XXXXX軟件項目實施合同

1、XXX燎團有限公司協(xié)同辦公系統(tǒng)項目軟件實施合同合同編號:甲方:乙方:甲方：乙方:地址：地址：電話：電話:甲乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下合同內(nèi)容。乙方向甲方提供協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設(shè)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容為本合同以及本合同項下三個附件中描述到的專業(yè)服務(wù)。本合同及其附件一（產(chǎn)品銷售合同）、附件二（XX湖、同辦公系統(tǒng)項目實施工作任務(wù)書）、附件三（實施人員簡歷及資質(zhì)），一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署，即構(gòu)成雙方之間的完整合同。對本合同的任何修改均須以書面形式進行，并經(jīng)本合同雙方授權(quán)的代表正式簽字才能生效，本合同中未經(jīng)修改的其他條款仍然有效。第一條定義1.1類型和范圍：乙方提供

2、XXX松司協(xié)同辦公系統(tǒng)項目實施工作任務(wù)書（以下簡稱實施工作任務(wù)書）中規(guī)定屬乙方責(zé)任范圍內(nèi)的服務(wù)，并在實施工作任務(wù)書中指定的場所實施服務(wù)。實施工作任務(wù)書中的實施類別服務(wù)，是指乙方向甲方提供的服務(wù)，由乙方負責(zé)實施工作任務(wù)書中規(guī)定的服務(wù)和列出的交付作品的管理和控制。乙方不得將本項目的實施工作以任何形式進行分包。1.2時間表：乙方將按照實施工作任務(wù)書規(guī)定的時間履行其義務(wù)。1.3應(yīng)履行的服務(wù)：乙方將根據(jù)實施工作任務(wù)書中的約定提供能勝任的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)。甲方須指定相關(guān)項目經(jīng)理與乙方項目經(jīng)理協(xié)調(diào)所有項目的服務(wù)，并負責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項目的順利開展。1.4對工作表現(xiàn)的滿意：若在任何時候，甲方

3、對乙方指定專業(yè)人員的主要工作表現(xiàn)不滿意，則應(yīng)立即書面告知乙方，并可要求乙方更換人員。乙方應(yīng)按甲方要求更換相關(guān)人員。1.5人天：實施過程中乙方如超過實施工作任務(wù)書中計算的實施費用，不做為乙方實施人員離開項目的理由，甲方也不再承擔(dān)超出實施工作任務(wù)書工作量的實施費用。即人大變動不影響整體實施費用，也不做為工作量投入的限制。1.6軟件：是指乙方提供的“XXXX協(xié)同管理軟件”，其著作權(quán)人為xxxxXt限公司，包括：軟件包裝內(nèi)的光盤上含有的計算機運行程序（目標代碼）及與該程序有關(guān)的其他光盤文件、與程序相關(guān)的不能單獨使用的加密序列號和運行程序所必需的其他附件；與該程序有關(guān)的資料（印刷品及資料性光盤文件）。應(yīng)

4、用軟件所應(yīng)具備的功能均在軟件包裝中附帶的使用手冊（以軟件包裝內(nèi)的手冊名稱為準，下同）中列明。1.7改進：是指對應(yīng)用軟件的任何修訂或修改，或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進行的任何工作。1.8安裝：是指使應(yīng)用軟件進入預(yù)定的計算機系統(tǒng)環(huán)境中運行的過程，包括把程序裝入計算機系統(tǒng)，并進行調(diào)試的工作。1.9實施：是指乙方結(jié)合甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展狀況，將乙方軟件應(yīng)用于甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)。1.10產(chǎn)品安裝驗收：是指乙方根據(jù)甲方的要求和合同約定的條件對項目進行安裝、實施、調(diào)試后，由甲方進行核定和檢測，以確認乙方是否已經(jīng)按照相關(guān)約定完成工作任務(wù)書中約定的活動并且達到項目目的。1.11系統(tǒng)上線：按

5、照調(diào)研方案項目實施完成，系統(tǒng)可以正常運行；1.12初驗：系統(tǒng)上線后系統(tǒng)連續(xù)正常運行一個月；1.13終驗：完成初驗后，達到實施工作任務(wù)中的規(guī)定的項目目標，系統(tǒng)整體連續(xù)正常運行十二個月。1.14維護與技術(shù)支持：是指乙方幫助甲方解決應(yīng)用軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，使之正常運行，并提供技術(shù)指導(dǎo)幫助甲方管理信息系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)。1.15客戶化開發(fā)：是指乙方在應(yīng)用軟件基礎(chǔ)上進行輔助性開發(fā)，以滿足甲方應(yīng)用需要，實現(xiàn)項目目的。1.16升級版本：是指由于許可軟件平臺、形態(tài)、功能等發(fā)生變化而對應(yīng)用軟件進行更新、增強、糾錯、添加補丁程序或其他更改后的應(yīng)用軟件。升級版本以版本號的改變?yōu)橥庠谛问健?.17關(guān)鍵用戶：是

6、指甲方參與協(xié)同辦公項目培訓(xùn)的相關(guān)人員，由甲方向乙方提供人員名單。第二條雙方收費2.1甲方付費款項（價款均為含稅價）2.1.1許可軟件費用為人民幣元（大寫：人民幣,支付詳情見附件一產(chǎn)品銷售合同）。2.1.2項目實施費為人民幣元（大寫：人民幣,支付詳情見附件二實施工作任務(wù)書）。2.1.3乙方在本項目實施過程中發(fā)生的差旅費及食宿費由其自行承擔(dān)。第三條交付產(chǎn)品3.1交付產(chǎn)品。系指乙方根據(jù)XXXXX協(xié)同辦公項目實施工作任務(wù)書的規(guī)定向甲方提供的文字作品或其他創(chuàng)作作品，例如程序、程序表列、程序設(shè)計工具、文檔、報告、圖表等。乙方將向甲方交付實施工作任務(wù)書中規(guī)定屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的交付作品。3.2乙方確保其交付

7、的產(chǎn)品開放數(shù)據(jù)接口，滿足甲方未來數(shù)據(jù)集成的需要。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本合同及實施工作任務(wù)書的約定提供本項目實施服務(wù)的必要條件與準備，包括但不限于免費為乙方實施服務(wù)人員提供工作場所，并保證其可利用適當(dāng)?shù)募追降挠嬎銠C資源和辦公環(huán)境，如電話、傳真以及其它雙方一致同意的作為該等實施服務(wù)人員執(zhí)行本合同項下的工作所必需的辦公室設(shè)備和材料。4.1.2甲方應(yīng)及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的本合同約定的實施服務(wù)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計算機設(shè)備、文檔、文件、測試數(shù)據(jù)、示例輸出，或其它信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息內(nèi)容的準確性、完整性和統(tǒng)一性負責(zé)，并承擔(dān)

8、由此產(chǎn)生的任何問題的責(zé)任。4.1.3甲方應(yīng)按照本合同及實施工作任務(wù)書的約定指派相應(yīng)的人員組成項目組，并保證指派人員負責(zé)執(zhí)行本合同及其附件項下甲方的工作。甲方須指定相關(guān)項目經(jīng)理與乙方項目經(jīng)理協(xié)調(diào)所有項目的服務(wù)，并負責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項目的順利開展。在項目實施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)保證其項目組人員的相對穩(wěn)定，當(dāng)甲方項目經(jīng)理或成員發(fā)生變更時，甲方應(yīng)及時書面通知乙方。因甲方項目經(jīng)理或成員的變更導(dǎo)致項目交付延退的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。4.1.4未特定地指派給乙方的實施服務(wù)將由甲方負責(zé)，并由甲方監(jiān)督、管理和控制。乙但該等建議或幫方可以根據(jù)其自身的知識和經(jīng)驗對甲方執(zhí)行該服務(wù)提供相應(yīng)的建議或幫助,助不構(gòu)成

9、乙方在本合同項下的任何義務(wù)或承諾，甲方應(yīng)根據(jù)其自身的判斷進行決定并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.1.5甲方對乙方指定實施服務(wù)人員的主要工作表現(xiàn)不滿意，可立即書面告知乙方，并可要求乙方更換人員，乙方將按甲方要求更換相關(guān)人員。4.1.6甲方項目經(jīng)理應(yīng)按照工作任務(wù)書約定對于乙方的工作成果及階段文檔予以簽字，以此作為下一步工作開展的依據(jù)。4.1.7根據(jù)本合同約定的費用支付方式，甲方應(yīng)按時支付乙方相應(yīng)的實施服務(wù)費。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)嚴格遵循本合同并按照工作任務(wù)書的具體約定向甲方提供相關(guān)實施服務(wù)，并僅就本合同及工作任務(wù)書中約定內(nèi)容提供實施服務(wù)。4.2.2除非雙方另行書面約定，乙方將僅就乙方提供甲方

10、使用軟件提供實施服務(wù)。乙方將不負責(zé)對其他第三方軟件或許可軟件的升級版本提供服務(wù)。如果甲方需要乙方提供該等服務(wù)，應(yīng)與乙方另行協(xié)商并簽署相應(yīng)的合同。4.2.3在保證工作任務(wù)書的要求得到滿足，并且所有的工作是以專業(yè)的和符合技術(shù)要求的方式進行的前提下，乙方對其實施服務(wù)人員按照本合同的約定提供服務(wù)的方式和方法擁有最終的決定權(quán)。4.2.4乙方應(yīng)根據(jù)本合同及工作任務(wù)書的要求安排相應(yīng)的能勝任的實施服務(wù)人員。乙方應(yīng)向甲方提供參加本項目的人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明。在提供服務(wù)過程中，乙方保證其參加本項目的人員的相對穩(wěn)定。4.2.5乙方應(yīng)開放自身產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)接口，滿足甲方未來與第三方軟件系統(tǒng)的對接集成，并提供相關(guān)技術(shù)支

11、持（與供應(yīng)商溝通協(xié)商具體標準），配合甲方完成相關(guān)需求的解決。4.2.6項目實施完成后，因操作系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致系統(tǒng)重新搭建或遷移，乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決。4.2.7乙方應(yīng)當(dāng)對甲方承擔(dān)保密義務(wù)，由于泄密造成的損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。五、實施服務(wù)確認5.1本合同簽訂后，雙方根據(jù)項目情況確認實施主計劃，實施主計劃是本合同的附件。5.2甲乙雙方應(yīng)明確項目經(jīng)理，確保項目的順利實施。甲方項目經(jīng)理：電子郵箱：電話：。乙方項目經(jīng)理:電子郵箱:電話:當(dāng)雙方項目經(jīng)理發(fā)生變更時，變更的一方應(yīng)及時書面通知另一方。5.3根據(jù)本合同約定，本項目實施服務(wù)過程中需要進行確認的文檔或交付成果等事項必須由甲方或乙方的項目經(jīng)理以書面

12、形式進行確認。5.4自乙方提交文檔或交付成果之日起5個工作日內(nèi)，甲方項目經(jīng)理應(yīng)對文檔或交付成果進行確認。如果甲方認為乙方的實施服務(wù)不符合約定，應(yīng)以書面形式說明理由及依據(jù)，乙方將做相應(yīng)的改進并重新提交，甲方應(yīng)在乙方重新提交之日起5個工作日內(nèi)書面確認。5.5如果甲方未按上述約定進行確認的，則視為甲方已接受乙方提交的文檔或交付成果，相應(yīng)階段的實施服務(wù)已經(jīng)完成。六、需求變更6.1在項目實施過程中，雙方提出的對包括但不限于實施主計劃、實施范圍、項目需求、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、解決方案等調(diào)整導(dǎo)致整體項目進度、項目費用調(diào)整的行為，都將視為需求變更。6.2對于需求變更雙方同意通過實施工作任務(wù)書的相關(guān)條款處理。6.2.1單次需求變更金額小于10萬元時，通過項目需求變更單的方式處理。經(jīng)雙方蓋章的項目需求變更單作為本合同的附件。6.2.2單次需求變更金額大于等于10萬元時，通過補充協(xié)議的方式處理（付款方式在本補充協(xié)議中確定）。經(jīng)雙方蓋章的補充協(xié)議是本合同的組成部分。6.3由于需求增加造成的項目時間延后，乙方不承擔(dān)責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1甲方未按合同約定的期限付款，每延期1日，甲方應(yīng)向乙方支付合同未付款1%的違約金，但違約金的總額不得超過合同總價的30%。7.2乙方因自身原因未按實施進度提交文