物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)托管企業(yè)的醫(yī)院保潔守則化管理管理守則

1、2019年一9月精心整理青島 服務(wù)有限公司Qin gDao Bosco Real Estate Service Co.,Ltd.市立醫(yī)院保潔手冊(cè)文件編號(hào)：LTWY-SL-008發(fā)布日期：2008 年 12 月 01 日制定部門：物業(yè)公司分發(fā)部門：早：批準(zhǔn)會(huì)簽審核編制2019年一9月目的 保證住院部清潔工作按規(guī)定要求程序進(jìn)行 適用范圍 市立醫(yī)院保潔工作（包括門診大樓、綠怡苑、住院部、辦公樓和院區(qū)保潔）職責(zé)范圍管理處主任和各部主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的組織落實(shí)、指導(dǎo)和檢查 公司質(zhì)檢員和管理處管理人員負(fù)責(zé)按清潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查并考核 各崗位保潔作業(yè)時(shí)間10:0010:10休息；3.1保潔員負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)

2、域的衛(wèi)生清潔和保潔工作3.23.34.1門診大廳垢;6：6：7：7：8：30400030004000300000準(zhǔn)備拖把、塵推、簸箕等保潔工具;清掃門診大廳、收款處等負(fù)責(zé)區(qū)域煙頭、紙屑等垃圾;先用拖把再用塵推逐步清潔大廳，保證地面無沙粒、無污擦拭大廳臺(tái)面、告示牌和滅火器，清潔墻壁和瓷磚;半小時(shí)一循環(huán)，用拖把清潔大廳，再用塵推清潔地面，保持地面整潔光亮（打蠟地面只適應(yīng)塵推時(shí)，每10分鐘塵推次）;9：0040用玻璃刮、去污粉等清潔大廳玻璃，并用抹布清潔收款處窗臺(tái)、窗框、玻璃等，9：30時(shí)用塵推保潔門診大廳地面一次;9：4010：00用塵推清潔地面，保持地面整潔光亮;2019年一9月10:1011:

3、10半小時(shí)一循環(huán)，用拖把清潔大廳，再用塵推清潔地面，保持地面整潔光亮（打蠟地面只適應(yīng)塵推時(shí)，每10分鐘塵推次）;11：1011：25擦拭大廳臺(tái)面、告示牌和滅火器，塵推大廳地面；11：2511：30征求服務(wù)臺(tái)意見，清點(diǎn)并保存清潔工具，準(zhǔn)備下班；13：0014：00半小時(shí)一循環(huán)，用拖把清潔大廳，再用塵推清潔地面，保持 地面整潔光亮（打蠟地面只適應(yīng)塵推時(shí)，每10分鐘塵推次）；一亠卩14：0014：30清潔大廳死角，擦拭宣傳欄等處；14：3015：00用拖把清潔大廳，再用塵推清潔地面，保持地面整潔光亮；15：0015：30巡視整體衛(wèi)生，做到隨時(shí)清潔，按周月計(jì)劃定期清潔；15：3016：00用拖把清潔大

4、廳，再用塵推清潔地面，保持地面整潔光亮;16：5017：00征求服務(wù)臺(tái)意見，清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班；隨時(shí)清理煙頭、紙屑等污染物；4.2門診大樓I /6：306：40準(zhǔn)備保潔車、扎水車，配置消毒液、消毒毛巾；6：40 &00清掃擦洗負(fù)責(zé)樓層的大廳、樓梯、走廊、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、廁所等;8：009：00清掃擦洗負(fù)責(zé)區(qū)域各診室的地面、窗臺(tái)、洗手池、鏡子、告 示牌、開關(guān)盒、滅火器、玻璃等；9：009:30清潔衛(wèi)生間（重點(diǎn)是衛(wèi)生間尿垢和異味）；9：309:50集中處理分開的生活垃圾和醫(yī)療垃圾；2019年一9月3015：30巡視衛(wèi)生間衛(wèi)生，依據(jù)周月保潔計(jì)劃進(jìn)行保潔工作;15：3016：00收集各診室、廁所垃

5、圾，集中處理;16：0016：45擦拭走廊和大廳;16：4516：55保潔衛(wèi)生間、洗手池;16：5517：00征求護(hù)士醫(yī)師意見，清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班;急診及日間觀察（適應(yīng)急診AB日間觀察、大病門診、中心注射室）班。9：5010：0010：0010：3010：3011：0011：0011：2011：2011：30休息保潔衛(wèi)生間、洗手池;保潔衛(wèi)生間、洗手池，巡視整體衛(wèi)生，做到隨時(shí)清潔;保潔各診室，擦拭走廊和大廳;征求護(hù)士醫(yī)師意見，清點(diǎn)保潔工具，擺放整齊，準(zhǔn)備下13：0013：40保潔各診室，擦拭走廊和大廳;13：4014：00保潔衛(wèi)生間、洗手池;14：3014：30樓梯保潔;域;6：6：7：8：

6、306：407：008：209：40002020準(zhǔn)備清潔工具，配置洗潔精、潔廁靈等;清掃走廊、觀察室、治療室、護(hù)士工作站和衛(wèi)生間等負(fù)責(zé)區(qū)擦拭走廊、觀察室、治療室、護(hù)士站和衛(wèi)生間等負(fù)責(zé)區(qū)域;塵推走廊，擦拭走廊各類設(shè)施表面、護(hù)士站？水池、鏡14：4.32019年一9月面、磁瓦、窗臺(tái)等，清理衛(wèi)生間便池雜物并沖刷，擦拭衛(wèi)生 間地面，清潔臺(tái)面和鏡面;9：209：50集中處理生活和醫(yī)療垃圾;2019年一9月清潔衛(wèi)生間玻璃隔斷、墻壁，清潔臺(tái)面和鏡面，擦拭衛(wèi)集中處理生活垃圾和醫(yī)療垃圾；休息10:0010:40用消毒毛巾擦拭門把手、玻璃柜、病房、物品柜、床頭桌、 氧氣臺(tái)等；10:4011:00清掃、托擦走廊地面

7、；11:0011:15清潔廁所便池，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；11:1511:25巡視整體衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保持清潔；11:2511:30征求護(hù)士站意見，清點(diǎn)并保存清潔工具，準(zhǔn)備下班。13:0013:30巡視衛(wèi)生間，清掃走廊、觀察室、治療室、護(hù)士工作站和衛(wèi) 生間等負(fù)責(zé)區(qū)域；13:3014:30擦拭走廊、觀察室、治療室、護(hù)士站和衛(wèi)生間等負(fù)責(zé)區(qū)域；14:3015:00清潔廁所便池，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；15:0015:30依據(jù)周月保潔計(jì)劃進(jìn)行保潔工作（或檢查衛(wèi)生死角進(jìn)行清 潔）；15:3016:00集中處理垃圾;16:0016:30清掃、托擦走廊地面;16:3016:50清潔

8、廁所便池，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面;16:5517:00征求護(hù)士站意見，整理清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班。4.4綠怡苑6:306:40準(zhǔn)備清潔工具，配置洗潔精、潔廁靈等；8:509:10生間地面；9:109:409:5010:002019年一9月清掃保健科大廳、走廊、樓梯、配餐室等負(fù)責(zé)區(qū)域；擦拭導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，拖擦保健科大廳、走廊、樓梯、配餐室等負(fù)責(zé) 區(qū)域；清理衛(wèi)生間便池雜物并沖刷，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和 鏡面；擦拭各醫(yī)師辦公室、墻面、暖氣片、滅火器、電源盒、 樓梯扶手等；清潔廁所便池，擦拭衛(wèi)生間隔斷和墻壁，清潔臺(tái)面、鏡清理便池雜物并沖刷，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡集中處理生活垃圾和醫(yī)療垃圾；休

9、息擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；I拖擦（或塵推）保健科大廳、走廊、樓梯、配餐室等負(fù)責(zé)清潔廁所便池，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；擦拭門框、窗臺(tái)、窗框及玻璃，塵推大廳；征求導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士長(zhǎng)意見，清點(diǎn)并保存清潔工具，準(zhǔn)備下巡視衛(wèi)生間，清掃拖擦（或塵推）保健科大廳、走廊、樓責(zé)區(qū)域；6:407:007:007:457:458:008:009:009:009:20面和拖擦地面；8:509:10面；9:209:509:5010:0010:0010:2010:2010:50區(qū)域；10:3011:0010:5011:2011:2011:30班。13:0013:50梯、配餐室等負(fù)2019年一9月13:5014:

10、20巡清理便池雜物并沖刷和潔廁靈清潔，擦拭衛(wèi)生間地面，清面；保潔配餐室；依據(jù)周月保潔計(jì)劃進(jìn)行保潔工作（或檢查衛(wèi)生死角進(jìn)行清潔），巡視衛(wèi)生間；集中處理生活垃圾和醫(yī)療垃圾；30拖擦（或塵推）大廳及走廊地面；清理便池雜物并沖刷，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡征求護(hù)士長(zhǎng)意見，整理清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班。準(zhǔn)備清潔工具，配置洗潔精、潔廁靈等；清掃擦洗負(fù)責(zé)樓層的大廳、樓梯、走廊、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、廁所等；/ k_J用專用工具、潔廁靈等工具清洗便池，清潔臺(tái)面和鏡面，用配好的洗潔精灑于廁所地面，然后用拖把將廁所地面拖干凈；清潔衛(wèi)生間玻璃隔斷、墻壁；擦拭玻璃；清理便池雜物并沖刷，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡潔臺(tái)面和鏡2019

11、年一9月集中處理生活垃圾和醫(yī)療垃圾；擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；10:0010:20擦拭負(fù)責(zé)樓梯扶手、應(yīng)急燈等；10:2010:30休息10:3011:00清潔廁所便池，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；11:0011:20擦拭樓梯、地面；11:2011:30保潔衛(wèi)生間、洗手池，巡視整體衛(wèi)生，做到隨時(shí)清潔；10:3011:00保潔各診室，擦拭走廊和大廳；11:0011:20保潔衛(wèi)生間、洗手池；11:2011:30清點(diǎn)并保存清潔工具，準(zhǔn)備下班。13:0013:40清理便池雜物并沖刷和潔廁靈清潔，擦拭衛(wèi)生間地面，清潔 臺(tái)面和鏡面；13:4014:00擦拭樓梯扶手、應(yīng)急燈；14:0014:30擦拭

12、衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；14:3015:00依據(jù)周月保潔計(jì)劃進(jìn)行保潔工作（或檢查衛(wèi)生死角進(jìn)行清 潔）；Z /15:0015:30擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；15:3016:00集中處理垃圾；16:0016:30清理便池雜物并沖刷；I16:3016:50擦拭衛(wèi)生間地面，清潔臺(tái)面和鏡面；16:5017:00整理清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班。4.6住院部5:306:00清掃和擦拭走廊；2019年一9月6:30 &00清潔護(hù)士站、醫(yī)師辦公室、治療室，清掃、拖擦病房，清潔開水房，清潔衛(wèi)生間；2019年一9月8：008：158：159：458：459：109：109：309：309：409：40

13、10：30收換垃圾區(qū)垃圾袋;塵推走廊地面，擦拭走廊扶手，各類電器盒、報(bào)警盒、消防栓、指示燈、應(yīng)急燈和裝飾物，巡視衛(wèi)生間；清掃樓梯衛(wèi)生，托擦地面；送生活垃圾;休息用消毒毛巾擦拭門把手、玻璃框和燈開關(guān)，病房物品柜、窗臺(tái)、床頭桌、氧氣臺(tái)和床提;10：3010：45巡視衛(wèi)生間和整體衛(wèi)生情況;10：4511：00巡視醫(yī)師辦公室、護(hù)士站衛(wèi)生，做到隨臟隨保潔，添加醫(yī)2019年一9月師辦公室、護(hù)士站的開水；0016：40按周月保潔工作計(jì)劃進(jìn)行周期性清潔工作;5017：00征求護(hù)士醫(yī)師意見，清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班;11：0011：20拖擦走廊，巡視衛(wèi)生間;11：2011：30征求護(hù)士醫(yī)師意見，清點(diǎn)保潔工具，擺放

14、整齊，準(zhǔn)備下班。13：0014：00巡視醫(yī)師辦公室、護(hù)士站，清潔走廊、病房、衛(wèi)生間、開水房、洗水間;13：4000保潔衛(wèi)生間、洗手池;14：0014：30清掃樓梯衛(wèi)生，托擦地面;14：3014：50巡視整體衛(wèi)生情況;14：5015：30送生活垃圾和醫(yī)療垃圾;15：3016：00托擦走廊地面，巡視衛(wèi)生間;16：16：4016：50巡視整體衛(wèi)生情況，清潔衛(wèi)生間;16：2019年一9月清掃大院，倒垃圾；吃飯；清掃和拖擦四樓走廊、樓梯，清潔水池和廁所便池，擦拭衛(wèi) 生間地面；清掃和拖擦三樓走廊、樓梯，清潔水池和廁所便池，擦 拭衛(wèi)生間地面；清掃和拖擦二樓走廊、樓梯，清潔水池和廁所便池，擦清掃和拖擦一樓走廊

15、、 樓梯， 清潔水池和廁所便池， 擦Q；0歸;休息清潔擦拭四樓衛(wèi)生間隔斷、墻壁，拖擦衛(wèi)生間地面；I清潔擦拭三樓衛(wèi)生間隔斷、墻壁，拖擦衛(wèi)生間地面；清潔擦拭二樓衛(wèi)生間隔斷、墻壁，拖擦衛(wèi)生間地面；清潔擦拭一樓衛(wèi)生間隔斷、墻壁，拖擦衛(wèi)生間地面；清洗男女浴池；清掃就餐垃圾；清掃大院，倒垃圾；清掃和拖擦四樓走廊、樓梯，清潔水池和廁所便池，擦拭衛(wèi) 生間地面；清掃和拖擦三樓走廊、樓梯，清潔水池和廁所便池，擦拭 衛(wèi)生間地面；4.7學(xué)生宿舍保潔6:006:406:407:007:007:307:308:008:008:30拭衛(wèi)生間地面；8:309:00拭衛(wèi)生間地面；9:009:109:109:409:4010:1

16、010:1010:4010:4011:1011:1011:3013:0013:3013:3014:0014:3014:302019年一9月15:0015:30清掃和拖擦二樓走廊、樓梯，清潔水池和廁所便池，擦拭 衛(wèi)生間地面；15:3016：00清掃和拖擦一樓走廊、樓梯，清潔水池和廁所便池，擦拭 衛(wèi)生間地面；16：0016：10休息；16：1016：50擦拭樓梯扶手，用洗潔精擦拭樓梯地面;16：5017：00簽到;和鏡面;和鏡面;4.8行政辦公樓保潔面;6：3050清掃、拖擦六樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡6：5010清掃、拖擦五樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡面;7：1030清

17、掃、拖擦四樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面7：3040清掃、拖擦一樓門廳、樓梯;7：4000清掃、拖擦三樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面2019年一9月地面，清潔臺(tái)面和鏡面，清潔走廊標(biāo)示、開關(guān)、電器盒等設(shè) 施表面;9:109:40集中處理垃圾；9:409:50休息；9:5010:10清掃、拖擦六樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡 面；10:1010:30清掃、拖擦五樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡 面；10:3010:50清掃、拖擦四樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和x”一J鏡面；10:5011:10清掃、拖擦三樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡 面；11:10

18、11:30清掃、拖擦二樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和 鏡面；13:0013:40巡視二到六樓衛(wèi)生間衛(wèi)生，清潔廁所便池，擦拭衛(wèi)生間地 面，清潔臺(tái)面和鏡面；- . y.r f I13:4014:00清掃、拖擦六樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡 面；14:0014:20清掃、拖擦五樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡I面；14:2014:40清掃、拖擦四樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡 面；14:4015:00清掃、拖擦三樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和 鏡面；8：0020清掃、拖擦二樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡面;8：2040擦拭一到六樓樓梯扶手;8：

19、4010巡視二到六樓衛(wèi)生間衛(wèi)生，清潔廁所便池，擦拭衛(wèi)生間2019年一9月4.915:0015:20清掃、拖擦二樓走廊、樓梯和衛(wèi)生間，擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和鏡面;15：15：16：6：7：8：9：2015：5016：5017：505000前院區(qū)保潔307：308：309：009：集中處理垃圾;清潔二到六樓衛(wèi)生間衛(wèi)生，清潔廁所便池，清潔衛(wèi)生間隔斷，清潔臺(tái)面和鏡面;清點(diǎn)并保存工具，準(zhǔn)備下班。303000309：3010：0010：0010：1010：1010：5010：5011：2511：2511：3013：0013：3013：3014：0014：0014：3014：3015：0015：0015：30集中

20、處理垃圾;休息;清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班;清掃門診大廳室外衛(wèi)生;清掃保衛(wèi)科室外區(qū)域衛(wèi)生;清掃院辦周圍區(qū)域衛(wèi)生;清掃停車區(qū)域衛(wèi)生;集中處理垃圾;清掃門診大廳室外、清掃停車場(chǎng)、澡堂、保潔門診大廳室外、垃圾和衛(wèi)生死角;保潔停車場(chǎng)、澡堂、無垃圾和衛(wèi)生死角;保衛(wèi)科、院辦周圍區(qū)域垃圾;車隊(duì)、電工班組周圍等區(qū)域垃圾;保衛(wèi)科、院辦周圍區(qū)域衛(wèi)生，保證無車隊(duì)、電工班組周圍等區(qū)域衛(wèi)生，保證清掃門診大廳室外、保衛(wèi)科、院辦周圍區(qū)域衛(wèi)生;清掃澡堂、車隊(duì)、電工班組周圍區(qū)域衛(wèi)生;2019年一9月2019年一9月清掃門診大廳室外衛(wèi)生；清掃停車區(qū)域衛(wèi)生；巡視負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生，隨臟隨掃，保持衛(wèi)生整潔；清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班。清掃大院放療

21、門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)學(xué)等區(qū)域清掃后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青兩側(cè)等區(qū)保潔大院放療門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)學(xué)等區(qū)域衛(wèi)生，保證無垃圾和衛(wèi)生死角；保潔后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青兩側(cè)等區(qū)域衛(wèi)生，保證無垃圾和衛(wèi)生死角；集中處理垃圾；巡視保潔大院放療門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)巡視保潔后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青休息；巡視保潔大院放療門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)學(xué)巡視保潔后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青兩15:3016:0016:0016:3016:3016:5516:5517:004.10后院區(qū)保潔6:307:20垃圾；7:208

22、:00域垃圾；8:008:308:309:009:009:209:209:50學(xué)等區(qū)域衛(wèi)生；9:5010:20L-兩側(cè)等區(qū)域衛(wèi)生；10:2010:3010:3011:00等區(qū)域衛(wèi)生；11:0011:252019年一9月11：2511：30清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班；13：0013：30清掃大院放療門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)學(xué)等區(qū)域垃圾;13：3014：00清掃后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青兩側(cè)等區(qū)域垃圾;14：0014：30保潔大院放療門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)學(xué)等區(qū)域 衛(wèi)生，保證無垃圾和衛(wèi)生死角；14：3015：00保潔后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青兩側(cè)等 區(qū)域衛(wèi)

23、生，保證無垃圾和衛(wèi)生死角；15：0015： .X1” ij /1一20集中處理垃圾；15：2015：50巡視保潔大院放療門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)學(xué)等區(qū)域衛(wèi)生;15：5016：20巡視保潔后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青兩側(cè)等區(qū)域衛(wèi)生;16：2016：40巡視保潔大院放療門口、住院部AB段、供應(yīng)室、核醫(yī)學(xué)等區(qū)域衛(wèi)生;16：4016：155巡視保潔后院停車場(chǎng)、物業(yè)辦公室、收發(fā)室門前和冬青兩側(cè)等區(qū)域衛(wèi)生；16:5517:00清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班。4.11 AB段垃圾站保潔工作流程8：009：20清掃A段、B段、消防通道建筑垃圾及樓梯扶手；9：2010：20（收集？）清運(yùn)住院部A段、

24、B段各科室生活垃圾，并送至 垃圾站集中2019年一9月處2019年一9月理;5.110:10:13:14:15:16:16:5.1.15.1.2掃帚、5.1.32010:3011:0014:0015:5016:2016:303000002050休息;擦拭A段、B段消防通道;清掃并擦拭A段、B段消防通道及扶手;擦拭消防通道玻璃;集中處理處科室生活垃圾，并清運(yùn)至垃圾站處理;巡視整體衛(wèi)生，處理再污染區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;5017:00清點(diǎn)保潔工具，準(zhǔn)備下班。作業(yè)規(guī)程清潔順序:1)2)3)從上T下、從左T右、從里T外、先易后難；垃圾袋的更換：室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現(xiàn)異味、 較臟、破壞

25、現(xiàn)象要及時(shí)更換垃圾袋；使用抹布、玻璃刮時(shí)盡量做到橫平豎直，使用塵推應(yīng)沿地面直線成 行操作；清潔所用準(zhǔn)備工具均放置在保潔車上。4)醫(yī)師辦公室、護(hù)士站清潔適應(yīng)范圍準(zhǔn)備工具：黃色抹布2塊、水桶、消毒液、垃圾袋、清潔劑、雞毛撣子、黃色標(biāo)識(shí)的拖把(護(hù)士站用白色標(biāo)識(shí)的拖把)、扎水車、保潔車、裝有1:500消毒液的噴霧器。作業(yè)步驟:1)待用物品放在保潔車上;2019年一9月2019年一9月2）水桶盛入1:500的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘，扎水車水箱盛入1:200的消毒液加適量清潔劑至2/3處，拖把浸泡其中5-10分鐘；3） 用雞毛撣子清掃墻頂、墻壁灰塵；4）撿拾桌面、窗臺(tái)垃圾，用掃帚簸箕清

26、理地面雜物；5）將抹布擰干，根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大小，將桌面及桌上物品逐一擦拭；6）將干抹布根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大小，對(duì)桌面及桌上物品逐一擦拭水 跡，并復(fù)位；7）用濕抹布擦拭櫥柜、椅子、窗臺(tái)、水池等處；8）用扎水車扎凈拖把水，以不滴水為標(biāo)準(zhǔn)；9）按從前到后、從后到前的順序倒著擦拭，每次擦拭面積以1平米、重疊5公分左右為宜，扎水車內(nèi)水以渾濁未黑為標(biāo)準(zhǔn)；J、/嚴(yán)z /10）暖瓶打水、更換垃圾袋；11）用噴霧器對(duì)準(zhǔn)空間，倒著進(jìn)行噴霧消毒；（注意：不要噴到物品上，以免留下水1/跡;）5.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn)：天花、墻面角落干凈無灰塵，設(shè)施、物品、桌面無灰塵，擺放 整齊，地2019年一9月面干凈無污漬。5.2治療

27、室清潔522準(zhǔn)備工具：黃色抹布2塊、水桶、消毒液、垃圾袋、清潔劑、雞毛撣子、掃帚、簸箕、黃色標(biāo)識(shí)的拖把（護(hù)士站用白色標(biāo)識(shí)的拖把）、扎水車、保潔車、裝有1：500消毒液的噴霧器。5.2.3作業(yè)步驟1）待用物品放在保潔車上”一J2）水桶盛入1：500的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘，扎水車水箱盛入1：200的消毒液加適量清潔劑至2/3處，拖把浸泡其中5-10分鐘；3）用雞毛撣子清掃墻頂、墻壁灰塵；4）撿拾桌面、窗臺(tái)垃圾，用掃帚簸箕清理地面雜物；5）將抹布擰干，根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大小，將桌面及桌上物品逐一擦拭；JZ /I6）將干抹布根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大小，對(duì)桌面及桌上物品逐一擦拭水跡，并

28、復(fù)位；7）用濕抹布擦拭櫥柜、椅子、窗臺(tái)、水池等處；2019年一9月8）用扎水車扎凈拖把水，以不滴水為標(biāo)準(zhǔn)；9）按從前到后、從后到前的順序倒著擦拭，每次擦拭面積以1平米、重疊5公分左右為宜，扎水車內(nèi)水以渾濁未黑為標(biāo)準(zhǔn)；10）暖瓶打水、更換垃圾袋；11）用噴霧器對(duì)準(zhǔn)空間，倒著進(jìn)行噴霧消毒；（注意：不要噴到物品上， 以免留下水跡;）524保潔標(biāo)準(zhǔn)：天花、墻面角落干凈無灰塵，設(shè)施、物品、桌面無灰塵，擺放整齊，地面干凈無污漬。5.3開水間清潔532準(zhǔn)備工具：抹布、紅色標(biāo)識(shí)的拖把、去污粉、消毒液、清潔劑、扎水車、水桶。533作業(yè)步驟：1）水桶盛入1：500的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘，扎水

29、車水箱盛入1：200的消毒液加適量清潔劑至2/3處，拖把浸泡其中5-10分鐘；2）水爐加滿水；3）將抹布擰干，根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大小，按從左到右，或從右到左的順序逐一擦2019年一9月拭；4）將抹布擰干折疊成略大于手掌的方形，沾去污粉擦拭水池內(nèi)外及墻I壁、窗臺(tái)等處，用干凈抹布再次擦拭至干凈為止；5）用扎水車扎凈拖把水，以不滴水為標(biāo)準(zhǔn)，將地面擦拭干凈，用干、濕抹布擦凈鏡面；6）工具清洗干凈放回原處，抹布洗凈晾干備用。534保潔標(biāo)準(zhǔn)：水爐水足，物品整齊，水池地面無明顯水跡。5.4病房清潔5.4.2準(zhǔn)備工具：工作牌、掃帚、簸箕、鏟刀、無色標(biāo)識(shí)的拖把、扎水車、抹布（專人專用）、清潔劑、水桶、消毒液、保

30、潔車、垃圾袋、乳膠手套、裝有1:500消毒液的噴霧器5.4.3作業(yè)步驟：1）物品放在保潔車上；2）盛入1：200的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘，扎水車 水箱盛入1：200的消毒液加適量清潔劑至2/3處，拖把浸泡其中5-10分鐘；3）工作牌放置門口，輕敲門三下，詢問：“是否方便清衛(wèi)生？ ”；4）戴上乳膠手套，撿拾桌面、窗臺(tái)的垃圾，放入垃圾袋內(nèi)；5）用掃帚、簸箕清理地面垃圾，如有嚴(yán)重污垢，用鏟刀清理；6）將抹布擰干，根據(jù)規(guī)格，折疊成手掌大小，對(duì)床體、床頭柜等處進(jìn) 行擦拭。注意：每個(gè)部位用一面抹布，每人用一塊抹布，預(yù)防交叉感染；7）擦拭共用區(qū)域，按從上到下，從左到右的順序擦拭，以免漏擦

31、；2019年一9月8）用扎水車扎凈拖把水，以不滴水為標(biāo)準(zhǔn)；9）按從前到后、從后到前的順序，倒著擦拭，每次擦拭以1平米、重疊5公分左右為宜，扎水車內(nèi)水以渾濁未黑為標(biāo)準(zhǔn)；10）用噴霧器對(duì)準(zhǔn)空間倒著進(jìn)行噴霧消毒；注意：不要噴到個(gè)人物品 上;11）收起工作牌及工具，清理干凈后放回原處，抹布清洗干凈晾干備用。5.4.4保潔標(biāo)準(zhǔn)：物品擺放整齊，無灰塵，地面無明顯水跡 。5.5床單元清潔（指病號(hào)出院時(shí)對(duì)其用過床位的清潔過程）5.5.1準(zhǔn)備工具：白色抹布兩塊、水桶、消毒液。5.5.2作業(yè)步驟：1）水桶盛入1:500的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘；2）用干抹布將床墊擦拭干凈，放旁邊擺放；3）用擰干

32、的消毒抹布將床體擦拭兩遍，期間用消毒水清洗抹布；4）將床墊放置原處；5.5.3保潔標(biāo)準(zhǔn)：床體全部消毒抹布擦拭，床墊無灰跡。5.6走廊清潔5.6.2準(zhǔn)備工具：淺藍(lán)色抹布、水桶、消毒液、抹布夾桿、清潔劑、防滑牌、扎水車、藍(lán)色標(biāo)識(shí)的拖把、掃帚、簸箕、鏟刀、塵推5.6.3作業(yè)步驟：1）水桶內(nèi)盛放1：500的消毒液加適量清潔劑至2/3處，抹布浸泡在水 桶內(nèi)5-10分鐘；2）低處：將抹布擰干，根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大小，按從上到下或從左到 右的順序擦拭，每次擦拭面積以1平方米、重疊5公分左右為宜，以 免漏擦。處：將抹布擰干固定在夾桿上，按從上到下的順序擦拭，每次擦拭以2平米、重疊5公分左右為宜，以免漏擦；20

33、19年一9月3）抹布每個(gè)面都用到后再清洗，有利于提高效率；4）操作結(jié)束后，工具清洗干凈放回原處，抹布清洗干凈晾干備用；5）扎水車水箱內(nèi)盛入1：200的消毒液，加適量清潔劑至2/3處，拖 把浸泡在水箱內(nèi)5-10分鐘；6）用掃帚、簸箕清理雜物，如有嚴(yán)重污垢，用鏟刀清理7）地面有水或痰，用抹布清理干凈8）塵推桿與地面成45度左右，沿直線推塵，先從一側(cè)開始，塵推不 可離地，不可來回拖拽；9）推塵時(shí)，塵推罩每行要重疊1/4左右，以防漏擦10）塵推沾滿塵土?xí)r，將塵推放在垃圾筒上，用刷子刷凈再使用，直 到地面完全清潔為止；11）防滑牌立在距工作地點(diǎn)2米左右；12）用扎水車扎凈拖把水，以不滴水為標(biāo)準(zhǔn)；13）走

34、廊按從前到后，從后到前的順序，倒著擦拭，每次擦拭面積以1平米、重疊5公分左右為宜；樓梯平面從左到右，從右到左的 順序倒著擦拭，立面按自上而下的順序擦拭，每次擦拭3層臺(tái)階為宜；扎水車內(nèi)的水以渾濁未黑為標(biāo)準(zhǔn)14）操作結(jié)束后，工具清洗干凈放回原處。564保潔標(biāo)準(zhǔn)：干凈無污垢，無水漬，無灰塵。5.7衛(wèi)生間清潔5.7.1準(zhǔn)備工具：工作牌、綠色標(biāo)識(shí)的拖把、深藍(lán)色抹布、消毒液、水桶、潔廁靈、馬桶刷、去污粉、鋼絲球、掃帚、簸箕、扎水車、清潔劑、垃圾袋、稀料、膠皮手套、噴壺5.7.2作業(yè)步驟：1）水桶盛入1：200的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘；扎水車水箱盛入1：200的消毒液加適量清潔劑至2/3

35、處，拖把浸泡其中5-10分鐘；2019年一9月2）先將便器沖水；I3）用掃帚、簸箕清理雜物；4）戴上膠皮手套，用馬桶刷沾潔廁靈刷便池內(nèi)外及周邊墻壁，污垢嚴(yán)重處，用抹布沾潔廁靈或去污粉擦拭（注意：潔廁靈不要碰到不銹“ /、y _J I鋼品，以免破壞光潔度）；5）用1：200的消毒液再次刷便池內(nèi)外；6）用清水沖干凈便池、墻壁；7）用噴壺噴灑便器外表，用干凈的抹布擦小便器整個(gè)外表；7）按4）、5）、6）、7）重復(fù)清潔各便器；8）用消毒抹布擦拭廁位墻壁、隔斷、門內(nèi)外側(cè)，門上的字用抹布沾取稀料擦拭；9）用地刷清潔便器周圍處；10）將濕抹布折疊成略大于手掌的方形，沾去污粉擦拭面盆內(nèi)外、臺(tái)面及周邊墻壁、窗臺(tái)

36、等處；11）將消毒過的抹布折疊成略大于手掌的方型，擦拭面盆內(nèi)外、臺(tái)面及 周邊墻壁、窗臺(tái)、燈開關(guān)、門等處，按從左到右、從上到下的順序 擦拭，以免漏擦；不銹鋼品用干抹布擦亮為止；12）更換垃圾袋，觀察去味物品是否齊全，有缺失時(shí)事后補(bǔ)齊；13）用扎水車扎凈拖把，以不滴水為標(biāo)準(zhǔn)，將地面擦拭干凈，拖凈地面水跡；13）將1：500的消毒液裝入噴霧器內(nèi)，對(duì)準(zhǔn)空間倒著進(jìn)行噴霧消毒；14）工具清洗干凈放回原處，抹布洗凈晾干備用。2019年一9月5.7.3保潔標(biāo)準(zhǔn)：1）便器外表光亮無污漬，內(nèi)無雜物、污漬、尿垢和異味，進(jìn)行消毒；2）所有門及隔斷干凈無灰塵，無污跡；3）地面干凈整潔，無污跡、水跡，空氣清新無異味；4）

37、臺(tái)面、面盆無污跡、水跡，門、墻壁、地面無明顯灰跡、水跡。5.8鏡子（玻璃門、窗）和洗手臺(tái)清潔5.8.1準(zhǔn)備工具：抹布、鏡布、膠手套、去污粉、玻璃清潔劑和噴壺；5.8.2作業(yè)步驟：5.8.2.1清潔鏡子（玻璃門、窗）1）將鏡布折疊平放在右手上，左手拿噴壺；2）將玻璃清潔劑按1：100配好，噴清潔劑于玻璃上；3）開始上下、左右全面抹玻璃（注意邊角）；4）再用鏡布由上下、左右將鏡面抹干；5）查看鏡面，如需要，可重復(fù)上述步驟，玻璃清潔劑應(yīng)適量。5.822清潔洗手臺(tái)1）用抹布擦去洗手盆和云石臺(tái)表面的污垢和水漬；2）戴上膠手套，將去污粉適量撒在洗手盆內(nèi)，清潔洗手盆；3）打開水掣，沖去洗手盆內(nèi)清潔劑，并用干

38、布將洗手盆抹干擦亮；4）用干布將水掣拋光；5）用抹布擦設(shè)施上的灰塵，并檢查是否完好；6）用半濕的抹布擦拭云石面臺(tái)，并用干布擦干；7）用干凈拖把擦拭一遍地面。583保潔標(biāo)準(zhǔn)：1）鏡子表面干凈整潔、無污漬、水漬；2）洗手盆、云石臺(tái)無污漬、水漬，光亮整潔，水掣光亮、無水漬；3）設(shè)施表面無污跡和灰塵。5.9公共區(qū)域設(shè)施和墻壁清潔5.9.1掛件裝飾物、扶手護(hù)欄591.1準(zhǔn)備工具：淺藍(lán)色抹布、消毒液、水桶。591.2作業(yè)步驟：1） 水桶內(nèi)盛放1：500的消毒液至2/3處，抹布浸泡在水桶內(nèi)5-10分 鐘；2）將抹布擰干，根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大?。?019年一9月3） 掛件裝飾物：按從上到下、從左到右的順序逐件

39、擦拭，并復(fù)位；扶 手護(hù)欄：用濕抹布擦拭后，再用干抹布擦干水跡；4）抹布每個(gè)面都用到后再清洗，有利于提高效率；5）操作結(jié)束后，工具清理干凈放回原處，抹布清洗干凈晾干備用。5.9.1.3標(biāo)準(zhǔn)：干凈、無灰塵、物品整齊5.9.2墻壁（瓷磚）的清潔5.9.2.1準(zhǔn)備工具：淺藍(lán)色抹布、水桶、消毒液、抹布夾桿、清潔劑。5.922作業(yè)步驟：1）水桶內(nèi)盛放1：500的消毒液加適量清潔劑至2/3處，抹布浸泡在水 桶內(nèi)5-10分鐘；2）低處：將抹布擰干，根據(jù)規(guī)格折疊成手掌大小，按從上到下或從左 到右的順序擦拭，每次擦拭面積以1平方米、重疊5公分左右為 宜，以免漏擦。處：將抹布擰干固定在夾桿上，按從上到下的順序擦 拭

40、，每次擦拭以2平米、重疊5公分左右為宜，以免漏擦；3）抹布每個(gè)面都用到后再清洗，有利于提高效率；4）操作結(jié)束后，工具清洗干凈放回原處，抹布清洗干凈晾干備用。5.9.2.3標(biāo)準(zhǔn)：干凈，無污垢，無灰塵。5.9.3消毒5.9.3.1準(zhǔn)備工具：噴霧器、1：500的消毒液。5.9.3.2作業(yè)步驟：1）把1:500的消毒液裝入噴霧器內(nèi)；2）對(duì)準(zhǔn)空中倒著進(jìn)行噴霧消毒；注意：不要噴到裝飾物、玻璃、墻壁 上，以免留下水跡；3）操作結(jié)束后，噴霧器擦拭干凈，放回原處；5.933標(biāo)準(zhǔn)：干凈，無污垢，無灰塵。5.10玻璃的清潔5.10.1準(zhǔn)備工具：涂抹器、玻璃刮刀、伸縮桿、水桶、玻璃清潔劑、清水、抹 布。5.10.2作

41、業(yè)步驟：1）將稀釋的玻璃清潔劑溶液用涂抹器均勻的涂在玻璃表面上，徹底清除表面污跡；2）將玻璃刮刀與伸縮桿連接好，玻璃刮刀放置于玻璃的最上方，握 緊伸縮桿自上而下一次完成，避免重復(fù)第二次；2019年一9月3）每刮完一次應(yīng)將玻璃刮刀用抹布擦干凈，這樣可以防止打滑；4）玻璃刮完后，將流到底下的污水擦干凈；5.10.3注意事項(xiàng)：刮玻璃時(shí)向下的速度不要太快。5.10.4標(biāo)準(zhǔn)：干凈明亮，無污跡。5.11燈具的清潔5.11.1準(zhǔn)備工具：抹布、全能清潔劑5.11.2清潔程序：用抹布沾稀釋的全能清潔劑清理燈具上的灰塵5.11.3注意事項(xiàng)：擦燈泡時(shí)，切記關(guān)閉電源，抹布不要太濕。5.12空調(diào)出風(fēng)口的清潔5.12.1

42、準(zhǔn)備工具：吸塵器、抹布、鏟刀、全能清潔劑。5.12.2清潔程序1）用吸塵器將出風(fēng)口表面吸干凈；2）用沾有稀釋后的清潔劑的抹布包上小鏟刀，把風(fēng)口夾縫的灰塵污 垢清除干凈；3）擦干凈風(fēng)口周圍殘留的灰塵；4）調(diào)整風(fēng)口所吹的方向。5.12.3標(biāo)準(zhǔn)：干凈整潔，無灰塵。5.13電話的清潔5.13.1準(zhǔn)備工具：抹布、酒精。5.13.2清潔程序1）用抹布沾酒精將電話的聽筒、底座進(jìn)行消毒；2）清潔完畢后，檢查聽筒是否有聲音；2019年一9月3）將電話擺放整齊。5.13.3標(biāo)準(zhǔn)：5.14不銹鋼的清潔5.14.1準(zhǔn)備工具：干凈抹布、不銹鋼油。5.14.2清潔程序1）將抹布折疊成正方形，將不銹鋼油均勻噴在物體表面進(jìn)行

43、擦拭；2）擦拭時(shí)不要中途停頓，以免留下印記；3）擦拭時(shí)不要把不銹鋼油噴得過多。5.14.3標(biāo)準(zhǔn)：5.15瓷磚地面的清潔5.15.1準(zhǔn)備工具：洗地機(jī)、吸水機(jī)、扎水車、拖把、全能清潔劑、掃帚、簸 箕。5.15.2清潔程序1）用掃帚、簸箕將地面的垃圾清理干凈；2）根據(jù)污跡程度、合理稀釋全能清潔劑；3）用洗地機(jī)由里及外倒著橫向移動(dòng)反復(fù)清洗；4）用吸水機(jī)將洗地后遺留在地面上的污水抽吸干凈；5）用拖把將地面、邊角清理干凈；5.15.3注意事項(xiàng)： 合理使用洗地機(jī)，發(fā)現(xiàn)故障，立即停用。5.15.4標(biāo)準(zhǔn)：5.16電梯清潔2019年一9月5.16.1準(zhǔn)備工具：工作牌、藍(lán)色抹布、水桶、消毒液、拖把、鏟刀、掃簸、清潔

44、劑、天那水、不銹鋼光亮劑、專用抹布、空氣清新劑。5.16.2轎廂清潔作業(yè)步驟：1）水桶盛入1：500的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘;2）用鏟刀鏟除嚴(yán)重污垢，不銹鋼表面污垢須用天那水除去；3）用掃帚、簸箕清理雜物；4）清潔轎廂頂部；5）用沾有不銹鋼光亮劑的抹布擦拭不銹鋼表面，后用另一塊干凈的布 拋光；6）用消毒的藍(lán)色抹布擦拭轎廂控制面板、扶手和其他部分；7）用拖把擦拭地面；8）電梯內(nèi)部噴適量清潔劑。5.16.3樓層電梯門清潔作業(yè)步驟：1）水桶盛入1：500的消毒液至2/3處，抹布浸泡其中5-10分鐘;2）用鏟刀鏟除嚴(yán)重污垢，不銹鋼表面污垢須用天那水除去；3）用掃帚、簸箕清理雜物；4

45、）用沾有不銹鋼光亮劑的抹布擦拭不銹鋼表面，擦拭方向須橫平豎直；5）用藍(lán)色抹布擦拭不銹鋼以外部分；5.16.4轎廂保潔作業(yè)要求：各電梯轎廂應(yīng)做到隨臟隨清，經(jīng)常用沾有不銹鋼光亮劑的抹布 擦拭不銹鋼表面污跡，保持光亮。5.16.5保潔標(biāo)準(zhǔn)：不銹鋼表面光亮整潔，無污跡；轎廂內(nèi)部無紙屑和雜物，空 氣清新。5.17大理石起蠟”一J5.17.1準(zhǔn)備工具：洗地機(jī)、吸水機(jī)、水箱、黑色起蠟墊、針盤刷、水桶、起蠟 水、刀片、2019年一9月廢床單、洗地刷。；I . . zj_ _ *5.17.2起臘步驟1）用廢床單將起蠟區(qū)圍起來（無界限時(shí)可省略）；2）將起蠟水按1：5的比例倒入水桶，水溫40左右。3）將水箱、針盤刷

46、、黑色起蠟墊安裝在洗地機(jī)上；4）將起蠟水注入水箱，開動(dòng)洗地機(jī)按從左-右的程序洗刷整個(gè)地面；5）35分鐘后用洗地機(jī)再洗刷一便（不用起蠟水），用刀片清潔邊角 部的蠟質(zhì)；6）用吸水機(jī)吸干地面水分，用抹布清除濺到墻邊角的蠟質(zhì)；7）將針盤刷、黑色起蠟墊卸下，換上洗地刷，水箱內(nèi)注入清水，再洗刷 一便；8）再用吸水機(jī)吸干地面水分；9）收拾所有器具讓地面自然風(fēng)干。10）注：盛裝起蠟水的器皿用布?jí)|好，用抹布清除所有起蠟水的地方。5.17.2起蠟標(biāo)準(zhǔn)：地面無蠟質(zhì)，整潔干凈，為地面上蠟做好準(zhǔn)備。5.18大理石上蠟5.18.1準(zhǔn)備工具：洗地機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器、拋光機(jī)、水箱、針盤刷、黑色起 蠟墊、白色拋光墊、紅墊、底蠟

47、、面蠟、多功能裝蠟桶、蠟托、濕地 牌、刀片。5.18.2上臘步驟（須完成大理石起臘工作內(nèi)容）1）用刀片清除地面上的污漬；2）用吸塵器吸凈地面的灰塵，特別是邊角；3）將洗地機(jī)安上水箱、針盤刷、紅墊，注滿清水，洗刷地面（左- 右）；4）用吸水機(jī)吸干地面水分并自然風(fēng)干（30分鐘）；5）將底蠟倒入多功能蠟桶，用蠟托沾蠟水，浸透用榨水器榨出多余蠟 水，將濕地牌擺放在打蠟區(qū)，提醒路人；6）上第一遍底蠟（從左右同一方向，垂直落蠟，每行落蠟要重疊，避 免遺漏），風(fēng)干30分；7）上第二遍底蠟，風(fēng)干30分鐘（同理）；8）上第一遍面蠟，風(fēng)干30分鐘（同理）；9）上第二遍面蠟，風(fēng)干30分鐘（同理）；10）將拋光機(jī)安裝

48、上白色拋光墊，按從左右的原則逐一拋光，邊角等 處用小型的拋光器拋光處理（上免拋光蠟）；2019年一9月11）收拾所有器具。12）注：不要用尖銳的物體刮花蠟面，上蠟時(shí)蠟不要滴在地面上，蠟未 干時(shí)禁止任何人行走，打蠟不要有氣泡。5.18.3標(biāo)準(zhǔn)：蠟面均勻光亮，無蠟痕。5.19木質(zhì)、膠質(zhì)地板上蠟5.19.1準(zhǔn)備工具：洗地機(jī)、吸塵器、吸水機(jī)、針盤刷、水箱、紅墊、濕地牌、多功能裝 蠟桶、蠟托、地托、水桶、抹布、木質(zhì)場(chǎng)面運(yùn)動(dòng)蠟。5.19.2上臘步驟1）將濕地牌放在打蠟區(qū)提醒路人；2）用吸塵機(jī)吸凈地面的邊角；3）將木質(zhì)地面用拖布擦凈表面，膠質(zhì)地面將洗地機(jī)安裝上針盤刷、水箱、紅墊、洗刷地面，并用吸水機(jī)吸干風(fēng)干

49、（大約15分鐘）；4）用多功能裝蠟桶盛裝木質(zhì)場(chǎng)面運(yùn)動(dòng)蠟，將蠟拖浸透，用榨水器榨干多 余的水分按左右同一方向垂直落蠟，落蠟要重疊；5）上完蠟后風(fēng)干1小時(shí)；6）當(dāng)蠟面完全干后，用抹布清潔邊角、所有器具、收拾物品。7）注：每次上蠟后所有器具進(jìn)行保養(yǎng)。5.19.3標(biāo)準(zhǔn)：光亮、無污漬。5.20地毯吸塵程序5.20.1準(zhǔn)備工具：吸塵器、加長(zhǎng)線、撮子、苕帚、垃圾袋。5.20.2吸塵步驟1）吸塵前清除地毯上的大塊垃圾；2）由所吸塵地方的尾部開始吸按左-右的順序順移到門前，家具要移開 吸其底部；3）地毯邊角用塵嘴吸塵，其它特殊地方采用相應(yīng)配件；4）電線如無法到達(dá)，使用加長(zhǎng)線或較近電掣；5）吸塵后纏好電線，即時(shí)清

50、倒垃圾，檢查各部件，吸塵完畢。5.20.3標(biāo)準(zhǔn)：地毯表面干凈、整潔、無雜物。5.21地毯水洗程序5.21.1準(zhǔn)備工具：地毯抽洗機(jī)、吸塵機(jī)、吹干機(jī)、拉毛機(jī)、低泡地毯、清潔齊I、地毯除漬劑、 消泡劑、水桶、刷子、加長(zhǎng)線、廢床單。5.21.2地毯水洗步驟1）清除地毯上的大塊垃圾并將要清洗之地毯進(jìn)行徹底的吸塵；2019年一9月2）用地毯除漬劑清除地毯上的大塊污漬；3）將低泡地毯清潔劑按比例對(duì)好水加入地毯抽洗機(jī)中；4）開動(dòng)機(jī)器從要清洗地毯尾部的左上角沿邊進(jìn)行清洗，動(dòng)作是往回拉；5）移向右邊另一行中間重疊5寸左右重復(fù)以上動(dòng)作；6）經(jīng)常補(bǔ)充清潔劑和傾倒污水，污水箱內(nèi)加適量消泡劑；7）機(jī)械清洗不到的邊角進(jìn)行處

51、理；8）清潔后的地毯用廢舊床單鋪好，并用吹干機(jī)吹干；9）收拾工具等待干透。5.22.2地毯水洗標(biāo)準(zhǔn)：地毯干凈整潔無污漬。5.23地毯干洗程序5.23.1準(zhǔn)備工具：洗地機(jī)、吸塵機(jī)、電子打泡箱、地毯刷、高泡地毯清潔劑、地毯除漬劑、刷子、水桶、加長(zhǎng)線、廢床單。5.23.2干洗步驟1）將大塊的垃圾清除掉；2）用吸塵機(jī)徹底吸塵；3）用地毯除漬劑將大塊污漬除掉；4）將洗地機(jī)安上泡箱、地毯刷，將高泡地毯清潔劑在水桶內(nèi)兌好比例， 倒入泡箱（不要倒入有雜質(zhì) 的）；5）開動(dòng)泡箱電源，打泡12分鐘，開動(dòng)洗地機(jī)，由左上角開始向右做 圓形互疊，將機(jī)械推回左面向 下推一行再以圓形互疊法向右推，上下 行之間重疊5寸，注意邊

52、角清潔；6）將廢床單鋪在洗后的地毯上；7）收拾器具，待地毯干后，用直立吸塵機(jī)吸塵。5.23.3標(biāo)準(zhǔn)：地毯干凈整潔無污漬。5.24地毯除漬（一般性的）5.24.1準(zhǔn)備工具：地毯除漬劑、刷子、抹布5.24.2除漬步驟：1）將地毯除漬劑噴到污漬表面反應(yīng)幾分；2）用刷子輕輕刷洗污漬表面、直至被刷掉；3）用干凈的抹布將除漬劑水分吸干；4）再用清水過一便，確保除掉漬的地方無清潔劑；5）再用干凈的布將多余的水分吸干；6）檢查污漬是否完全清除，如需重復(fù)，請(qǐng)重復(fù)以上步驟；2019年一9月7）收拾工具，做大面積清洗地毯的準(zhǔn)備。5.24.2除漬標(biāo)準(zhǔn)：地毯整潔無污漬5.25清除地毯的口香膠5.25.1準(zhǔn)備工具：口香膠

53、除漬劑（溶解型的）、小鏟（塑料的）；5.25.2清除步驟：1）將香口膠除漬劑噴到香口膠上待其軟化；2）用小鏟將軟化的香口膠鏟起；3）再噴上香口膠除漬劑繼續(xù)軟化；4）再用小鏟鏟起直到完全鏟凈為止。5.25.3清除標(biāo)準(zhǔn)：地毯無污漬。5.26清除地毯上的煙漬5.26.1準(zhǔn)備工具：刀片、膠水、小塊地毯（與除漬顏色的地毯相同）；5.26.2清除步驟：1）用刀片將燒焦的地毯除下；2）將相同顏色的小塊地毯用刀片切成除下地毯大小相同；3）用膠水涂在小塊地毯上補(bǔ)在煙漬上，待其晾干。5.26.3標(biāo)準(zhǔn)：將煙漬除凈。5.27清除地毯的紅酒漬5.27.1準(zhǔn)備工具：凈布、食鹽、吸塵機(jī)。5.27.2清除步驟：1）當(dāng)紅酒灑在

54、地毯上時(shí)，立即用凈布吸干；2）將食鹽灑在紅酒漬上反應(yīng)2小時(shí)；3）用吸塵機(jī)吸凈食鹽。5.27.3標(biāo)準(zhǔn)：除凈紅酒污漬。5.28其他污漬的清除1）咖啡漬可用蘇達(dá)水清洗，用白色的凈布吸干。2）圓珠筆、口唇膏漬，可用酒精清洗，用白色的凈布吸干。5.29清潔電話5.29.1準(zhǔn)備工具：酒精、脫脂棉。5.29.2清潔步驟1）將酒精倒在脫脂棉上（酒精不要太多）；2）拿起電話抹干凈聽筒和話機(jī)受話部位；3）抹干凈放電話部位的內(nèi)面和話身；2019年一9月4）用棉花棒清潔電話號(hào)碼盤（酒精不要滲入號(hào)碼盤）；5）清潔電話的后面，并將電話線的纏勁松開并清潔電話線；6）將所清潔的電話位置擺正。7）注：電話每天都要清潔消毒，清除聽筒對(duì)講部位的氣味。5.29.3標(biāo)準(zhǔn)：電話機(jī)身、聽筒、號(hào)碼盤定期消毒無細(xì)菌。5.30辦公室清潔程序5.30.1準(zhǔn)備工具：垃圾袋、抹布、拖布、榨水車、家具蠟、除漬劑、酒精、脫 脂棉、百潔布、中性清潔劑等；。5.30.2清潔步驟1）用清潔劑清潔寫字臺(tái)面，搬移的物品重新放回原處；2）傾倒垃