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文檔簡介
1、公司竄貨管理規(guī)定為規(guī)范市場保障經(jīng)銷商利益,現(xiàn)對 公司產(chǎn)品移動電話的竄貨處罰和處罰流程作出統(tǒng)一 規(guī)定。第一條 相關(guān)解釋:1 1、 竄貨 :指定銷售區(qū)域的迪比特移動電話經(jīng)銷商,跨越指定區(qū)域銷售迪比特移動 電話的行為稱為竄貨。2 2、 區(qū)域 :由 公司與各經(jīng)銷商在合同文本或訂貨單中予以明確的,任何一款迪比 特移動電話相對應(yīng)的每一個協(xié)定銷售區(qū)域。3 3、 惡意舉報 :指經(jīng)銷商及其下線經(jīng)銷商或者其他主體,在其指定銷售區(qū)域以外的 地方購買迪比特產(chǎn)品,并將該購買的迪比特產(chǎn)品以竄貨為名進行舉報的行為。4 4、書面文件 :傳真、信函以及其他相關(guān)的用文字表達內(nèi)容的紙制文字。第二條 處理措施:1 1、 一經(jīng)查實經(jīng)銷
2、商有竄貨行為, 公司營銷管理中心接到舉報將在 2424 小時內(nèi)處理, 并以書面形式通知發(fā)生竄貨的經(jīng)銷商或迪比特公司(公司區(qū)域外) ,經(jīng)銷商必 須接受 公司的通報批評和處罰。2 2、營銷管理中心在每月結(jié)束后三個工作日內(nèi)對查處竄貨的實際情況進行匯總,根據(jù)匯總結(jié)果,若分公司當月發(fā)生有竄貨記錄達四次(含四次)以上或單月竄貨 累計達 100100 臺(含 100100 臺)時,對發(fā)生竄貨事實的當?shù)胤止窘o予處罰,處罰 方式:對當月累計竄貨數(shù)量 100100 臺以下的扣除分公司分總、相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū) 域經(jīng)理每人 5 5 元 / / 臺,超過 100100 臺(含 100100 臺)除扣除分公司分總、相關(guān)業(yè)
3、務(wù) 經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理每人 5 5 元/ / 臺以外,并罰扣除該分公司整體當月獎金的5-10%5-10%。3 3、 根據(jù)竄貨經(jīng)銷商的竄貨數(shù)量、 性質(zhì)等因素, 公司除對其扣罰保證金之外, 將采 取控制發(fā)貨、甚至取消其 經(jīng)銷商資格等措施。第三條 竄貨查處流程 :1 1、經(jīng)銷商和分公司如果在當?shù)匕l(fā)現(xiàn)竄貨,收購竄貨后應(yīng)當立刻將書面材料上報當?shù)胤止?。舉報方購買竄貨用于舉證,并提供購貨發(fā)票、該竄貨的 IMEIIMEI 號 碼以及經(jīng)銷商舉報竄貨查處意見表 (見附件 1 1)或分公司舉報竄貨查處意 見表(見附件 2 2)。2 2、對于經(jīng)銷商等的惡意舉報行為,公司將給予加倍處罰,即 600600 元/ / 臺,處
4、罰金直接從舉報經(jīng)銷商保證金中扣除。惡意舉報行為的界定仲裁以 公司作最終認 定。3 3、 公司營銷管理中心根據(jù) 經(jīng)銷商舉報竄貨查處意見表 或分公司舉報竄貨查 處意見表 的內(nèi)容, 對所舉報的移動電話 IMEIIMEI 號碼進行核對, 確認原訂貨商。4 4、 確認竄貨方后, 公司營銷管理中心將以書面形式發(fā)出 經(jīng)銷商竄貨處罰通知 (見附件 3 3),竄貨經(jīng)銷商應(yīng)當在收到通知后 1 1 個工作日內(nèi)向 公司總部簽回 客 戶簽回聯(lián)(見附件 3 3),逾期不簽回者,視同接受處理結(jié)果。5 5、 公司營銷管理中心提交 經(jīng)銷商舉報竄貨查處意見表 或分公司舉報竄貨查 處意見表,流程經(jīng)營銷管理中心報總裁辦簽核后,轉(zhuǎn)至財
5、務(wù)部做扣款動作。6 6、 竄貨經(jīng)銷商在接到書面處罰通知后三個工作日內(nèi)必須收回竄貨,拒不執(zhí)行者,公司營銷管理中心將在竄貨方賬戶上依照舉報方收貨價與 出貨價之差價扣除 竄貨方的保證金轉(zhuǎn)給舉報方, 舉報方可在自己區(qū)域內(nèi)按正常管道銷售此批機器。 同時, 對竄貨方在原有處罰基礎(chǔ)上追加罰款200200 元/ / 臺。由此產(chǎn)生的一切責任和費用由竄貨方自行承擔。7 7、 經(jīng)銷商 2 2 個月內(nèi)累計發(fā)生三次以上(每次數(shù)量在十臺以上)竄貨行為, 公司 有權(quán)取消其指定機型經(jīng)銷資格。8 8、總部處罰每筆竄貨事件后,將處罰結(jié)果公告全國各分公司和全省各地包。每月第一個工作日, 公司營銷管理中心將針對經(jīng)銷商和 分公司公布竄
6、貨處罰處 理公告。第四條 竄貨查處流程圖:4.4.1 1 公司區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)竄貨流程圖零售店批發(fā)市場或散戶(1 1) (2 2)地級經(jīng)銷商收竄貨倉管(驗貨)分公司(驗票據(jù)、查出竄方)商務(wù)開扣款通知增款通知發(fā)貨通知說明:1 1、 地級經(jīng)銷商收零售店的竄貨機須出據(jù)發(fā)票原件,地級經(jīng)銷商收購價為指導(dǎo)零售價(指導(dǎo)零售價定義為: 我公司營銷管理中心下發(fā)價格政策中的建議零售價,下同);2 2、 地級經(jīng)銷商收批發(fā)市場或散戶的竄貨機須出據(jù)發(fā)票或收據(jù)(復(fù)印有效),地級經(jīng) 銷商收購價為地級經(jīng)銷商出貨價;3 3、 查到出竄方后,商務(wù)開據(jù)扣款通知,經(jīng)財務(wù)簽字確認后,傳真至出竄地級經(jīng)扣款通知(5 5)財務(wù)簽字、確認發(fā)貨通知
7、分公司經(jīng)理倉管發(fā)貨出竄地級經(jīng)銷商增款通知(4 4)銷商處,傳真后 2424 小時對其進行扣款,扣款金額為指導(dǎo)零售價 + +竄貨罰金 300300 元/ /臺;4 4、收到地級經(jīng)銷商竄貨三個工作日內(nèi),由商務(wù)開據(jù)增款通知,經(jīng)財務(wù)簽字確認后,傳真至收竄地級經(jīng)銷商處,傳真后2424 小時內(nèi)對期進行增款,增款金額為指導(dǎo)零售價或零售店提貨價;扣出竄方貨款后,商務(wù)開發(fā)貨通知,經(jīng)財務(wù)、分公司經(jīng)理簽字后, 倉管發(fā)貨。4 4. 2 2 公司區(qū)域外竄貨流程圖零售店批發(fā)市場或散戶、(1 1)(2 2)地級經(jīng)銷商收竄貨倉管(驗貨)分公司(驗票據(jù)、查出竄方)(4)J公司營銷管理中心商務(wù)開增款通知(3 3)產(chǎn)家總部銷售處簽
8、字、確認說明:1 1、 地級經(jīng)銷商收零售店的竄貨機須出據(jù)發(fā)票原件,地級經(jīng)銷商收購價為指導(dǎo)零售價(指導(dǎo)零售價定義為: 我公司營銷管理中心下發(fā)價格政策中的建議零售價,下同);2 2、 地級經(jīng)銷商收批發(fā)市場或散戶的竄貨機須出據(jù)發(fā)票或收據(jù)(復(fù)印有效),地級經(jīng) 銷商收購價為零售店提貨價;3 3、 收到地級經(jīng)銷商竄貨一周內(nèi),由商務(wù)開據(jù)增款通知,經(jīng)財務(wù)簽字確認后,傳真至收竄地級經(jīng)銷商處,傳真后2424 小時內(nèi)對期進行增款,增款金額為指導(dǎo)零售價零售店提貨價;4 4、 分公司收到省外竄貨后,一份報產(chǎn)家分公司,一份報公司營銷管理中心,由營銷產(chǎn)家分公司管理中心上報產(chǎn)家總部銷售處。第五條執(zhí)行規(guī)定1 1、 經(jīng)銷商部分:
9、各經(jīng)銷商無論是否與 公司續(xù)訂合冋,只要向 公司下訂單購貨的,均視為無條件同意遵守本竄貨管理規(guī)定的內(nèi)容。經(jīng)銷商每日將其銷售記錄,包括數(shù)量、顏色、購買人等資料提供給 分公司,此是控制并尋找竄貨根源的必要措施,經(jīng)銷商不得以任何理由拒絕。2 2、分公司部分:各分公司應(yīng)在每個正常工作時間內(nèi)對乙方的倉庫抽檢,以查證其物流及出貨資料的正確性。若發(fā)現(xiàn)屬分公司轄內(nèi)經(jīng)銷商(包括其分公司、下線)每月竄貨次數(shù)超過 5 5 次(含 5 5 次)或單月總量超過 100100 臺(含 100100 臺),由宮銷管理中心負責考評, 報公司總裁辦批示后將該分公司分總及相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理作降職處分。操作流程附后。附件 1 1
10、:經(jīng)銷商舉報竄貨查處意見表公司填制竄貨方名稱竄貨方地址竄貨方聯(lián)系人和電話舉報經(jīng)銷商填制竄貨機型和顏色竄貨數(shù)量竄貨 IMEIIMEI 號碼銷售商銷售商地址銷售發(fā)票舉報方客戶名稱舉報方客戶地址舉報方聯(lián)系人和電話處理意見營銷管理中心意見舉報方簽章: 年 月 日附件 2 2:分公司舉報竄貨查處意見表公 司 填 制竄貨方名稱竄貨方地址竄貨方聯(lián)系人和電話分 公 司 填制竄貨機型和顏色竄貨數(shù)量竄貨 IMEIIMEI 號碼銷售商銷售商地址銷售發(fā)票區(qū)域經(jīng)理分公司總經(jīng)理處 理 意 見營銷管理中心意見分公司營運總監(jiān)簽章:附件 3 3:竄貨回收處理扣款申請表竄貨單位全稱:地址:聯(lián)系人及聯(lián)系方式:前期申報編號:申報處理
11、日期:竄貨未收機器型號及數(shù)量:舉報方收貨數(shù)量及單價:總金額(即申請扣款金額):申請單位(舉報方):地址:聯(lián)系人及聯(lián)系方式:申請單位意見:分公司意見:總部營銷管理中心處理意見:營銷管理中心總監(jiān)意見:財務(wù)確認并執(zhí)行扣款:注:此表在竄貨方不收貨的情況下適用,遞交申請時附上前期處理表格及前期收貨的發(fā)票或收據(jù)復(fù)印件。申請單位簽章:_負責人簽字:_申請日期:_附件 4 4:經(jīng)銷商竄貨處罰通知編號:經(jīng)舉報核實,貴司違反約定,將 _(型號)手機跨區(qū)域銷售,已構(gòu)成竄貨事實。查處的 _(臺)手機,竄往 _省市(縣)_(商家)銷售。我司將從貴司保證金中扣除竄貨罰金_元。望貴司信守承諾,在收到本通知后3個工作日內(nèi)收回竄貨,并按約定做出整改!逾期不回復(fù)視同通知有效。通信設(shè)備有限公司營銷管理中心 年月 日客戶回執(zhí)聯(lián)通信設(shè)備有限公司:因本公司竄貨,貴司采取的處罰通知(編號: )已經(jīng)收 到。我司同意貴司處理決定,并將落實整改??蛻裘Q:負責人(簽):年 月曰附件5:經(jīng)銷商舉報竄貨回復(fù)函編號:貴司舉報的 _公司將 型號臺一跨地區(qū)銷售,已經(jīng)查實,確屬竄貨,以按竄貨處罰規(guī)定對其進行處罰。通信設(shè)備有限公司營銷管理中心年 月曰附件6:二次舉報扣款通知茲有_號竄貨處罰查處意見表中, _ 公司
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