101提高GSM網(wǎng)絡(luò)無(wú)線系統(tǒng)接通率-赤峰聯(lián)通新銳QC小組

1、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司赤峰市分公司“新銳”QC小組提高GSM網(wǎng)絡(luò)無(wú)線系統(tǒng)接通率新銳新銳QCQC小組小組一、小組簡(jiǎn)介小組名稱小組名稱中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司赤峰市分公司新銳中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司赤峰市分公司新銳QCQC活動(dòng)小組活動(dòng)小組課題課題提高提高GSMGSM網(wǎng)絡(luò)無(wú)線系統(tǒng)接通率網(wǎng)絡(luò)無(wú)線系統(tǒng)接通率成立時(shí)間：成立時(shí)間：2008.92008.9成果類型成果類型攻關(guān)型攻關(guān)型注冊(cè)編碼：注冊(cè)編碼：CU-NEIMG-CU-NEIMG-CHIF-CHIF-2008-0012008-001活動(dòng)頻率：活動(dòng)頻率：1 1次次/ /周周小組成員小組成員性別性別年齡年齡文化程度文化程度QCQC職務(wù)職務(wù)崗位崗位/ /職

2、務(wù)職務(wù)主要分工主要分工劉永強(qiáng)男32本科組長(zhǎng)經(jīng)理全面組織公明男37本科組員副經(jīng)理協(xié)調(diào)管理趙政宇男32本科組員主管組織策劃哈斯女32本科組員主管協(xié)助實(shí)施祁瑞成男25本科組員助工資料統(tǒng)計(jì)謝天華女25本科組員助工數(shù)據(jù)收集馬強(qiáng)男25本科組員助工協(xié)助實(shí)施 小組概況1新銳新銳QCQC小組小組 專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋GSM網(wǎng)絡(luò)無(wú)線系統(tǒng)接通率p GSM網(wǎng)絡(luò)無(wú)線系統(tǒng)接通率表明GSM用戶主叫或者被叫接入網(wǎng)絡(luò)成功的幾率，反映了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的接入能力，是衡量一個(gè)無(wú)線系統(tǒng)工作情況的最重要的指標(biāo)之一。一、小組簡(jiǎn)介p 無(wú)線系統(tǒng)接通率主叫比例*隨機(jī)接入成功率*業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換)+(1-主叫比例)*尋呼成功率*業(yè)務(wù)信道分配成功率(

3、不含切換)p 隨機(jī)接入成功率=隨機(jī)接入成功次數(shù)/隨機(jī)接入請(qǐng)求次數(shù)*100%p 業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換)=業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)/業(yè)務(wù)信道分配請(qǐng)求次數(shù)*100%p 尋呼成功率=尋呼響應(yīng)次數(shù)/尋呼請(qǐng)求次數(shù)*100%2新銳新銳QCQC小組小組 二、選題理由中國(guó)聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量量化考核辦法無(wú)線系統(tǒng)接通率指標(biāo)考核值96.5%96.5%2008年7、8月份無(wú)線系統(tǒng)接通率指標(biāo)均值95.5%95.5%公司指令網(wǎng)優(yōu)中心將無(wú)線系統(tǒng)接通率提高到考核值以上3新銳新銳QCQC小組小組 三、目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)目標(biāo) 現(xiàn)網(wǎng)指標(biāo)值 95.5%95.5%4新銳新銳QCQC小組小組1.現(xiàn)狀調(diào)查 四、可行性分析2.目標(biāo)可行

4、性分析（1） 7、8月無(wú)線系統(tǒng)接通率指標(biāo)情況（2） 7、8月話務(wù)量、用戶數(shù)情況（3） 7、8月無(wú)線專業(yè)受理的投訴（4） 指標(biāo)要素分析（1） 兄弟盟市指標(biāo)水平對(duì)比（2） 目標(biāo)歷史水平對(duì)比（3） 目標(biāo)測(cè)算5新銳新銳QCQC小組小組 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查（1） 7、8月無(wú)線系統(tǒng)接通率指標(biāo)情況（2） 7、8月話務(wù)量、用戶數(shù)情況（3） 7、8月無(wú)線專業(yè)受理的投訴（4） 指標(biāo)要素分析現(xiàn)現(xiàn) 狀狀 調(diào)調(diào) 查查6新銳新銳QCQC小組小組 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查（1） 7、8月無(wú)線系統(tǒng)接通率指標(biāo)情況無(wú)線系統(tǒng)接通率無(wú)線系統(tǒng)接通率無(wú)線系統(tǒng)接通率 95.70% 95.49% 95.44% 95.37% 95.43

5、% 95.53% 95.47% 95.56%滿分指標(biāo)值96.50% 96.50% 96.50% 96.50% 96.50% 96.50% 96.50% 96.50%7月第1周7月第2周7月第3周7月第4周8月第1周8月第2周8月第3周8月第4周2008年年7月月8月赤峰市無(wú)線系統(tǒng)接通率情況月赤峰市無(wú)線系統(tǒng)接通率情況 7新銳新銳QCQC小組小組用戶數(shù)與話務(wù)量都在上升無(wú)線系統(tǒng)接通率卻在下降說(shuō)明無(wú)線系統(tǒng)接通率已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的瓶頸 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查（2） 7、8月話務(wù)量、用戶數(shù)情況話務(wù)量、用戶數(shù)話務(wù)量、用戶數(shù)話務(wù)量（erl）4808.384850.674893.964899.44用戶數(shù)（戶）

6、4016914041224071024074907月第2周7月第4周8月第2周8月第4周GSM忙時(shí)忙時(shí)話務(wù)及用數(shù)戶走勢(shì)圖話務(wù)及用數(shù)戶走勢(shì)圖話務(wù)量（erl）用戶數(shù)（戶）8新銳新銳QCQC小組小組呼叫失敗的投訴上升表明無(wú)線系統(tǒng)接通率的下降已經(jīng)導(dǎo)致用戶感知度下降 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查（3） 7、8月無(wú)線專業(yè)受理的投訴呼叫失敗投訴增多呼叫失敗投訴增多呼叫失敗投訴數(shù)量, 7月第1周, 2呼叫失敗投訴數(shù)量, 7月第2周, 4呼叫失敗投訴數(shù)量, 7月第3周, 5呼叫失敗投訴數(shù)量, 7月第4周, 6呼叫失敗投訴數(shù)量, 8月第1周, 7呼叫失敗投訴數(shù)量, 8月第2周, 9呼叫失敗投訴數(shù)量, 8月第3周, 8

7、呼叫失敗投訴數(shù)量, 8月第4周, 8呼叫失敗投訴數(shù)量呼叫失敗投訴數(shù)量呼叫失敗投訴數(shù)量9新銳新銳QCQC小組小組主叫比例業(yè)務(wù)信道分配成功率隨機(jī)接入成功率尋呼成功率無(wú)線系統(tǒng)接通率無(wú)線系統(tǒng)接通率主叫比例主叫比例*隨機(jī)接入成功率隨機(jī)接入成功率*業(yè)務(wù)信道分業(yè)務(wù)信道分配成功率配成功率(不含切換)+(1-主叫比例)*尋呼成功率尋呼成功率*業(yè)務(wù)信業(yè)務(wù)信道分配成功率道分配成功率(不含切換) 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查（4）指標(biāo)要素分析指標(biāo)要素用戶主導(dǎo)因素，不可控10哪一個(gè)是主要原因新銳新銳QCQC小組小組業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 集寧, 99.32%業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 赤峰, 99.20%業(yè)

8、務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 包頭, 98.92%業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 鄂爾多斯, 98.87%業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 臨河, 98.81%業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 通遼, 98.29%業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 呼和浩特, 98.13%業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換）, 海拉爾, 97.93%2008年年8月月8個(gè)盟市業(yè)務(wù)信道分配成功率個(gè)盟市業(yè)務(wù)信道分配成功率業(yè)務(wù)信道分配成功率（不含切換） 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查（4）指標(biāo)要素分析-業(yè)務(wù)信道分配成功率赤峰業(yè)務(wù)信道分配成功率99.20%考核值98.5%盟市公司中排名第二基本沒(méi)有提升空間基本沒(méi)有提升空間11新

9、銳新銳QCQC小組小組隨機(jī)接入成功率, 臨河, 99.96%隨機(jī)接入成功率, 集寧, 99.95%隨機(jī)接入成功率, 海拉爾, 99.94%隨機(jī)接入成功率, 鄂爾多斯, 99.89%隨機(jī)接入成功率, 通遼, 99.87%隨機(jī)接入成功率, 赤峰, 99.84%隨機(jī)接入成功率, 呼和浩特, 99.77%隨機(jī)接入成功率, 包頭, 99.65%2008年年8月月8個(gè)盟市隨機(jī)接入成功率個(gè)盟市隨機(jī)接入成功率隨機(jī)接入成功率（4）指標(biāo)要素分析-隨機(jī)接入成功率赤峰隨機(jī)接入成功率為99.84%已經(jīng)沒(méi)有提升空間已經(jīng)沒(méi)有提升空間 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查12新銳新銳QCQC小組小組尋呼成功率, 包頭, 95.12%尋呼

10、成功率, 海拉爾, 94.69%尋呼成功率, 呼和浩特, 94.65%尋呼成功率, 臨河, 92.95%尋呼成功率, 集寧, 92.60%尋呼成功率, 鄂爾多斯, 92.21%尋呼成功率, 通遼, 90.30%尋呼成功率, 赤峰, 90.18%2008年年8月月8個(gè)盟市尋呼成功率個(gè)盟市尋呼成功率尋呼成功率尋呼成功率低尋呼成功率低是導(dǎo)致無(wú)線系統(tǒng)是導(dǎo)致無(wú)線系統(tǒng)接通率低的主要接通率低的主要因素因素 四、可行性分析-現(xiàn)狀調(diào)查（4）指標(biāo)要素分析-尋呼成功率13低于考核滿分值低于考核滿分值93.00%93.00%盟市排名靠后盟市排名靠后尋呼成功率90.18%新銳新銳QCQC小組小組 四、可行性分析-目標(biāo)可

11、行性分析確定了尋呼成功率低是導(dǎo)致無(wú)線系統(tǒng)接通率低的主要素，確定了尋呼成功率低是導(dǎo)致無(wú)線系統(tǒng)接通率低的主要素，那么，那么，我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)值是否可以順利實(shí)現(xiàn)呢？我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)值是否可以順利實(shí)現(xiàn)呢？（1） 兄弟盟市指標(biāo)水平對(duì)比（2） 目標(biāo)歷史水平對(duì)比（3） 目標(biāo)測(cè)算目標(biāo)可行性分析目標(biāo)可行性分析14新銳新銳QCQC小組小組無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 包頭, 96.76%無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 臨河, 96.29%無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 鄂爾多斯, 95.99%無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 海拉爾, 95.97%無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 集寧, 95.92%無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 呼和浩特, 95.92%無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 赤峰, 95.

12、50%無(wú)線系統(tǒng)接通率值, 通遼, 95.00%2008年年8月月8個(gè)盟市無(wú)線系統(tǒng)接通率值個(gè)盟市無(wú)線系統(tǒng)接通率值無(wú)線系統(tǒng)接通率值 四、可行性分析-目標(biāo)可行性分析（1）兄弟盟市指標(biāo)水平對(duì)比赤峰無(wú)線系統(tǒng)接通率為95.5%，盟市排名靠后兄弟公司包頭的指標(biāo)達(dá)到96.76%96.5%兄弟盟市水平對(duì)比顯示，目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)兄弟盟市水平對(duì)比顯示，目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)15新銳新銳QCQC小組小組 四、可行性分析-目標(biāo)可行性分析（2）目標(biāo)歷史水平對(duì)比 無(wú)線系統(tǒng)接通率最高值達(dá)97.10%尋呼成功率最高值達(dá)95.50%歷史上均曾超過(guò)考核滿分值，故：從歷史水平對(duì)比情況來(lái)看，目標(biāo)值可行從歷史水平對(duì)比情況來(lái)看，目標(biāo)值可行尋呼成功率,

13、5月第1周, 95.50%尋呼成功率, 5月第2周, 94.74%尋呼成功率, 5月第3周, 94.07%尋呼成功率, 5月第4周, 93.66%尋呼成功率, 6月第1周, 93.10%尋呼成功率, 6月第2周, 93.47%尋呼成功率, 6月第3周, 92.85%尋呼成功率, 6月第4周, 93.18%尋呼成功率, 7月第1周, 91.22%尋呼成功率, 7月第2周, 90.72%尋呼成功率, 7月第3周, 90.07%尋呼成功率, 7月第4周, 90.23%尋呼成功率, 8月第1周, 90.33%尋呼成功率, 8月第2周, 89.79%尋呼成功率, 8月第3周, 89.98%尋呼成功率,

14、8月第4周, 90.61%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 5月第1周, 97.10%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 5月第2周, 97.02%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 5月第3周, 96.95%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 5月第4周, 96.89%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 6月第1周, 96.80%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 6月第2周, 96.77%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 6月第3周, 96.46%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 6月第4周, 96.85%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 7月第1周, 95.46%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 7月第2周, 95.45%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 7月第3周, 95.42%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 7月第4周, 95.36%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 8月第1周, 95.43%無(wú)

15、線系統(tǒng)接通率, 8月第2周, 95.53%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 8月第3周, 95.47%無(wú)線系統(tǒng)接通率, 8月第4周, 95.56%2008年年5月月8月兩指標(biāo)走勢(shì)圖月兩指標(biāo)走勢(shì)圖尋呼成功率無(wú)線系統(tǒng)接通率16新銳新銳QCQC小組小組則無(wú)線系統(tǒng)接通率計(jì)算如下： 63.0099.8499.20 +（1-63.00%） 93.00% 99.20%= 96.53%測(cè)算值測(cè)算值 96.5396.53 目標(biāo)值目標(biāo)值 96.5096.50測(cè)算結(jié)果顯示，尋呼成功率大于滿分值93%的條件下，無(wú)線系統(tǒng)接通率就可以滿足目標(biāo)要求，目標(biāo)可行！ 四、可行性分析-目標(biāo)可行性分析（3）目標(biāo)測(cè)算 無(wú)線系統(tǒng)接通率主叫比例*隨機(jī)接入

16、成功率*業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換)+(1-主叫比例)*尋呼成功率*業(yè)務(wù)信道分配成功率(不含切換)設(shè)尋呼成功率取考核滿分值93.00%,公式中其他各項(xiàng)指標(biāo)取7、8月均值主叫比例=63.00%隨機(jī)接入成功率=99.84%業(yè)務(wù)信道分配成功率=99.20%尋呼成功率=93.00%17新銳新銳QCQC小組小組 五、原因分析頭腦風(fēng)暴法18新銳新銳QCQC小組小組網(wǎng)優(yōu)人員缺乏網(wǎng)優(yōu)人員缺乏 工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)天饋系統(tǒng)天饋系統(tǒng)需要整改需要整改直放站故障直放站故障 交換側(cè)交換側(cè)參數(shù)未優(yōu)化參數(shù)未優(yōu)化無(wú)線側(cè)參數(shù)無(wú)線側(cè)參數(shù)未優(yōu)化未優(yōu)化對(duì)擁塞小區(qū)對(duì)擁塞小區(qū)擴(kuò)容不及時(shí)擴(kuò)容不及時(shí)新建基站存在新建基站存在硬件故障硬件故障基站

17、經(jīng)緯度基站經(jīng)緯度不準(zhǔn)確不準(zhǔn)確網(wǎng)內(nèi)存在同鄰網(wǎng)內(nèi)存在同鄰頻干擾頻干擾 五、原因分析 交換系統(tǒng)交換系統(tǒng) 存在故障存在故障1910個(gè)末端因素新銳新銳QCQC小組小組 六、要因確認(rèn)20序號(hào)序號(hào)末端因素末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)情況確認(rèn)情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人完成日期完成日期結(jié)論結(jié)論1網(wǎng)優(yōu)人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)查詢優(yōu)化人員工作經(jīng)歷及從事本項(xiàng)工作的時(shí)間優(yōu)化人員從事本項(xiàng)工作是否滿1年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員從事網(wǎng)優(yōu)工作均一年以上，進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，均具備不同程度的優(yōu)化經(jīng)歷謝天華2008.9.5非要因2交換系統(tǒng)存在故障查看交換系統(tǒng)網(wǎng)管是否存在各級(jí)別的告警是否存在交換系統(tǒng)告警交換系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)任何告警情況 哈斯2008.9.1

18、5非要因3天饋系統(tǒng)需要整改對(duì)市區(qū)20個(gè)基站的天饋系統(tǒng)行抽查，核查各項(xiàng)參數(shù)是否規(guī)范正常是否符合天饋整治技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 抽查結(jié)果有3個(gè)基站的天線方位角偏差嚴(yán)重，發(fā)現(xiàn)1個(gè)基站天線接反。確認(rèn)天饋系統(tǒng)需要整改趙政宇2008.9.28要因4直放站故障對(duì)34套直放站進(jìn)行巡檢是否存在直放站故障巡檢直放站均工作正常，不存在故障情況趙政宇2008.9.20非要因5交換側(cè)參數(shù)未優(yōu)化查看交換側(cè)各參數(shù)是否規(guī)范NOKIA交換參數(shù)規(guī)范系統(tǒng)關(guān)于CALL WAITING參數(shù)等仍為默認(rèn)參數(shù)沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整哈斯2008.9.15要因6無(wú)線側(cè)參數(shù)未優(yōu)化查看BSC上無(wú)線側(cè)參數(shù)設(shè)置值是否已經(jīng)優(yōu)化GSM無(wú)線參數(shù)體系層間切換、邊界切換上下行門(mén)限值

19、，周期性位置更新，尋呼相關(guān)參數(shù)均為缺省值，未進(jìn)行優(yōu)化。劉永強(qiáng)2008.9.30要因7對(duì)擁塞小區(qū)擴(kuò)容不及時(shí)通過(guò)BSC話務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)嚴(yán)重溢出小區(qū)數(shù)目，計(jì)算比例是否超過(guò)3%嚴(yán)重溢出小區(qū)比例應(yīng)小于3%查現(xiàn)網(wǎng)有69個(gè)小區(qū)為嚴(yán)重溢出小區(qū)，比例超過(guò)3%。公明2008.9.25要因8新建基站存在硬件故障在BSC網(wǎng)管上查看本期35個(gè)新建基站告警情況是否存在各級(jí)別硬件告警不存在新建基站硬件告警情況公明2008.9.20非要因9基站經(jīng)緯度不準(zhǔn)確抽查30個(gè)市區(qū)基站，測(cè)試其經(jīng)緯度是否與基站數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)相符實(shí)際測(cè)試結(jié)果是否和基站數(shù)據(jù)庫(kù)相符經(jīng)緯度數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不會(huì)對(duì)頻率規(guī)劃造成不利影響 馬強(qiáng)2008.9.25非要因10網(wǎng)內(nèi)存在同

20、鄰頻干擾在市區(qū)進(jìn)行DT、CQT測(cè)試，分析網(wǎng)內(nèi)是否存在干擾情況網(wǎng)內(nèi)是否存同鄰頻干擾測(cè)試發(fā)現(xiàn)部分地點(diǎn)存在鄰頻干擾情況祁瑞成2008.9.30要因新銳新銳QCQC小組小組 六、要因確認(rèn)天饋系統(tǒng)需要整改側(cè)參數(shù)未優(yōu)化對(duì)擁塞小區(qū)擴(kuò)容不及時(shí)五個(gè)要因五個(gè)要因21新銳新銳QCQC小組小組 七、制定對(duì)策小組成員針對(duì)確定的要因，制定對(duì)策如下：22序號(hào)序號(hào)要因要因?qū)Σ邔?duì)策目標(biāo)目標(biāo)措施措施負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人地點(diǎn)地點(diǎn)完成時(shí)間完成時(shí)間1天饋系統(tǒng)需要整改天饋系統(tǒng)核查及測(cè)試調(diào)整天線方位角等參數(shù)設(shè)置全部符合規(guī)范，天饋扇區(qū)問(wèn)題率為0%措施1、對(duì)基站天線參數(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查測(cè)試，不規(guī)范的及時(shí)整改。趙政宇現(xiàn)場(chǎng)2008.10.30措施2、結(jié)合路測(cè)

21、數(shù)據(jù)，確認(rèn)小區(qū)覆蓋是否正常，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。2交換側(cè)參數(shù)未優(yōu)化核查并優(yōu)化交換側(cè)參數(shù)交換側(cè)參數(shù)符合規(guī)范要求措施1、 核查交換側(cè)尋呼相關(guān)參數(shù)做相應(yīng)優(yōu)化。哈斯機(jī)房2008.10.203無(wú)線側(cè)參數(shù)未優(yōu)化核查并優(yōu)化無(wú)線側(cè)參數(shù)無(wú)線側(cè)參數(shù)設(shè)置符合GSM無(wú)線參數(shù)體系要求措施1、對(duì)無(wú)線側(cè)尋呼相關(guān)參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化。劉永強(qiáng)機(jī)房2008.1030措施2、通過(guò)路測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題小區(qū)，對(duì)小區(qū)參數(shù)進(jìn)行核查，根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化小區(qū)參數(shù)。4網(wǎng)內(nèi)存在同鄰頻干擾對(duì)問(wèn)題基站頻點(diǎn)重新進(jìn)行規(guī)劃市區(qū)路測(cè)同鄰頻干擾地點(diǎn)為0措施1從測(cè)試分析中找出存在同鄰頻干擾的小區(qū)，核查頻點(diǎn)并重新進(jìn)行規(guī)劃。祁瑞成機(jī)房2008.10.25措施2、從規(guī)劃軟件中對(duì)現(xiàn)網(wǎng)頻

22、點(diǎn)規(guī)劃進(jìn)行核查，對(duì)存在問(wèn)題的小區(qū)頻點(diǎn)進(jìn)行重新規(guī)劃。5對(duì)擁塞小區(qū)擴(kuò)容不及時(shí)調(diào)撥擴(kuò)容載頻對(duì)擁塞小區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容嚴(yán)重溢出小區(qū)比例 51- 51- 5周期性位置更新TMSI ALLOCATIONAUTHENTICATION1- 51- 5作用降低SD的信令負(fù)荷，提高尋呼成功率。2.BSSAP 參數(shù)核查與優(yōu)化尋呼成功率上升到92.46%25BSSAP VERSION (VER) :20編號(hào)BSSAP NAME (VERNAME) 當(dāng)前設(shè)置修改后設(shè)置說(shuō)明1SDCCH HANDOVER SUPPORTED YESNODefines whether control channel handovers are su

23、pported or not.當(dāng)前不開(kāi)啟該功能修改為NO2A5_2 CIPHERING SUPPORTED YESNO Defines the BSSs support for ciphering algorithm A5/2.當(dāng)前不開(kāi)啟加密功能修改為NO。3RADIO CHANNEL INFORMATION INCLUDED TO THE DLCI NO YESDefines the BSCs ability to handle radio channel information included in the DLCI。該項(xiàng)功能不開(kāi)啟，特別是Nokia交換機(jī)與不同廠家BSC配合時(shí)，BSC會(huì)

24、缺失部分DLCI的處理能力。設(shè)置為YES。效果描述對(duì)系統(tǒng)尋呼效率有正面影響，提高尋呼成功率新銳新銳QCQC小組小組 八、對(duì)策實(shí)施對(duì)策三：核查并優(yōu)化無(wú)線側(cè)參數(shù)1.對(duì)無(wú)線側(cè)尋呼相關(guān)參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化2.小區(qū)參數(shù)核查與優(yōu)化尋呼成功率上升到92.83%無(wú)線側(cè)尋呼參數(shù)核查無(wú)線側(cè)尋呼參數(shù)核查 對(duì)象周期性位置更新時(shí)長(zhǎng)優(yōu)化前120m優(yōu)化后60m作用提高尋呼成功率小區(qū)參數(shù)核查及優(yōu)化小區(qū)參數(shù)核查及優(yōu)化問(wèn)題類型功率問(wèn)題切換問(wèn)題層間切換問(wèn)題總數(shù)問(wèn)題小區(qū)數(shù)量17例11例9例3726新銳新銳QCQC小組小組 八、對(duì)策實(shí)施對(duì)策四：對(duì)問(wèn)題基站頻點(diǎn)重新進(jìn)行規(guī)劃1、路測(cè)發(fā)現(xiàn)的同鄰頻基站2、規(guī)劃軟件發(fā)現(xiàn)的同鄰頻基站對(duì)11處地點(diǎn)的頻點(diǎn)進(jìn)行

25、重新規(guī)劃，之后測(cè)試同鄰頻干擾地點(diǎn)為0同鄰頻干擾現(xiàn)象的優(yōu)化同鄰頻干擾現(xiàn)象的優(yōu)化序號(hào)地點(diǎn)占用信號(hào)的小區(qū)名優(yōu)化前RQ優(yōu)化后RQ優(yōu)化前后比對(duì)1紅山區(qū)1800無(wú)委會(huì)紅山區(qū)1800無(wú)委會(huì)-1702市政府辦公樓松山區(qū)新區(qū)1-162優(yōu)化前RQ值小區(qū)個(gè)數(shù)3市公安局松山區(qū)新區(qū)1-3504汽車站紅山區(qū)火車站-251RQ=735臨河小區(qū)松山區(qū)松山政府-361RQ=646錦繡花園紅山區(qū)新區(qū)3-162RQ=547吉祥花園紅山區(qū)新區(qū)3-251優(yōu)化后RQ值小區(qū)個(gè)數(shù)8紅旗中學(xué)松山區(qū)松山政府-3709購(gòu)物城紅山區(qū)1800網(wǎng)通22局-350RQ=0410春城花園新城區(qū)新區(qū)4-371RQ=1511百合花園紅山區(qū)1800網(wǎng)通88局-2

26、61RQ=2227新銳新銳QCQC小組小組 八、對(duì)策實(shí)施對(duì)策五：調(diào)撥擴(kuò)容載頻，對(duì)擁塞小區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容1、統(tǒng)計(jì)TCH擁塞率大于5%的嚴(yán)重溢出小區(qū)，制定擴(kuò)容方案2、申請(qǐng)調(diào)配載頻對(duì)嚴(yán)重溢出小區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容嚴(yán)重溢出小區(qū)比例4.87%-0.6%。6969個(gè)嚴(yán)重溢出小區(qū)擴(kuò)容一覽表個(gè)嚴(yán)重溢出小區(qū)擴(kuò)容一覽表對(duì)象名稱小區(qū)數(shù)量增加載頻站型現(xiàn)載波配置總數(shù)TCH話務(wù)強(qiáng)度（不含極早指配）(ERL)基站類型基站數(shù)量BSC123BTS30121217.12BTS3006C11BSC234353.0基站11173.94BTS30122531BTS3006C11BTS31277BSC33333BTS30122324128.65BTS3

27、006C34BTS3127728新銳新銳QCQC小組小組擴(kuò)容效果 八、對(duì)策實(shí)施嚴(yán)重溢出小區(qū)比例, 7月, 2.09嚴(yán)重溢出小區(qū)比例, 8月, 2.92嚴(yán)重溢出小區(qū)比例, 9月, 4.87嚴(yán)重溢出小區(qū)比例, 10月, 3.77嚴(yán)重溢出小區(qū)比例, 11月, 0.6嚴(yán)重溢出小區(qū)比例, 12月, 0.74嚴(yán)重溢出小區(qū)比例嚴(yán)重溢出小區(qū)比例嚴(yán)重溢出小區(qū)比例29尋呼成功率達(dá)到93.46%新銳新銳QCQC小組小組 九、效果檢查尋呼成功率尋呼成功率活動(dòng)前活動(dòng)前 90.18%90.18%1、目標(biāo)完成情況無(wú)線系統(tǒng)接通率無(wú)線系統(tǒng)接通率活動(dòng)前活動(dòng)前 95.50%95.50%活動(dòng)后活動(dòng)后 94.55%94.55%活動(dòng)后活動(dòng)后 97.22%97.22%30新銳新銳QCQC小組小組前后對(duì)比無(wú)線系統(tǒng)接通率圓滿完成目標(biāo) 九、效果檢查1、目標(biāo)完成情況31新銳新銳QCQC小組小組呼叫失敗投訴數(shù)量, 7月, 17呼叫失敗投訴數(shù)量, 8月, 32呼叫失敗投訴數(shù)量, 9月, 25呼叫失敗投訴數(shù)量, 10月, 18呼叫失敗投訴數(shù)量, 11月, 8呼叫失敗投訴數(shù)量, 12月, 3呼叫失敗投訴數(shù)量呼叫失敗投訴數(shù)量呼叫