行政后勤人員績效考核方案

1、叮叮小文庫行政后勤人員績效考核方案方案名稱行政后勤人員績效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、考核目的 通過考核，對(duì)行政后勤工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作所表現(xiàn)岀來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進(jìn)行分析。 全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人力資源決策提供依據(jù)。 促使各個(gè)崗位的工作成果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行政后勤人員的考核主要從工作態(tài)度、日常工作表現(xiàn)、工作能力三方面進(jìn)行。其具體考核內(nèi)容與考 核標(biāo)準(zhǔn)，詳見下表。行政后勤人員考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)工作態(tài)度岀勤情況出勤率達(dá)到%以上，每低1%，減分工作主動(dòng)性 對(duì)分內(nèi)分外

2、的工作都十分積極主動(dòng)，分 能主動(dòng)地完成好本職工作，分 工作較被動(dòng)，有時(shí)需要外界推動(dòng)才去做，分 工作懈怠且工作業(yè)績不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)，分工作責(zé)任心 工作一絲不茍且勇于承擔(dān)責(zé)任，分 工作勤奮，責(zé)任心較強(qiáng)，分 責(zé)任心一般，滿足于完成日常的任務(wù)，分 工作較馬虎，責(zé)任心不強(qiáng)，分服務(wù)態(tài)度按程序按規(guī)定辦事，能積極主動(dòng)地為員工提供服務(wù)，員工滿意度評(píng) 價(jià)達(dá)分以上，每低1分，減分日常工作員工食堂管理員工對(duì)食堂管理滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到分以上，每低1分，減分企業(yè)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持干凈、無雜物，環(huán)境衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)率達(dá)%以上，每低1%，減分車輛管理 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)車輛安全管理制度，合理安排車輛的使用，每違反1次，減分 出車及時(shí)率達(dá)到，

3、每低于1%,減分存車處管理車輛擺放整齊，若車輛丟失，根據(jù)實(shí)際情況，減分不等公共設(shè)備、設(shè)施維修及時(shí)因維修不及時(shí)而被投訴的情況每出現(xiàn)1次，減分治安管理年度內(nèi)重大安全事故發(fā)生次數(shù)為0,若發(fā)生一次，扣除該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)，一般性事故每發(fā)生一次，減分工作 能力專業(yè)知識(shí) 全面掌握本專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)有廣泛的了解 掌握本專業(yè)知識(shí)，有一定的深度 .對(duì)本專業(yè)的知識(shí)一般性掌握 缺乏本專業(yè)知識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，協(xié)作能力強(qiáng)，樂于助人 主動(dòng)與他人合作 缺乏合作精神三、考核實(shí)施 考核分為季度考核與年度考核兩種。 考核時(shí)成立考核評(píng)議小組，負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定，考核評(píng)議小組由 后勤部經(jīng)理、人力

4、資源部工作人員組成。 考核執(zhí)行人員由被考核者的直接上級(jí)、人力資源部工作人員及其他相關(guān)人員組成。 考核者根據(jù)被考核者日常工作表現(xiàn)，對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果報(bào)人力資源部。四、考核反饋考核工作結(jié)束后，考評(píng)者要對(duì)被考核者的工作績效進(jìn)行總結(jié)，并將考核結(jié)果告知被考核者，讓考核者 明確自身的優(yōu)勢與不足，提岀改進(jìn)的措施，共同制定下一階段的績效目標(biāo)。五、績效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定 依公司有關(guān)績效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績效獎(jiǎng)金。 年度考核分?jǐn)?shù)分以上的人員，次年度可晉升一至三級(jí)工資，視公司整體工資制度規(guī)劃而定。 擬晉升職務(wù)等級(jí)之人員，其年度考核分?jǐn)?shù)應(yīng)高于分。 年度考核分?jǐn)?shù)在分者，應(yīng)加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，以提升工作績效。相關(guān)說明編制人

5、員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期一、工程造價(jià)咨詢合同一般包括下列主要內(nèi)容：1、當(dāng)事人的名稱、地址；2、咨詢項(xiàng)目的名稱、委托內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)；3、履行期限；4、咨詢費(fèi)、支付方式和時(shí)間；5、違約責(zé)任和糾紛解決方式；6、當(dāng)事人約定的其它內(nèi)容。二、工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)完成后，咨詢單位應(yīng)及時(shí)將下列 資料整理歸檔：1、咨詢結(jié)論或報(bào)告；2、委托咨詢項(xiàng)目基本情況表；3、工程概、預(yù)（結(jié)）算等編制（或?qū)弮r(jià)）前會(huì)商紀(jì)要;4、工程造價(jià)審定表；5、工程造價(jià)編制（或?qū)弮r(jià)）明細(xì)表；6、材料價(jià)差明細(xì)表（有雙方簽字、蓋章）；7、咨詢委托合同；&咨詢結(jié)論或報(bào)告征詢意見單；9、咨詢結(jié)論或報(bào)告簽收單；10、工程施工總分

6、包合同或施工協(xié)議書；11、招、投標(biāo)文件、資料；12、結(jié)算資料（變更、簽證、材料設(shè)備票據(jù)等）；13、工程結(jié)算書；14、工程量計(jì)算書、工程分析資料。工程造價(jià)辦公室工作人員年度考核實(shí)施細(xì)則（試行）（造價(jià)200416 號(hào)）依據(jù)安徽理工大學(xué)機(jī)關(guān)處級(jí)單位年度考核實(shí)施辦法 （修訂）（校發(fā)20042 號(hào)）的有關(guān)精神和要求，借鑒兄弟單位考核經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程造價(jià)辦公室（以下簡 稱造價(jià)辦）具體工作情況，制定本實(shí)施細(xì)則。一、考核目的充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性和創(chuàng)造性，圓滿完成造價(jià)辦各項(xiàng)工作任務(wù)， 同時(shí)達(dá)到強(qiáng)化管理，促進(jìn)造價(jià)辦整體工作水平的提高。二、考核原則1、公正客觀；2、民主公開；3、注重實(shí)績；4、導(dǎo)向正確；5、便

7、于操作；6、相對(duì)合理;7、獎(jiǎng)罰結(jié)合。三、考核的組織成立造價(jià)辦年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和考核評(píng)議組?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組由造價(jià)辦主任、副主任、科室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)考核的組織實(shí)施工作。考核評(píng)議組由造 價(jià)辦主任、副主任、科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人（處長或科長）組成。四、考核程序1、自評(píng)工作人員根據(jù)各自工作崗位職責(zé)和年度工作情況， 對(duì)照本考核實(shí)施細(xì)則評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自評(píng)計(jì)分，并寫出自評(píng)報(bào)告（工作小結(jié)）。報(bào)告內(nèi)容主要是：本年度 工作基本情況（德、能、勤、績等方面）；考核涉及的其他方面情況；經(jīng)驗(yàn)、體 會(huì)和存在的不足；意見與建議。2、民主測評(píng)被考核人員在考核評(píng)議會(huì)議上述職，匯報(bào)本人年度工作情況與自評(píng)得分。 其

8、他工作人員根據(jù)被考核人的述職報(bào)告及一年來工作實(shí)際情況，對(duì)照考核評(píng)分標(biāo) 準(zhǔn)，給出民主評(píng)議分?jǐn)?shù)，匯總形成民主測評(píng)分。3、考核評(píng)議組評(píng)議考核評(píng)議組成員根據(jù)被考核人的自評(píng)報(bào)告、平時(shí)工作表現(xiàn)，對(duì)照考核實(shí)施細(xì) 則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行考核評(píng)議打分，匯總形成考核評(píng)議組得分。4、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組在個(gè)人自評(píng)、 民主測評(píng)、考核評(píng)議組評(píng)議的基礎(chǔ)上，根據(jù) 考核實(shí)施細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)被考核人員提出評(píng)價(jià)意見。并確定 其考核等級(jí)。五、考核內(nèi)容、等級(jí)和考核結(jié)果確定（一）考核內(nèi)容1、完成年度工作任務(wù)情況；2、思想政治表現(xiàn)、全局意識(shí)和協(xié)作情況；3、工作（或管理）創(chuàng)新情況；4、遵章守紀(jì)情況；5、獎(jiǎng)懲情況。

9、具體按工程造價(jià)辦公室工作人員年度考核計(jì)分表（附后）進(jìn)行。（二）考核等級(jí)考核等級(jí)分為A、B、C三個(gè)級(jí)別,年度考核分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和 “不合格”。（三）考核結(jié)果確定1、考核分值比例：民主測評(píng)分（T1）占40%考核評(píng)議組評(píng)議分（T2）占30%考核領(lǐng)導(dǎo)小組 考評(píng)分（T3）占30%2、考核分值計(jì)算：Ti=A+B+C+D+E-F （i=1、2、3、）3、考核結(jié)果確定T=T1+T2+T3考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組按每個(gè)工作人員考核得分進(jìn)行排序，根據(jù)造價(jià)辦單位的考 核結(jié)果（等級(jí)）,確定被考核人的考核等級(jí)。六、獎(jiǎng)懲辦法1、考核為A等的人員，其崗位津貼依校定標(biāo)準(zhǔn)提高 20% C等人員，降低10%2、考核為A

10、等的人員，年度考核為“優(yōu)秀”；考核為B等的人員，年度考核 可以是“良好”或“合格”；C等的人員，可以為“合格”或“不合格”，但不能 為“良好”；年度考核為B等和C等的，不能為“優(yōu)秀”。3、凡違反工程造價(jià)辦公室安全與保密工作制度有關(guān)規(guī)定，因泄密或安全出問題，對(duì)學(xué)校、造價(jià)辦造成一定影響的，年度考核為“不合格”。七、幾點(diǎn)說明1、工作人員承擔(dān)的任務(wù)應(yīng)積極主動(dòng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)，因被審 核單位原因造成時(shí)間拖延，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后時(shí)間可順延，但必須以“工作聯(lián)系函” 作為依據(jù)。2、衡量工作任務(wù)完成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)除計(jì)分表內(nèi)要求外，還應(yīng)包括：工程施工 過程的跟蹤情況、定期參加施工現(xiàn)場監(jiān)理例會(huì)會(huì)議情況等， 上述均要

11、有記錄，否 則視情況扣分。3、衡量工作任務(wù)輕重程度以本人所承擔(dān)工作量與科室平均工作量對(duì)比。A科室年度總工作量（元），以造價(jià)辦本年實(shí)際完成工作量為準(zhǔn)N科室業(yè)務(wù)人員數(shù)（人）Ap=A/ N科室年度平均工作量（元）Ai 本人完成工作量（元）4、衡量工作任務(wù)復(fù)雜程度以所承擔(dān)工程體量及工程結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度計(jì)分， 但必須是已完成的任務(wù)。工作任務(wù)較復(fù)雜為：二類及以上工程類別；涉及4個(gè)以上專業(yè)；過程資料不 完整，未有商務(wù)標(biāo)，談判困難（由考核小組認(rèn)定）等。工作任務(wù)一般為：三類工程類別；涉及 3個(gè)以上專業(yè)；過程資料完整，有商 務(wù)標(biāo)，爭議問題較少（由考核小組認(rèn)定）等。工作任務(wù)簡單為：除以上以外的任務(wù)。5、本考核實(shí)施細(xì)則

12、如與學(xué)校有關(guān)規(guī)定不一致之處，以學(xué)校文件為準(zhǔn)。6本考核實(shí)施細(xì)則由造價(jià)辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。附件：工程造價(jià)辦公室工作人員年度考核計(jì)分表（二OO四年六月十四日印發(fā)）附件：工程造價(jià)辦公室工作人員年度考核計(jì)分表考核指標(biāo)指標(biāo) 內(nèi)涵考核分值考核方式考評(píng)情況一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)自評(píng)分考核分年度工作 任務(wù)（A1）（25 分）根據(jù)崗位職責(zé)、年度工作計(jì)劃 細(xì)化確定的任務(wù)，按時(shí)按質(zhì)完 成任務(wù)，最多計(jì)25分。否則視 情況扣分。根據(jù)崗位職責(zé)、年 度工作計(jì)劃細(xì)化 確定的任務(wù)，對(duì)照 計(jì)分。（詳見幾點(diǎn)說明）工作任務(wù)完成任務(wù)完成質(zhì)量（A2）（5分）宀 完成按規(guī)定時(shí)間、咼效、優(yōu)質(zhì)完成 任務(wù)。標(biāo)底編制誤差在土 3% ±

13、5%范圍內(nèi)，各類工程審計(jì)部 門核減率在5%內(nèi),最多計(jì)5分。 否則視情況扣分。根據(jù)承擔(dān)任務(wù)完成情況計(jì)分。詳見幾點(diǎn)說明（2）情況（A）45分領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)（A3）（5分）情況根據(jù)交辦任務(wù)完成情況，最多 計(jì)5分。未完成任務(wù)應(yīng)扣分。對(duì)照檢查領(lǐng)導(dǎo)交 辦任務(wù)完成情況 計(jì)分。工作輕重視工作任務(wù)輕重（工作量），程度最多計(jì)5分。即Ai > A p（A4）得5分詳見幾點(diǎn)說明（3）（5分）80%ApC Ai v A p得 3分60%ApC Ai v 80%Ap得 1分Ai v 60%Ap 不得分工作任務(wù) 復(fù)雜程度（A5）（5分）視工作任務(wù)復(fù)雜程度，最多計(jì)5分。工作較復(fù)雜計(jì)5分；工作任務(wù)一般3分；工作任務(wù)簡單1分

14、。詳見幾點(diǎn)說明（4）思政 表現(xiàn) 全局 意識(shí) 協(xié)作 情況（B）25分政治學(xué)習(xí)公益活動(dòng)廉潔自律 職業(yè)道德（B1）（18 分）政治學(xué)習(xí)按時(shí)參加政治學(xué)習(xí)討論并能積 極參與討論，最多計(jì)5分。缺 勤扣分。缺2次以下3分，缺 4次以下1分。缺4次以上不 得分。根據(jù)考勤表、會(huì)議記錄計(jì)分。公益活動(dòng)積極主動(dòng)參加公益活動(dòng)，最多計(jì)3分，缺勤扣分。根據(jù)考勤記錄計(jì)分廉潔自律自覺遵守造價(jià)辦“五不準(zhǔn)”守 貝9，計(jì)5分。違犯一次不計(jì)分， 嚴(yán)重違犯考核為C等。根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)及 反映情況計(jì)分。職業(yè)道德根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)，最多計(jì) 5 分根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)計(jì) 分及相關(guān)單位反 映情況計(jì)分。全局意識(shí) 協(xié)作精神（B2）（7分）團(tuán)隊(duì)精神相互協(xié)作團(tuán)結(jié)協(xié)作

15、好，最多計(jì)3分。否 則視情況扣分。根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)計(jì)分與校內(nèi)單位溝與校內(nèi)單位溝通協(xié)調(diào)好，計(jì) 3 分。有不良反映的，視情況扣 分。根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)及 反映情況計(jì)分。通協(xié)調(diào)與社 會(huì)單 位溝 通協(xié) 調(diào)溝通協(xié)調(diào)好的，計(jì)1分。根據(jù)平時(shí)情況計(jì) 分。工作管理創(chuàng)新情況(C)10分工作創(chuàng)新(C1)(5分)工作內(nèi)容對(duì)工作有新思路或?qū)υ瓉砉ぷ?進(jìn)行改進(jìn)，效果顯著，計(jì)5分本人提出報(bào)告，進(jìn) 行考查(如編制的 補(bǔ)充定額，提出的 簡化計(jì)算能明顯 提咼工作效益的)管理創(chuàng)新(C2)(5分)管理方式新的管理方式實(shí)行效果好，視 情況計(jì)5分。本人提出報(bào)告，進(jìn)行考查遵章守紀(jì)情況(D)20分遵守規(guī)章制度(D1)(5分)遵守規(guī)章 制度 情況自覺遵

16、守規(guī)早制度，計(jì)5分。 違紀(jì)或不服從管理，視情況扣 分。嚴(yán)重者考核為C等。根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)及 有關(guān)單位反映情 況計(jì)分。遵守勞動(dòng) 紀(jì)律(D2)(15 分)遵守勞動(dòng) 紀(jì)律 情況遵守勞動(dòng)紀(jì)律不遲到、不早退 全年出滿勤，計(jì)15分。有遲到、 早退情況，視情況扣分。全年 事假、病假累計(jì)達(dá)10天以上 的，視情況扣分，事、病假累 計(jì)分別達(dá)20天和45天的，扣 15分，分別累計(jì)達(dá)30天和60 天的，考核為C等。根據(jù)考勤情況計(jì)分工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有證利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)并取得與本提供相關(guān)材料，考表彰獎(jiǎng)勵(lì)（E）提咼書或文件職工作有關(guān)的高一級(jí)資格證書 者，加2分。核領(lǐng)導(dǎo)小組考察加分。與本職工 作有關(guān)的 科研項(xiàng)目 或論文（E1）項(xiàng)目到位論文發(fā)表科研項(xiàng)目：縱向課題加2分； 橫向課題5000元以上加2