計(jì)算機(jī)人力資源管理系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告

1、一課題的背景與意義1課題的背景人力資源管理系統(tǒng)是一門(mén)新興的、集管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的綜合性學(xué)科，在諸多的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素中，人力資源己逐漸成為企業(yè)最主要的資源，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越直接地反映為人才戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)。在此背景下，現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)，需要更加靈活、快速反應(yīng)的，具有決策功能的人力資源管理平臺(tái)和解決方案。企業(yè)采用人力資源管理系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益，也由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資會(huì)等，甚至超越，除此之外，人是知識(shí)的載體，為了有效運(yùn)用知識(shí)，將知識(shí)發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，

2、才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用。國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者都對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行過(guò)定義，其中柏德瑞、德斯勒、諾伊及國(guó)內(nèi)學(xué)者余凱成等人將人力資源信息系統(tǒng)定義為：收集、處理、存儲(chǔ)和發(fā)布信息以支持決策、協(xié)調(diào)、控制、分析及可視化人力資源管理活動(dòng)的相關(guān)組件的集成系統(tǒng)。而舍曼等人將人力資源管理信息系統(tǒng)定義為：“提供現(xiàn)實(shí)和準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用于控制和決策的目的。在這種意義上，它已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)更正信息，其應(yīng)用范圍已擴(kuò)大到諸如編制報(bào)告、預(yù)測(cè)人力資源需求、戰(zhàn)略計(jì)劃、職業(yè)生涯和晉升計(jì)劃，以及評(píng)估人力資源管理的政策及實(shí)踐等領(lǐng)域"。本文所依據(jù)的人力資源管理系統(tǒng)主要是指組織或社會(huì)團(tuán)體運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)理論方法，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)

3、算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)對(duì)組織的人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化、流程化的設(shè)計(jì)、管理、控制和評(píng)價(jià)，以提高組織人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團(tuán)體目標(biāo)。它不僅需要計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等硬件的支持，更需要相關(guān)的人力資源管理理念的輔佐。人力資源管理信息系統(tǒng)(HR系統(tǒng))的發(fā)展史是企業(yè)人力資源管理需求提升和信息技術(shù)發(fā)展的直觀體現(xiàn)。計(jì)算機(jī)最早應(yīng)用于企業(yè)管理就是源于企業(yè)人力資源管理一工資計(jì)算。HR系統(tǒng)歷史悠久，甚至比目前非常成熟的財(cái)務(wù)系統(tǒng)歷史還長(zhǎng)，其發(fā)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末期。第一代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代末期，除了能自動(dòng)計(jì)算人員薪酬外，幾乎沒(méi)有更多如報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析等功能，也不

4、保留任何歷史信息。第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末，對(duì)非財(cái)務(wù)人力資源信息和薪資的歷史信息都進(jìn)行設(shè)計(jì)，也有了初級(jí)的報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析功能。第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末，這一代HRMS的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了收集與管理，更有強(qiáng)力報(bào)表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實(shí)現(xiàn)。20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著人們對(duì)人力資源是核心資源這一觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)的加深，以及公共部門(mén)機(jī)構(gòu)膨脹和人員增加所導(dǎo)致的人力資源相關(guān)費(fèi)用的攀升和受托責(zé)任的深化，人力資源審計(jì)在國(guó)外公共部門(mén)和企業(yè)組織中開(kāi)始出現(xiàn)并逐步發(fā)展起來(lái)（Glynn等，1989；Easteal，1992）。全球化進(jìn)程的加劇

5、和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等因素使得人力資源審計(jì)不僅成為企業(yè)的控制工具，而且成為全球化背景下企業(yè)進(jìn)行人事方面決策的重要工具。人力資源審計(jì)對(duì)企業(yè)績(jī)效和價(jià)值創(chuàng)造的影響和作用也由此得到了全新的詮釋。經(jīng)過(guò)多年的理論研究和實(shí)踐發(fā)展，國(guó)外已形成了一些得到廣泛使用并且行之有效的人力資源審計(jì)方法。與此形成鮮明對(duì)比的是，人力資源審計(jì)在我國(guó)沒(méi)有得到足夠的關(guān)注，相關(guān)理論研究較少，人力資源審計(jì)實(shí)踐特別是公共部門(mén)的人力資源審計(jì)活動(dòng)幾乎是空白，這勢(shì)必妨礙我國(guó)政府績(jī)效審計(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理水平的提升。2課題研究的意義在人類(lèi)所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展

6、經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。人力資源管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)單位不可缺少的部分，是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、自動(dòng)化的必要條件。它的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，所以人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄危詭椭髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況。但一直以來(lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在許多缺點(diǎn)，如：效率低、安全性差、時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)積壓，這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不

7、少的困難。  因此，為了加快企業(yè)的信息化步伐，提高企業(yè)的管理水平以在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，建設(shè)和完善人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)變得十分必要和迫切。二設(shè)計(jì)目標(biāo)通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)可使管理者快速高效地完成企業(yè)日常事務(wù)中的人事工作，降低人力資源管理的成本，使管理者能集中精力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源管理系統(tǒng)的具體目標(biāo)如下：l系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和操作流程合理順暢，實(shí)現(xiàn)人性設(shè)計(jì)。l        對(duì)企業(yè)人力資源管理的基本信息進(jìn)行管理。l        管理企業(yè)

8、的員工信息（即人事管理功能）。l        實(shí)現(xiàn)為個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)的功能。l        實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)聘信息的管理功能。l        實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)的一系列相關(guān)信息的管理。l        員工薪酬信息管理。l        系統(tǒng)用戶

9、信息的管理。三設(shè)計(jì)思路本系統(tǒng)是基于MVC架構(gòu)，用JSP實(shí)現(xiàn)的。開(kāi)發(fā)技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具如下：開(kāi)發(fā)工具：My Eclipse系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)環(huán)境：Windows XP或Windows2003瀏覽器：IE6.0瀏覽器以上版本支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL ServerWEB服務(wù)器：tomcat6JDK開(kāi)發(fā)包：jdk1.5以上版本 1整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示：人力規(guī)劃招聘信息管理企業(yè)人才庫(kù)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)材料薪酬登記薪酬修改薪酬查詢添加用戶用戶管理主管部門(mén)審批人事部門(mén)審批員工考勤登記員工考勤登記考勤分析報(bào)表考勤規(guī)劃設(shè)置人事管理考勤管理招聘管理培訓(xùn)管理薪酬管理系統(tǒng)管理人力資源管理系

10、統(tǒng) 圖1 功能結(jié)構(gòu)圖主要的功能模塊分為以下幾個(gè)部分，它們的功能描述如下：1人事管理模塊：可以直觀簡(jiǎn)單方便的進(jìn)行人力規(guī)劃.2考勤管理模塊：包括主管部門(mén)審批,人事部門(mén)審批,員工考勤登記,考勤分析報(bào)表, 考勤規(guī)劃設(shè)置5個(gè)部分。3 招聘管理模塊： 包括招聘信息管理,企業(yè)人才庫(kù)2部分。4培訓(xùn)管理模塊：包括培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)實(shí)施,培訓(xùn)材料3個(gè)部分。 5. 薪酬管理模塊: 包括薪酬登記,薪酬修改,薪酬查詢3個(gè)部分。 6. 系統(tǒng)管理模塊：包括添加用戶和用戶管理模塊2個(gè)部分。 2. MVC設(shè)計(jì)思想MVC英文即Model-View-Controller，即把一個(gè)應(yīng)用的輸入、處理、輸出流程按照Model、View、Co

11、ntroller的方式進(jìn)行分離，這樣一個(gè)應(yīng)用被分成三個(gè)層模型層、視圖層、控制層。視圖(View)代表用戶交互界面，對(duì)于Web應(yīng)用來(lái)說(shuō)，可以概括為HTML界面，但有可能為XHTML、XML和Applet。隨著應(yīng)用的復(fù)雜性和規(guī)模性，界面的處理也變得具有挑戰(zhàn)性。一個(gè)應(yīng)用可能有很多不同的視圖，MVC設(shè)計(jì)模式對(duì)于視圖的處理僅限于視圖上數(shù)據(jù)的采集和處理，以及用戶的請(qǐng)求，而不包括在視圖上的業(yè)務(wù)流程的處理。業(yè)務(wù)流程的處理交予模型(Model)處理。比如一個(gè)訂單的視圖只接受來(lái)自模型的數(shù)據(jù)并顯示給用戶，以及將用戶界面的輸入數(shù)據(jù)和請(qǐng)求傳遞給控制和模型。模型(Model)：就是業(yè)務(wù)流程/狀態(tài)的處理以及業(yè)務(wù)規(guī)則的制定。

12、業(yè)務(wù)流程的處理過(guò)程對(duì)其它層來(lái)說(shuō)是黑箱操作，模型接受視圖請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，并返回最終的處理結(jié)果。業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是MVC最主要的核心。目前流行的EJB模型就是一個(gè)典型的應(yīng)用例子，它從應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度對(duì)模型做了進(jìn)一步的劃分，以便充分利用現(xiàn)有的組件，但它不能作為應(yīng)用設(shè)計(jì)模型的框架。它僅僅告訴你按這種模型設(shè)計(jì)就可以利用某些技術(shù)組件，從而減少了技術(shù)上的困難。對(duì)一個(gè)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，就可以專(zhuān)注于業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)。MVC設(shè)計(jì)模式告訴我們，把應(yīng)用的模型按一定的規(guī)則抽取出來(lái)，抽取的層次很重要，這也是判斷開(kāi)發(fā)人員是否優(yōu)秀的設(shè)計(jì)依據(jù)。抽象與具體不能隔得太遠(yuǎn)，也不能太近。MVC并沒(méi)有提供模型的設(shè)計(jì)方法，而只告訴你應(yīng)該組織管理

13、這些模型，以便于模型的重構(gòu)和提高重用性。我們可以用對(duì)象編程來(lái)做比喻，MVC定義了一個(gè)頂級(jí)類(lèi)，告訴它的子類(lèi)你只能做這些，但沒(méi)法限制你能做這些。這點(diǎn)對(duì)編程的開(kāi)發(fā)人員非常重要。業(yè)務(wù)模型還有一個(gè)很重要的模型那就是數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型主要指實(shí)體對(duì)象的數(shù)據(jù) 保存（持續(xù)化）。比如將一張訂單保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，從數(shù)據(jù)庫(kù)獲取訂單。我們可以將這個(gè)模型單獨(dú)列出，所有有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作只限制在該模型中。控制(Controller)可以理解為從用戶接收請(qǐng)求, 將模型與視圖匹配在一起，共同完成用戶的請(qǐng)求。劃分控制層的作用也很明顯，它清楚地告訴你，它就是一個(gè)分發(fā)器，選擇什么樣的模型，選擇什么樣的視圖，可以完成什么樣的用戶請(qǐng)求?？刂茖硬⒉蛔鋈魏蔚臄?shù)據(jù)處理。例如，用戶點(diǎn)擊一個(gè)連接，控制層接受請(qǐng)求后, 并不處理業(yè)務(wù)信息，它只把用戶的信息傳遞給模型，告訴模型做什么，選擇符合要求的視圖返回給用戶。因此，一個(gè)模型可能對(duì)應(yīng)多個(gè)視圖，一個(gè)視圖可能對(duì)應(yīng)多個(gè)模型。模型、視圖與控制器的分離，使得一