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文檔簡(jiǎn)介

1、技術(shù)商業(yè)化模式及成功關(guān)鍵劉常勇中山大學(xué)企管系教授許多技術(shù)創(chuàng)業(yè)個(gè)案都是因?yàn)闊o(wú)法將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為具有市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品,最后遭致失敗結(jié)果,因此如何推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化(Commercialization of New Technology)是知識(shí)型創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必須具備的重要能力。許多技術(shù)創(chuàng)業(yè)者以為擁有一流的先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)業(yè)就一定成功,他們不但低估技術(shù)商業(yè)化問(wèn)題的困難,甚至一些技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于技術(shù)商業(yè)化的過(guò)程也是非常的陌生。新技術(shù)商業(yè)化的阻力重重技術(shù)商業(yè)化的過(guò)程,由于技術(shù)本身尚未成熟或市場(chǎng)尚未呈現(xiàn)等原因,有時(shí)會(huì)拖延很長(zhǎng)的時(shí)間。在進(jìn)行技術(shù)與市場(chǎng)可行性分析時(shí),要將技術(shù)功能與還看不到市場(chǎng)需求的產(chǎn)品相結(jié)合,也是充滿了高度的不確定

2、。通常判斷一項(xiàng)新技術(shù)未來(lái)可能的商業(yè)潛力并不不困難,但要具體展現(xiàn)新技術(shù)用途,并且激起市場(chǎng)購(gòu)買欲望,卻是一件非常不易的工作。例如,IBM公司在1970年開發(fā)出來(lái)的光儲(chǔ)存技術(shù),可將大量數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到光盤上。但由于當(dāng)時(shí)存取的穩(wěn)定度不佳,而且成本太高,還找不到可以開發(fā)成為產(chǎn)品的價(jià)值,因此這項(xiàng)新技術(shù)就被擱置下來(lái)。后來(lái)光儲(chǔ)存技術(shù)被大量運(yùn)用在個(gè)人計(jì)算機(jī)上的光驅(qū)(CD-ROM, CD-RW),而個(gè)人計(jì)算機(jī)卻是七十年代末期才出現(xiàn)的產(chǎn)品。由于IBM將光儲(chǔ)存技術(shù)的專利授權(quán)給日本廠商使用,使得第一個(gè)運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)開發(fā)出來(lái)的光盤產(chǎn)品卻是在日本,而IBM本身則是在15年后,才運(yùn)用光儲(chǔ)存技術(shù)開發(fā)出自己的CD-ROM產(chǎn)品。這個(gè)案

3、例告訴我們,新技術(shù)開發(fā)之初很困難判斷未來(lái)商業(yè)化的具體途徑,但目前尚看不到特定用途的新技術(shù),極可能在未來(lái)將會(huì)具有遠(yuǎn)大的前景。IBM實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn)IBM公司曾在1979年針對(duì)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)成果進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)技術(shù)商業(yè)化的研究分析,并歸納以下六點(diǎn)影響技術(shù)商業(yè)化成功的重要因素:1. 技術(shù)的知曉性。指的是這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)是否容易被了解,是否能夠引發(fā)外界的興趣。一項(xiàng)新技術(shù)如果過(guò)于艱深,無(wú)法顯示將如何被運(yùn)用在產(chǎn)品之中,或者因?yàn)闄C(jī)密原因不愿讓他人了解其內(nèi)涵,則這項(xiàng)技術(shù)能夠被商業(yè)化的機(jī)會(huì)恐怕就很低。2. 技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品線的關(guān)系。當(dāng)新技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品線的關(guān)連度越高,則技術(shù)被使用的機(jī)會(huì)也就相對(duì)越大。例如,IBM實(shí)驗(yàn)室研發(fā)與商用大型

4、計(jì)算機(jī)相關(guān)的新技術(shù),被商業(yè)化成功的比例就高過(guò)于化學(xué)材料類的新技術(shù)。3. 技術(shù)可行性與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。指的是運(yùn)用這項(xiàng)新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品成功的機(jī)會(huì)有多高,這里面隱含的風(fēng)險(xiǎn)主要是技術(shù)可行性與市場(chǎng)可行性的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)新技術(shù)被認(rèn)為商業(yè)化過(guò)程將遭遇很高的風(fēng)險(xiǎn),則它被商業(yè)化開發(fā)的機(jī)會(huì)就很低。IBM實(shí)驗(yàn)室所開發(fā)的醫(yī)療診斷系統(tǒng)采取與客戶聯(lián)合開發(fā)的方式來(lái)降低不確定風(fēng)險(xiǎn),因此商業(yè)化成功機(jī)率較高。4. 技術(shù)成長(zhǎng)曲線所可能帶動(dòng)的市場(chǎng)潛力。如果一項(xiàng)新技術(shù)未來(lái)持續(xù)創(chuàng)新的潛力不高,則可能因?yàn)槠渌夹g(shù)的競(jìng)爭(zhēng)取代,而失去市場(chǎng)地位。例如IBM實(shí)驗(yàn)室開發(fā)的超導(dǎo)薄膜記憶(thin superconducting film memories)與磁膜

5、記憶(magnetic films memories)技術(shù)都是因?yàn)槌砷L(zhǎng)潛力不如半導(dǎo)體記憶(semiconductor memory)技術(shù),而未能被充分商業(yè)化。5. 推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的有力人士。技術(shù)商業(yè)化需要組織內(nèi)創(chuàng)意者與倡導(dǎo)者的支持,當(dāng)這只推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的手在組織內(nèi)部越有力量,則技術(shù)商業(yè)化就越容易被實(shí)施。IBM實(shí)驗(yàn)室雖然在1975年就提出精簡(jiǎn)型指令(RISC)的設(shè)計(jì)架構(gòu),但由于缺乏有力人士的支持,因此延遲10多年時(shí)間后才完成RISC產(chǎn)品的商業(yè)化。而惠普(HP)公司在1980年自IBM實(shí)驗(yàn)室延聘本鮑(Joel Birmbaum)為產(chǎn)品開發(fā)副總,反而成為市場(chǎng)上第一家推出RISC產(chǎn)品的廠商。6. 競(jìng)爭(zhēng)

6、因素與合作聯(lián)盟。當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)者從事類似的技術(shù)開發(fā)活動(dòng),則技術(shù)商業(yè)化就會(huì)比較快速的被推動(dòng)。容易在市場(chǎng)中得到合作伙伴的支持,能夠有效調(diào)動(dòng)市場(chǎng)中的配套資源,技術(shù)商業(yè)化成功的機(jī)會(huì)也會(huì)比較高。當(dāng)克蕾計(jì)算機(jī)(Cray Computer)威脅IBM的市場(chǎng)地位時(shí),與快速運(yùn)算有關(guān)的實(shí)驗(yàn)室技術(shù)成果被大量的移轉(zhuǎn)商業(yè)化使用。IBM實(shí)驗(yàn)室技術(shù)成果的商業(yè)化是由發(fā)展部門來(lái)執(zhí)行,他們需要知曉新技術(shù)的內(nèi)涵,發(fā)掘技術(shù)的新用途與市場(chǎng)機(jī)會(huì),然后將產(chǎn)品構(gòu)想具體實(shí)現(xiàn),并且快速推上市場(chǎng)。這個(gè)過(guò)程將包括與實(shí)驗(yàn)室人員間的大量溝通,以及與市場(chǎng)營(yíng)銷人員的密切合作,如此才能將技術(shù)與市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),使商業(yè)化得以順利推行。IBM認(rèn)為一項(xiàng)成功的技術(shù)商業(yè)化,除了

7、包括將實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品推上市場(chǎng),同時(shí)還能因此衍生出新的產(chǎn)品線與創(chuàng)造新市場(chǎng)。而IBM的經(jīng)驗(yàn)顯示,技術(shù)商業(yè)化是有一定的階段程序,同時(shí)也需要具備一定的資源條件才能夠成功。技術(shù)商業(yè)化的五個(gè)階段為探索推行技術(shù)商業(yè)化的內(nèi)涵,我們將技術(shù)商業(yè)化的過(guò)程劃分為構(gòu)想、育成(孵化)、展示、推廣、衍生等五個(gè)階段(如圖一),并分別說(shuō)明它們的主要活動(dòng)內(nèi)容與關(guān)鍵成功因素:一、構(gòu)想階段構(gòu)想階段是技術(shù)商業(yè)化的緣起,主要強(qiáng)調(diào)如何將技術(shù)與市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),以發(fā)掘技術(shù)潛在的市場(chǎng)商機(jī),并形成商品化構(gòu)想。不過(guò)判斷技術(shù)商業(yè)化成功的機(jī)率以及其所可能創(chuàng)造的市場(chǎng)效益大小,基本上是一種高度主觀的決策行為。有時(shí)雖然技術(shù)十分創(chuàng)新,但因?yàn)槭袌?chǎng)需求

8、不明確、市場(chǎng)效益尚不顯著、技術(shù)過(guò)于復(fù)雜難以理解、商業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高等因素,而導(dǎo)致技術(shù)商業(yè)化無(wú)法獲得企業(yè)組織或市場(chǎng)投資者的支持。1937年切斯特、卡森(Chester Carlson)在實(shí)驗(yàn)室開發(fā)出靜電復(fù)印法的技術(shù),并在獲得專利后,提出運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)來(lái)開發(fā)復(fù)印機(jī)的新產(chǎn)品構(gòu)想。由于當(dāng)時(shí)靜電復(fù)印技術(shù)尚不成熟,復(fù)印出來(lái)的文件非常模糊不清,因此雖然卡森向IBM、RCA等21家知名企業(yè)積極游說(shuō)投資復(fù)印機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃,不過(guò)都被拒絕。在經(jīng)過(guò)七年的挫折后,卡森終于獲得一家小型投資公司(Battle Development)的支持,才得以將這項(xiàng)構(gòu)想付諸實(shí)現(xiàn)。另一個(gè)相反的例子是一家設(shè)立于波士頓的生物科技公司 - 阿瑞雅

9、德(Ariad)新藥開發(fā)公司,這家公司主要從事信號(hào)傳遞型新藥的研發(fā)。許多科學(xué)家推測(cè)由細(xì)胞傳遞到DNA的信號(hào),可能對(duì)于引發(fā)疾病具有關(guān)鍵性的作用,因此如果能夠控制或干擾這種信號(hào)傳遞的過(guò)程,將對(duì)未來(lái)疾病醫(yī)療帶來(lái)重大的影響。但是這種信號(hào)傳遞過(guò)程與引發(fā)疾病的因果關(guān)系,當(dāng)時(shí)在科學(xué)研究上仍然尚未被透徹了解。不過(guò)阿瑞雅德(Ariad)公司的新藥開發(fā)構(gòu)想?yún)s獲得投資者的青睞,在第一輪的集資中就得到4600萬(wàn)美元的經(jīng)費(fèi)。卡森的靜電復(fù)印法雖然產(chǎn)品構(gòu)想明確,但由于市場(chǎng)上并不看好這項(xiàng)產(chǎn)品構(gòu)想,因此在無(wú)人給予大力肯定的情況下,自然商業(yè)化構(gòu)想難以獲得實(shí)現(xiàn)。而阿瑞雅德(Ariad)公司所從事的信號(hào)傳遞型新藥研發(fā),受到一大群生物

10、科技專家們的支持,市場(chǎng)普遍認(rèn)為這項(xiàng)產(chǎn)品構(gòu)想的未來(lái)前景可期。因此,雖然該項(xiàng)產(chǎn)品構(gòu)想的可行性尚存在很大的不確定性,但在市場(chǎng)時(shí)機(jī)正確,阿瑞雅德的產(chǎn)品構(gòu)想輕易就獲得進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)??傊?,構(gòu)想階段的關(guān)鍵成功要素就是如何明確顯示技術(shù)商業(yè)化的市場(chǎng)價(jià)值以及可能帶來(lái)的龐大商機(jī),以引發(fā)投資者的高度興趣。為降低構(gòu)想階段的不確定風(fēng)險(xiǎn),最好能獲得科技界與市場(chǎng)界有力人士的支持,同時(shí)構(gòu)想倡導(dǎo)者的信譽(yù)也是關(guān)鍵影響因素。當(dāng)然構(gòu)想提出的時(shí)機(jī)也是十分重要,阿瑞雅德(Ariad)公司就是在生物制藥廣泛受到重視的時(shí)候提出這項(xiàng)構(gòu)想,因此很容易就獲得支持。二、育成(孵化)階段好的構(gòu)想并不代表一定能被實(shí)現(xiàn),經(jīng)常因?yàn)榧夹g(shù)難度、競(jìng)爭(zhēng)激烈、需求

11、改變、成本結(jié)構(gòu)等因素,而導(dǎo)致一項(xiàng)極具吸引力的構(gòu)想最后還是無(wú)法實(shí)現(xiàn)。而所謂育成階段的目的,就是將技術(shù)商業(yè)化的產(chǎn)品構(gòu)想加以具體實(shí)現(xiàn),以便能夠展示給顧客,并進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。新產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程管理活動(dòng)是育成的主要部分,而其中如何結(jié)合研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、供貨商、客戶、通路商等,進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品概念的規(guī)劃與決策,然后快速將新產(chǎn)品開發(fā)完成,就成為育成階段的關(guān)鍵成功要素。目前廣泛受到各界重視的納米技術(shù)(nanotechnology),其商業(yè)化用途極為廣泛,包括應(yīng)用在建筑材料、半導(dǎo)體器件、防蝕涂料、化學(xué)藥劑、生物醫(yī)學(xué).等等,如果技術(shù)商業(yè)化開發(fā)成功,則上述每一項(xiàng)產(chǎn)品都可能帶來(lái)巨大的市場(chǎng)商機(jī)。不過(guò)至今納米技術(shù)商業(yè)化成功的案例

12、仍然不多,主要原因是將構(gòu)想具體轉(zhuǎn)化成為符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,還是非常的困難。因此納米技術(shù)育成階段所面臨的最大挑戰(zhàn)將是如何選擇適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)化用途,以展示技術(shù)與市場(chǎng)的可行性。 七十年代末期市場(chǎng)對(duì)于輕巧、高強(qiáng)度、抗熱材料開發(fā)有高度的期待,因此幾乎所有大型化學(xué)公司都投入這項(xiàng)新材料的開發(fā)。不過(guò)到了九十年代初,許多早期投入者都已陸續(xù)退出這項(xiàng)新材料開發(fā)的行列。其中原因除了在開發(fā)過(guò)程中遭遇許多技術(shù)困難,主要還是考慮成本過(guò)高以及一些在使用安全上無(wú)法克服的障礙。這個(gè)例子也顯示,育成階段將會(huì)遭遇許多技術(shù)面與市場(chǎng)面的高難度挑戰(zhàn)。三、展示階段展示的目的是要將產(chǎn)品構(gòu)想具體呈現(xiàn),以激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買的欲望,同時(shí)也向市場(chǎng)具體展現(xiàn)技術(shù)

13、所能發(fā)揮的功效。例如,一家從事煤氣壓縮機(jī)設(shè)備廠商認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)可以運(yùn)用來(lái)開發(fā)天然氣壓縮機(jī),并提供以天然氣為動(dòng)力的車輛使用。經(jīng)過(guò)反復(fù)的設(shè)計(jì)與測(cè)試,第一批試量產(chǎn)產(chǎn)品終于在1988年上市,于是該公司向加拿大征求了200個(gè)家庭用戶做為產(chǎn)品的試用與市場(chǎng)展示。雖然用戶們都對(duì)此新產(chǎn)品顯出高度的興趣,不過(guò)他們也反應(yīng)如果噪音能更低、體積能更小、安全性能再予加強(qiáng),則產(chǎn)品必然夠受到歡迎。展示階段也需要調(diào)動(dòng)市場(chǎng)要素,包括零件供貨商、通路廠商、周邊配套廠商、以及關(guān)鍵影響人物的支持。例如CD產(chǎn)品初上市的時(shí)候,也是利用古典音樂(lè)通路來(lái)顯示CD音質(zhì)的完美無(wú)缺。而知名古典音樂(lè)指揮家卡拉揚(yáng)更是在各種場(chǎng)合大力推崇CD產(chǎn)品,因此使得CD

14、的高質(zhì)量印象從此深印在人們腦海中。四、推廣階段 推廣階段是希望將技術(shù)商業(yè)化的成果具體落實(shí)在市場(chǎng)之中,以爭(zhēng)取進(jìn)一步改進(jìn)新技術(shù)產(chǎn)品以及開發(fā)制程所需要的資源。也就是說(shuō)如何爭(zhēng)取利基市場(chǎng)關(guān)鍵顧客支持與如何創(chuàng)造顧客利益,將是推廣階段所面臨的最大挑戰(zhàn)砷化鎵(GaAs)芯片功能雖然優(yōu)于一般的硅芯片,不過(guò)十幾年來(lái),砷化鎵芯片的市場(chǎng)始終非常微小,由于高成本、困難封裝、高信號(hào)/噪音比,導(dǎo)致它僅被運(yùn)用在一些衛(wèi)星軍事產(chǎn)品與高速計(jì)算機(jī)產(chǎn)品等。一直等到無(wú)線通訊市場(chǎng)興起,這類產(chǎn)品需要高速與高信噪比的芯片,自然砷化鎵是其中的不二選擇。1991年砷化鎵芯片的市場(chǎng)規(guī)模只有3億美元,但進(jìn)入2000年的通訊時(shí)代,它的市場(chǎng)銷售量迅速增加

15、至20億美元。采取專注策略是推廣階段的關(guān)鍵成功因素,瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),提供最完整的產(chǎn)品與服務(wù),并設(shè)法贏得口碑,然后再去開發(fā)下一個(gè)利基市場(chǎng)。推廣階段的目標(biāo)市場(chǎng)客戶屬于早期實(shí)用者,他們著重于這項(xiàng)新技術(shù)是否可以為當(dāng)前產(chǎn)品與市場(chǎng)帶來(lái)顯著效益。由于目標(biāo)客戶群屬于實(shí)用者,所以全心服務(wù)這群顧客將是成功的不二法門。五、衍生階段衍生是技術(shù)商業(yè)化的最后一個(gè)階段,這個(gè)階段的重點(diǎn)在于選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)模式,并獲得經(jīng)營(yíng)所需要的資源,以持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)與推動(dòng)衍生產(chǎn)品上市,并擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)規(guī)模,以確保新技術(shù)商品化的最終成功。 飛利浦開發(fā)CD唱機(jī),在衍生階段時(shí)將零件由850件減少到250件,價(jià)格因此下降七成,并推出許多不同式樣的衍生產(chǎn)品,

16、因此縱然在日商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,仍然可以維持20%的市場(chǎng)占有率。菲利浦電子積極推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化菲利浦電子擁有25萬(wàn)個(gè)員工,2001年銷售額為379億歐元(340億美元);同時(shí)它擁有1500位高水平的科學(xué)家與經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員,分布在全球各地的13個(gè)實(shí)驗(yàn)室,每年投入3億歐元的經(jīng)費(fèi)從事新科技的發(fā)展。至目前為止,菲利浦實(shí)驗(yàn)室已獲得65000個(gè)技術(shù)專利和無(wú)數(shù)研發(fā)成果。雖然這些研發(fā)成果涵蓋了照明設(shè)備、多媒體電子、小型家電設(shè)備、半導(dǎo)體組件、醫(yī)療器材、光學(xué)儲(chǔ)存和顯示系統(tǒng)等6大事業(yè)部的領(lǐng)域,不過(guò)菲利浦電子的13個(gè)實(shí)驗(yàn)室還是與六大事業(yè)部產(chǎn)品發(fā)展部門存有很深的隔閡,實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)成果有許多還沒(méi)有為產(chǎn)品發(fā)展部門所知曉或使用

17、。為克服實(shí)驗(yàn)室成果商業(yè)化的障礙,菲利浦電子推動(dòng)以下的策略:一、 實(shí)驗(yàn)室的研究經(jīng)費(fèi)有2/3將由各產(chǎn)品事業(yè)部門來(lái)支付,只有1/3來(lái)自于總公司的直接編列。因此實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家們必須與各事業(yè)部的開發(fā)部門保持密切往來(lái),實(shí)驗(yàn)室也必須評(píng)估新技術(shù)商業(yè)化的可行性與潛在市場(chǎng)效益,以爭(zhēng)取產(chǎn)品事業(yè)部對(duì)于新技術(shù)研發(fā)的興趣與經(jīng)費(fèi)支持。許多產(chǎn)品事業(yè)部采取與實(shí)驗(yàn)室合作研究的方式,提供軟硬件設(shè)備、協(xié)助芯片組設(shè)計(jì)、支持研究材料等,來(lái)取代部分的研究經(jīng)費(fèi)支持。這種新的研發(fā)經(jīng)費(fèi)配置方式,明顯拉近實(shí)驗(yàn)室與六大產(chǎn)品事業(yè)部開發(fā)部門之間的關(guān)系,也能兼顧實(shí)驗(yàn)室研發(fā)自主性與技術(shù)商業(yè)化的需求。二、 設(shè)置業(yè)務(wù)發(fā)展長(zhǎng)(CDO)的新職務(wù),進(jìn)駐到菲利浦的全球

18、實(shí)驗(yàn)室。他將負(fù)責(zé)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室的新技術(shù)發(fā)展藍(lán)圖,規(guī)劃新技術(shù)商業(yè)化的策略,以及推動(dòng)技術(shù)移轉(zhuǎn)、技術(shù)授權(quán)、與技術(shù)銷售的業(yè)務(wù)。CDO扮演研發(fā)部門與產(chǎn)品部門的中界角色,致力于發(fā)展這兩個(gè)部門的合作關(guān)系;同時(shí)他也要負(fù)責(zé)將實(shí)驗(yàn)室研發(fā)成果推到市場(chǎng)上,為實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)造實(shí)質(zhì)的金錢收益。例如當(dāng)一位CDO知道德國(guó)化學(xué)公司(Merck)正計(jì)劃發(fā)展計(jì)算機(jī)顯示器用的發(fā)光聚合體,因此就將菲利浦實(shí)驗(yàn)室發(fā)展出來(lái)的聚合體技術(shù)移轉(zhuǎn)給Merck,后來(lái)隨著Merck產(chǎn)品在市場(chǎng)大賣,菲利浦實(shí)驗(yàn)室也因此獲得豐厚的專利收入。三、 采取以產(chǎn)品的市場(chǎng)獲利機(jī)會(huì)大小做為研發(fā)經(jīng)費(fèi)配置的主要依據(jù)。菲利浦電子將過(guò)去數(shù)十年來(lái)實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)成果(包含技術(shù)、專利、研究報(bào)告等)對(duì)于產(chǎn)品獲利的貢獻(xiàn)關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)的分析,企圖建立一套比較科學(xué)化的指標(biāo),可以用來(lái)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室所提出的各項(xiàng)研究計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)需求。菲利浦電子發(fā)展市場(chǎng)導(dǎo)向的研發(fā)績(jī)效評(píng)估指針,目的就是希望能提升實(shí)

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