三局《質(zhì)量管理?xiàng)l例》課件20149

1、三公司工程管理部肖細(xì)華三公司工程管理部肖細(xì)華2014年年9月月2日日中建三局中建三局工程質(zhì)量管理?xiàng)l例工程質(zhì)量管理?xiàng)l例之質(zhì)量責(zé)任制之質(zhì)量責(zé)任制暨公司暨公司講義講義ContentsContents123一個古老的笑話一個古老的笑話關(guān)于局關(guān)于局工程質(zhì)量管理?xiàng)l例工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 介紹介紹612345第一章第一章 總則總則第二章第二章 機(jī)構(gòu)和人員機(jī)構(gòu)和人員第三章第三章 工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制第五章第五章 工程質(zhì)量技術(shù)管理工程質(zhì)量技術(shù)管理第四章第四章 總分包工程質(zhì)量管理總分包工程質(zhì)量管理第六章第六章 工程質(zhì)量過程管理工程質(zhì)量過程管理中建三中建三局有限局有限公司工公司工程質(zhì)量程質(zhì)量管理?xiàng)l管理?xiàng)l

2、例例 127891011第七章第七章 檢查與考核檢查與考核第八章第八章 顧客滿意度調(diào)查及竣工工程回訪保修顧客滿意度調(diào)查及竣工工程回訪保修第九章第九章 工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)第十一章第十一章 獎勵與處罰獎勵與處罰第十章第十章 事故的調(diào)查與處理事故的調(diào)查與處理第十二章第十二章 附則附則中建三中建三局有限局有限公司工公司工程質(zhì)量程質(zhì)量管理?xiàng)l管理?xiàng)l例例 關(guān)于局關(guān)于局工程質(zhì)量管理?xiàng)l例工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 介紹介紹關(guān)于局工程質(zhì)量管理?xiàng)l例介紹關(guān)于局工程質(zhì)量管理?xiàng)l例介紹v工程質(zhì)量管理?xiàng)l例工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的編制依據(jù)的編制依據(jù)v工程質(zhì)量管理?xiàng)l例工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的適用范圍的適用范圍 關(guān)于局關(guān)于局工程質(zhì)量管理?xiàng)l例工程質(zhì)

3、量管理?xiàng)l例介紹介紹工程質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的綜合管理,指導(dǎo)和督促開展工程質(zhì)量管理工作。 1.組織審核組織審核工程質(zhì)量有關(guān)規(guī)章制度，督促建立健全督促建立健全各級工程質(zhì)量管理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)，落實(shí)各級工程質(zhì)量管理責(zé)任制，監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施； 2.審核決定審核決定對年度優(yōu)質(zhì)工程、工程質(zhì)量管理先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目、先進(jìn)個人的獎勵；審定通過審定通過對發(fā)生工程質(zhì)量事故、工程質(zhì)量投訴、年度工程質(zhì)量管理指標(biāo)未完成的單位、項(xiàng)目和個人的處罰； 3.督促督促對重大工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理方案的落實(shí)，按照責(zé)任制的劃分,對事故責(zé)任者進(jìn)行處罰； 4.領(lǐng)導(dǎo)各級質(zhì)委會辦公室開展日常工作。工程質(zhì)量管理責(zé)任

4、制工程質(zhì)量管理責(zé)任制 二、工程質(zhì)量管理部門二、工程質(zhì)量管理部門職責(zé)：職責(zé)：工程質(zhì)量管理部在總經(jīng)理、分管質(zhì)量工作的副總經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。其主要職責(zé)是： 1.負(fù)責(zé)制定制定工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度并組織落實(shí)； 2.監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查所屬各施工生產(chǎn)單位有關(guān)工程質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度在工程項(xiàng)目上的執(zhí)行情況，及時糾正失職行為； 3.負(fù)責(zé)組織開展各種質(zhì)量教育活動提高全員質(zhì)量意識； 4.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)或地方頒布的各項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定等技術(shù)法規(guī)，并與本單位的技術(shù)管理部門共同編制共同編制本企業(yè)工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 5.編制編制本單位年度工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃及創(chuàng)優(yōu)

5、滾動計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)； 6.負(fù)責(zé)確定負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，并協(xié)助項(xiàng)目制定工程質(zhì)量策劃；工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制二、工程質(zhì)量管理部門二、工程質(zhì)量管理部門職責(zé)（續(xù)）職責(zé)（續(xù)） 7.參與審查項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案或技術(shù)措施； 8.參加工程項(xiàng)目各階段竣工驗(yàn)收參加工程項(xiàng)目各階段竣工驗(yàn)收，如因特殊原因不能參加驗(yàn)收時，可書面委托有關(guān)人員代替； 9.組織對在建工程質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題或重大質(zhì)量隱患有權(quán)責(zé)令項(xiàng)目停工； 10.負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目落實(shí)對質(zhì)量缺陷的整改工作，并負(fù)責(zé)對整改情況進(jìn)行驗(yàn)收； 11.負(fù)責(zé)對各單位、項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行考核評比，總結(jié)、交流、推廣工程質(zhì)量及質(zhì)量管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；

6、12.組織參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理工作，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量事故上報，并建立健全質(zhì)量事故檔案； 13.組織各級優(yōu)質(zhì)工程的評選工作。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制三、技術(shù)管理部門的工程質(zhì)量管理三、技術(shù)管理部門的工程質(zhì)量管理職責(zé)：職責(zé)：技術(shù)管理部門在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下為工程質(zhì)量提供技術(shù)保證，其職責(zé)是： 1.組織審查所屬企業(yè)項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案或技術(shù)措施并報有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； 2.負(fù)責(zé)編制負(fù)責(zé)編制企業(yè)的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并檢查執(zhí)行情況； 3.組織并督促組織并督促各生產(chǎn)單位對生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓(xùn)和安全操作技術(shù)培訓(xùn)； 4.開展以提高工程質(zhì)量為目的的科學(xué)、技術(shù)研究，組織工程項(xiàng)

7、目質(zhì)量技術(shù)推廣和攻關(guān)活動； 5.參與工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)參與工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動，為創(chuàng)優(yōu)工程提供技術(shù)保證； 6.參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查，提出技術(shù)處理方案。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制四、市場及商務(wù)管理部門四、市場及商務(wù)管理部門的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的工程質(zhì)量管理職責(zé)： 1.充分考慮擬承接工程條件及企業(yè)即時資源，合理確定簽約工程質(zhì)量目標(biāo)； 2.以滿足工程合約質(zhì)量目標(biāo)為前提，及時確定并簽訂適宜的項(xiàng)目內(nèi)部承包合同和分包合同，并強(qiáng)化合約管理； 3.堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)包、掛靠、賣牌及其他可能嚴(yán)重影響工程質(zhì)量或質(zhì)量管理的經(jīng)營行為。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制五、生產(chǎn)管理部門五、生產(chǎn)管理部門的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的

8、工程質(zhì)量管理職責(zé)： 1.參與審查項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案或技術(shù)措施； 2.合理調(diào)配生產(chǎn)資源，嚴(yán)格按施工程序組織生產(chǎn)合理調(diào)配生產(chǎn)資源，嚴(yán)格按施工程序組織生產(chǎn)，確保工程施工質(zhì)量； 3.按企業(yè)制度要求及時開展對項(xiàng)目施工質(zhì)量情況的巡查及時開展對項(xiàng)目施工質(zhì)量情況的巡查，發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，并督促落實(shí)； 4.參與工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動，為創(chuàng)優(yōu)工程提供資源保證； 5.參與工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理。 6.在確定分包或勞務(wù)隊(duì)伍時確定分包或勞務(wù)隊(duì)伍時，負(fù)責(zé)組織對其人員綜合素質(zhì)等進(jìn)行考察并提出使用意見。（此條由人資部門劃轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部門）工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制v 六、物資供應(yīng)部門六、物資

9、供應(yīng)部門的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的工程質(zhì)量管理職責(zé)：v 1.確定合格的材料、設(shè)備供應(yīng)商，實(shí)行動態(tài)管理；v 2.及時提供滿足生產(chǎn)要求的合格原材料、半成品；其性能必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求；v 3.對購入的各類生產(chǎn)材料、設(shè)備等產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并做好入場管理工作的監(jiān)督、檢查。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制v 七、人力資源管理部門七、人力資源管理部門的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的工程質(zhì)量管理職責(zé)：v 1.對項(xiàng)目管理人員實(shí)行動態(tài)管理，及時、合理配備能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的項(xiàng)目管理班子成員；v 2.配合質(zhì)量管理部門對本企業(yè)員工開展質(zhì)量意識教育；v 3.配合質(zhì)量管理部門對專、兼職質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)

10、、考核、評價；v 4.組織本企業(yè)質(zhì)量管理人員參加國家或地方的質(zhì)量管理人員培訓(xùn)、考核、取證工作；v 5.在確定分包或勞務(wù)隊(duì)伍時，負(fù)責(zé)組織對其人員綜合素質(zhì)等進(jìn)行考察并提出使用意見。（此條已劃歸生產(chǎn)部門）工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制v 八、項(xiàng)目質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組八、項(xiàng)目質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組質(zhì)量職責(zé)：質(zhì)量職責(zé)：項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組是項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。v 1.定期對工程施工現(xiàn)場質(zhì)量管理情況進(jìn)行全面檢查，并將檢查情況在生產(chǎn)會議上通報；v 2.對存在的質(zhì)量問題責(zé)成各相關(guān)人員和施工班組及時整改；v 3.審定項(xiàng)目質(zhì)量獎罰意見；v 4.負(fù)責(zé)報告質(zhì)量事故，并配合有關(guān)

11、部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制v 九、總經(jīng)理九、總經(jīng)理的工程質(zhì)量職責(zé)：的工程質(zhì)量職責(zé)：總經(jīng)理應(yīng)對本企業(yè)的工程質(zhì)量工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其主要職責(zé)是：v 1.貫徹貫徹國家和地方政府有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)，將工程質(zhì)量工作列入企業(yè)管理的重要議事日程，參加重要工程質(zhì)量工作會議，簽發(fā)有關(guān)工程質(zhì)量工作的重大決定，決定工程質(zhì)量方面的重要獎懲；v 2.負(fù)責(zé)審定負(fù)責(zé)審定工程質(zhì)量責(zé)任制，督促檢查分管工程質(zhì)量的副職和所屬單位主要負(fù)責(zé)人抓好工程質(zhì)量工作；v 3.主持主持工程質(zhì)量管理委員會工作，健全工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，足額配備工程質(zhì)量管理人員，定期聽取分管工程質(zhì)量工作的副職和工程質(zhì)量管理部門

12、的工作匯報，及時研究解決有關(guān)工程質(zhì)量的重大問題。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制v 十、工程質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)十、工程質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)：的職責(zé)：分管工程質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，對本企業(yè)的工程質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。其主要職責(zé)是：v 1.負(fù)責(zé)組織制定負(fù)責(zé)組織制定工程質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度并組織落實(shí)；v 2.組織工程質(zhì)量檢查和考核組織工程質(zhì)量檢查和考核，定期召開工程質(zhì)量管理工作會議，分析工程質(zhì)量動向，及時解決工程質(zhì)量方面存在的問題；v 3.負(fù)責(zé)組織年度負(fù)責(zé)組織年度工程質(zhì)量工作會議，總結(jié)推廣工程質(zhì)量先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，獎勵先進(jìn)單位和個人、項(xiàng)目，部署下年度工作；v 4.負(fù)責(zé)審核負(fù)責(zé)審核年度質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)滾動計(jì)劃；v 5.負(fù)責(zé)

13、組織負(fù)責(zé)組織對重大工程質(zhì)量事故調(diào)查分析、提出處理意見，并負(fù)責(zé)督促整改落實(shí)；v 6.負(fù)責(zé)組織負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系中與工程質(zhì)量相關(guān)要素運(yùn)行工作，審核所制定預(yù)防糾正措施；v 7.主持主持交付工程回訪及維修服務(wù)實(shí)施，搞好顧客滿意度的監(jiān)視和測量工作。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制v 十一、總工程師十一、總工程師的工程質(zhì)量職責(zé)：的工程質(zhì)量職責(zé)：總工程師對本企業(yè)的工程質(zhì)量工作負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其主要職責(zé)是：v 1.組織開展工程質(zhì)量技術(shù)研究工作，推廣先進(jìn)施工技術(shù)和先進(jìn)施工工藝；v 2.組織有關(guān)人員研究、制定解決工程質(zhì)量通病的技術(shù)措施；v 3.組織編制企業(yè)工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；v 4.組織對重要工程施工組織設(shè)計(jì)、專

14、項(xiàng)技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案的審核、批準(zhǔn)；v 5.參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)鑒定意見，審核、批準(zhǔn)整改方案。工程質(zhì)量管理責(zé)任制工程質(zhì)量管理責(zé)任制v 十二、專職質(zhì)量管理員十二、專職質(zhì)量管理員的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的工程質(zhì)量管理職責(zé)：專職質(zhì)量管理員承擔(dān)企業(yè)工程質(zhì)量日常管理工作，其主要職責(zé)是：v 1.認(rèn)真執(zhí)行認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量的各項(xiàng)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)章制度；v 2.保證企業(yè)質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)管理程序得到切實(shí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理程序得到切實(shí)貫徹執(zhí)行；v 3.修訂、完善企業(yè)質(zhì)量管理制度，起草企業(yè)年度質(zhì)量計(jì)劃及策劃，并督促、落實(shí)；v 4.定期定期組織企業(yè)質(zhì)量檢查檢查，研究解決企業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量

15、通??；v 5.參與組織對企業(yè)全員的質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識；v 6.及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告質(zhì)量事故，參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。v 十三、項(xiàng)目經(jīng)理十三、項(xiàng)目經(jīng)理的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的工程質(zhì)量管理職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量第一責(zé)任項(xiàng)目工程質(zhì)量第一責(zé)任人人，對項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任負(fù)全面責(zé)任。v 1.保證保證國家、行業(yè)、地方及企業(yè)工程質(zhì)量規(guī)章制度在項(xiàng)目實(shí)施中得到貫徹落規(guī)章制度在項(xiàng)目實(shí)施中得到貫徹落實(shí)實(shí)；v 2.主持主持項(xiàng)目質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組工作，按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，建立項(xiàng)目的工程質(zhì)量保證體系并保持其有效運(yùn)行；v 3.貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)企業(yè)總體工程質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，并主持編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，確定質(zhì)量目標(biāo)；確

16、定質(zhì)量目標(biāo)；v 4.組織項(xiàng)目有關(guān)人員編制施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案或技術(shù)措施；v 5.參加參加項(xiàng)目的工程質(zhì)量專題會議；v 6.及時向上級報告工程質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理；v 7.負(fù)責(zé)竣工后的回訪保修工作負(fù)責(zé)竣工后的回訪保修工作。v 十四、項(xiàng)目分管質(zhì)量副經(jīng)理或質(zhì)量總監(jiān)十四、項(xiàng)目分管質(zhì)量副經(jīng)理或質(zhì)量總監(jiān)的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的工程質(zhì)量管理職責(zé)：分管工程質(zhì)量工作的項(xiàng)目副經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工程質(zhì)量管理，對項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)直接管理負(fù)直接管理責(zé)任。責(zé)任。v 1.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量的各項(xiàng)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)章制度；v 2.保證項(xiàng)目質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系各項(xiàng)管理程序在項(xiàng)目施工過

17、程中得到切實(shí)貫徹執(zhí)行v 3.根據(jù)企業(yè)及合同質(zhì)量目標(biāo)組織編制質(zhì)量策劃；v 4.組織項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，對質(zhì)量缺陷組織整改并向項(xiàng)目經(jīng)理報告；v 5.組織項(xiàng)目的質(zhì)量專題會議，研究解決出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量通?。籿 6.組織工程各階段的驗(yàn)收工作；v 7.組織對項(xiàng)目部人員的質(zhì)量教育，提高項(xiàng)目部全員的質(zhì)量意識；v 8.及時向項(xiàng)目經(jīng)理報告質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量事故調(diào)查，并提出處理意見v 十五、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人十五、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的工程質(zhì)量管理職責(zé)：的工程質(zhì)量管理職責(zé)：項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目經(jīng)理和企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任。v 1.嚴(yán)格執(zhí)行國家工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的各項(xiàng)規(guī)定；v 2.編制施工組

18、織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工技術(shù)方案和施工措施，并及時上報企業(yè)有關(guān)部門和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；v 3.組織編制項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)交底文件并進(jìn)行交底；v 4.檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施、質(zhì)量技術(shù)交底落實(shí)情況；v 5.參加項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收工作；v 6.參加質(zhì)量事故調(diào)查，分析技術(shù)原因，制定事故處理的技術(shù)方案及防范措施。v 十六、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員十六、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員的質(zhì)量管理職責(zé)：的質(zhì)量管理職責(zé)：v 1.參加對施工作業(yè)班組的質(zhì)量技術(shù)交底；v 2.每天對施工作業(yè)面進(jìn)行施工質(zhì)量巡視檢查或旁站監(jiān)督；v 3.對各分部分項(xiàng)工程的每一檢驗(yàn)批進(jìn)行實(shí)測實(shí)量，組織內(nèi)部質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量等級評定；v 4.會同建設(shè)方、監(jiān)理方共同對每一檢驗(yàn)批進(jìn)行外部

19、質(zhì)量驗(yàn)收；v 5.發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量存在隱患或經(jīng)檢查施工質(zhì)量不合格時，應(yīng)立即要求停止施工，并立即向項(xiàng)目部分管領(lǐng)導(dǎo)報告；v 6.參與項(xiàng)目質(zhì)量事故的調(diào)查和處理；組織項(xiàng)目操作人員開展質(zhì)量競賽活動；做好質(zhì)量工作日志。v 十七、項(xiàng)目專業(yè)施工員（工長）十七、項(xiàng)目專業(yè)施工員（工長）的質(zhì)量管理職責(zé)：的質(zhì)量管理職責(zé)：v 1.嚴(yán)格按施工程序和規(guī)范要求組織施工；v 2.負(fù)責(zé)安排交接檢驗(yàn)工作，并對質(zhì)量工藝和成品保護(hù)進(jìn)行交底；v 3.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時安排返工；v 4.核實(shí)材料來源并督促材料選樣送檢；v 5.做好施工日志并與施工同步；v 6.記錄并收集本專業(yè)的工程技術(shù)質(zhì)量保證資料（原始記錄），并及時反饋資料員。v 十八、項(xiàng)目檢

20、驗(yàn)試驗(yàn)人員十八、項(xiàng)目檢驗(yàn)試驗(yàn)人員質(zhì)量職責(zé)：質(zhì)量職責(zé)：v 1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場、原材料、構(gòu)件檢驗(yàn)試驗(yàn)工作，對檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果負(fù)直接責(zé)任；v 2.負(fù)責(zé)對取樣試件的保護(hù)、留置工作；v 3.認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)試驗(yàn)操作規(guī)程，迅速反饋檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果；v 4.對不合格的檢驗(yàn)結(jié)果和錯誤的檢驗(yàn)報告要分析原因，并立即向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反饋；重大問題要及時向質(zhì)量總監(jiān)或項(xiàng)目經(jīng)理報告。v 十九、項(xiàng)目測量人員十九、項(xiàng)目測量人員質(zhì)量職責(zé)：質(zhì)量職責(zé)：v 1.認(rèn)真執(zhí)行測量規(guī)范、測量操作規(guī)程、換手復(fù)核、檢算制度以及測量成果審核和應(yīng)用程序，對測量成果質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任；v 2.按項(xiàng)目測量控制方案完成交接樁復(fù)測、控制測量、施工放樣沉降觀測、線性控制測量和竣工復(fù)測

21、；v 3.接受技術(shù)人員技術(shù)指導(dǎo)和測量資料審查，測量記錄、計(jì)算成果和圖表記錄清楚，簽署完善，配合技術(shù)負(fù)責(zé)人做好對施工隊(duì)和工班的測量成果交底，完善交底資料簽認(rèn)手續(xù)；v 4.認(rèn)真保管測量資料，做好測量資料的收集、分類和歸檔工作。v 二十、項(xiàng)目材料員二十、項(xiàng)目材料員質(zhì)量職責(zé)：質(zhì)量職責(zé)：v 1.負(fù)責(zé)收集質(zhì)保證明材料，并負(fù)責(zé)歸檔保存；v 2.負(fù)責(zé)進(jìn)場材料的數(shù)量和外觀驗(yàn)收；v 3.通過點(diǎn)驗(yàn)單、發(fā)料單、物資明細(xì)帳、標(biāo)識牌等實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性要求；v 4、應(yīng)做好以下的記錄：a 標(biāo)識牌；b 顧客提供產(chǎn)品、丟失、損壞或不適用情況記錄表；c 進(jìn)場材料通知單；d 月/季需用材料采購計(jì)劃表；e 年度需用物資申請計(jì)劃表；f

22、 進(jìn)貨、檢驗(yàn)記錄表；g 點(diǎn)驗(yàn)單；h 發(fā)料單；i 物資明細(xì)帳。v 二十一、項(xiàng)目資料員二十一、項(xiàng)目資料員的質(zhì)量職責(zé)：的質(zhì)量職責(zé)：v 1.負(fù)責(zé)收集、編目、登記、發(fā)放、回收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等技術(shù)法規(guī)性文件；v 2.負(fù)責(zé)圖紙、設(shè)計(jì)變更和工程洽商的接收、發(fā)放和歸檔；v 3.負(fù)責(zé)工程竣工技術(shù)資料的收集、匯總、審查、整理和歸檔。v 二十二、施工班組二十二、施工班組的質(zhì)量職責(zé)：的質(zhì)量職責(zé)：施工班組是項(xiàng)目直接從事施工活動的基本單位，其工作質(zhì)量直接影響著后續(xù)工序，以至整個工程實(shí)體質(zhì)量，主要質(zhì)量職責(zé)應(yīng)包括：v 1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一” 的思想方針，對本班組人員進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育，認(rèn)真貫徹質(zhì)項(xiàng)目量管理制度

23、和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定；v 2.組織配合質(zhì)檢做好自檢和互檢和交接檢的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)，不斷改進(jìn)和提高施工質(zhì)量；v 3.督促班組操作工人嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程，熟悉操作重點(diǎn)，保證不合格品不出班組，對本班組施工質(zhì)量負(fù)責(zé)；v 4.對在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，分析原因，提出改進(jìn)措施，并負(fù)責(zé)改進(jìn)措施在班組的落實(shí)工作；v 5、組織合理有序施工，做好成品保護(hù)工作。v 崗位職責(zé)，特別是項(xiàng)目部管理人員的崗位職責(zé)是各項(xiàng)管理制度得到落實(shí)的基本保證。但在制定崗位職責(zé)中存在較普遍的問題制定崗位職責(zé)中存在較普遍的問題有以下幾方面：v 一是職責(zé)沒有得到認(rèn)真的梳理，工作存在漏洞，如專業(yè)工程師（工長）的質(zhì)量責(zé)任不夠清晰，這是認(rèn)識上的問

24、題。往往大家都認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)量工程師（質(zhì)檢員）的事。v 二是“職”、“責(zé)”不清。我們看到的崗位職責(zé)基本都是“職”很多，“責(zé)”卻不清晰，管理人員不知道自己這個崗位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。即對什么事負(fù)責(zé)，對什么人負(fù)責(zé)。v 三是每個崗位都制定了崗位職責(zé)，同時又制定了安全職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)等等，造成項(xiàng)目部管理人員的崗位職責(zé)很混亂。其實(shí)每個崗位就應(yīng)該只制定份職責(zé)，在這份職責(zé)中就有應(yīng)涵蓋了質(zhì)量、安全內(nèi)容。只要崗位人員能夠盡職盡責(zé)的話，質(zhì)量、安全等各項(xiàng)管理工作就都能夠得到落實(shí)。否則太多的職責(zé)只能是形式。總包單位與分包方在簽訂分包合同時總包單位與分包方在簽訂分包合同時，單獨(dú)簽訂工程質(zhì)量保證的專項(xiàng)協(xié)議，在明確的工程質(zhì)量目標(biāo)下，確定總、分包在開展質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、工程質(zhì)量管理、竣工后的保修與服務(wù)及工程質(zhì)量事故處理等各方面的雙方權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)?？?、分包質(zhì)量管理總、分包質(zhì)量管理實(shí)行總承包施工的工程項(xiàng)目，工程質(zhì)量由總承包單位全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量由總承包單位全面負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目既定的工程質(zhì)量目標(biāo)下，統(tǒng)一工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案編制標(biāo)準(zhǔn)。分包方的各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作均應(yīng)納入總承包單位的管理體系之中。總包單位必須嚴(yán)格控制分包方的技術(shù)管理工作嚴(yán)格控制分包方的技術(shù)管理工作，對分包方編制的施工技術(shù)