創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)試題及答案

1、中等職業(yè)學(xué)校20162017學(xué)年上學(xué)期創(chuàng)業(yè)教育期末考試試卷答 案出題人：考試時(shí)間：90 分鐘題號(hào)-一一二二二四五總分得分一、填空：（每題 2 分，共 20 分）1、 產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品是 有形的，人們可以看見(jiàn)和觸摸；服 是無(wú)形的，人們無(wú)法觸摸。2、 需求和服務(wù)需求 是客戶愿意并能夠以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的產(chǎn)品或 服務(wù)。供給 是滿足客戶需求的商業(yè)活動(dòng)。是企業(yè)愿意以一定的 價(jià)格提供一定數(shù)量 的產(chǎn)品或服務(wù)。3、 供給規(guī)律：如果其他條件不變，而價(jià)格提高，那么企業(yè)會(huì)提供 比低價(jià)時(shí)更多的 產(chǎn)品或服務(wù)。如果其他條件不變，供給增加，價(jià)格下隆。4、 需求規(guī)律：如果其他條件不變，而價(jià)格 降低，那么客戶的需求比高價(jià)時(shí)

2、 增加。(X)如果其他條件不變，需求增加，價(jià)格上升 二、辨析題(下列命題你認(rèn)為正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“V”；錯(cuò)誤的打“X”(每題 2 分，共 20 分)1.獲取更多財(cái)富是每個(gè)從業(yè)者的最終目標(biāo)。(X)2 學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)是截然分開(kāi)的，二者無(wú)任何關(guān)系。(X)3 職業(yè)素質(zhì)是科學(xué)文化素質(zhì)的基礎(chǔ)。(X)4一定的職業(yè)道德規(guī)范往往適用于不同的職業(yè)領(lǐng)域。(X)5 道德就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，是社會(huì)生活對(duì)人們的一種要求。(V)6.堅(jiān)持職業(yè)道德原則就是無(wú)條件地支持國(guó)家利益和集體利益，犧牲個(gè)人利益(X)7 誠(chéng)實(shí)守信是各行各業(yè)生存的根本。(X)8在職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化職業(yè)道德行為要做到“自省”與“慎獨(dú)”。(X)9服務(wù)群眾就是全心

3、全意為人民服務(wù)，一切以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。(V)10.專業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力是兩種不同的能力，二者之間沒(méi)有任何關(guān)系。二、選擇題(每題 4 分，共 40 分)1以下關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)的是 ( B )A 誠(chéng)實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾B 誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則C 是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體對(duì)象而定D 誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則2下列關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是 ( B )A 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛(ài)崗敬業(yè)已不合時(shí)宜B 即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛(ài)一行、專一行”C 要做到愛(ài)崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)D 在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛(ài)崗敬業(yè)”的觀念

4、阻礙了人們擇業(yè)自由 3現(xiàn)實(shí)生活中， 一些人不斷地從一家公司跳槽到另一家公司。 雖然這種現(xiàn)象 在一定意義上有利于人才的流，但它同時(shí)也說(shuō)明這些從業(yè)人員缺乏 ( B )A 工作技能 B 強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感C 光明磊落的態(tài)度 D 堅(jiān)持真理的品質(zhì)4以下關(guān)于“節(jié)儉”的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的是( D )A 節(jié)儉是美德，但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B 節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)C 生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來(lái)實(shí)現(xiàn)D 節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值5關(guān)于人與人之間的工作關(guān)系，你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)( B )A 主要是競(jìng)爭(zhēng) B 有合作，也有競(jìng)爭(zhēng)C 競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要 D 合作多于競(jìng)爭(zhēng)6關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是(

5、 A )A 尊重服務(wù)對(duì)象屬于團(tuán)結(jié)互助的范疇B “師徒如父子”是團(tuán)結(jié)互助的典范C 同事之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，難以做到團(tuán)結(jié)互助D 工作上下級(jí)之間不會(huì)是平等關(guān)系7如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來(lái)，并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事，下列解決矛盾的方案中， 你會(huì)采取哪一種 ( D )A 請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾B 把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決C 等他主動(dòng)來(lái)找自己解決矛盾D 自己主動(dòng)找他，化解矛盾 8上班期間，你正在參加公司的一個(gè)重要會(huì)議，突然接到公司傳達(dá)室的電話， 告知你的一位同學(xué)找你有事。 這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友， 已經(jīng)有 5 年未見(jiàn)面

6、了。這時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法 (D )A 立即離開(kāi)會(huì)議室，去見(jiàn)朋友B 向會(huì)議主持人說(shuō)明情況，得到許可后再去見(jiàn)朋友C 讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請(qǐng)他稍等，會(huì)議結(jié)束后再見(jiàn)面D 請(qǐng)其他同事幫你接待朋友，自己堅(jiān)持參加會(huì)議 9以下說(shuō)法中，正確的是( B )A 辦事公道是對(duì)廠長(zhǎng)、經(jīng)理的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大B 誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)C 誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益D 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往失敗10某商場(chǎng)有一顧客在買東西時(shí)，態(tài)度非常蠻橫，不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理 （ A ）A 堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求B 立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

7、C 對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育D 不再理睬顧客四、問(wèn)答題（每題 5 分，共 10 分）1、滿足消費(fèi)者需求的五種方法有哪些 （5 分）答：（ 1 ）開(kāi)發(fā)一種 新產(chǎn)品或服務(wù)（2）開(kāi)發(fā)使用 新技術(shù)或資源（3）用新的方法來(lái)使用 原有的資源或技術(shù)（ 4）為現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)尋找 新的市場(chǎng)（5）改善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)填補(bǔ)消費(fèi)者需求空白能產(chǎn)生收益或從銷售中獲得利2、尋求商機(jī)的四個(gè)來(lái)源分別有哪些（ 5 分） 答：創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的四個(gè)基本來(lái)源：（1）問(wèn)題：從解決自身遇到的問(wèn)題入手發(fā)現(xiàn)商機(jī)；（2）變化：從生活中的變化發(fā)展中尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)；（3）競(jìng)爭(zhēng)：激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)；（4）發(fā)明創(chuàng)造：發(fā)明創(chuàng)造中存在商機(jī)。五、討論題（ 10 分）1、 創(chuàng)業(yè)者需要具備的條件有哪些，創(chuàng)業(yè)失敗的原因有哪些 答：（1）成功的創(chuàng)業(yè)人事需要具備的如下特點(diǎn)：好勝心、自信心、遠(yuǎn)大的目標(biāo)、理解能力、說(shuō)服能力、計(jì)劃性、2）