新華銀代新人崗前培訓(xùn)班測試題

1、新華銀代新人崗前培訓(xùn)班測試題姓名： 分?jǐn)?shù)： 一、單項選擇題（每題1分，共10分）1截至2010年底，新華保險總資產(chǎn)超過（ ）億元,2010年全年保費(fèi)收入超過（ ）億元，居國內(nèi)壽險市場第 位。A.3000、930、三 B.2000、930、三C.3000、1030、二 D.2000、1030、二2銀行保險是指銀行或保險公司采取的一種相互融合滲透的戰(zhàn)略，是充分利用和協(xié)同雙方的優(yōu)勢資源，通過共同的（ ）、為共同的（ ），提供兼?zhèn)溷y行和保險特征的金融產(chǎn)品，以一體化的經(jīng)營形式來滿足客戶多元化金融需求的一種綜合化（ ）。 A.銷售渠道、客戶群體、金融服務(wù) B.銷售渠道、經(jīng)營目標(biāo)、保險服務(wù) C.客戶群體、經(jīng)

2、營目標(biāo)、金融服務(wù) D.客戶群體、經(jīng)營目標(biāo)、保險服務(wù)3寬限期指自首次繳付保險費(fèi)以后，每次保險費(fèi)到期之日起（ ）內(nèi)。A.10天 B.30天 C.60天 D.1年4保險行業(yè)的監(jiān)督機(jī)關(guān)是（ ） A.中國銀行 B.中國保險行業(yè)協(xié)會 C.中國保監(jiān)會 D.民生銀行5下列闡述正確的是（ ） A.保險的分類：財產(chǎn)保險、人身保險、意外傷害險 B.人壽保險分為生存保險、死亡保險、兩全保險 C.人壽保險的分類為重大疾病保險、健康保險、意外傷害保險 D.健康保險分為重大疾病保險、醫(yī)療保險、意外保險6下列關(guān)于分紅方式的闡述中不正確的是（ ） A.現(xiàn)金價值分紅方式的紅利來源主為一差至三差，保額分紅分紅方式的來源為多差 B.

3、保額分紅方式中有終了紅利；現(xiàn)金價值分紅方式中沒有終了紅利 C.現(xiàn)金價值分紅是以保單現(xiàn)金價值或保費(fèi)分紅，保額分紅是以保額來進(jìn)行分紅 D.現(xiàn)金價值分紅與保額分紅的紅利分配方式是相同的7紅雙喜盈寶順兩全保險的險種代碼是（ ）。A.669 B.670 C.671 D.6728紅雙喜盈寶順兩全保險5年交10年期，一份主險最多可以附加（ ）份重疾險且被保險人年齡不得起超過（ ）周歲,以下正確的答案為（ ）。A.3份；60周歲 B.5份；50周歲 C.8份；50周歲 D.10份；60周歲9以下行為符合商務(wù)禮儀要求的是（ ） A.同事間握手時男士先伸手、女士后伸手B.做介紹時先介紹女士再介紹男士 C.接受別人

4、名片時，應(yīng)馬上放入口袋中 D.行走中讓客戶走尊位（左邊）10金融行業(yè)三大支柱是（ ）A.股票、基金、期貨 B.存款、貸款、債券 C.銀行、保險、證券 D.貸款、保險、債券二、多項選擇題（每題2分，共10分）1專業(yè)化的銷售流程應(yīng)該包含哪些步驟（ ）A.接觸 B.說明 C.促成 D.異議處理 E.售后服務(wù)2根據(jù)壽險的意義與功用，人壽保險可以作為（ ）A.家庭應(yīng)急金 B.教育基金 C.家庭保障現(xiàn)金 D.養(yǎng)老金 E.有計劃的儲蓄金3銀行網(wǎng)點銀保通系統(tǒng)出單流程（ ）A.客戶投保書簽名 B.柜員操作 C.打印保單 D.保單資料交客戶 E.客戶簽收回執(zhí)4.在基本法中，對于理財經(jīng)理的職級考核包含以下幾項（ ）

5、A.FYP B.FYC C.撤保率 D.業(yè)務(wù)品質(zhì) E.BFP資格 5.在商務(wù)禮儀中男士著裝的“三一定律”是指（ ）三種物品應(yīng)保持一個顏色。A.鞋子 B. 襪子 C.公文包 D.領(lǐng)帶 E. 腰帶三、填空題（每空1分，共50分）1新華人壽保險股份有限公司成立于 年 月，總部設(shè)在 。新華人壽保險股份有限公司的三大主要股東為 、 、 。2保額分紅產(chǎn)品通常采用 和 雙重紅利設(shè)計。32010年，紅雙喜旗下的新C款分紅保險榮獲 稱號；2006年，紅雙喜榮獲 保險產(chǎn)品稱號4在投保書指導(dǎo)客戶閱讀聲明欄中，需 、 親筆簽名，不得代簽名，并需要投保人親筆書寫的一句話是 。5分紅保險的紅利主要來源于 、 、 。6分紅

6、保險的主要分紅方式有 、 兩種。新華保險采用的分紅方式為 。7新華保險被稱為“會長大的保險”，包含 會長大、 會長大。8紅雙喜盈寶順兩全保險的投保范圍是 。紅雙喜盈寶順兩全保險的交費(fèi)期間分別是 和 。9CPI是 的縮寫，GDP是指 。10保險合同的主體包括 和 ；客體是 。保險合同的當(dāng)事人指的是 和 。11.產(chǎn)品的五要素包括 、 、 、 和 。12.目前，銀行存款利率分別為：活期 、三月定存 、六個月定存 、一年定存 、兩年定存 、三年定存 、五年定存 。13.在保單質(zhì)押貸款中明確規(guī)定保單質(zhì)押貸款期限不超過 ，保單質(zhì)押貸款金額不超過貸款時 的70。14.在基本法中，對于理財經(jīng)理的職涯規(guī)劃有四個

7、方面的序列，分別是： 、 、 、 。15.金太太為自己購買了市場熱銷的盈寶順產(chǎn)品，每年繳5萬元，連繳5年，10年期限滿。在10年中，金太太在繳費(fèi)期滿后，每年可以享有 元的生存保險金返還，共返還 次。四、問答題(共15分)1到一個新的網(wǎng)點前，理財經(jīng)理需要在接觸前做哪些準(zhǔn)備？（5分）2.請用示意圖簡述你對保額分紅的理解。（7分）3.簡述專業(yè)化營銷流程的步驟。（3分）六、論述題（5分）1.請闡述你對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識。七計算題（10分）艾先生今年30歲，于2011年11月1日給自己購買了一份紅雙喜盈寶順產(chǎn)品，每年交1萬，繳5年，保險期間10年，保險金額為50800元，假設(shè)每年的分紅率都為1.2%，終了紅

8、利率為6%。第一年的分紅為A1，第二年的分紅為A2，以此類推求：A1=A2=A3=A3=A10=終了分紅=答案單選題：1-5 AACCB 6-10 DDBDC二、多選題： 1ABCDE;2.ABCDE;3.ABCDE,4.ACDE;5.ACE三、填空題11996 年 8月 ，北京，中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、蘇黎世保險公司、寶鋼集團(tuán)有限公司，955672. 年度紅利 終了紅利3. 最暢銷保險產(chǎn)品 最具市場影響力4. 投保人、被保險人 “本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”5. 死差益，費(fèi)差益，利差益6. 現(xiàn)金（美式）分紅，保額（英式）分紅，保額（英式

9、）分紅，英式（保額）分紅7. 保障、利益8.30-64周歲，5年，10年。9. 消費(fèi)者物價指數(shù)，國民生產(chǎn)總值10. 當(dāng)事人，關(guān)系人；保險利益；投保人，保險人11. 保險責(zé)任，保險費(fèi)，保險金額，保險期限，投保條件12. 0.5,3.1，3.3，3.5,4.4,5,5.513. 六個月 保單現(xiàn)金價值14. 業(yè)務(wù)操作序列、業(yè)務(wù)管理序列、資格認(rèn)證序列、榮譽(yù)授予序列15. 3000元，5四、簡答題1.宣傳資料：宣傳單、宣傳海報、相關(guān)報紙報道等單證準(zhǔn)備：投保書、“銀保通”出單單證、 保全作業(yè)申請書等展業(yè)工具：公司簡介、分紅報告書、理財信息、播放 光盤等視頻工具等2.未分配盈余可分配盈余不少于70不少于70可分配盈余未分