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文檔簡介
1、案例七:中國石化統(tǒng)一信息平臺實施方案中國石化作為國家的支柱企業(yè),在信息技術(shù)研究和應(yīng)用方面起步較早,并且在 2000年制定了全公司的 ERP 規(guī)劃,指導(dǎo)著今后中國石化的信息化建設(shè)。各個部門都 會通過各種途徑收集、購買信息,用于指導(dǎo)本部門制定計劃、分析預(yù)測和科學(xué)決策,但信息一般存在于各部門內(nèi)部,沒有有效的信息交流和共享手段,造成重復(fù)勞動和已 有信息資源浪費。這些問題影響中國石化整體效益的提高,無法滿足國際競爭以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對信息系統(tǒng)的要求。因此,建設(shè)中國石化信息平臺以及進行企業(yè)信息 整合具有現(xiàn)實的緊迫性和必要性。另一方面,隨著門戶技術(shù)、數(shù)據(jù)集成技術(shù)、應(yīng)用集成技術(shù)、信息整合解決方案 與相關(guān)產(chǎn)品的不
2、斷成熟,以及國際先進企業(yè)成功案例的不斷涌現(xiàn),通過建設(shè)企業(yè)信息 平臺,整合企業(yè)信息資源,消滅信息孤島,實現(xiàn)信息共享,提高企業(yè)信息化水平,已經(jīng)具 備了現(xiàn)實的可行性。正是在此背景下,中國石化從戰(zhàn)略高度提出了中國石化總部信息平臺建設(shè)及信 息整合項目,整合中國石化總部經(jīng)營管理工作所需的信息資源,逐步建立符合國際化 經(jīng)營的數(shù)字化企業(yè),提高中國石化在國際市場中的綜合競爭力。一、需求決定信息整合中國石化總部目前已經(jīng)擁有豐富的信息資源,這些信息為公司的經(jīng)營決策提供 重要依據(jù),提高了各級管理人員的決策水平。這些信息的來源主要包括兩個方面:從公司外部采集的信息。主要包括市場方面的信息,采集渠道多種多樣,如通過 各種
3、信息終端下載信息、通過搜索引擎從互聯(lián)網(wǎng)采集信息、通過電子郵件接收有關(guān) 信息、手工上網(wǎng)查詢,以及根據(jù)這些原始信息分類、匯總、分析所得到的加工信息,等等。在公司內(nèi)部產(chǎn)生的信息。每天,各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都會生成大量的報表、分析 結(jié)果;各部門根據(jù)各自負責(zé)的工作范圍,分析形成的各類分析、預(yù)測報告;各下屬企業(yè) 每日上報的各類生產(chǎn)、經(jīng)營信息;公司內(nèi)部和各種規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,等等。目前,所有這些信息分散在各個部門,各部門之間的信息在溝通方面,通過多種手段處理,如部門網(wǎng)站發(fā)布、文件拷貝、紙質(zhì)文件等等。各部門在信息系統(tǒng)的建設(shè)方 面進度不一,有的已經(jīng)實現(xiàn)少數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)之間的協(xié)作處理,有的還完全處于手工交互 階段。技術(shù)
4、實現(xiàn)方式上,也存在著多種文件格式和信息傳輸機制。但是要想進行綜合 的經(jīng)營管理,更需要綜合各類信息,在統(tǒng)一信息格式、統(tǒng)一信息服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上,才 能方便快捷地獲得各方面信息,實現(xiàn)有效的經(jīng)營決策。具體分析,在信息采集、處理和利用方面,主要存在以下問題:由于信息資源的來源各異,信息交流不暢,已經(jīng)在中國石化內(nèi)部形成一個個的信 息孤島,如何消除這些信息孤島,進一步提高信息的使用水平,已經(jīng)成為中國石化信息 化建設(shè)中一個急待解決的問題。各自獨立的信息采集渠道、以點對點為主的信息交流方式已經(jīng)不能滿足工作要 求。為了更好地滿足總部各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門多層次的信息需求,有必要簡化信息交 互關(guān)系,重新明確有關(guān)信息處室的
5、職責(zé),制定信息規(guī)范和管理章程,統(tǒng)一設(shè)計總部的信 息交互系統(tǒng),建立安全的信息共享機制,提高總體工作效率,實現(xiàn)信息資源的最大化利 用。根據(jù)上述要求,需要建立綜合的信息處理系統(tǒng),針對各類分散、異構(gòu)的信息資源, 對其進行有效分類,通過各種信息接入手段,建立統(tǒng)一的信息平臺,集成企業(yè)門戶、內(nèi) 容管理、數(shù)據(jù)平臺、搜索引擎等功能,進行信息整合,為中國石化總部領(lǐng)導(dǎo)、各部門 提供信息服務(wù)。二、目標(biāo)源于集團整合中國石化是國有特大型企業(yè)集團,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,信息化建設(shè)時間比較長,在公司 各層次都有許多傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)在運行。無論在信息、數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施 與業(yè)務(wù)流程,無論是公司總部還是延伸到企業(yè),都需要逐步進行整合
6、。中國石化信息平臺建設(shè)與信息整合的過程是長期的、循序漸進的,在這個過程中應(yīng)該遵循以下原 則:總體規(guī)劃,分布實施;重點突破,追求實效。具體目標(biāo)為:1、 構(gòu)建中國石化總部統(tǒng)一信息平臺,整合總部信息系統(tǒng)。采用成熟的組件與技 術(shù),為中國石化總部信息整合提供信息平臺,實現(xiàn)單點登錄、安全訪問、個性化展 現(xiàn)、信息交互和信息共享,提供靈活報表制作、內(nèi)容管理、搜索、翻譯等功能。2、 建立各部門信息門戶。首先建立總部領(lǐng)導(dǎo)層、綜合市場分析預(yù)測小組、生產(chǎn)經(jīng)營管理部、銷售公司、化工部、煉油部和油田部的信息門戶,再逐步建立其他部門的門戶,為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和組織提供個性化的信息服務(wù)。三、技術(shù)解決方案1.企業(yè)門戶企業(yè)門戶包
7、括界面管理、信息目錄、 Portlets Serve、用戶與授權(quán)管理、身份認(rèn) 證、個性化定制、協(xié)作組件等組成部分,在信息授權(quán)的基礎(chǔ)上,把各類信息以一種易 用的、可定制的、基于瀏覽器的界面呈現(xiàn)給用戶。企業(yè)門戶內(nèi)嵌用戶管理、目錄管理、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器等模塊 , 也可根據(jù)需要,將這些功能加載于多種外部系統(tǒng),如目錄服務(wù)、大型數(shù)據(jù)庫、第三方 應(yīng)用服務(wù)器等,建立穩(wěn)定可靠的信息平臺,保證系統(tǒng)的可擴展性。在中國石化信息平臺中,通過企業(yè)門戶組織、展現(xiàn)各種結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的信 息內(nèi)容和相關(guān)的 WEB 應(yīng)用頁面,為最終用戶提供了統(tǒng)一的信息訪問渠道。2內(nèi)容管理在中國石化信息平臺的建設(shè)中,內(nèi)容管理是很關(guān)鍵的
8、軟件系統(tǒng),它擔(dān)負信息的編 輯和發(fā)布的重任,并可以提供大量的軟件模塊,供信息平臺使用在信息整合過程中,需要對信息資源進行封裝、管理,這些信息內(nèi)容包括:公司的文件、圖片等辦公信息;搜索軟件搜索整理的信息;翻譯系統(tǒng)翻譯的信息;定期發(fā)布的報表和分析預(yù)測報告;其它。內(nèi)容管理系統(tǒng)對各類信息經(jīng)過編、審、校等步驟,對各類信息進行分類管理,并 控制信息的發(fā)布與訪問權(quán)限。3. 數(shù)據(jù)平臺信息處目前維護著一些市場信息的數(shù)據(jù)庫,包括國際國內(nèi)原油、成品油、化工 產(chǎn)品的市場價格信息,進出口信息和股市信息。 在總部還有大量的信息存儲在各數(shù) 據(jù)庫中。這都需要應(yīng)用數(shù)據(jù)平臺進行數(shù)據(jù)整合,生成各類報表。數(shù)據(jù)平臺包括兩個部分:元數(shù)據(jù)管
9、理和報表模塊。元數(shù)據(jù)庫對現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫進行整合,在不改變數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的前提下,提供對現(xiàn)有 多種數(shù)據(jù)庫的接入網(wǎng)關(guān),根據(jù)業(yè)務(wù)需要建立虛擬數(shù)據(jù)庫,提供綜合的數(shù)據(jù)訪問渠道。報表模塊基于虛擬數(shù)據(jù)庫和其它結(jié)構(gòu)化信息來源,可定制生成各種類型的報表,生成的動態(tài)報表在門戶平臺上展現(xiàn),以滿足用戶實時地訪問數(shù)據(jù)庫的目的。4. 方案特點本次方案的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:統(tǒng)一交換管理。采用 EAI 技術(shù)實現(xiàn)不同應(yīng)用之間的信息交換,采用 WSRP 技 術(shù)實現(xiàn)多級門戶之間的信息交換,各信息資源管理系統(tǒng)分級接入。最終可以形成一 個邏輯集中的信息資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)各級信息的集中管理和展現(xiàn)。統(tǒng)一接入管理。 CenGRP 將資源分
10、為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),應(yīng)用系統(tǒng)三 類,采用相應(yīng)的接入網(wǎng)關(guān)和整合封裝技術(shù)對接入的信息資源進行集中登記發(fā)布 一一 登記發(fā)布到統(tǒng)一的信息資源目錄庫中,以便作統(tǒng)一的管理和授權(quán)。統(tǒng)一目錄管理。統(tǒng)一目錄管理對各種資源進行統(tǒng)一的目錄化管理,對所有用戶進行分類、分組管理。統(tǒng)一授權(quán)管理。實現(xiàn)基于統(tǒng)一目錄管理體系的授權(quán)認(rèn)證,該授權(quán)認(rèn)證可實現(xiàn)用戶和欄目之間的雙向授權(quán)。統(tǒng)一視圖管理。信息按視圖方式輸出,實現(xiàn)信息的分層次、分權(quán)限、個性化 輸出。四、項目實施之后的效果項目的實施在中國石化取得了良好的效果,經(jīng)過廣泛調(diào)研和與用戶的充分研討 分析石化業(yè)務(wù)模型,建立了中國石化統(tǒng)一信息資源管理平臺,規(guī)范了非結(jié)構(gòu)化信息、 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)整合方法。具體表現(xiàn)在:統(tǒng)一信息資源管理建成了總部信息資源管理架構(gòu),統(tǒng)一管理非結(jié)構(gòu)化信息、結(jié) 構(gòu)化數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)頁面信息,實現(xiàn)信息資源統(tǒng)一授權(quán)。統(tǒng)一入口訪問所有信息資源整合進入信息平臺,用戶通過統(tǒng)一入口訪問授權(quán)信 息資源,不用關(guān)心信息資源的形式和存在位置。個性化信息展現(xiàn)根據(jù)不同級別、不同部門、不同用戶的需求,建立不同的視圖 展現(xiàn)信息資源,滿足信息資源組織個性化需求。經(jīng)過一段時間的試用,中國石化信息平臺已經(jīng)穩(wěn)定運行,逐漸成為中國石化總部 各部門的日常
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