實習報告模版之國立科學工藝博物館實習總結(jié)(1)

1、實習報告模版之國立科學工藝博物館實習 總結(jié)-實習機構(gòu)的介紹-公司的背景及規(guī)模國立科學工藝博物館不僅是國內(nèi)大型博物館之一，就其建筑規(guī)模而言，在世界上亦是名列前矛的，建立一座博物館并非如此簡單的一件事情，必須通過重重關(guān)卡與考驗，民國 六十八年由行政院訂頒十二項建設(shè)計畫，將興建博物館列為中央文化設(shè)施項目之一.民國七十三年三月奉行政院核準成立國立科學工藝博 物館籌建規(guī)劃小組，八月組團赴歐美日等國考察科學博物館 民國七十五年七月奉核定成立國立科學工藝博物館籌備處，專責辦理籌建工作；民國七十六年招集國內(nèi)的建筑師設(shè)計藍 圖,後來甄選出三間建筑師事務(wù)所，負責建筑工程之設(shè)計監(jiān)造工作.民國七十八年十月結(jié)構(gòu)工程動工

2、興建，單是整體建筑物建造完成就花了大約 53億新臺幣，而18個常設(shè)展示廳共花 了大約17億新臺幣才完成；當初興建時所使用的鋼構(gòu)都是經(jīng) 過特別設(shè)計且測量過的，想說讓這個博物館能夠撐個百年以 上,因而挑選粗大且耐壓大的鋼筋，光建筑的材料費用就花了大約10億元左右；其地板的載重量為每平方公尺為1200kg.民國八十一年起空調(diào)工程，水電工程，建筑裝修第一期工程，電梯工程，智慧型資訊設(shè)備工程，建筑裝修第二期工程 教學中心工程，景觀工程及展示制作工程等陸續(xù)發(fā)包興建，工程之進行達七年之久；民國八十六年七月科技教育中心啟 用；民國八十六年一月正式對外開放十個常設(shè)展示廳；民國八十七年一月十八個常設(shè)展示廳全部對外

3、開放其科工館整體的設(shè)計分為四大部分，由一個三角形，兩個四方形，一個圓形及三個四方形所組成的幾何造型圖案，而一條約一百七十公尺長的中央走道，貫穿連接各個展示廳整體的建筑物是一氣喝成打造出來的，但也因此失去了空間變化的趣味性，并易造成觀眾的疲勞感.科工館與一般博物館的最大差別在於其樓層數(shù)多，共有地上七層，地下三層，對於整館的展示面積約一萬一千坪，占了總樓地板面積的 科工館在提供建筑師的資料理，即訂定展示基本空間大小為1155m,且以方形為原則，而一般展示區(qū)的樓面高度以79米為原則等，因此科工館每個展示廳空間 基本面積約有350坪.館內(nèi)展示廳高度的設(shè)計為9米,大約兩層樓高，再扣除樓地板厚度及管線厚度

4、，凈高約為6米半7米左右，所有館內(nèi)的展示廳都是設(shè)計一樣的高度，雖具彈性，但卻缺少空間的變化.為了方便各個展示廳能夠自由的發(fā)揮展 品以及方便讓設(shè)計上沒有阻礙，將展示廳內(nèi)的柱子都移到墻壁內(nèi)隱藏起來，這樣一來就沒有空間上的限制存在.全館設(shè)有三座大型貨梯，以載重能力而言，在國內(nèi)博物 館界都堪稱數(shù)一數(shù)二，其設(shè)在圓形館，二方館及三方館，都各 有一座大型的貨梯.在設(shè)計方面科工館也是有他獨特的一面，館內(nèi)有兩處透光且為活動式的采光玻璃天窗，一處在三角形大廳上方 ，另一處在圓形館上方，皆可自由的打開，在設(shè)計上有兩大特點 就是建蔽率達 5%,顯示它的科技性-空間桁架.另外電話，洗 手間，飲水機等，設(shè)計規(guī)劃與電梯及樓

5、梯同一區(qū)域，對觀眾而言,是一個很容易記憶及尋找的目標；對導(dǎo)覽人員而言，在介紹各項設(shè)施時，也是很容易對觀眾說明.科工館本身有一個很大的特色，就是分成南北兩區(qū).北區(qū)為博物館之主體建筑 ，包含辦公區(qū)，展示區(qū)，劇場等；南區(qū) 則為科技教育中心，主要辦理科技教育活動及蒐藏，而配合北區(qū)展示之教學活動也是目標之一，而科技教育中心的建立是國內(nèi)博物館的首創(chuàng).主要市場及業(yè)務(wù)國立科學工藝博物館是屬於政府的文教機構(gòu)之一，教育性質(zhì)頗高，對於收費的標準并不是很高，科工館并非屬於營 利性的事業(yè)，且發(fā)現(xiàn)入館參觀的民眾大都是抱持著學習的態(tài) 度,求取知識的欲望也很高，這樣的學習精神，有助於科工館 能夠更致力於科技教育的研究等等.科

6、工館內(nèi)設(shè)有十八個常態(tài)展示廳，三個臨時展示廳與立體電影院，設(shè)有兩處大型的出入口，并各設(shè)有售票處，可以獨立售票，展示廳與立體電影院的門票費用是分開的，方便民眾可以自由選擇想觀看什麼！科工館的開館時間為早上09:00下午17:00,售票口只售票到16:00,時間過後就不再售票了 .當初科工館就將目標觀眾群鎖定在國中，小學的學生，相關(guān)的活動，學習單及課程安排等都設(shè)定在國中小學的程 度,依照程度設(shè)計相關(guān)課程，學生們才不會有所學習上的障礙及困難.科工館最主要的參觀客源來自於：學校，安親班，補習班，幼稚園，旅行社團體，一般團體，家庭及散客等，若 以成團的方式入館，可以事先辦妥預(yù)約手續(xù)以方便館方作業(yè) 且還可以

7、有免費的導(dǎo)覽解說服務(wù)！科技教育組常常會不定期在科技教育中心舉辦有關(guān)於 科技教育活動或相關(guān)的電腦課程，招收的對象大概都以國中小學的學生為主，課程的難易度會依照學生的年齡來做為區(qū) 分,但有時候會開立有關(guān)於親子活動的課程，可以讓家長與小朋友共同參與活動，藉由課程與活動之間的互動更可以互 相培養(yǎng)更良好的親子關(guān)系！科工館的兩大賣點：一是禮品中心，二是餐廳，也算是館 內(nèi)的收入主要之一.禮品中心在館內(nèi)及館外共設(shè)有三個據(jù)點 有兩處位於館內(nèi)大廳的一角及地下一樓的圓形館廣場，另一處位於館外地下一樓的微風廣場旁；在圓形館的據(jù)點主要是販賣有關(guān)特展的禮品及相關(guān)產(chǎn)品Ex:鐵道特展&大熊貓?zhí)卣?禮品中心販售的內(nèi)容有包括：有

8、特色的紀念品，恤衫及其它推廣性物品，益智游戲，科學叢書，錄影帶，幻燈片及模型 等推廣本館之功能及教育.關(guān)於餐廳方面，設(shè)有兩處，一處位 於館內(nèi)二樓靠近行政區(qū)，另一處位於地下一樓的微風廣場旁 位於二樓的咖啡廳有提供156個人寬敞的座位空間，并提供咖啡，冷熱飲，精致茶點，簡餐等，是為了讓觀眾有一處駐 足休閑的場所而設(shè)立的；在地下一樓的餐廳大約可以容納500人左右，內(nèi)設(shè)有員工餐廳，點菜餐廳，自助餐廳，因為出， 入口獨立，未購館內(nèi)參觀門票民眾亦可直接進入使用各部門組織介紹秘書室傅憲成主任相關(guān)業(yè)務(wù)：水電設(shè)備，空調(diào)，安全，資訊系統(tǒng)，視聽圖書, 采購,文書等.公共服務(wù)組王長華主任相關(guān)業(yè)務(wù)：宣傳，行銷，票務(wù)，公

9、關(guān)，觀眾服務(wù)，導(dǎo)覽解說 及園藝景觀等.科技教育組黃俊夫主任相關(guān)業(yè)務(wù)：科技教育活動規(guī)劃及執(zhí)行科技文物蒐藏研究出版,義工管理等.展示組吳佩修主任相關(guān)業(yè)務(wù)：展示規(guī)劃，設(shè)計，制作，評量，更新維修管理， 劇場營運管理等.-實習的工作內(nèi)容-實習單位的簡介科技教育組簡稱為科教組，屬於科工館內(nèi)的四大行政部門之一，科教組本身具有教育科學的意味存在，主要的業(yè)務(wù)包括:科技教育活動規(guī)劃及執(zhí)行科技文物蒐藏研究，出版，義工管理等.科教組原本在科技教育中心設(shè)有辦公處，但去年將辦公處遷至對面的北館，將原本開放給觀眾使用的視聽室改為科 教組的辦公處，這樣大規(guī)模的搬遷或許有他的意義存在，也許是為了行政上的方便有所考量，而且有許多

10、的活動都是為了配合特展的展出而設(shè)計的，相對的，在搬運器材或道具時比原本在南館方便多了 .科技教育中心位於科工館的南基地 ，是一座地上兩層， 地下一層的建筑物與老人活動中心 ，兒童福利中心為鄰，功 能有舉辦教育活動，蒐藏科技文物，作為集會場地，科技教育 中心設(shè)有科技實驗室，電腦教室，親子教室等專業(yè)活動，并會 定期辦理各項科技教育活動.每天所接觸到的工作林良滿目，常常支援東支援西的所以此章提到的是本人較常接觸到的工作項目，以及有一定的流程順序并有實際參與.一開始剛進來接觸到的第一份工作就是在閘口發(fā)蒸氣 小火車加價票，其實這一項工作我們?nèi)粚嵙暽钪饕窃?發(fā)加價票并跟觀眾說明如何使用加價票，也要順

11、帶說明購票地點及活動地點，因為搭乘蒸氣小火車的活動是辦在館外并 非館內(nèi)，有遇到很多搞不清楚的觀眾會直接從口袋掏出零錢 向我們購票，或者以為活動辦在館內(nèi)一直找不到活動地點，有這種類似的情形發(fā)生時，我們的職責就是向觀眾解釋清楚 從不清楚直到讓他們問到滿意為止.其搭乘蒸氣小火車的活動為了是要搭配鐵道展的展出所辦的活動之一，當鐵道展結(jié)束而活動也都會跟著結(jié)束，蒸氣小火車的工作內(nèi)容，我們有參與過的有加價票的制作及到 閘口發(fā)加價票，而負責開小火車的工作另外有請工讀生幫忙 在制作加價票時我們會將A4的原版拿到快速影印機器復(fù)制影印，完了之後，每一小張的加價票要同時蓋上日期章，小火車證明章及時間限制章三種印章，每

12、個日期所需要 800張的 份量,全蓋完後必須把 A4的紙裁成10等份,裁完後就等到該 日期到了再發(fā)給觀眾，如果遇到假日或過年人潮多時，會有不夠發(fā)的情況發(fā)生，此時必須向賣小火車的售票處索取觀眾 使用過後的票，一直回收利用，避免造成不必要的浪費！每逢假日是我們館內(nèi)最忙的時候，在第三臨展廳前就有舉辦有關(guān)於蒸氣火車的動手做實驗活動，相關(guān)的材料都必須事先準備起來 EX:吸管,而我們的準備工作就是加工原有的 材料,舉個例子，水笛所需的材料就是吸管，我們利用鐵夾和 打火機，用鐵夾住吸管的尾端，再用打火機燃燒尾端讓它固 定封死，每次準備的量都不一定；做好的材料就先存放起來，等到需要用才拿出來；活動當天的工作就

13、是將所有的材料和 道具全部運往該活動地點，利用長桌當作是我們設(shè)攤的桌子 將材料和道具準備妥後就可以讓觀眾大展身手試看看！我們最主要是要讓民眾了解此項游戲的原理為什麼會跟蒸氣火 車有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)并做解釋，我們還會幫忙協(xié)助觀眾完 成該游戲，偶爾還會發(fā)生蠻有趣的事情呢！其實我們有做過很多的工作，幫過很多人的忙，下面本人就大概列出幾項作為代表：到科技教育中心幫忙帶小朋友活動，并協(xié)助小朋友完成作品.準備的教學材料，并幫忙帶活動協(xié)助小朋友完成作品.檢查科學實驗活動所需的道具，是否有無損壞，并清點, 檢查材料包是否有無漏放材料進去的.拓印，燙金，熊貓面具的現(xiàn)場教學指導(dǎo).做有關(guān)於有拿學習單小朋友的問卷調(diào)查

14、，觀察小朋友運用學習單的狀況及對展示廳所展出的內(nèi)容大概吸收多少而做份統(tǒng)計.幫忙協(xié)助布置愛麗斯的夢幻仙境-闖關(guān)游戲的場景.公司相關(guān)規(guī)定每天上班時間 08:30;中午休息時間12:3013:30;下班時間17:30.以簽到的方式，證明出勤狀況，若有事情未能出勤必須 提前向主管報備徵詢許可.執(zhí)勤時，必須穿著黃色背心及佩帶工作證.執(zhí)勤時，不能在館內(nèi)食用或飲用任何食物，除喝開水除外.因為館方第一次接到實習生 ，所以公司相關(guān)規(guī)定方面 并無完整規(guī)劃出一套制度來 ，其本章的內(nèi)容主要是寫實際規(guī) 定我們實習生的一些事項.-個人心得-優(yōu)缺點優(yōu)點：由於科學工藝博物館是屬於政府單位的文教機構(gòu)，所以工作環(huán)境和工作內(nèi)容都很

15、單純.有專業(yè)的工作夥伴指導(dǎo)我們，我們也比較放心多去學習多去吸收新的知識.我們的主管很樂意的幫助我們完成實習報告，他們拿了很多資料給我們供作參考，本人也很順利的完成報告.缺點：當初在簽定實習機構(gòu)時候沒有很明定其工作內(nèi)容，有時覺得無法發(fā)揮自己最擅長的才能。當初在簽定實習機構(gòu)時候雖然有很清楚的寫著中午無附便當，但我們幾乎每天出勤且又是服勤一整天的 ，車資都 我們自掏腰包了 ，當然希望能給我們便當吃 ，所以爸媽都在 為我們抗議為什麼中午不附個便當給我們吃呢 !個人由實習中獲得的經(jīng)驗及感想從一開始尋找實習單位時，老師就建議我到科工館實習 看看，當時實習單位給的條件寫的很清楚無薪資，無附中餐，但老師說可以

16、在那里學到很多東西，本人也就心動答 應(yīng)了 科工館是我第二個實習單位 ，之前是在小墾丁牛仔渡假 村-餐飲部門，但由於資料取得不完全，加上實習單位又很遠 不方便再跑一趟，所以就無法順利完成實習報告，這次的實習地點離家也較近，若有任何資料遺漏都可以近期取得，方便多了，這也是選擇科工館實習的原因之一 ！能到科工館實習本人覺得是一件很難得的事情 ，一般人 想要進去里面服務(wù)，打工也都是要通過重重的關(guān)卡 ，才能為 民眾服務(wù)；這次的實習合作是學校與館方的第一次合作，本人認為蠻成功，順利地完成，我們盡可能表現(xiàn)良好，希望能幫 學校取的更好的校譽及爭取到下一次的實習合作機會 ！當初填了科教組是剛好有剩名額，本人以為

17、工作內(nèi)容是在帶小朋友活動之類的，後來去了科工館正式工作後，才發(fā)現(xiàn)跟原來自己想像的工作內(nèi)容有點出入不大相同，不過本人學到的東西比自己想像的還要多元化，而不是只局限於帶活動等，這一個月下來也是讓我學到不少新的東西.未到科工館正式實習前，我們提前一天去認識未來的工 作環(huán)境及工作同伴，而帶領(lǐng)我們的主管是科教組的研究助理 員翁駿德和助理研究員李慧貞，翁大哥和慧貞姊當天為我們講解很多有關(guān)科工館方面的規(guī)定和工作內(nèi)容等，先讓我們有初步的了解，而幾個小時下來，他們給我的感覺就是有心 想要幫助我們完成此次的校外實習，他們也是很民主，除了周一固定休館外，還讓我們輪流排休，但他們也先聲明最好 固定每天要有兩個人出席，

18、一個月下來，我們?nèi)齻€人都有做 到他們所要求的，他們高興我們也很高興.還有值得一提的是我們?nèi)齻€人在過年期間都沒有缺席，從初二開館到初五，當時人力超不足的，沒有什麼志工要來 館內(nèi)幫忙,我們?nèi)齻€人在過年期間忙到頭昏眼花，中午也沒得休息只能輪流吃飯，或許這是我們主管最稱贊我們的地方 吧!這也才解決他們最傷腦筋的問題 .其實我們也不太會抱怨什麼的，只覺得雙方都開心就好 本人對於我們的出席狀況都還覺得很 0K,沒有故意不來上班 遲到和常請假等，通常早上都是早到較多 ，因為交通工具上的問題，無法掌握的很恰恰好，每天都是搭火車再轉(zhuǎn)公車到科工館，無論上班或下班都是一樣，一天大概要花掉三個小時在搭乘交通工具上，本

19、人都會提早出門，不想利用因為交通上的不便來作為遲到的理由，本人認為最基本能做到的就要盡量做到；但關(guān)於早退的事情，我們都有先徵得主管的 同意并先報備，是由於要趕火車，不得以提早出去等公車，且 公車都1520分才來一班，沒搭上的話勢必要搭更晚的火車 才能回到家，回到家通常都是6,7點了，本人認為我們的主管 是位很好溝通的人，只要要求合理，一切都OK!第一天我們就正式上工，緊張的心情當然免不了，不過經(jīng)過幾天的訓(xùn)練，已經(jīng)不再覺得很恐怖，只要摸清楚任何一 切事物，再困難的事都能解決.本人曾被派到大廳閘口發(fā)蒸氣小火車加價票，這樣的工作我從未做過，剛開始發(fā)的時候我真的都不敢開口，會覺得很不好意思，不敢向觀眾

20、解釋加價票如何使用，且臉紅的很厲害，但我看著志工婆婆用著很流利的口語在解釋說明，深深覺得很佩服，心想自己也要慢慢學習如何開口，一而再再而三的反覆練習，至少有些許的進步，不完全停留在原地打 轉(zhuǎn),觀眾也可以漸漸聽懂我在說些什麼，接下來的幾天我們的工作都是在閘口發(fā)加價票，當然也不會再害羞了；其實不要小看在閘口發(fā)加價票，本人覺得在那里發(fā)加價票算是學到 最多東西的地方，可以訓(xùn)練自己的說明技巧，訓(xùn)練自己如何回覆觀眾的問題，還有幫忙協(xié)助觀眾如何通過閘口，但讓我印象最深刻的事情，就是有觀眾的小朋友沒有購票，所以我們就不會發(fā)加價票給未購票的小朋友，但家長就會偷偷跑到我們身邊向我們索取小火車加價票，起先是會跟他們

21、解釋為何不發(fā)給小朋友，如果他們死心了就不會再跟我們要，如果不死心的家長就會一直跟我們懇求，不得以有時會偷發(fā)給他們12張,因為看他們一直求我們，我們也不好意思不給，還 真是有點為難我們.館內(nèi)在通常會把的活動安排在假日較多，因為人潮多辦起活動來也比較有趣，例如我們科教組有辦過拓印，燙金，做熊貓卡片和熊貓面具等，還有關(guān)於蒸氣小火車的科學小實 驗,全部都讓觀眾自己動手做看看，像過年前夕我們?yōu)榱藨?yīng)景過年的氣氛,就選擇拓印跟燙金，蠻好玩的，當時我們?nèi)齻€ 實習生還先練習如何操作，還邊做邊念口訣，且每個過程都要背的苦瓜爛熟，因為主管說要考我們驗收成果，後來還是沒有考！其實本人比較怕說會有觀眾問問題，當然自己要

22、先做點功課羅！為了配合第二臨展廳大熊貓?zhí)卣?，科教組舉辦有關(guān)大熊 貓的活動，做熊貓卡片跟熊貓面具，而準備卡片的材料我們都有參與,為了裁出漂亮的卡片，本人的手指還因此起水泡 咧!因為要拿鐵鎚敲敲打打的，還有同學因此而掛彩流血 ，不 過看到觀眾很開心的制作卡片，也覺得很值得.去年年底第三臨展廳展出的是戀戀煙塵-鐵道特展當然也有舉辦相關(guān)的活動，在假日時候主管就會請志工幫忙 設(shè)攤跟顧攤子，設(shè)攤的地點選在展示廳前的廣場，一方面可以吸引參觀人潮，另一方面可以讓觀眾利用科學小實驗進而 了解蒸氣火車的各項原理及構(gòu)造，教育性質(zhì)蠻高的，其實所設(shè)的每一攤本人幾乎都有自己去玩過，一方面是好奇，另一方面為了解決觀眾發(fā)問的

23、問題，所以要自己先實驗看看 ，我們還常遇到很勇敢的小朋友，為了我們送給觀眾的小禮物紋身貼紙，不怕汽球爆掉，連本人自己都怕的要死的汽球 所以證明了小朋友可以為了禮物而不顧一切去冒險，超勇敢的！其實一個月下來覺得自己是學到不少東西，學到人跟人之間的互動關(guān)系，怎麼去協(xié)調(diào)等等，是里面占最多最大部 分的，不論是與館員或者跟觀眾的互動，都是值得讓我們?nèi)W習的新事物，當然在實習的過程中并不是每件事情都能順 心如意，也有如意或不如意的時候 ，當我們陷入困境有問題 時,最希望找個人商量，那個人就是我們兩位可愛的主管 ，他 們兩位幫助過我們很多 ，也替我們解決過很多事情 ，也許不 只是他們兩位，還有館內(nèi)的所有同仁們，工作夥伴