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1、國(guó)家開放大學(xué)電大行政組織學(xué)2029-2030期末試題及答案(試卷代碼:2542)盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共io分,每小題只有一項(xiàng)答案正確,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1. 1911年,泰勒發(fā)表了()一書,掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。A. 公共組織理論B. 一般管理和工業(yè)管理C. 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)D. 科學(xué)管理原理2. 將組織環(huán)境劃分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的是()。A. 鄧肯B. 鄧哈特C. 孔茨D. 韋伯3. 組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的()。A. 部門化B. 功能化C. 層級(jí)化D. 專業(yè)化4. 市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,并接受()的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。A. 國(guó)
2、務(wù)院B. 同級(jí)人大C. 全國(guó)人大D. 全國(guó)政協(xié)5. 赫茨伯格的雙因素包括保健因素和()oA. 期望因素B. 激勵(lì)因素C. 激發(fā)因素D. 獎(jiǎng)勵(lì)因素6. 行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)是()oA. 擬定方案B. 確定目標(biāo)C. 調(diào)查研究D. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題7. 合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為()。A. 爭(zhēng)斗型B. 協(xié)作型C. 妥協(xié)型D. 克制型8. 根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和()。A. 行政主體文化B. 當(dāng)代行政組織文化C. 行政統(tǒng)治型文化D. 權(quán)力導(dǎo)向型文化9. 效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,其關(guān)心的是()0A. 投入B. 結(jié)果
3、C. 手段D. 質(zhì)量10. 美國(guó)心理學(xué)家埃德加薛恩在箕。組織心理學(xué)一書中提出了()。A. 組織變革模式B. 有計(jì)劃的變革模式C. 適應(yīng)性變革循環(huán)模式D. 系統(tǒng)變革模式二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共10分,每小題至少有兩項(xiàng)以上答案正確,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填 在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分)11. 韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的,認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是 ()oA. 行政的權(quán)力B. 理性法律的權(quán)力C. 傳統(tǒng)的權(quán)力D. 超凡的權(quán)力12. 民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是()的人民代表大會(huì)和人民政府。A. 自治區(qū)B. 自治州C. 自治縣D. 自治鄉(xiāng)13. 下列因素中屬于赫茨伯格的激勵(lì)
4、因素有()。A. 同事B. 監(jiān)督C. 工作富有成就D. 工作木身的重要性14. 組織溝通中存在的客觀性障礙主要有()。A. 溝通方式不當(dāng)引起的障礙B. 信息過(guò)量引起的障礙C. 組織機(jī)構(gòu)引起的障礙D. 空間距離所引起的障礙15. 我國(guó)行政組織文化正在向()方向邁進(jìn)。A. 法治型文化B. 開放型文化C. 參與型文化D. 服務(wù)型文化三、名詞解釋(每小題5分,共20分)16. 分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系之中,為了完成一定的任務(wù)或使命,將設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān),使其在各 自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主的處理事務(wù);或者為適應(yīng)各地區(qū)的需要,分別在各地設(shè)立有獨(dú)立法人地位、有處理 其事務(wù)的全權(quán),并不受上級(jí)機(jī)關(guān)指
5、揮與監(jiān)督的組織結(jié)構(gòu)體系。17. 非權(quán)力性影響力也稱非強(qiáng)制性影響力,它主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格魅力,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互感 召和相互信賴。18. 行政組織文化是指在一定的社會(huì)歷史背景下,行政組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中逐步形成的并為組織成員普遍認(rèn)可和接 受的,對(duì)組織及其成員具有持久影響力的行政價(jià)值觀、行政意識(shí)、行政規(guī)范和行政思維模式的總和。19. 行政組織績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)行政組織績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、實(shí)施和對(duì)完成情況的評(píng)估、反饋來(lái)改進(jìn)和優(yōu)化管理。四、簡(jiǎn)答題(每小題10分,共20分)20. 簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)分部化應(yīng)遵循的原則。答:(1)職掌明確,機(jī)能一致;(2) 單一指揮;(3) 從屬關(guān)系明確;(4) 合理競(jìng)爭(zhēng);(5) 主管部門和業(yè)務(wù)部門相配合。21. 簡(jiǎn)述構(gòu)建行政組織文化的基本途徑。答:(D加強(qiáng)行政組織人員道德建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);(2) 培養(yǎng)具有核心文化素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在組織文化建設(shè)中的作用;(3) 完善激勵(lì)約束機(jī)制,形成有壓力感的組織文化氛圍;(4) 開展團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造和諧的工作氛圍;(5) 創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境。五、論述題(每小題20分.共40分)22. 聯(lián)系實(shí)際,試論組織應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性的外部策略。答:組織應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性的外部策略主要包括:(1) 競(jìng)爭(zhēng)策略;(2) 合作策略;(3) 參與管理;(4) 公共關(guān)系。23. 試論組織變革的途徑和策
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