi)向型還是外向型？感覺型還是直覺型？思維型還是情感型？知覺型 還是判斷型？有的人認(rèn)為自己很感性， 但她不知道真正感性的人是怎么樣的， 更不知道這樣的性格特點(diǎn)在 性格類型學(xué)的性格分類中屬于什么類型。一方面認(rèn)為，其實(shí)還是自己最比較了解自己的，但從另一方面， 往往又是旁觀者清， 自己看自己反而隔著一層霧。 如果是這樣

46、， 不妨找專家或借助相應(yīng)的工具來幫你撥開 這層霧。再者，一個(gè)人也需要了解各種不同的職業(yè)。 大學(xué)生應(yīng)該對(duì)國內(nèi)甚至國際與自己專業(yè)相關(guān)的工 作領(lǐng)域進(jìn)行充分的調(diào)查，以確定自己應(yīng)該找尋什么樣的工作，在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的今天，各 項(xiàng)職業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測，都已經(jīng)越來越真實(shí)可信。在認(rèn)真的分析所收集來的資 料后，對(duì)行業(yè)發(fā)展背景有充分的了解， 并根據(jù)自己的喜好， 確定出自己將要從事的職業(yè)方向。 大學(xué)生在制訂好自己的職業(yè)發(fā)展方向后，應(yīng)該進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。所找尋的工作崗位 不應(yīng)偏離自己的航道，不應(yīng)受到外部環(huán)境的干擾，應(yīng)該充分的肯定自己的職業(yè)規(guī)劃定位。最后， 大學(xué)生在具體的公司應(yīng)聘環(huán)節(jié)中， 應(yīng)充分的介紹自

47、己的職業(yè)規(guī)劃定位， 與公司的人事部門經(jīng)理 進(jìn)行探討，以確定自己的職業(yè)定位在該公司的可行性。只要大家能夠認(rèn)真的了解自己、分析市場，一定會(huì)對(duì)自己一個(gè)比較好的定位。2、正確認(rèn)識(shí)自己才能給職業(yè)定位給自己定位難，難在三個(gè)方面：首先， 不了解自己。 有些人從沒有認(rèn)真地思考和了解自己， 一味地用社會(huì)的熱點(diǎn)來給自己定位。 有些 人過去似乎了解自己，但環(huán)境發(fā)生了變化時(shí)，就可能迷失了自己。如：高中升入到大學(xué)時(shí)，從校園到社會(huì) 就業(yè)的時(shí)， 從一個(gè)單位跳槽到另一個(gè)單位時(shí)， 從國外到國內(nèi)就業(yè)的時(shí)候等等： 當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)， 個(gè)人的 位置也變了，很難給自己定位。其次， 心理因素在作怪。 很多人在定位的時(shí)候會(huì)受到自己的心理因

48、素的影響，往往難以作出理性的選擇。 我們常?？吹綋駱I(yè)中的從眾現(xiàn)象或逆反現(xiàn)象；很多人過于自尊或過于自卑， 由于個(gè)人所在地區(qū)、 所受的文化熏陶和家庭教育方式以個(gè)人經(jīng)歷的不同， 在職業(yè)定位時(shí)會(huì)不同程度地受到心理的影響， 在各種矛盾 中徘徊。第三，干擾因素太多，個(gè)人難于處理。有時(shí)候自己的定位會(huì)受到很多的干擾，以至于無法實(shí)現(xiàn)。比如 高考報(bào)志愿時(shí)， 可能會(huì)受到家長的制約； 畢業(yè)求職時(shí)會(huì)受到就業(yè)政策的制約等等； 還有一些不公平的現(xiàn)象、 突發(fā)因素的干擾等，常常使你如入迷霧之中，找不準(zhǔn)位置，也看不清方向。盡管畢業(yè)生不了解社會(huì)，不了解職業(yè)，受到各種因素的影響，很難確定自己的位置。不過，只要你按 照以下兩個(gè)方面去思

49、考，就會(huì)讓問題變得清楚一些。不論你如何定位，首先要考慮的是自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)，這也是社會(huì)的要求；在這個(gè)基礎(chǔ)上，其 次，要考慮自己的個(gè)性特點(diǎn)、工作的性質(zhì)、地點(diǎn)、共事的人群以及他人的期望。舉個(gè)例子：3、案例分析：一個(gè)普通高校國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生， 在畢業(yè)的時(shí)候想選擇三種工作： 一是去一家大公司做跨國業(yè)務(wù)， 二是去一家企業(yè)做銷售，三是留校做輔導(dǎo)員。怎樣給自己定位呢？他給自己列了一個(gè)清單：專業(yè)：國家貿(mào)易；經(jīng)驗(yàn)：曾經(jīng)在一家小公司打工，做過業(yè)務(wù)員；技能：善于溝通，但英語口語表達(dá)能力較弱； 個(gè)性：喜歡和人打交道，喜歡看到實(shí)效；樂于冒險(xiǎn)，追求新意和挑戰(zhàn)；有時(shí)耐性不足； 希望從事的工作：受人尊重、有自由度；

50、能夠和不同的人打交道；剛開始工資可以不高，但有發(fā)展空 間，多勞多得；父母希望自己有份穩(wěn)定的工作；同學(xué)認(rèn)為自己有能力接受挑戰(zhàn)。通過這樣的比較， 他認(rèn)為自己應(yīng)該定位在第二個(gè)選擇。 但是他有遇到另外一個(gè)問題， 那就是選擇哪些 行業(yè)，做哪種銷售呢？這就是我們要談的另一個(gè)問題： 如果你發(fā)現(xiàn)你可以選擇很多種職業(yè)， 如何給自己定位呢？可以采用下 面的辦法： 把自己放在各種位置上， 然后問自己兩個(gè)問題： 一是問問自己能不能承受這個(gè)位置所面對(duì)的一 切問題，二是愿意不愿意選擇它指引的道路。于是他又列了一個(gè)清單：大企業(yè)：管理規(guī)范，比較容易做，可以學(xué)到很多知識(shí)，但是自由度不大； 小企業(yè)：管理不規(guī)范，工作富有挑戰(zhàn)，拓展

51、空間較大，提升較快，但是比較辛苦； IT 工作富有新意，有風(fēng)險(xiǎn)，待遇較高，未來可以在這個(gè)領(lǐng)域變動(dòng)，但是工作辛苦，未來不可預(yù)測， 穩(wěn)定感不足；醫(yī)藥業(yè)： 工作剛開始很難， 但未來發(fā)展的道路比較清晰， 可是自己不是學(xué)醫(yī)的， 可能未來的發(fā)展會(huì)受 阻。通過這個(gè)清單，這位畢業(yè)生認(rèn)為：在 IT 業(yè)的中小企業(yè)做銷售是自己比較愿意接受的，因?yàn)閷?duì)自己 來講， 發(fā)展空間小比工作辛苦和工作穩(wěn)定更難以接受。 這位同學(xué)就是這樣認(rèn)識(shí)自己， 給自己做出職業(yè)定位 的。通過列出清單， 就能夠幫助自己認(rèn)識(shí)自己， 如果只是在頭腦里思維， 常常不能理出頭緒， 寫出來就能 幫助你明確思維的內(nèi)容。4、大學(xué)生職業(yè)定位的五大誤區(qū) 誤區(qū)一：定位

52、時(shí)僵化自己。其實(shí)職業(yè)定位不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的事情，當(dāng)自我發(fā)生重大變化，當(dāng)外 部環(huán)境發(fā)生重大變化的時(shí)候，都需要重新定位。誤區(qū)二： 定位就是確定一個(gè)固定位置。 是要做技術(shù)人員還是要做管理者， 喜歡挑戰(zhàn)還是要休閑， 人們 擔(dān)心定位會(huì)讓自己受到限制， 其實(shí)定位并不只是確定一個(gè)固定的位置， 而是確定和目標(biāo)的距離， 你可以確 定多種目標(biāo)，只是你要知道自己距離各種目標(biāo)的遠(yuǎn)近程度，要知道達(dá)到目標(biāo)需要怎樣的努力。誤區(qū)三： 定位會(huì)讓自己失去機(jī)會(huì)。 這個(gè)誤區(qū)尤其體現(xiàn)在畢業(yè)生身上， 如學(xué)生經(jīng)常到處投放簡歷， 甚至 發(fā)給誰了都不知道， 學(xué)生會(huì)取得很多的證書， 認(rèn)為這樣得到的機(jī)會(huì)更多， 其實(shí)， 這樣的漫天撒網(wǎng)更可能耗

53、費(fèi)你的時(shí)間和精力，而沒有獲得實(shí)質(zhì)性的機(jī)會(huì)。誤區(qū)四：定位應(yīng)該讓旁觀者來做，自己定位不準(zhǔn)確。其實(shí)，真正知道自己想要什么、喜歡什么、習(xí)慣 做什么的是自己，領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、家長都只能提供參考意見，并不能真實(shí)地了解你的“心”，所以在 定位這個(gè)問題上，首先要自己了解自己，可以借助別人的幫助。誤區(qū)五：定位不能盲目跟風(fēng)， IT 火了我就去 IT ，汽車火了我就定位到汽車。定位最重要的原則是 以自己為本，從自身出發(fā)，先知己再知彼，最后再考慮這一行業(yè)的前景，雖然朝陽行業(yè)機(jī)會(huì)更多，但行行 出狀元， 不是只有朝陽行業(yè)才能出人才， 何況三十年河?xùn)|三十年河西， 保不齊過兩年朝陽行業(yè)就不景氣了。第四節(jié) 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展考慮

54、因素一、考慮因素 自身坐標(biāo)（包括學(xué)校、專業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性） 職業(yè)方向（環(huán)境、區(qū)域、單位） 二、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及影響因素1、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展具自主性、開放性、個(gè)性化和全面化的特點(diǎn)。 大學(xué)生處于職業(yè)探索階段的中期，是一生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期，大學(xué)生們結(jié)束了中小學(xué)12年的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，考上了大學(xué)，選擇了專業(yè)，在一個(gè)較為寬松、自由的校園環(huán)境中，開 始了專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和職業(yè)方向的探索。在這種情況下，大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展充滿了變數(shù)，具有很大的選擇空間，與處于實(shí)際工作崗位上具有相對(duì)較小的選擇空間的人有很大不同；大學(xué)生職業(yè)選擇的自主性和自由度較大，也明顯不同于已經(jīng)走

55、上工作崗位的人；大學(xué)生的可塑性和隨意性大，處于心理發(fā)展成熟的關(guān)鍵期，他們剛剛從高中階段單調(diào)的學(xué)習(xí)生活和家長的管教中放飛，開始獨(dú)立處理學(xué)習(xí)、生活、人際交往等事務(wù)，往往會(huì)過于享受生活的自由，而忽略應(yīng)受的約束； 大多數(shù)大學(xué)生實(shí)際生活的壓力較小，職業(yè)發(fā)展缺乏明確的目標(biāo)。針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，指導(dǎo)他們制定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激發(fā)他們有目的、有動(dòng)力、積極 的進(jìn)行職業(yè)探索，是高等學(xué)校培養(yǎng)人才應(yīng)盡的義務(wù)，也是大學(xué)生自身發(fā)展的需要。2、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的影響因素（1）教育背景。首先，獲得不同程度教育的人，在個(gè)人職業(yè)選擇與被選擇時(shí)，具有不同的能量；其次，人們所接受教育的專業(yè)、 職業(yè)種類，對(duì)于其職業(yè)生涯有著決定性的影響；

56、 人們所接受的不同等級(jí)教育、 所學(xué)的不同學(xué)科門類、 所在的不同院校及其接受的不同的教育思想， 會(huì)帶來受教育者的不同思維模式與意 識(shí)形態(tài)，從而使人們以不同的態(tài)度對(duì)待職業(yè)的選擇與職業(yè)生涯的發(fā)展。（2）家庭影響。3）個(gè)人的需求與心理動(dòng)機(jī)。（4）機(jī)會(huì)。5）社會(huì)環(huán)境。受各種因素的影響，一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展道路通常有三個(gè)：（1）立足本職的道路。（2）轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路。（3）自我創(chuàng)業(yè)的道路。三、社會(huì)環(huán)境和職業(yè)選擇職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)之一是社會(huì)環(huán)境，主要表現(xiàn)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要以及社會(huì)不同行業(yè)人才儲(chǔ)備情況。包括介紹近年我校畢業(yè)生就業(yè)去向，分析影響大學(xué)生就業(yè)去向的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位和就業(yè)環(huán)境等因素。1、就業(yè)區(qū)域效應(yīng)

57、：由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡、人才需求和發(fā)展空間的差異、人文環(huán)境的不同等區(qū) 域因素，導(dǎo)致大學(xué)生在就業(yè)時(shí)存在就業(yè)區(qū)域效應(yīng)。過于集中的就業(yè)區(qū)域選擇加劇了就業(yè)競爭。大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)流向區(qū)域十分集中，一定程度上反映大學(xué)生擇業(yè)缺乏個(gè)性、視野狹窄。職業(yè)因素和生活因素是大學(xué)生選擇就業(yè)區(qū)域考慮主要因素。職業(yè)因素包括該區(qū)域能提供的就業(yè)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間和新酬水平（與當(dāng)?shù)厣钏奖容^而言）?，F(xiàn)狀描述：北京、上海等地人才需求生活因素：是否適合當(dāng)?shù)氐奈幕諊?是否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂蛩粒?還有必須考慮的家庭因素或人際關(guān) 系。區(qū)域文化環(huán)境的差異很大程度上體現(xiàn)到用人單位的的管理風(fēng)格上。職場看道：哪些中國城市最具人才競爭力現(xiàn)狀描述：大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域考慮的主要因