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文檔簡介
1、禮儀規(guī)范校園禮儀禮儀,對于個人,是文明與教養(yǎng)的表現(xiàn);對于社會,是發(fā)展與進(jìn)步的標(biāo)志;對于民族, 是精神風(fēng)貌的展現(xiàn)。教師禮儀是以禮儀學(xué)為核心,吸收教育學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和美學(xué)的內(nèi)容,具 有鮮明的師范性?!霸趺唇袔煼缎??范就是模范,可為人的榜樣”(蔡元培)。我們推行教師禮儀, 是從教師的工作特點和交往需要出發(fā),在校內(nèi),就是要為教育、教 學(xué)服務(wù),全面提高辦學(xué)質(zhì)量;在社會,就是要塑造房縣東城小學(xué)學(xué)校教師的良好形象。希望全體教職員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)、對照執(zhí)行,嚴(yán)格要求、相互影響,形成習(xí)慣、提升素質(zhì)。一、校園禮儀校園生活,豐富多采,校園禮儀,絢麗多姿。包括進(jìn)出校門禮儀;課堂禮儀;辦 公室禮儀;與學(xué)生交往
2、禮儀;參加學(xué)校集會禮儀;與學(xué)生家長交往禮儀等。(一)進(jìn)出校門禮儀1 1、進(jìn)入校門時,將校牌佩戴在胸前,停下主動向門衛(wèi)及值班教師問候:“早上好”、 “下午好”或“你好”。自行車(電瓶車)推行、汽車慢行至指定地點,整齊排好車輛。2 2、離開校園時,自行車(電瓶車)推行、汽車慢行至校門口,主動與門衛(wèi)及值班老師 道別:“再見”。3 3、在校內(nèi)或進(jìn)出校門時,也應(yīng)遵守交通規(guī)則,主動避讓其他車輛和行人。4 4、在校園遇到同事或來賓,應(yīng)主動微笑地問候、致意。校內(nèi)一律以崗位職務(wù)相稱;對外:了解對方職務(wù)的,以職務(wù)相稱;不了解的,男士可稱“先生”,女性可稱“女士”或“小 姐”。(二)教師課堂禮儀1 1、進(jìn)教室前,教
3、師應(yīng)整理好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或 將通訊工具設(shè)置成無聲狀態(tài)后,放置在辦公室的安全地方。2 2、上課開始時,組織教學(xué)的禮儀(1 1)上課預(yù)備鈴響,教師和藹、微笑地走進(jìn)教室,輕輕、穩(wěn)當(dāng)?shù)財[放好上課用品,并 了解學(xué)生上課準(zhǔn)備情況。(2 2) 上課鈴響,教師從容走上講臺,然后肅立(規(guī)范地立正)。教師:“上課!”班長:“起立! ”教師:“同學(xué)們好!”全班同學(xué):“老師好! ”教師 面帶笑容,用溫和的目光把全班同學(xué)環(huán)視一遍:“請坐!”3 3、教學(xué)過程中組織教學(xué)的禮儀總的要求是:微笑、和氣、文雅、不惡語傷人。(1 1) 用普通話教學(xué),并多用敬語“請”字和尊敬手勢。例如“請某某同學(xué)回
4、答問題”。 手勢的基本要求是:手指伸直并攏,手與前臂成一條直線, 肘關(guān)節(jié)自然彎曲,掌心向斜上方。 禁用食指指向?qū)W生,這是對學(xué)生的不尊重。(2 2)認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,中途不要打斷。(3 3)目光關(guān)注每一個學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格,不挖苦諷刺學(xué)生,不對學(xué)生體罰或變相 體罰。(4 4)語氣、語調(diào)友好、冷靜、誠懇、同情,對學(xué)生不能使用蔑視、譏笑、討厭、憎惡 的語氣,不能對學(xué)生粗暴地大喊大叫。(5 5)儀態(tài)舉止優(yōu)雅。講課時不坐著,不靠著,也不過多地來回走動,同時注意避免不 雅舉止。(6 6)珍惜學(xué)生的上課時間。不講與課堂教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容,不長時間責(zé)備學(xué)生等。(7 7) 學(xué)生練習(xí)時,教師認(rèn)真耐心地巡回輔
5、導(dǎo), 關(guān)注每一個同學(xué),不做與輔導(dǎo)無關(guān)的事。4 4、下課時,組織教學(xué)的禮儀下課時,教師要與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。其禮儀程序是:教師(面帶笑容):“下課! ”班長:“起立!” 教師:點頭致禮,“同學(xué)們再見! ”全 體學(xué)生,精神抖擻地回應(yīng):老師再見!”(教師切忌:拖堂;學(xué)生施禮時,教師埋頭收拾自己的東西或急匆匆離開教室。)(三)辦公室禮儀辦公室是教職工在學(xué)校工作和休息的地方,也是教職工集體生活的場所。教職工之間的關(guān)系是平等的關(guān)系,應(yīng)該互敬互愛,互幫互助。1 1、 以禮相待。 早晨相遇, 主動打招呼,互祝“早上好 ! ”,課間相見, 點頭微笑, 互致 “你好”。下班道別,說聲“再見!”得到別人
6、幫忙,趕緊說聲:“謝謝! ”“辛苦了 !”2 2、 言行高雅。不打聽別人私事,不背后議論其他教職工,不散布是是非非的事情,不 閑聊談笑。在辦公室要保持安靜,認(rèn)真工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真研究,不說不做任何與辦公無 關(guān)的事。3 3、 清潔整齊。按管理的要求做好辦公室的整潔衛(wèi)生和物品擺放工作。排到整潔衛(wèi)生工 作任務(wù)的,要提前到辦公室,按要求自覺做好工作。辦公用品的擺放時刻保持整潔、美觀。上班時第一個進(jìn)入辦公室的, 主動開好熱水和空調(diào)開關(guān)。 最后一個離開辦公室的, 把門、窗、 燈、空調(diào)、飲水機(jī)關(guān)好。4 4、 熱情待客。有客人(或家長)來訪時,應(yīng)熱情歡迎,微笑起立,讓座請茶:“您好! ”“請坐!” “請喝茶
7、”。接待客人時如果要離開, 或手頭正有要緊的事要處理, 應(yīng)對客人講“對 不起,請稍后”。回來后或處理好事了,應(yīng)向客人說“不好意思,讓您久等了”。如果被訪的教職工正好不在,其他教師也要熱情接待,并幫助尋找被訪者??腿俗邥r應(yīng) 起立送至門口道別:“歡迎您下次再來!”,“慢走!”,“再見! ”。5 5、 不妨礙別人。校園內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不高聲講話,不做體育游戲,不玩電腦游戲,不高 聲放錄音等。6 6、 電話禮儀(1 1)打電話禮儀當(dāng)電話接通后,應(yīng)首先說:“您好 !我是XXX”。無論是給家長或同事打電話,說話 時要保持一種高興的語氣和聲調(diào),切忌冷漠無情,但也切忌聲音過大。 交談結(jié)束后,應(yīng)客氣地道上一聲:“再
8、見! ”并輕輕掛斷電話。切忌魯莽地將電話“喀啦”一聲掛斷。(2 2)接電話禮儀當(dāng)聽到電話鈴一響(一般不應(yīng)超過三聲),便要拿起話筒,用普通話說:“您好!房縣東城小學(xué)(xxxxxx),請講?!苯釉捦戤?,應(yīng)謙恭地問一下對方:“請問您還有什么事情嗎?”然后再道一聲“再見!”。在一般情況下,接電話者讓對方先掛機(jī)。(四)與學(xué)生交往禮儀1 1、 與學(xué)生相遇時的禮儀師生在校園里朝夕相處,如果相遇時,通常由學(xué)生主動向教師打招呼,教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候:“早上好!”、“同學(xué)好!”或“同學(xué)再見!”。2 2、 與學(xué)生談話時的禮儀(1 1)選擇好地點和場合,有利于學(xué)生接受意見。如果是表揚或研究工作,可在教室或辦公
9、室進(jìn)行談話;如果是批評或了解情況,宜在不引人注意的地方進(jìn)行談話,如走廊、球場邊等,有時也可在辦公室里進(jìn)行。(2 2)師生平等,平易近人,不訓(xùn)話。教師要做到“蹲下來與學(xué)生面對面談話,做到心與心溝通”。談活時要認(rèn)真,虛心傾聽學(xué)生意見(包括片面的、錯誤的意見),然后真誠地、實事求是地談出自己的看法。(3 3)教師自己如有缺點,也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。(4 4)要講究禮節(jié)。學(xué)生應(yīng)命來到時,教師要熱情有禮,不能板著面孔,冷冰冰地說話。談話前,可請學(xué)生就坐,談話后,應(yīng)送學(xué)生離開。(五)參加學(xué)校集會禮儀1 1、升旗禮儀(1 1)精神飽滿,態(tài)度嚴(yán)肅,脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。(2 2)向國旗行注目禮,高聲唱國歌。(
10、3 3)切忌:自由走動、東張西望、心不在焉、馬虎應(yīng)付、竊竊私語。(4 4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。2 2、集會禮儀(1 1)遵守會議紀(jì)律,按指定地點入座,準(zhǔn)時有序,不中途離開。(2 2)關(guān)閉通訊工具,認(rèn)真聆聽,認(rèn)真記錄,不看報刊雜志,不做與會議無關(guān)的事情。(3 3)尊重報告人。掌聲熱烈,靜聽專心。(4 4)在室外集會時,不打傘。坐姿端正,用自己規(guī)范的禮儀感染和教育學(xué)生。切忌:竊竊私語、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的舉動。3 3、聽課禮儀(1 1)提前進(jìn)入聽課地點,做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位選擇在不影響上課的位置。(2 2)聽課時與學(xué)生一樣和教師互致問候;安靜專心,認(rèn)真記
11、錄。不交頭接耳、評頭論足,不中途離場,不做任何與聽課無關(guān)的事。(六)與學(xué)生家長交往的禮儀1 1、家長會的禮儀(包括在校會見家長時的禮儀 )(1 1)服飾莊重,舉止文雅,給家長以親切和信任感。(2 2)尊重家長,語言禮貌。要求:實事求是地介紹學(xué)生的情況;對學(xué)生多一些表揚、鼓勵,少一些批評指責(zé);對家長應(yīng)用商量的口吻, 不能用命令的口氣;多給家長一些發(fā)言機(jī)會; 不要把家長當(dāng)作發(fā) 泄的對象,不要教訓(xùn)家長,注意溝通與宣傳,以心換心,以情動人。 (例如:為什么低年級成 績好,現(xiàn)在不行了。原來很好現(xiàn)在不行了。對家長到學(xué)校應(yīng)該注意的事項交待清楚)(3 3)做好準(zhǔn)備,中心突出,內(nèi)容豐富,熱情待客,使家長高興而來
12、,滿意而歸。2 2、家訪禮儀(1 1)選好時機(jī),預(yù)約前往。家訪前應(yīng)寫便條或打電話預(yù)約,并把家訪的主要內(nèi)容告訴家長,讓家長有思想準(zhǔn)備。預(yù)約的口氣,應(yīng)該是友好、請求、商量式的。(2 2)舉止穩(wěn)重,溫文爾雅。(3 3)用語合理,避免單純的“登門告狀”。二、教職工的儀表、儀容、儀態(tài)禮儀教職工的儀表、儀容、儀態(tài),是其精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)。(一)儀表及要求1 1、服飾的要求整潔、文雅、大方、美觀。這是社會評價教師服飾的基本尺度,也是學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境的要求。教職工不應(yīng)該把穿著打扮看成是個人的事,而應(yīng)與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。(1 1)整潔:整整齊齊、無異味、無異物。(2 2)文雅:顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)品味。
13、(3 3)美觀:賞心悅目,符合常規(guī)審美標(biāo)準(zhǔn)。(4 4)大方:和諧而得體,自然而樸實,不過分時尚和前衛(wèi)。切忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫,下裝裙、褲不得高過膝蓋1515 厘米。忌穿拖鞋。2 2、表情的要求(1 1)眼神:在與學(xué)生(或同事)交往中,應(yīng)適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的 禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情, 思想傳達(dá)給對方,同時也從對方的眼神中獲取正確 的信息,從而達(dá)到心靈交流。(2 2)微笑:真誠的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。(二)儀容及要求1 1、 勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子,女士要適度使用化妝品。2 2、 保持口腔清潔,防止口臭。3 3、 頭發(fā)要適時梳洗,發(fā)型要大方得體(男士前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng); 女士前發(fā)不遮眼,側(cè)發(fā)不掩眼),不染彩色發(fā);指甲要經(jīng)常修剪,保持清潔,不染彩色甲, 不留長指甲。(三)儀態(tài)及要求1 1、 立姿- 挺拔、輕松、自然教師在學(xué)生面前表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風(fēng)度。站姿的基本要求:抬頭,兩眼平視,面帶
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