計(jì)算機(jī)人力資源管理系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告

1、一課題的背景與意義1課題的背景人力資源管理系統(tǒng)是一門新興的、集管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的綜合性學(xué)科，在諸多的企業(yè)競爭要素中，人力資源己逐漸成為企業(yè)最主要的資源，現(xiàn)代企業(yè)的競爭也越來越直接地反映為人才戰(zhàn)略的競爭。在此背景下，現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)快速變化的市場，需要更加靈活、快速反應(yīng)的，具有決策功能的人力資源管理平臺和解決方案。企業(yè)采用人力資源管理系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益，也由于知識經(jīng)濟(jì)的來臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資會(huì)等，甚至超越，除此之外，人是知識的載體，為了有效運(yùn)用知識，將知識發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，

2、才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用。國內(nèi)外許多學(xué)者都對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行過定義，其中柏德瑞、德斯勒、諾伊及國內(nèi)學(xué)者余凱成等人將人力資源信息系統(tǒng)定義為：收集、處理、存儲和發(fā)布信息以支持決策、協(xié)調(diào)、控制、分析及可視化人力資源管理活動(dòng)的相關(guān)組件的集成系統(tǒng)。而舍曼等人將人力資源管理信息系統(tǒng)定義為：“提供現(xiàn)實(shí)和準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用于控制和決策的目的。在這種意義上，它已經(jīng)超越了簡單的存儲更正信息，其應(yīng)用范圍已擴(kuò)大到諸如編制報(bào)告、預(yù)測人力資源需求、戰(zhàn)略計(jì)劃、職業(yè)生涯和晉升計(jì)劃，以及評估人力資源管理的政策及實(shí)踐等領(lǐng)域"。本文所依據(jù)的人力資源管理系統(tǒng)主要是指組織或社會(huì)團(tuán)體運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)理論方法，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)

3、算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對組織的人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化、流程化的設(shè)計(jì)、管理、控制和評價(jià)，以提高組織人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團(tuán)體目標(biāo)。它不僅需要計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等硬件的支持，更需要相關(guān)的人力資源管理理念的輔佐。人力資源管理信息系統(tǒng)(HR系統(tǒng))的發(fā)展史是企業(yè)人力資源管理需求提升和信息技術(shù)發(fā)展的直觀體現(xiàn)。計(jì)算機(jī)最早應(yīng)用于企業(yè)管理就是源于企業(yè)人力資源管理一工資計(jì)算。HR系統(tǒng)歷史悠久，甚至比目前非常成熟的財(cái)務(wù)系統(tǒng)歷史還長，其發(fā)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末期。第一代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代末期，除了能自動(dòng)計(jì)算人員薪酬外，幾乎沒有更多如報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析等功能，也不

4、保留任何歷史信息。第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末，對非財(cái)務(wù)人力資源信息和薪資的歷史信息都進(jìn)行設(shè)計(jì)，也有了初級的報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析功能。第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末，這一代HRMS的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了收集與管理，更有強(qiáng)力報(bào)表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實(shí)現(xiàn)。20世紀(jì)80年代以來，隨著人們對人力資源是核心資源這一觀點(diǎn)認(rèn)識的加深，以及公共部門機(jī)構(gòu)膨脹和人員增加所導(dǎo)致的人力資源相關(guān)費(fèi)用的攀升和受托責(zé)任的深化，人力資源審計(jì)在國外公共部門和企業(yè)組織中開始出現(xiàn)并逐步發(fā)展起來（Glynn等，1989；Easteal，1992）。全球化進(jìn)程的加劇

5、和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等因素使得人力資源審計(jì)不僅成為企業(yè)的控制工具，而且成為全球化背景下企業(yè)進(jìn)行人事方面決策的重要工具。人力資源審計(jì)對企業(yè)績效和價(jià)值創(chuàng)造的影響和作用也由此得到了全新的詮釋。經(jīng)過多年的理論研究和實(shí)踐發(fā)展，國外已形成了一些得到廣泛使用并且行之有效的人力資源審計(jì)方法。與此形成鮮明對比的是，人力資源審計(jì)在我國沒有得到足夠的關(guān)注，相關(guān)理論研究較少，人力資源審計(jì)實(shí)踐特別是公共部門的人力資源審計(jì)活動(dòng)幾乎是空白，這勢必妨礙我國政府績效審計(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理水平的提升。2課題研究的意義在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展

6、經(jīng)濟(jì)、提高市場競爭力的需要，也是一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。人力資源管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)單位不可缺少的部分，是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、自動(dòng)化的必要條件。它的內(nèi)容對于企業(yè)的決策者和管理者來說都至關(guān)重要，所以人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄?，以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在許多缺點(diǎn)，如：效率低、安全性差、時(shí)間一長就會(huì)產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)積壓，這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不

7、少的困難。  因此，為了加快企業(yè)的信息化步伐，提高企業(yè)的管理水平以在激烈的社會(huì)競爭中立于不敗之地，建設(shè)和完善人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)變得十分必要和迫切。二設(shè)計(jì)目標(biāo)通過人力資源管理系統(tǒng)可使管理者快速高效地完成企業(yè)日常事務(wù)中的人事工作，降低人力資源管理的成本，使管理者能集中精力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源管理系統(tǒng)的具體目標(biāo)如下：l系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和操作流程合理順暢，實(shí)現(xiàn)人性設(shè)計(jì)。l        對企業(yè)人力資源管理的基本信息進(jìn)行管理。l        管理企業(yè)

8、的員工信息（即人事管理功能）。l        實(shí)現(xiàn)為個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)工作平臺的功能。l        實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)聘信息的管理功能。l        實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)的一系列相關(guān)信息的管理。l        員工薪酬信息管理。l        系統(tǒng)用戶

9、信息的管理。三設(shè)計(jì)思路本系統(tǒng)是基于MVC架構(gòu)，用JSP實(shí)現(xiàn)的。開發(fā)技術(shù)和開發(fā)工具如下：開發(fā)工具：My Eclipse系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)環(huán)境：Windows XP或Windows2003瀏覽器：IE6.0瀏覽器以上版本支持?jǐn)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQL ServerWEB服務(wù)器：tomcat6JDK開發(fā)包：jdk1.5以上版本 1整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示：人力規(guī)劃招聘信息管理企業(yè)人才庫培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)材料薪酬登記薪酬修改薪酬查詢添加用戶用戶管理主管部門審批人事部門審批員工考勤登記員工考勤登記考勤分析報(bào)表考勤規(guī)劃設(shè)置人事管理考勤管理招聘管理培訓(xùn)管理薪酬管理系統(tǒng)管理人力資源管理系

10、統(tǒng) 圖1 功能結(jié)構(gòu)圖主要的功能模塊分為以下幾個(gè)部分，它們的功能描述如下：1人事管理模塊：可以直觀簡單方便的進(jìn)行人力規(guī)劃.2考勤管理模塊：包括主管部門審批,人事部門審批,員工考勤登記,考勤分析報(bào)表, 考勤規(guī)劃設(shè)置5個(gè)部分。3 招聘管理模塊： 包括招聘信息管理,企業(yè)人才庫2部分。4培訓(xùn)管理模塊：包括培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)實(shí)施,培訓(xùn)材料3個(gè)部分。 5. 薪酬管理模塊: 包括薪酬登記,薪酬修改,薪酬查詢3個(gè)部分。 6. 系統(tǒng)管理模塊：包括添加用戶和用戶管理模塊2個(gè)部分。 2. MVC設(shè)計(jì)思想MVC英文即Model-View-Controller，即把一個(gè)應(yīng)用的輸入、處理、輸出流程按照Model、View、Co

11、ntroller的方式進(jìn)行分離，這樣一個(gè)應(yīng)用被分成三個(gè)層模型層、視圖層、控制層。視圖(View)代表用戶交互界面，對于Web應(yīng)用來說，可以概括為HTML界面，但有可能為XHTML、XML和Applet。隨著應(yīng)用的復(fù)雜性和規(guī)模性，界面的處理也變得具有挑戰(zhàn)性。一個(gè)應(yīng)用可能有很多不同的視圖，MVC設(shè)計(jì)模式對于視圖的處理僅限于視圖上數(shù)據(jù)的采集和處理，以及用戶的請求，而不包括在視圖上的業(yè)務(wù)流程的處理。業(yè)務(wù)流程的處理交予模型(Model)處理。比如一個(gè)訂單的視圖只接受來自模型的數(shù)據(jù)并顯示給用戶，以及將用戶界面的輸入數(shù)據(jù)和請求傳遞給控制和模型。模型(Model)：就是業(yè)務(wù)流程/狀態(tài)的處理以及業(yè)務(wù)規(guī)則的制定。

12、業(yè)務(wù)流程的處理過程對其它層來說是黑箱操作，模型接受視圖請求的數(shù)據(jù)，并返回最終的處理結(jié)果。業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)可以說是MVC最主要的核心。目前流行的EJB模型就是一個(gè)典型的應(yīng)用例子，它從應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度對模型做了進(jìn)一步的劃分，以便充分利用現(xiàn)有的組件，但它不能作為應(yīng)用設(shè)計(jì)模型的框架。它僅僅告訴你按這種模型設(shè)計(jì)就可以利用某些技術(shù)組件，從而減少了技術(shù)上的困難。對一個(gè)開發(fā)者來說，就可以專注于業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)。MVC設(shè)計(jì)模式告訴我們，把應(yīng)用的模型按一定的規(guī)則抽取出來，抽取的層次很重要，這也是判斷開發(fā)人員是否優(yōu)秀的設(shè)計(jì)依據(jù)。抽象與具體不能隔得太遠(yuǎn)，也不能太近。MVC并沒有提供模型的設(shè)計(jì)方法，而只告訴你應(yīng)該組織管理

13、這些模型，以便于模型的重構(gòu)和提高重用性。我們可以用對象編程來做比喻，MVC定義了一個(gè)頂級類，告訴它的子類你只能做這些，但沒法限制你能做這些。這點(diǎn)對編程的開發(fā)人員非常重要。業(yè)務(wù)模型還有一個(gè)很重要的模型那就是數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型主要指實(shí)體對象的數(shù)據(jù) 保存（持續(xù)化）。比如將一張訂單保存到數(shù)據(jù)庫，從數(shù)據(jù)庫獲取訂單。我們可以將這個(gè)模型單獨(dú)列出，所有有關(guān)數(shù)據(jù)庫的操作只限制在該模型中。控制(Controller)可以理解為從用戶接收請求, 將模型與視圖匹配在一起，共同完成用戶的請求。劃分控制層的作用也很明顯，它清楚地告訴你，它就是一個(gè)分發(fā)器，選擇什么樣的模型，選擇什么樣的視圖，可以完成什么樣的用戶請求?？刂茖硬⒉蛔鋈魏蔚臄?shù)據(jù)處理。例如，用戶點(diǎn)擊一個(gè)連接，控制層接受請求后, 并不處理業(yè)務(wù)信息，它只把用戶的信息傳遞給模型，告訴模型做什么，選擇符合要求的視圖返回給用戶。因此，一個(gè)模型可能對應(yīng)多個(gè)視圖，一個(gè)視圖可能對應(yīng)多個(gè)模型。模型、視圖與控制器的分離，使得一