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文檔簡(jiǎn)介
1、管理學(xué)原理試題及答案管理學(xué)原理試題及答案二、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題 1 分, 共 20 分)1、中國(guó)古代管理思想“法治”中的“常法”就是指(A )A、要保持法的穩(wěn)定性B 、要制定統(tǒng)一的法律C 、法律面前人人平等D、要使法律固定不變2、美國(guó)學(xué)者肯尼迪與迪爾認(rèn)為, 企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外, 還包括 ( C)A、組織結(jié)構(gòu)B、領(lǐng)導(dǎo)方式C 、禮儀與慶典D 、企業(yè)行為3、在管理學(xué)中 , 定義為“影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”與“個(gè)人影響權(quán)”外, 還包括 ( B )A、隨機(jī)處置權(quán)B、制度權(quán)C、獎(jiǎng)懲權(quán)D、任免權(quán)4、持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制與( C)A、管理信息系統(tǒng)B 、預(yù)算控制
2、C、政策程序控制D、個(gè)人觀察5、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段, 它們就是 ( B)A、初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡B、形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)C 、形成、有序、規(guī)范、成熟D、形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟6、所謂的“火爐法則”包括以下步驟(B )A、預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行B 、預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行C、預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果D、預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行7、環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響, 具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的(C)A、有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性B、前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C、正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性D、有效性、正確性、及時(shí)性8、從組織外部
3、招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”就是指被聘干部(B)A、沒有歷史包袱B 、能為組織帶來(lái)新鮮空氣C、可以迅速開展工作D、具有廣告效應(yīng)9、人員配備的工作包括 ( B ) A、制定工作規(guī)范 , 選配、培訓(xùn)組織成員B、確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C、確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D、確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員10、所謂授權(quán) , 就是指 (C)A、在組織設(shè)計(jì)時(shí) , 規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B、在組織調(diào)整時(shí) , 規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C、領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問(wèn)題的權(quán)委派給某些下屬D、委托代理關(guān)系11、(A) 假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來(lái)的影響程度就是相同的。A、
4、簡(jiǎn)單平均法B 、移動(dòng)平均法C 、指數(shù)平滑法D 、因果關(guān)系分析法12、按控制的時(shí)機(jī)分類, 可把控制方法分為 (C)A、預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制B、預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C、預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制D、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制13、霍桑試驗(yàn)表明 (D)A、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成就是有害的B、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成就是有益的C、企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織D、企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在管理學(xué)原理試題及答案14、(B) 面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài), 決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài), 但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A、確定型決策法B 、風(fēng)險(xiǎn)型決策法C 、非確定型決策
5、法D 、追蹤決策法15、菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為, 如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成 , 這件工作就叫做 (C)A、單一任務(wù)結(jié)構(gòu)B、標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C、高任務(wù)結(jié)構(gòu)D、低任務(wù)結(jié)構(gòu)16、中層管理者比低層管理者更多地依靠(A)A、正式權(quán)力與溝通技巧B 、個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C 、人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D 、溝通技能與人際關(guān)系技能17、初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的影響力(A)A、大B、小C、試具體條件而定D、無(wú)法確定18、管理學(xué)者研究表明, 因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來(lái)的職工的才能可達(dá)(C)A、 80B、60C、 40D、2019、管理者進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法, 除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外, 還有 (C)A
6、、手段標(biāo)準(zhǔn)B、進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C、目標(biāo)D、以上都就是20、(D ) 就是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)A、從強(qiáng)調(diào)直覺到重視理性B、從小公司到集團(tuán)化( 從分散到集中 )C、從軟管理到硬管理D、從外延式管理到內(nèi)涵式管理三、雙項(xiàng)選擇題 ( 每小題 1 分, 共 15 分)1、管理者對(duì)員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少, 它們包括 (AC)A、企業(yè)文化B、獎(jiǎng)勵(lì)C、培訓(xùn)D、參與管理2、管理控制必要性的原因, 除了環(huán)境變化 以外 , 還有 (AD )A、管理權(quán)力的分散B 、組織分工C 、利益的差別D 、工作能力的差異3、赫茨伯格提出 , 影響人們行為的因素主要有兩類(CD )A、滿意因素B 、不滿意因素C 、保
7、健因素D 、激勵(lì)因素4、在布萊克管理方格理論中, 確定管理風(fēng)格的兩因素就是(CD )A、正式結(jié)構(gòu)B、體諒C、對(duì)工作的關(guān)心D、對(duì)人的關(guān)心5、在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中, 影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面(CD )A、放任行為B 、民主行為C、關(guān)系行為D、任務(wù)行為6、在菲德勒的 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論 中, 條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成, 它們就是 任務(wù)結(jié)構(gòu) 與(AC )A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B、權(quán)力類型C、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格7、職能部門化的局限性表現(xiàn)在: 不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、(BD) 。A、難以形成統(tǒng)一的政策B 、不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)C 、會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)D 、部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)8、巴納德認(rèn)為 , 作為正式組織的
8、協(xié)作系統(tǒng), 都包含三個(gè)基本要素, 即: 協(xié)作的意愿 (BC )A、必要的權(quán)威B、共同的目標(biāo)C、信息溝通D、足夠的誘因9、管理原則就是管理者在管理實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)則, 這些原則主要有 效益原則 ( AB)A、適度原則B 、人本原則C 、最優(yōu)化原則D 、滿意原則10、組織中不利于分權(quán)的因素有(CD )A、組織規(guī)模B 、活動(dòng)的分散性C 、政策的統(tǒng)一性D、缺乏良好訓(xùn)練的管理人員11、(AD )就是梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。A、職工就是社會(huì)人B、人的行為就是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的, 而動(dòng)機(jī)則就是由需要引起的C、人的需要就是有層次的D、新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意程度12、根據(jù)雙因素理論,(A
9、C )往往與職工的不滿意關(guān)系密切。A、企業(yè)政策B、工作的成就感C、工資水平D、責(zé)任感13、在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中(BD )管理學(xué)原理試題及答案A、正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于與下屬的相互信任, 雙向溝通 , 尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度B、正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達(dá)到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度C、正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)下屬的心理支持與對(duì)組織成員的關(guān)心D、正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進(jìn)度, 并評(píng)價(jià)下屬的工作表現(xiàn)14、過(guò)分集權(quán)的弊端, 除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外, 還會(huì)造成 (BC )A、降低決策的執(zhí)行速度B、降低組織的適應(yīng)能力C、降低成員的工作熱情D、影響政策的統(tǒng)一性15、管理的適度原則要求管理要進(jìn)行( AB)A
10、、適情管理B、適時(shí)管理C、適才管理D、按滿意原則而不就是按最優(yōu)原則進(jìn)行管理四、多項(xiàng)選擇題 ( 每小題 1 分, 共 5 分)1、美國(guó)學(xué)者波特認(rèn)為, 除了 現(xiàn)有廠商與潛在競(jìng)爭(zhēng)者外 , 還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu), 比如 ( ABD)A、替代品生產(chǎn)者B、零售網(wǎng)絡(luò)C 、用戶D、供應(yīng)商E 、政府政策2、網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括( ACE)A、工序B、工程C、事項(xiàng)D 、時(shí)間E、路線3、強(qiáng)化的方法按 強(qiáng)化的手段 來(lái)劃分有 (ABCD )A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C 、零強(qiáng)化D 、懲罰E 、學(xué)習(xí)4、非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害包括(ACE )A、影響正式組織的變革B、影響命令的暢通C、束縛成員個(gè)人的發(fā)展D
11、、影響信息傳遞速度E、由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響5、信息收集與加工的要求有( ABDE)A、準(zhǔn)確性B、完整性C、經(jīng)濟(jì)性D、及時(shí)性E 、適用性管理學(xué)原理試題及答案第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題 ( 本大題共 30 小題 , 每小題 1 分 , 共 30 分) 在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)就是符合題目要求的, 請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1 、下列原理中 , 屬于人員配備工作原理的就是 ( C )A、許諾原理B 、目標(biāo)統(tǒng)一原理C、責(zé)權(quán)利一致原理D、命令一致原理2、20 世紀(jì)初 , 提出圖表系統(tǒng)法 的人就是 ( A )A、甘特 B 、泰羅 C、維納 D、穆登3、管理控制工作的基
12、本目的就是( A )A、維持現(xiàn)狀B 、打破現(xiàn)狀 C、改變現(xiàn)狀D、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新4、管理的主體就是 ( D )A、企業(yè)家 B 、全體員工C、高層管理者D、管理者管理學(xué)原理試題及答案5、利用 過(guò)去的資料來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)狀態(tài)的方法就是 ( B )A、因果法B、外推法 C、德爾菲法 D、頭腦風(fēng)暴法6、一般認(rèn)為 管理過(guò)程學(xué)派 的創(chuàng)始人就是 ( D )A、泰羅 B 、法約爾 C、韋伯D、德魯克7、下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為" 斯隆模型 "( D )A、多維立體結(jié)構(gòu)B 、矩陣結(jié)構(gòu)C、職能型 D、事業(yè)部制8、雙因素理論中的雙因素指的就是( C )A、人與物的因素B 、信息與環(huán)境的因素C、保健因素與激勵(lì)因素
13、D、自然因素與社會(huì)因素9、利克特的管理模式認(rèn)為 , 極有成就的管理者一般采用的管理方法就是 ( C ) A、利用 - 命令 B 、溫與 - 命令 C、集體參與 D、商議式10、管理的核心就是( D )A、決策 B 、領(lǐng)導(dǎo) C、激勵(lì)D、處理好人際關(guān)系11、泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在( A )A、 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初 B 、 20 世紀(jì) 30 年代 C、 20 世紀(jì) 40 年代 D、 20 世紀(jì) 60 年代12、頭腦風(fēng)暴法屬于( B )A、外推法B、直觀法 C、因果法 D、德爾菲法13、弗魯姆提出的 激勵(lì)理論 認(rèn)為 ( A )A、激勵(lì)力 =期望值×效價(jià)B、人就是社會(huì)人C、對(duì)一主管人
14、員來(lái)說(shuō), 最重要的需求就是成就需求D、激勵(lì)不就是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系14、控制活動(dòng)應(yīng)該 ( D )A、與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B 、先于計(jì)劃工作進(jìn)行C、在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D、與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行15、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中, 劃分管理層次的主要原因就是 ( D )A、組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B 、法律的規(guī)定C、組織規(guī)模D、管理寬度的限制16、泰羅認(rèn)為工人與雇主雙方都必須來(lái)一次( D )A、管理培訓(xùn)B 、管理實(shí)踐 C、勞動(dòng)競(jìng)賽D、心理革命17、從某種意義上講, 組織就就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò), 處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人就是( D )A、信息系統(tǒng)管理員B 、高層管理者C、一線員工D、主管人員18、一般說(shuō)
15、來(lái) , 組織越穩(wěn)定 , 管理寬度應(yīng)該 ( B )A、越小B、越大 C、無(wú)法判斷D、無(wú)影響19、古典管理理論階段的代表性理論就是( A )A、科學(xué)管理理論B 、管理科學(xué)理論C、行為科學(xué)理論D 、權(quán)變理論20、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)與人的屬性 在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的就是 ( A ) A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作 B 、組織工作 C、控制工作 D、計(jì)劃工作21、個(gè)人管理與集體管理相比 , 據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示 , 在制定決策方面 ( A ) A、前者更有效 B、后者更有效 C、兩者同樣有效 D、兩者都無(wú)效22、適合于評(píng)價(jià)任何一種職位, 最有創(chuàng)見與最有前途的主管人員評(píng)價(jià)方法為( B )A、職務(wù)系
16、數(shù)法B、時(shí)距判斷法C、四象限法 D 、比較法23、成功地履行管理職能最基本的要求就是( C )A、德才兼?zhèn)?B、具有管理能力C、強(qiáng)烈的管理愿望D、符合革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的要求24、從某種意上說(shuō) , 既就是 計(jì)劃工作的基礎(chǔ) , 又就是 控制的基本標(biāo)準(zhǔn) 的就是 ( A ) A、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn) B 、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) C、收入標(biāo)準(zhǔn) D、成本標(biāo)準(zhǔn)25、被稱為決策 "硬技術(shù) "的決策方法就是指 ( A ) A、計(jì)量決策法 B、主觀決策法 C、邊際分析法 D、德爾菲法管理學(xué)原理試題及答案26、在實(shí)際工作中 , 實(shí)際上不存在純粹的( A )A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、直線 - 職能參謀型組織結(jié)構(gòu)
17、C、直線 - 參謀型組織結(jié)構(gòu)D、直線型組織結(jié)構(gòu)27、管理過(guò)程理論強(qiáng)調(diào)( A )A、管理就是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程B、管理的核心就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C、在管理中要重視人的因素D、要建立正式的、非人格化的組織體系28、新古典管理理論的形成發(fā)展主要就是( C )A、從 18 世紀(jì)到 19 世紀(jì)末B、從 20 世紀(jì)初到 20 世紀(jì) 30 年代C、從 20 世紀(jì) 30 年代到 20 世紀(jì) 60 年代D、從 20 世紀(jì) 60 年代至今29、根據(jù) 格拉丘納斯的上下級(jí)關(guān)系理論 , 管理寬度以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí), 主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以 ( C )A、算術(shù)級(jí)數(shù)增加 B 、算術(shù)級(jí)數(shù)減少C、幾何
18、級(jí)數(shù)增加 D 、幾何級(jí)數(shù)減少30、選拔主管人員的方式 , 既可以考慮從內(nèi)部提升 , 也可以考慮從外部招聘 , 但無(wú)論從內(nèi)部提升 , 還就是從外部招聘 , 都要鼓勵(lì) ( D )A、首先搞好群眾關(guān)系 B 、毛遂自薦 C、盡展所能 D、公開競(jìng)爭(zhēng)二、多項(xiàng)選擇題 ( 本大題共 5 小題 , 每小題 2分, 共 10 分) 在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)就是符合題目要求的, 請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。31 、扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 就是 ( BCD )A、易于橫向協(xié)調(diào) B 、管理 費(fèi)用低 C、縮短了上下級(jí)之間的 距離 D、信息縱向流通快E、嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)32、下列屬于運(yùn)用
19、 前饋控制 的就是 ( BCD )A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況, 決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B、獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方C、根據(jù)蟲情預(yù)報(bào) , 農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備 D、汽車駕駛員在上坡時(shí) , 為了保持一定的車速 , 提前踩加速器 E、瞄準(zhǔn)靶心射擊33、董事會(huì)的主要職能有 ( ABD)A、挑選總經(jīng)理 B、決定利潤(rùn)分配 C、制定預(yù)算 D、決定公司目標(biāo) E 、執(zhí)行日常決策34、管理的二重性就是指管理的 ( CD)A、科學(xué)性 B 、藝術(shù)性 C、自然屬性 D、社會(huì)屬性 E 、實(shí)踐性35、最常用的 綜合控制方法 就是 ( BCDE )A、收支預(yù)算 B 、投資回收率 C、損益控制 D、總預(yù)算 E 、企
20、業(yè)自我審核四、簡(jiǎn)答題 ( 本大題共 4 小題 , 每小題 5 分, 共 20 分)46、北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。她對(duì)于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。因此 , 她決定在公司內(nèi)部實(shí)施這種管理方法。首先她需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。劉總認(rèn)為: 由于各部門的目標(biāo)決定了整個(gè)公司的業(yè)績(jī) , 因此應(yīng)該由她本人為她們確定較高目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后 , 她就把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人, 要求她們?nèi)缙谕瓿?, 并口頭說(shuō)明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲。但就是她沒有想到的就是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天, 就集體上書表示無(wú)法接受這些目標(biāo), 致使
21、目標(biāo)管理方案無(wú)法順利實(shí)施。劉總感到很困惑。(1) 目標(biāo)管理就是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢(shì)與社會(huì)需要制訂出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需達(dá)到的總目標(biāo), 然后層層落實(shí) , 要求下屬各部門主管人員以至于每個(gè)職工根據(jù)上級(jí)制訂的目標(biāo), 分別制訂目標(biāo)與保證措施, 形成一個(gè)目標(biāo)體系, 并把目標(biāo)的完成情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。(2) 根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想與實(shí)施程序, 我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯(cuò)誤:對(duì)于如何制訂合適的目標(biāo)體系認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤, 她以為目標(biāo)只需要她一個(gè)人制訂就行了。對(duì)于目標(biāo)到底訂多高認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤, 她認(rèn)為目標(biāo)越高越好。在實(shí)施目標(biāo)管理時(shí), 沒有給予下屬相應(yīng)的權(quán)力。沒有鼓勵(lì)下屬自我管理、自我控制
22、??己伺c獎(jiǎng)酬機(jī)構(gòu)沒有制度化 , 僅停留在口頭上 , 對(duì)下屬無(wú)相應(yīng)的激勵(lì)與制約作用。(3) 為了更好地實(shí)施目標(biāo)管理, 劉總必須遵循科學(xué)的工作程序, 并且注意實(shí)施中的一些具體方式:要有一套完整的目標(biāo)體系。目標(biāo)的制訂必須就是一個(gè)上下級(jí)反復(fù)協(xié)商的過(guò)程。不就是由上級(jí)獨(dú)自決定的。制定的目標(biāo)不要過(guò)高或過(guò)低。一般目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平。組織實(shí)施。目標(biāo)既定, 主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員, 鼓勵(lì)她們自我管理與自我控制。檢驗(yàn)結(jié)果。對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況與取得結(jié)果, 要及時(shí)地進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià), 并且根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果, 制定相應(yīng)管理學(xué)原理試題及答案的獎(jiǎng)懲措施。新的循環(huán)。再制定新的目標(biāo), 開展新的管理學(xué)原理試題及
23、答案第四章一、單項(xiàng)選擇題1.在決策時(shí)有一定自由處置權(quán)指的就是( B) 。A. 規(guī)則 B.政策 C.程序 D.標(biāo)準(zhǔn)2.管理中居于 主導(dǎo)地位 的就是 (A) 。 采集者退散A. 計(jì)劃 B.組織 C.人員配備 D.領(lǐng)導(dǎo)3.計(jì)劃的效率 就是指 (C) 。A. 編制計(jì)劃要快 B. 計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)保證實(shí)現(xiàn)C.投入與產(chǎn)出比例高D.計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行4.計(jì)劃工作的核心就是 (C) 。A. 制定目標(biāo) B. 制定方案 C.做出決策 D.選擇方案5.在決策或處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針與一般規(guī)定就是(D) 。A. 規(guī)則 B.程序 C.規(guī)劃 D.政策6.按具體情況采取或不采取 某個(gè)特殊的行動(dòng) 指的就是 (C)
24、 。A. 政策 B.程序 C.規(guī)則 D.規(guī)劃二、多項(xiàng)選擇題1.計(jì)劃工作的特點(diǎn) 就是 (ABCE ) 。A. 目的性 B. 主導(dǎo)性 C.經(jīng)濟(jì)性 D.統(tǒng)一性 E. 普遍性2.計(jì)劃按其 范圍 劃分 , 可分為 (CDE) 。A. 戰(zhàn)略計(jì)劃 B. 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 C.上層計(jì)劃 D.中層計(jì)劃 E. 基層計(jì)劃3.廣義的計(jì)劃工作就是指( ACD) 。A. 制訂計(jì)劃 B. 擬定方案C.執(zhí)行計(jì)劃D.檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況E. 選擇方案三、填空題1. 程序規(guī)定了處理問(wèn)題的_例行 _方法、步驟。2._ _預(yù)算 _也被稱之為數(shù)字化的計(jì)劃。3. 狹義的計(jì)劃工作就是指_制定計(jì)劃 _.4._ 目標(biāo) _就是在目的或任務(wù)指導(dǎo)下, 提出整
25、個(gè)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)。四、簡(jiǎn)答題 :1. 簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的基本特征。(1) 目的性。組織就是通過(guò)精心安排的合作去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而得以生存與發(fā)展的。計(jì)劃工作旨在促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃工作的一個(gè)主要方面就就是確立目標(biāo)。(2) 主導(dǎo)性。計(jì)劃工作須在組織工作、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作與控制工作之前進(jìn)行, 就是進(jìn)行其它各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),并貫穿于整個(gè)管理過(guò)程。(3) 普遍性。 計(jì)劃工作的核心就是決策, 而各級(jí)主管人員的工作中始終存在著決策問(wèn)題, 因而計(jì)劃工作就是各級(jí)主管人員的一個(gè)基本職能 , 具有普遍性。(4) 經(jīng)濟(jì)性。計(jì)劃工作要講究效率, 要考慮投入與產(chǎn)出之間的比例。計(jì)劃的效率不僅體現(xiàn)在有形物上, 還包
26、括滿意度這類無(wú)形的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2. 簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟。(1) 估量機(jī)會(huì)。 在實(shí)際的計(jì)劃工作開始之前就著手進(jìn)行, 就是對(duì)將來(lái)可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)加以估計(jì), 并在清楚全面地了解這些機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上 , 進(jìn)行初步的探討。(2) 確定目標(biāo)。計(jì)劃工作的第一步就是在估量機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上為組織及其所屬的下級(jí)單位確定計(jì)劃工作的目標(biāo), 即組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的效果。管理學(xué)原理試題及答案(3) 確定前提。前提就是指計(jì)劃工作的假定條件, 即執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的預(yù)期環(huán)境。計(jì)劃前提的確定應(yīng)該選擇那些對(duì)計(jì)劃工作具有關(guān)鍵性的、有戰(zhàn)略意義的、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況最有影響的因素。(4) 確定可供選擇的方案。將可供選擇的方案的數(shù)量逐步減少, 對(duì)一些最有
27、希望的方案進(jìn)行分析。(5) 評(píng)價(jià)各種方案。按照前提與目標(biāo)來(lái)權(quán)衡各種因素, 以此對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。(6) 選擇方案。正式通過(guò)方案 , 這就是作決策的關(guān)鍵。(7) 制訂派生計(jì)劃。派生計(jì)劃就是總計(jì)劃下的分計(jì)劃, 就是主計(jì)劃的基礎(chǔ) , 只有派生計(jì)劃完成了 , 主計(jì)劃才有保證。(8) 用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化。通過(guò)數(shù)字來(lái)大體反映整個(gè)計(jì)劃。預(yù)算可以成為匯總各種計(jì)劃的工具, 就是衡量計(jì)劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)。五、論述題 :1. 試論計(jì)劃工作的重要性。1. 計(jì)劃工作對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起著直接的指導(dǎo)作用。但一個(gè)計(jì)劃對(duì)組織的工作可以起積極作用, 也可能起消極作用。制訂計(jì)劃的工作就是十分重要的。計(jì)劃工作的重要性主要
28、表現(xiàn)在以下幾方面:(1) 彌補(bǔ)不肯定性與變化帶來(lái)的問(wèn)題。計(jì)劃就是面向未來(lái)的, 而未來(lái)又就是不肯定的。計(jì)劃工作的重要性就在于如何適應(yīng)未來(lái)的不肯定性。因此需要周密細(xì)致的預(yù)測(cè), 制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施與隨時(shí)檢查計(jì)劃的落實(shí)情況, 遇到問(wèn)題則須重新制訂相應(yīng)的計(jì)劃措施。即使將來(lái)的事情就是肯定的, 也需根據(jù)已知事實(shí)的基本數(shù)據(jù)計(jì)算采用哪種方案能以最低的代價(jià)取得預(yù)期的結(jié)果。(2) 有利于管理者把注意力集中于目標(biāo)。計(jì)劃工作可以使人們的行動(dòng)對(duì)準(zhǔn)既定的目標(biāo)。由于周密細(xì)致、全面的計(jì)劃工作統(tǒng)一了部門之間的活動(dòng), 才使主管人員從日常事務(wù)中解放出來(lái), 而將主要精力放在隨時(shí)檢查、修改、擴(kuò)大計(jì)劃上來(lái), 放在對(duì)未來(lái)不肯定的研究上來(lái)。這
29、既能保證計(jì)劃的連續(xù)性, 又能保證全面地實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。(3) 有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理。由于計(jì)劃工作強(qiáng)調(diào)了經(jīng)營(yíng)的效率與一貫性, 使得組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的費(fèi)用降至最低限度。計(jì)劃工作能細(xì)致地組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 就是有效地、經(jīng)濟(jì)地組織經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的工具。(4) 有利于控制。計(jì)劃與控制就是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。未經(jīng)計(jì)劃的活動(dòng)就是無(wú)法控制的??刂苹顒?dòng)就就是通過(guò)糾正脫離計(jì)劃的偏差來(lái)使活動(dòng)保持既定的方向。計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn), 就是控制的基礎(chǔ)。因此 , 計(jì)劃工作就是一個(gè)指導(dǎo)性、科學(xué)性與預(yù)見性很強(qiáng)的管理活動(dòng), 同時(shí)也就是一項(xiàng)復(fù)雜而又困難的工作。2. 試述計(jì)劃的表現(xiàn)形式。2. 計(jì)劃的表現(xiàn)形式主要有 :(1)目的或任務(wù)。組織的目的
30、或任務(wù) , 就是社會(huì)賦予它們的基本職能, 用以回答組織就是干什么的、應(yīng)該干什么這類問(wèn)題。(2)目標(biāo)。目標(biāo)就是在目的或任務(wù)指導(dǎo)下 , 提出整個(gè)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)。目標(biāo)不僅僅就是計(jì)劃工作的終點(diǎn), 而且也就是組織工作、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)以及控制等活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果。(3)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略就是一個(gè)組織為全面實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而對(duì)主攻方面以及資源進(jìn)行布置的總綱。(4) 政策。政策就是指組織在決策時(shí)或處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針與一般規(guī)定。在制定與執(zhí)行政策時(shí),必須具有一貫性與完整性。(5)程序。程序規(guī)定了處理問(wèn)題的例行方法、步驟。程序詳細(xì)地說(shuō)明完成某種活動(dòng)的準(zhǔn)確方式, 就是為確保政策的落實(shí)而制定的。(6)規(guī)則
31、。規(guī)則就是根據(jù)具體情況采取或不采取某個(gè)特殊或特定的行動(dòng)。在通常的情況下, 一系列規(guī)則的總與構(gòu)成程序。(7)規(guī)劃。規(guī)劃就是為實(shí)現(xiàn)既定方針?biāo)匦璧哪繕?biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、使用資源以及其它要素的復(fù)合體。(8)預(yù)算。預(yù)算就是數(shù)字化了的計(jì)劃。預(yù)算就是控制組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的內(nèi)容, 就是使組織的各級(jí)計(jì)劃協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要手段。一、選擇題 ( 下列各題答案中 , 只有 1 個(gè)就是正確的 , 請(qǐng)選擇。每題1 分, 共 20 分)1. 為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn), 就需要有控制職能??v向瞧, 各個(gè)管理層次都要重視控制職能,(C) 。管理學(xué)原理試題及答案A. 愈就是基層的管理者 , 控制要求的時(shí)效
32、性愈短 , 綜合性愈弱B. 愈就是基層的管理者 , 控制要求的時(shí)效性愈短 , 綜合性愈強(qiáng)C.愈就是基層的管理者, 控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng), 綜合性愈強(qiáng)2. 約法爾就是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人, 她認(rèn)為管理的職能有五個(gè), 即 (B), 這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程。A. 計(jì)劃、決策、組織、人員配備與控制B. 計(jì)劃、組織、人員配備、指揮與控制C.計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)與控制3. 企業(yè)流程再造的目的就是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力, 從 (A) 上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A. 生產(chǎn)流程B. 生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理4. 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣, 企業(yè)目標(biāo)
33、就成了一個(gè)有層次的體系與網(wǎng)絡(luò), 即就是目標(biāo)的(A) 。A. 層次性B.多重性C. 變動(dòng)性5.(B) 以后 , 在我國(guó)一些企業(yè) , 目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用, 并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合 , 形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A.60 年代B.70 年代C.80 年代6. 按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同, 可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)與長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地, 預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短, 預(yù)測(cè)質(zhì)量越高 ;反之 , 預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此, 在進(jìn)行產(chǎn)品 價(jià)格決策 時(shí), 需要做的就是 (C) 。A. 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B. 中期預(yù)測(cè)C.短期預(yù)測(cè)7.用特爾菲法 進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策 , 對(duì)專家人數(shù)的
34、確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性與權(quán)威性 ; 人數(shù)太多則難以組織。一般以 ( B) 人為宜。A.5 10 B.1015C.15 208.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能與知識(shí)水平的高低而定。這就就是授權(quán)的( A) 原則。A. 因事設(shè)人 , 視能授權(quán)B. 因人設(shè)職 , 視能授權(quán)C.任人唯賢9.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論 , 它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類 , 即專權(quán)命令式、溫與命令式、協(xié)商式與參與式, 這種領(lǐng)導(dǎo)理論即 ( A) 。A. 管理方格理論B. 權(quán)變理論 C.管理系統(tǒng)理論10. 美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn), 按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮能力的20 30%;而受到激勵(lì)的職
35、工 ,其能力可發(fā)揮至 (C) 。A.60 70%B.7080% C 80 90%11. 一個(gè)管理人員的職能就是“計(jì)劃、安排與實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過(guò)程”, 這就是 (B) 中的觀點(diǎn)。A. 勞克林在 1896 年出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理B. 塞繆爾·紐曼在 1935 年出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理C.弗雷德·馬歇爾在1892 年出版的工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理12. 決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小與資源效率高低的首要條件就是 (C), 其手段都就是管理。A. 對(duì)人的合理使用B. 科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配置與最優(yōu)利用13. 梅奧等人 通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論: 人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響
36、, 而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(C) 。A. 行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B. 人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)14. 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣, 企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系與網(wǎng)絡(luò), 即目標(biāo)的 (A) 。A. 層次性B. 多重性C、 變動(dòng)性15. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)就是(B) 。A. 權(quán)責(zé)利關(guān)系B. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系管理學(xué)原理試題及答案16、 (A) 提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。A. 亨利·明茨伯B. 馬克斯·韋伯C.威廉·詹姆斯17.美國(guó)通用汽車公司 , 在 1920 年的
37、危機(jī)中 , 發(fā)明并最早采用 (A ) 組織結(jié)構(gòu)。A.M 型B.U 型C.H 型18.下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?(C )A、 角色扮演B. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.結(jié)構(gòu)式面談19.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,(A ) 側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A. 性格理論階段B. 行為理論階段C.權(quán)變理論階段二、判斷題 ( 下列各題有對(duì)有錯(cuò) , 請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每題2 分, 共 20 分)1. 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為, 企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng), 而經(jīng)營(yíng)的核心就是計(jì)劃。1. 計(jì)劃改為決策2. “正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于 , “正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。效率的邏輯為重要
38、標(biāo)準(zhǔn)改為感情的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)3. 彼得 ?圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能 , 認(rèn)為不同的人 , 對(duì)同一事物的瞧法不同 , 就是因?yàn)樗齻兊闹腔鄄煌?。智慧改為心智模?. 麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上, 提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法, 提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)改為為自己設(shè)置短期目標(biāo)5. 對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就就是銷售預(yù)測(cè)。銷售預(yù)測(cè)改為市場(chǎng)預(yù)測(cè)6. 按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同, 可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)與長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下, 預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。正比例改為反比例7. 各級(jí)職務(wù)與崗位應(yīng)當(dāng)
39、按等級(jí)來(lái)組織, 每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制與監(jiān)督。這就就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一職權(quán)等級(jí)。8. 管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就就是說(shuō), 當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí), 管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。成正比改為成反比9. 權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論, 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式, 領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與工作環(huán)境的不同而不同。10. 對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來(lái)說(shuō), 一般適合采用分層控制的方式。分層控制的方式改為集中控制的方式二。單項(xiàng)選擇題 :1、以下不屬于管理職能的就是?。CA、組織活動(dòng) B、控制活動(dòng)C、有效獲取資源D、計(jì)劃與決策2、?就是科學(xué)管理理論的杰出代表
40、人物。 AA、泰羅B 、法約爾C、韋伯D、孔茨3、?提出了著名的 需求層次 理論。 DA、梅奧B 、韋伯C 、麥格雷戈D、馬斯洛4、?可以很好地說(shuō)明組織中有一些頗具吸引力的目標(biāo)卻無(wú)人問(wèn)津B。A、公平理論B、期望理論C、雙因素理論D、需求層次理論5、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品 , 固定成本為160000 元 , 單位變動(dòng)成本為10000 元, 每臺(tái)售價(jià)12000 元, 試計(jì)算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)就是?D。管理學(xué)原理試題及答案A、14 臺(tái)B 、12、5 臺(tái)C 、7、3 臺(tái)D 、80 臺(tái)6、統(tǒng)一命令原則就是指?。AA、每人只能有一個(gè)上司B 、權(quán)責(zé)對(duì)等C、責(zé)任不可委任D、反映組織系統(tǒng)的互關(guān)系7、以追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的
41、認(rèn)同感為基礎(chǔ)的權(quán)力就是屬于以下哪種權(quán)力?。BA、專家權(quán)力B 、個(gè)人影響權(quán)力C、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力D、強(qiáng)制權(quán)力E 、合法權(quán)力8、外在的成就象征 , 比如職稱、專用車位等可以滿足以下哪種需要?。 DA、生理需要B 、安全需要C、社會(huì)需要D、自尊需要E 、自我實(shí)現(xiàn)需要1、赫茨伯格提出了 ?理論 BA、需求層次B、雙因素C 、激勵(lì)需求D 、期望2、管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也就是一個(gè)?系統(tǒng)A 、自動(dòng)控制B 、完全開放C、信息反饋D、完全封閉3、反饋控制方法中 , 最重要的 , 又就是最困難的就是?A、財(cái)務(wù)報(bào)告分析B、標(biāo)準(zhǔn)成本分析C、質(zhì)量控制分析D、工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定4、最普遍采用的劃分部門的方法就是按?劃分A、時(shí)間B、職
42、能C、產(chǎn)品D、設(shè)備5、將管理活動(dòng)分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的就是?A、法約爾B 、韋伯C 、德魯克D、巴納德6、直線型組織結(jié)構(gòu) 一般適用于 ?A、大型企業(yè)B、跨國(guó)公司C、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理D、實(shí)行專業(yè)化管理的組織7“知人善任”體現(xiàn)了人員配備的?原理A 職務(wù)要求明確B 公開競(jìng)爭(zhēng)C 用人之長(zhǎng)D 不斷培養(yǎng)8、 主管人員考評(píng)最常見的方式就是?A 自我考評(píng)B 群眾考評(píng)C上級(jí)考評(píng)D 同事考評(píng)答案 :1 、 B 2、C 3、D 4、B 5、A 6、C 7、C 8、CA1、被稱為“組織理論之父”的就是()A、馬克斯、 韋伯B 、切斯特、巴納德C、亨利、法約爾D 、梅奧D2、計(jì)劃工作中的針對(duì)的就是如何確定合理的
43、計(jì)劃期限等問(wèn)題。()A、靈活性原理B 、限定因素原理C、改變航道原理D、許諾原理C3、赫茨伯格提出的雙因素論中, 被稱作激勵(lì)因素的就是()A、薪金B(yǎng) 、人際關(guān)系C、賞識(shí)D、職業(yè)安定C4、利克特的管理模式認(rèn)為, 有成就的管理者采用的管理方法就是()A、利用 ?命令B、溫與 ?命令C、集體參與D、商議C5、行為科學(xué)理論 對(duì)人的假設(shè)就是 ()A、經(jīng)濟(jì)人B 、復(fù)雜人C、社會(huì)人D 、自我實(shí)現(xiàn)人C6、管理審核的目標(biāo)就是評(píng)價(jià)()A、主管人員的管理成效B、主管人員的管理能力C、組織的管理質(zhì)量D、組織的經(jīng)營(yíng)成效C7、主管人員的用人藝術(shù)之一就就是知人善任, 這也反映了人員配備工作的原理要求。A、權(quán)責(zé)一致B 、不斷
44、培養(yǎng)C、職務(wù)要求明確D 、用人之長(zhǎng)B8、法約爾管理理論的代表作就是?A車間管理B 工業(yè)管理與一般管理C社會(huì)與經(jīng)濟(jì)理論D科學(xué)管理理論1、下列哪一項(xiàng)就是對(duì)管理概念完整的概述?()DA、管理就就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制、管理學(xué)原理試題及答案B、管理就就是決策、C、管理就就是與別人打交道, 把事情辦好、D、管理就是指管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo), 對(duì)組織資源與組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)的活動(dòng)、2、被稱為“科學(xué)管理之父”的就是() AA、 泰羅B 、法約爾C、韋伯、D、梅奧3、彼得、 圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉, 以下哪一項(xiàng)不包括在內(nèi)? ( )A、自我超越 B、改善心智模式 C、
45、建立共同愿景、D、互相批評(píng)E、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)F 、系統(tǒng)思考、4、企業(yè)文化的核心就是 ()A、器物層B、制度層、C、精神層、D、物質(zhì)層、5、再造流程的核心目標(biāo)就是( )A、滿足客戶需求B、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 、 C、對(duì)股東負(fù)責(zé)、D、獲取最大化利益、6、推行目標(biāo)管理制度就是對(duì)下列哪一原理的具體應(yīng)用?()A、整分合原理B 、動(dòng)態(tài)相關(guān)原理 C、開放性原理D、管理效益原理7、“駿馬能歷險(xiǎn), 犁田不如?!本褪窍铝心囊辉淼牡湫腕w現(xiàn)?()A、管理系統(tǒng)原理B、管理責(zé)任原理C、人本管理原理D、管理能級(jí)原理8、 管理行政方法的優(yōu)點(diǎn)不包括下列哪一項(xiàng)?()A、便于管理職能的發(fā)揮B 、具有靈活性C、便于分權(quán)D、就是實(shí)施各種管
46、理方法的必然手段9、典型的風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策方法就是()A、盈虧平衡分析法B 、決策樹法C、線形規(guī)劃法D 、淘汰法10. 下列關(guān)于計(jì)劃的說(shuō)法不正確的就是()A、狹義的計(jì)劃就是指制定計(jì)劃的過(guò)程、B、滾動(dòng)計(jì)劃法的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性, 不能及時(shí)適應(yīng)環(huán)境的變化、C、計(jì)劃為日常管理考核與控制提供了科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)、D、計(jì)劃工作具有層次性與普遍性、11、 下列關(guān)于管理層次與管理幅度的說(shuō)法正確的就是()A、管理層次與管理幅度之間成反比例關(guān)系、B、直式結(jié)構(gòu)就是一種管理幅度大而管理層次少的組織結(jié)構(gòu)、C、扁平式結(jié)構(gòu)就是一種管理層次多而管理幅度小的組織結(jié)構(gòu)、D、規(guī)模大 , 任務(wù)量多的組織宜采用少層次結(jié)構(gòu)、12、 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)
47、在于 ()A. 權(quán)力、B 、資歷、C、影響力 、D、能力、答案 :14DADC58BADC912 BBAC1、 決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新就是()A、管理一般職能、B、管理的性質(zhì)、C、管理的方法、D、管理具體職能、2、下列對(duì)個(gè)人愿景與共同愿景的關(guān)系表述不正確的就是()A、共同愿景就是所有員工個(gè)人愿景的總與。B、共同愿景必須構(gòu)建與個(gè)人愿景的基礎(chǔ)之上。C、共同愿景對(duì)建立個(gè)人愿景有指導(dǎo)作用。D、個(gè)人愿景必須服從共同愿景。3、法約爾被稱為 ()A、“科學(xué)管理之父”B 、“經(jīng)營(yíng)管理之父”C、“組織管理之父 ”D、“管理第一夫人”4、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的代表人物就是() 。A、安紹夫B、阿倫 ?肯尼迪C、 彼得 ?圣吉D、邁克爾 ?哈默5、人本管理中人的假設(shè)就是()管理學(xué)原理試題及答案A、自然人B 、管理人C、經(jīng)濟(jì)人D 、社會(huì)人6、推行目標(biāo)管理制度就是對(duì)下列哪一原理的具體應(yīng)用?()A、整分合原理B 、動(dòng)態(tài)相關(guān)原理C、開放性原理D、管理效益原7、“駿馬能歷險(xiǎn) , 犁田不如牛”就是下列哪一原理的典型體現(xiàn)?()A、 管理系統(tǒng)原理B 、管理責(zé)任原理C、人本管理原理D、管理能級(jí)原理8、 管理法律方法實(shí)施的條件不包括下列哪一項(xiàng)?()A、知法B
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