公務(wù)員面試計(jì)劃組織能力試題

1、1如果你被錄取為公務(wù)員，將如何開(kāi)展工作【答題要點(diǎn)】(1)盡快熟悉工作、適應(yīng)環(huán)境。進(jìn)一步了解本單位的工作職能、組織架構(gòu)和我在崗位的工作職責(zé)，盡快熟悉本職工作。(2)積極學(xué)習(xí)，虛心求教。進(jìn)入一個(gè)新單位，面臨一個(gè)新環(huán)境，走上一個(gè)新崗位，會(huì)有相當(dāng)多的問(wèn)題需要學(xué)習(xí)。我會(huì)積極地向領(lǐng)導(dǎo)、向老同志、向同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取能夠早日勝任自己的工作。(3)我會(huì)服從安排，踏實(shí)做事。(4)我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人。在工作中，我們需要同方方面面的人處理好關(guān)系，做到與同事多交流、多溝通，加深了解，增進(jìn)感情；不爭(zhēng)名奪利，不斤斤計(jì)較；識(shí)大體、顧大局。從而為自己的工作創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境。(5)我會(huì)努力工作、開(kāi)拓創(chuàng)新。2 .據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，目

2、前上訪的人有80%是無(wú)理取鬧，只有20%是確有冤情，如果讓你去調(diào)查這個(gè)比例，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】對(duì)于群眾工作問(wèn)題，我們一定要堅(jiān)持黨的從群眾中來(lái)到群眾去的工作路線，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是。首先，認(rèn)真分析資料所給出的數(shù)字，制定一個(gè)詳細(xì)周密的調(diào)查計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，按照計(jì)劃執(zhí)行。其次，成立一個(gè)調(diào)查小組，進(jìn)行責(zé)任分工，強(qiáng)調(diào)調(diào)查紀(jì)律，確保工作的順利進(jìn)行。再次，根據(jù)上訪數(shù)字，選定上訪問(wèn)題比較嚴(yán)重的村子或社區(qū)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。在調(diào)查過(guò)程中，我會(huì)深入群眾中間，采取恰當(dāng)?shù)姆绞?，宣傳政府的政策，了解他們的?shí)際情況，傾聽(tīng)他們的心聲，取得群眾的理解和信任，讓他們實(shí)事求是的

3、反映問(wèn)題的真相。同時(shí)做好調(diào)查筆記，如實(shí)地記錄群眾的意見(jiàn)和心聲；如果遇到反映不實(shí)的情況，我會(huì)耐心地向他們講解國(guó)家的相關(guān)政策，讓老百姓理解政府，信任政府，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民；如果遇到那些無(wú)理取鬧的人，先是動(dòng)之以情，曉之以理，端正他們的認(rèn)識(shí)，讓他們意識(shí)到無(wú)理取鬧的后果；如果這些人依然頑固不化，我行我素，我會(huì)求助于執(zhí)法部門(mén)來(lái)解決，讓那些頑固不化、蔑視國(guó)家法律的人受到應(yīng)有的懲罰。最后，調(diào)查工作結(jié)束以后，把調(diào)查的情況和結(jié)果如實(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。3 群眾對(duì)本部門(mén)的網(wǎng)上政務(wù)有意見(jiàn)，認(rèn)為網(wǎng)上審批等業(yè)務(wù)使用率不高，你如何解決【測(cè)評(píng)要素】組織計(jì)劃協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解決，我決定采取以下步驟：首先，就群眾反

4、映的問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)查，傾聽(tīng)群眾的心聲；其次，針對(duì)調(diào)查的實(shí)際情況，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，尋求解決的辦法，制定解決的方案。通過(guò)調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)我們的網(wǎng)上政務(wù)不滿意的主要原因是：(1)某些群眾不了解網(wǎng)上政務(wù)所涉及的范疇、具體操作程序，缺乏這方面的相關(guān)知識(shí)；(2)我們對(duì)網(wǎng)上政務(wù)的介紹不具體、不到位，導(dǎo)致許多群眾對(duì)網(wǎng)上政務(wù)的認(rèn)識(shí)模糊；(3)網(wǎng)上政務(wù)的辦理程序過(guò)于復(fù)雜和繁瑣，容易出現(xiàn)錯(cuò)誤等程序原因；(4)網(wǎng)上政務(wù)辦理業(yè)務(wù)的效率低，相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)熟練程度和工作效率還有待提高。針對(duì)上述原因，我將采取以下幾項(xiàng)措施進(jìn)行改善：(1)加大對(duì)網(wǎng)上政務(wù)知識(shí)的宣傳。通過(guò)電視專欄、廣播、宣傳頁(yè)等方式把網(wǎng)上政務(wù)

5、的有關(guān)知識(shí)清晰、準(zhǔn)確、詳細(xì)的介紹給群眾，讓廣大群眾充分了解網(wǎng)上政務(wù)的相關(guān)知識(shí)和作用，鼓勵(lì)廣大群眾充分利用網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。(2)完善網(wǎng)上政務(wù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)化網(wǎng)上政務(wù)辦理的程序，使網(wǎng)上政務(wù)程序操作趨于簡(jiǎn)單、便捷，方便群眾使用；(3)加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)的培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)的效率。針對(duì)群眾對(duì)網(wǎng)上政務(wù)的具體意見(jiàn)，我們要加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的認(rèn)識(shí)和責(zé)任心，同時(shí)提高網(wǎng)上政務(wù)的辦事質(zhì)量和效率。4 你單位要開(kāi)展一次扶貧活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)負(fù)責(zé)，你怎么開(kāi)展【答題要點(diǎn)】(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定要組織好這次活動(dòng)。(2)擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具

6、體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(3)做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門(mén)，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。對(duì)幫扶對(duì)象的實(shí)際生活工作情況進(jìn)行調(diào)查，了解他們最需要什么幫助。做好前期宣傳發(fā)動(dòng)工作，呼吁大家為貧殘群體獻(xiàn)愛(ài)心。(4)在實(shí)施的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行；可以向貧殘群體捐助衣物、愛(ài)心款，也可以幫助他們解決子女上學(xué)、就業(yè)等難題。(5)活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。5 單位準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理，你將如何組織【答題要點(diǎn)】(1)領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我，是對(duì)我的信任，同時(shí)也是對(duì)我能力的一次鍛煉，我

7、將盡心盡力完成這次任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。(2)計(jì)劃階段，我將進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握活動(dòng)精神，理解學(xué)習(xí)的的目的，確定參加學(xué)習(xí)的人員名單、基層對(duì)口單位、學(xué)習(xí)計(jì)劃、行程和食宿安排、所需學(xué)習(xí)材料及其他物資、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，和對(duì)口單位聯(lián)系，確定可行后，寫(xiě)一份詳細(xì)的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)審批后，照此執(zhí)行。(3)實(shí)施階段，我會(huì)全程參與活動(dòng)，積極跟基層對(duì)口單位溝通聯(lián)系，保證各項(xiàng)計(jì)劃落到實(shí)處，使活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，在活動(dòng)過(guò)程中做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作，及時(shí)處理好突發(fā)事件。學(xué)習(xí)結(jié)束后，要組織考核并公布考核成績(jī)，根據(jù)考核成績(jī)確定獎(jiǎng)懲。(4)最后是總結(jié)階段，學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

8、，同時(shí)為下次組織類似活動(dòng)提供參考。6 基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項(xiàng)工作【答題要點(diǎn)】(1)我必須首先確定我的眼前目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。(2)從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。介紹自己的專業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃，以及適合研究性工作的原因。(3)但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺(jué)得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，雖然具備扎實(shí)的理論知識(shí)，但是我的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷都不夠豐富，實(shí)際操作能力還有所欠缺，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是目前最需要提高的，也是做好一切工作

9、的根本。所以，我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì)，以便能夠適應(yīng)今后更加復(fù)雜、更加專業(yè)的研究性工作。(4)綜上，我認(rèn)為，研究性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段，對(duì)目前的我來(lái)說(shuō)，是最重要的，也是我最愿意從事的工作。7 教育部要組織一次外國(guó)人學(xué)漢語(yǔ)知識(shí)比賽，你怎么安排【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力(1)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)人越來(lái)越多，漢語(yǔ)走向國(guó)際化，說(shuō)明中國(guó)在國(guó)際中的影響力越來(lái)越大，也是我國(guó)“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺(jué)非常榮幸，我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。(2)計(jì)劃階段：我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇，參賽

10、人員的資格，比賽題目，評(píng)委人員情況，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門(mén)。成立工作小組，分工合作；落實(shí)資金；布置好比賽會(huì)場(chǎng)；安裝好相應(yīng)設(shè)備；印發(fā)比賽用的題本卡片；聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體；擬定好人員名單和比賽流程；選購(gòu)或制作好獎(jiǎng)品；安排好治安、服務(wù)人員等。實(shí)施過(guò)程：隨時(shí)保持和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫(xiě)報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開(kāi)展此類工作。8 如果讓你組織一次“弘

11、揚(yáng)漢語(yǔ)文化、外國(guó)友人說(shuō)漢語(yǔ)”大賽，具體怎么組織【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)人越來(lái)越多，漢語(yǔ)走向國(guó)際化，說(shuō)明中國(guó)在國(guó)際中的影響力越來(lái)越大，也是我國(guó)“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺(jué)非常榮幸，我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。(2)計(jì)劃階段：我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇，參賽人員的資格，比賽題目，評(píng)委人員情況，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門(mén)。成立工作小組，分工合作；落實(shí)資金；布置好比賽會(huì)場(chǎng)；安裝好相應(yīng)設(shè)備；印發(fā)比賽用的題本卡片；聯(lián)系好參加的領(lǐng)

12、導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體；擬定好人員名單和比賽流程；選購(gòu)或制作好獎(jiǎng)品；安排好治安、服務(wù)人員等。實(shí)施過(guò)程：隨時(shí)保持和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫(xiě)報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開(kāi)展此類工作。9 有群眾舉報(bào)附近的工廠有違規(guī)排污行為，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你如何展開(kāi)調(diào)查【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)現(xiàn)在人們的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，有人舉報(bào)是值得肯定的，我首先會(huì)向舉報(bào)人詳細(xì)了解情況，然后進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。(2)我會(huì)根據(jù)調(diào)查的目的立即制定調(diào)查計(jì)劃。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，

13、調(diào)查的對(duì)象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)調(diào)查計(jì)劃，組織工作人員，分工合作；與財(cái)政部門(mén)聯(lián)系，落實(shí)資金；與工廠、員工、群眾聯(lián)系，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查；準(zhǔn)備調(diào)查用具與設(shè)備。實(shí)施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入個(gè)工廠，實(shí)地勘測(cè)；側(cè)面了解，確保得到直接的第一手的資料。在實(shí)施的過(guò)程中，要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。對(duì)水源進(jìn)行化驗(yàn)檢測(cè)，整合信息，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開(kāi)展工作。10 .單位規(guī)定年內(nèi)對(duì)轄區(qū)所有農(nóng)民參加醫(yī)療保障覆蓋率達(dá)到95%,可是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民不愿意參保，你怎么辦【測(cè)評(píng)要

14、素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】(1)首先我自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村新型合作醫(yī)療保障政策，領(lǐng)會(huì)其精神。(2)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行友善溝通，了解其不愿意參保的原因，作出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(3)獲取轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)政府與村委會(huì)的支持，發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，對(duì)農(nóng)民做深入細(xì)致的思想工作，增強(qiáng)農(nóng)民對(duì)政府的信任度。(4)要充分利用墻報(bào)櫥窗、村務(wù)公開(kāi)欄、黑板報(bào)以及發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片等方式，加大對(duì)國(guó)家農(nóng)村醫(yī)保政策的宣傳力度。充分利用農(nóng)民的“實(shí)惠觀”，免費(fèi)為農(nóng)民發(fā)放印有合作醫(yī)療政策的日歷、圖畫(huà)等，既讓農(nóng)民感受到工作人員對(duì)他們的關(guān)心，心里欣慰，就多了一層認(rèn)同感，又使他們?nèi)菀捉邮堋?lè)意接受。(5)選擇本地區(qū)

15、參保受益農(nóng)民解決“看病難”、“看病貴”和因病致貧、返貧的典型事例進(jìn)行宣傳，做大宣傳，最好能使受益者主動(dòng)“出擊”勸說(shuō)農(nóng)民參保。11 勞動(dòng)法公布實(shí)施了，讓你對(duì)企事業(yè)單位做一個(gè)調(diào)查，你怎么保證調(diào)查的真實(shí)度【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】(1)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定做好這次調(diào)查活動(dòng)。(2)首先設(shè)計(jì)方案，務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。方案內(nèi)容主要包括調(diào)查對(duì)象的選定、樣本抽取方法、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、組織實(shí)施步驟、采用方法以及日程安排等，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(3)其次做好準(zhǔn)備工作。確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法。調(diào)查對(duì)象包括就業(yè)者和企事業(yè)單位。其中就業(yè)者應(yīng)涉及中、高收入階層和普通工薪階層；企事業(yè)單位應(yīng)有大型與小型、國(guó)有與

16、私有之區(qū)分。中、高收入層和普通工薪層采取分層、分區(qū)與隨機(jī)抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式。企事業(yè)單位組則采取分類與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式。組織有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)，包括解說(shuō)問(wèn)卷內(nèi)容、分配調(diào)查對(duì)象、掌握訪問(wèn)技巧、明確工作進(jìn)程及質(zhì)量要求等，其中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查質(zhì)量。在各類調(diào)查對(duì)象中抽取少量樣本進(jìn)行試調(diào)查。通過(guò)調(diào)查，了解問(wèn)卷質(zhì)量，摸索針對(duì)具體調(diào)查對(duì)象的訪問(wèn)技巧等，為全面展開(kāi)調(diào)查做好準(zhǔn)備。(4)正式調(diào)查。調(diào)查采取多渠道、多方式的靈活調(diào)查方法。除按常規(guī)的人戶調(diào)查及當(dāng)街訪問(wèn)外，還可選擇公寓、冷飲座、郵局、銀行等地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，以提高調(diào)查針對(duì)性，減少被訪問(wèn)者的外界干擾。此外在不導(dǎo)致結(jié)果發(fā)生偏差的前提下，亦可選擇部分熟識(shí)的對(duì)

17、象進(jìn)行訪問(wèn)，以提高調(diào)查結(jié)果的真實(shí)度。為確保調(diào)查質(zhì)量，要求調(diào)查員現(xiàn)場(chǎng)知道填表、杜絕散發(fā)回收式調(diào)查。對(duì)所填問(wèn)卷及時(shí)回收、仔細(xì)審查，對(duì)不合格問(wèn)卷(包括填寫(xiě)方式不對(duì)和邏輯關(guān)系不正確等)應(yīng)予以剔除。經(jīng)審查合格的問(wèn)卷，要及時(shí)編碼，為下一步的錄入、計(jì)算、分析工作做準(zhǔn)備。同時(shí)，設(shè)置問(wèn)卷審核員，做到每天回收問(wèn)卷，并詳細(xì)詢問(wèn)調(diào)查員的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。(5)對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行錄入、計(jì)算，得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)所調(diào)查結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析，為進(jìn)一步的分析提供依據(jù)。實(shí)施時(shí)需應(yīng)用有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析軟件包及編制簡(jiǎn)單的計(jì)算程序。(6)撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。一是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本次工作完成情況，二是總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

18、，為以后其他調(diào)查活動(dòng)的開(kāi)展提供參考，三是進(jìn)一步提高自己的工作能力。12 現(xiàn)在很多兒童電動(dòng)玩具有問(wèn)題，讓你調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量，你怎么調(diào)查【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)盡心盡力地做好這項(xiàng)工作。(2)認(rèn)真做好調(diào)查計(jì)劃，主要包括四個(gè)階段：調(diào)查前的準(zhǔn)備階段、正式調(diào)查階段、撰寫(xiě)提交調(diào)查報(bào)告階段。(3)在調(diào)查前的準(zhǔn)備階段，我會(huì)收集相關(guān)資料，并對(duì)資料進(jìn)行初步分析，明確調(diào)查的關(guān)鍵和范圍，選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標(biāo)，制定出調(diào)查方案，擬定調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查時(shí)間等等，然后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。(4)正式調(diào)查階段。首先選取顧客反映非常強(qiáng)烈的兒童電動(dòng)玩具，聯(lián)系幾個(gè)幼兒園和一所小學(xué)校，采用

19、問(wèn)卷調(diào)查、座談、集體詢問(wèn)的方式進(jìn)行調(diào)查。其次，就孩子和兒童所反應(yīng)的問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查。最后，就調(diào)查所反應(yīng)的問(wèn)題集中的方面，向有關(guān)專家請(qǐng)教，找出問(wèn)題的根本原因所在。(5)撰寫(xiě)提交調(diào)查報(bào)告階段。當(dāng)調(diào)查完成后，我會(huì)及時(shí)將獲取的一手資料進(jìn)行編輯，寫(xiě)成一份完整、具體、清晰和有科學(xué)依據(jù)的報(bào)告，提交領(lǐng)導(dǎo)。13你所在部門(mén)要組織一次危房調(diào)查，如果要你負(fù)責(zé)這次調(diào)查，你會(huì)怎么做【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力(1)現(xiàn)在有些地區(qū)的危房因?yàn)榉N種原因沒(méi)有得到及時(shí)治理，是威脅著人民的生命和財(cái)產(chǎn)的安全的一大隱患。我會(huì)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。(2)我會(huì)根據(jù)調(diào)查的目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查的對(duì)象，調(diào)查的

20、形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)調(diào)查計(jì)劃，組織工作人員培訓(xùn)，分工合作；與財(cái)政部門(mén)聯(lián)系，落實(shí)資金；與小區(qū)、街道聯(lián)系，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查；印制調(diào)查問(wèn)卷。實(shí)施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入個(gè)小區(qū)、街道等地，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷；召開(kāi)交流會(huì)，和居民、業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面的交流，確保得到直接的第一手的資料。在實(shí)施的過(guò)程中，要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行?；厥照{(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)問(wèn)卷和交流會(huì)情況，對(duì)調(diào)查信息進(jìn)行匯總，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開(kāi)展工作。14.第29屆奧運(yùn)會(huì)即將在北京舉行，我單位準(zhǔn)備組織全體工作

21、人員近日赴京參觀“鳥(niǎo)巢”、“水立方”等體育場(chǎng)館。如果這一活動(dòng)由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施，你準(zhǔn)備做哪些工作【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)參觀鳥(niǎo)巢、水立方等體育場(chǎng)館，是感受奧林匹克精神、體味人文奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)理念的旅行，是激發(fā)民族自豪感、彰顯民族自信心的難得機(jī)會(huì)。我一定會(huì)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)，做好參觀工作的組織實(shí)施。(2)準(zhǔn)備工作：首先要與鳥(niǎo)巢、水立方等體育場(chǎng)館聯(lián)系，確定參觀的時(shí)間、路線、參觀人員、服務(wù)人員、領(lǐng)票的時(shí)間地點(diǎn)等，并將結(jié)果用通知的形式發(fā)給單位全體工作人員。購(gòu)買(mǎi)往返車票、預(yù)定酒店、查尋酒店到各體育場(chǎng)館的交通路線、安排日程表。準(zhǔn)備基本的生活用品和藥品。(3)實(shí)施階段：首先，嚴(yán)格

22、參觀紀(jì)律，做好隊(duì)員的安全工作。設(shè)置小組長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)，要求隊(duì)員24小時(shí)開(kāi)機(jī)。小組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)成員負(fù)責(zé)，并向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)組內(nèi)成員每天的安全情況。對(duì)于出現(xiàn)的臨時(shí)突發(fā)事件，由小組長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)協(xié)商解決。其次，在參觀過(guò)程中，保持良好的參觀秩序。做好人員的攝影留念工作，同時(shí)安排一定的自由活動(dòng)時(shí)間來(lái)購(gòu)買(mǎi)奧運(yùn)紀(jì)念品。(4)總結(jié)階段：參觀結(jié)束后，組織一次單位人員的學(xué)習(xí)活動(dòng)或征文活動(dòng)。闡述個(gè)人對(duì)奧運(yùn)的認(rèn)知和感受，深化認(rèn)識(shí)。同時(shí)，自己要對(duì)本次的組織活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，整理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。將單位人員的學(xué)習(xí)結(jié)果或征文成果上交領(lǐng)導(dǎo)。15如果讓你策劃一個(gè)宣傳艾滋病的活動(dòng)，你如何準(zhǔn)備【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力(1)世界范圍內(nèi)的艾滋病流行，給世界各國(guó)經(jīng)

23、濟(jì)和社會(huì)發(fā)展造成了嚴(yán)重影響，尤其使一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，正面臨著近幾十年來(lái)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面取得的成果被艾滋病嚴(yán)重吞噬的危險(xiǎn)。艾滋病已成為威脅人類生命安全的一大殺手，所以組織好艾滋病防治宣傳工作意義非常重大。(2)計(jì)劃階段：我會(huì)就活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等制定詳細(xì)的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門(mén)。成立工作小組，分工合作；落實(shí)資金；印發(fā)相關(guān)資料；選好宣傳人員深入公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解并準(zhǔn)備講解內(nèi)容；準(zhǔn)備設(shè)備與器材；和要去的地點(diǎn)的物業(yè)和街道等聯(lián)系，說(shuō)明情況；選購(gòu)小禮品并組織人員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放等

24、。(3)活動(dòng)結(jié)束后，要做好善后工作。并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。16 讓你組織一個(gè)大賽征文活動(dòng)，大家積極性不高，你如何準(zhǔn)備【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，一定盡我最大努力完成任務(wù)。(2)對(duì)于大家積極性不高的現(xiàn)象，通過(guò)溝通分析其原因。如果是由于沒(méi)有興趣，那么我會(huì)加大宣傳力度，張貼宣傳資料，并且跟大家宣傳征文的意義所在，可以提高單位凝聚力，加深員工與員工的了解。如果是因?yàn)轭}目老套問(wèn)題導(dǎo)致沒(méi)興趣，我會(huì)重新設(shè)置題目，盡可能貼近時(shí)代和生活。如果是由于工作過(guò)于繁忙導(dǎo)致無(wú)時(shí)間，那么告訴員工，征文只要是真情流露，無(wú)需規(guī)定格式，隨性而寫(xiě)就可以，并在權(quán)限范圍內(nèi)延長(zhǎng)時(shí)間。最

25、后，在職權(quán)范圍內(nèi)合理設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。(3)通過(guò)溝通，相信員工會(huì)了解到征文的意義，主動(dòng)的積極的參與進(jìn)來(lái)，那么問(wèn)題就迎刃而解。(4)然后我會(huì)和相關(guān)工作人員制定出評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，做好賽前準(zhǔn)備。并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。17 單位由你牽頭組織一次學(xué)習(xí)性課題研究，你怎么組織【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1)在工作中每一次課題研究對(duì)單位成員來(lái)講都是非常重要的，可以提高對(duì)我們的業(yè)務(wù)能力，所以我會(huì)認(rèn)真組織，使我們這次學(xué)習(xí)性課題研究取得良好的效果。(2)計(jì)劃階段：我會(huì)就研究的課題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各

26、部門(mén)。成立工作小組，分工合作；布置好會(huì)場(chǎng)，印發(fā)相關(guān)資料；聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家；擬定好人員名單和會(huì)議流程；安排好工作與服務(wù)人員等。實(shí)施過(guò)程：隨時(shí)保持和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證研究順利進(jìn)行。照顧好所有參加人員的生活，并做好服務(wù)工作；積極處理研究期間的一些意外情況。會(huì)議結(jié)束后，要做好善后工作，把研究的最終結(jié)果與進(jìn)度進(jìn)行整理，形成報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（3）總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便以后更好地開(kāi)展工作。18 領(lǐng)導(dǎo)在一次表彰大會(huì)上表?yè)P(yáng)了你的工作，而這項(xiàng)工作并不是你完成的，你怎么辦【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】（1）遇到此類問(wèn)題，作為一名公務(wù)員，應(yīng)該實(shí)事求是，妥善處理好機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)

27、與人際關(guān)系。（2）領(lǐng)導(dǎo)在表彰大會(huì)上表?yè)P(yáng)并不屬于我完成的工作，我會(huì)充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)向領(lǐng)導(dǎo)指出領(lǐng)導(dǎo)的失誤。（3）大會(huì)結(jié)束后，立即尋找合適的機(jī)會(huì)，把實(shí)際情況實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，表明自己的態(tài)度。同時(shí)，我會(huì)真誠(chéng)地向完成工作的同事做出解釋，獲得同事的諒解。（4）在以后的工作中，我要努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，做到不貪功，不邀功，做到實(shí)事求是。19 .西部某自治區(qū)團(tuán)委發(fā)來(lái)電傳：茲定XX書(shū)記帶領(lǐng)36人來(lái)南京雨花臺(tái)烈士陵園于5月4日進(jìn)行參觀教育活動(dòng)，5月3日下午5點(diǎn)火車到達(dá)南京，請(qǐng)接待。1.根據(jù)以上電傳，你能圓滿完成接待任務(wù)嗎2.請(qǐng)談一下你的接待安排思路。【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題

28、要點(diǎn)】西部某自治區(qū)團(tuán)委組織人員來(lái)南京進(jìn)行參觀教育活動(dòng)，我作為南京的接待人員，會(huì)積極聯(lián)系各個(gè)方面，妥善安排來(lái)訪人員，全力配合來(lái)訪人員的活動(dòng)，協(xié)調(diào)好工作，以保證參觀教育活動(dòng)的順利進(jìn)行。但根據(jù)以上電傳，我還不能確定接待任務(wù)能否按預(yù)期完成，我必須首先解決以下問(wèn)題。第一，來(lái)訪人員基本情況，確定所需房間數(shù)量。第二，確定5月3日能否預(yù)定到所需房間。第三，5月4日南京雨花臺(tái)烈士陵園是否開(kāi)放，組團(tuán)參觀教育活動(dòng)是否需要提前預(yù)定。如果以上問(wèn)題都能解決，我會(huì)圓滿完成任務(wù)；如遇難以解決的問(wèn)題，我會(huì)盡快和對(duì)方聯(lián)系溝通，說(shuō)明情況，協(xié)調(diào)解決。第一步，制定接待方案。（1）致電對(duì)方，確定來(lái)訪人員具體情況。確定名單和性別，以確定所

29、需房間數(shù)量和接待用車、就餐地點(diǎn)。（2）制作資金預(yù)算，將書(shū)面方案交領(lǐng)導(dǎo)審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)一步完善。第二步，接待工作準(zhǔn)備階段。（1）落實(shí)資金。（2）預(yù)定賓館。根據(jù)所需房間數(shù)量預(yù)定，盡量安排在參觀點(diǎn)附近或者交通方便的地方。（3）預(yù)定車輛。保障工作所需。（4）根據(jù)前來(lái)人數(shù)和飲食習(xí)慣，預(yù)定好就餐點(diǎn)。（5）和南京雨花臺(tái)烈士陵園聯(lián)系參觀教育活動(dòng)事宜，包括確定時(shí)間和參觀人數(shù)。（6）預(yù)定好回程車票。第三步，接待階段。（1）提前到車站接人，安置好來(lái)訪人員，安排就餐等其他活動(dòng)。（2）安排協(xié)調(diào)好參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保工作順利開(kāi)展，并確保人員安全。（3）歡送來(lái)訪人員，做好收尾工作。第四步，總結(jié)。將工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

30、，并積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力。20 單位領(lǐng)導(dǎo)想讓本單位的同志多讀點(diǎn)文言書(shū)，委派你安排組織，你會(huì)怎么做【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。燦爛多姿的古代文明，是祖先留給我們的寶貴財(cái)富，它們中的精華部分，對(duì)于我們今天的發(fā)展依然有重要的指導(dǎo)作用。知古可以鑒今，所以，學(xué)習(xí)它們，是必要的也是重要的。（1）制定計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行；(2)從本單位的實(shí)際和需要出發(fā)，購(gòu)買(mǎi)一批通俗易懂的文言讀本，包括春秋、戰(zhàn)國(guó)策、史記、漢書(shū)、三國(guó)志、資治通鑒、全唐書(shū)等二十四史以及孫子兵法、論語(yǔ)、荀子、韓非子、莊子、道德經(jīng)、唐詩(shī)、宋詞、唐宋八大家散文

31、、古文觀止、三國(guó)演義等文藝著作；然后，布置圖書(shū)室和閱覽室，把圖書(shū)編號(hào)，制定借閱制度；(3)安排學(xué)習(xí)的時(shí)間和形式。根據(jù)單位的工作特點(diǎn)，安排合理的集中學(xué)習(xí)的時(shí)間。集中學(xué)習(xí)的時(shí)候，大家可以自由討論，發(fā)表看法，暢談學(xué)習(xí)心得，在學(xué)習(xí)中達(dá)到互相促進(jìn)的目的。同時(shí)，允許大家自由借閱，但是必須遵守圖書(shū)借閱的規(guī)定，按時(shí)歸還圖書(shū)，不得損壞和據(jù)為己有；定期舉辦學(xué)習(xí)交流會(huì)，以豐富多樣的形式，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)文言文的熱情和積極性。(4)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)大家的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議和指示。21 西北的同行要來(lái)本局學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你去組織，你怎么開(kāi)展【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定高

32、質(zhì)量完成這項(xiàng)任務(wù)。首先，制定詳細(xì)、周密的組織接待計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其次，領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。(1)根據(jù)來(lái)學(xué)習(xí)的人數(shù)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，制定開(kāi)展工作的日程表。成立接待小組，明確分工。落實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)所需要的資金和車輛、預(yù)訂好賓館。和對(duì)方保持聯(lián)系，以防止時(shí)間和計(jì)劃出現(xiàn)變動(dòng)。(2)按照對(duì)方到達(dá)的時(shí)間和方式，安排車輛及時(shí)去機(jī)場(chǎng)或者車站去迎接，然后將其安排到既定的賓館內(nèi)，就學(xué)習(xí)的過(guò)程、生活等方面的工作向組隊(duì)前來(lái)學(xué)習(xí)的負(fù)責(zé)人介紹清楚并征求帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。(3)安排一個(gè)小型的歡迎會(huì)，并請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)講話。按照工作的日程安排，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地引導(dǎo)對(duì)方到指定的地點(diǎn)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流工作，(4)在學(xué)習(xí)結(jié)束后，舉辦一個(gè)

33、小型歡送會(huì)，并及時(shí)購(gòu)買(mǎi)返程機(jī)票或者火車票，送來(lái)訪團(tuán)安全歸程。完成任務(wù)后，以書(shū)面形式向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)接待和學(xué)習(xí)情況；認(rèn)真總結(jié)，為以后開(kāi)展類似工作積累經(jīng)驗(yàn)。22 針對(duì)歷年來(lái)廣州的房?jī)r(jià)調(diào)控文件，你如何組織編制成冊(cè)【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】首先，整理所有房?jī)r(jià)調(diào)控文件，了解文件的實(shí)際情況。其次，對(duì)文件進(jìn)行分類，可按照頒布的時(shí)間歸類，如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，頒布的房?jī)r(jià)調(diào)控文件是哪幾個(gè)，改革開(kāi)放以后頒發(fā)的又是哪幾個(gè)；或者，按照國(guó)家制定發(fā)展規(guī)劃的年份，進(jìn)行歸類。如一五計(jì)劃有哪些，二五計(jì)劃有哪些等，依此類推；再次，在劃定的時(shí)間階段內(nèi)，根據(jù)頒發(fā)文件的原因、特點(diǎn)進(jìn)行分類。如為了平抑物價(jià)，穩(wěn)定市場(chǎng)，加強(qiáng)宏觀調(diào)控的

34、需要等；最后，制定科學(xué)的方便閱讀的方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后執(zhí)行。23 你負(fù)責(zé)組織一個(gè)會(huì)議，到了會(huì)議室卻發(fā)現(xiàn)地方不夠擺放大會(huì)議桌，而又沒(méi)有小的會(huì)議桌，如何處理【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】根據(jù)本次會(huì)議的性質(zhì)、出席人員、規(guī)模和日程，確定是否真的需要大的會(huì)議桌。如果必須要擺置大會(huì)議桌，則根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)換一個(gè)寬敞的能夠擺放大會(huì)議桌的會(huì)議室；如果本單位沒(méi)有大的會(huì)議室，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，聯(lián)系一個(gè)比較合適的有大會(huì)議室的酒店。如果參加會(huì)議的人數(shù)不多，沒(méi)有重要領(lǐng)導(dǎo)參加，會(huì)議時(shí)間不長(zhǎng)，不設(shè)置大會(huì)議桌也不傷大雅，就把實(shí)際情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，看能否用其他的桌子代替，前提是保證會(huì)議環(huán)境一定要布

35、置的舒適美觀。24 某高校為幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)的貧困學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角地區(qū)義演，如果這事由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)問(wèn)你將如何策劃你估計(jì)有可能發(fā)生什么困難，如何解決【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】1 1）首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示。（2）組織義演領(lǐng)導(dǎo)小組，分工具體，責(zé)任到人。（3）征求領(lǐng)導(dǎo)小組同事們的意見(jiàn)，群策群力，集思廣益，不落掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。（4）與珠江三角地區(qū)具體單位聯(lián)系溝通，選定義演的地址，敲定義演的時(shí)間。（5）選定參加義演的人員和節(jié)目，進(jìn)行彩排，保證義演節(jié)目的健康和豐富多彩。（6）成立后勤服務(wù)小組，保障義演所有人員的后勤服務(wù)工作。（7）成立安全保護(hù)小組，制定安全保護(hù)工作方案和處理突發(fā)事件方案

36、。（8）認(rèn)真與義演場(chǎng)地提供單位協(xié)商，就善后工作達(dá)成共識(shí)。遵守國(guó)家法律，照章納稅。估計(jì)可能發(fā)生的困難有：（1）義演工作人員突然請(qǐng)假事件。（2）天氣變化對(duì)義演工作的影響。（3）義演活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)厝嗣裆畹挠绊?。?）義演款項(xiàng)的管理和使用問(wèn)題。（5）突發(fā)事件的處理。解決辦法：2 1）按照實(shí)際情況，安排適當(dāng)?shù)暮蜓a(bǔ)人員。（2）根據(jù)當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境和天氣變化特點(diǎn)，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。（3）與場(chǎng)地提供者進(jìn)行協(xié)商，選取合適的場(chǎng)地，盡量做到不擾民，不影響當(dāng)?shù)鼐用裾５墓ぷ魃钪刃颉＃?）制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督制度，做到善款的合理使用。（5）與當(dāng)?shù)毓?、醫(yī)療部門(mén)聯(lián)系，確保突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理。25 假如你帶團(tuán)去山

37、東參加農(nóng)產(chǎn)品展銷，你是團(tuán)長(zhǎng)，你怎樣組織好這次活動(dòng)你會(huì)重點(diǎn)注意那些方面【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】（1）寫(xiě)好翔實(shí)、周密的參展計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。準(zhǔn)備階段：選擇參展的產(chǎn)品并做好參展產(chǎn)品的包裝、宣傳資料。依據(jù)日程安排，成立展銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行責(zé)任分工，確保參展工作的順利開(kāi)展。聯(lián)系展銷主辦單位，根據(jù)需要，確定參展的攤位。展銷階段：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。利用多種宣傳方式，向前來(lái)參展的客商實(shí)事求是的介紹產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的產(chǎn)地、生長(zhǎng)環(huán)境、制作工序、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。對(duì)于簽訂合同的客商，嚴(yán)格按照合同規(guī)定執(zhí)行，絕對(duì)不弄虛作假，欺騙客戶。及時(shí)了解展銷會(huì)各方面的信息，根據(jù)市場(chǎng)

38、的變化，做出展銷策略的變化，讓更多的客商了解我們的產(chǎn)品，相信我們的產(chǎn)品和服務(wù)。展銷會(huì)結(jié)束后，寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。注重的方面是：（1）做好充分的準(zhǔn)備。（2）大力宣傳參展產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。（3）做好服務(wù)工作，以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，取得客商的信任。（4）做好工作總結(jié)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。26 奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f要經(jīng)過(guò)你學(xué)校門(mén)口路段，請(qǐng)你組織火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)。【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力（1）寫(xiě)好計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）組織學(xué)生歡迎隊(duì)，以健康昂揚(yáng)的姿態(tài)歡迎奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f者的到來(lái)，展示我校的整體素質(zhì)和風(fēng)貌。(3)做好迎接奧運(yùn)火炬手的服務(wù)工作，如打掃好學(xué)校門(mén)口路段的衛(wèi)生，做好歡迎火炬手的橫幅標(biāo)語(yǔ)等，以一流的服務(wù)

39、，做好各項(xiàng)工作。(4)活動(dòng)結(jié)束后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后開(kāi)展類似工作做借鑒。27 村小學(xué)食物中毒，上報(bào)到你所在的鎮(zhèn)政府，如何處理【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題思路】(1)以最快的速度報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)聯(lián)系公安、醫(yī)院及時(shí)到達(dá)出事地點(diǎn)，開(kāi)展救助工作。(2)趕赴出事現(xiàn)場(chǎng)，配合領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展救助工作。(3)安撫中毒學(xué)生家長(zhǎng)的情緒，讓他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以搶救學(xué)生的生命安全為重。(4)按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，協(xié)同公安等執(zhí)法部門(mén)，成立事故調(diào)查小組，對(duì)村小學(xué)的食品中毒事件從速?gòu)膰?yán)展開(kāi)調(diào)查，絕不漏掉任何一個(gè)環(huán)節(jié)。(5)調(diào)查結(jié)束后，寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。28 居民反應(yīng)樓下餐館油煙、噪音擾民，你作為居委會(huì)人員，

40、如何處理【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題思路】(1)首先把居民反應(yīng)的情況以書(shū)面形式報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。(2)領(lǐng)導(dǎo)批示后，就居民反映的問(wèn)題，展開(kāi)實(shí)事求是的調(diào)查。(3)把調(diào)查情況及解決辦法如實(shí)報(bào)告居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批示。(4)領(lǐng)導(dǎo)批示后，按照批示進(jìn)行。招集由餐館店主、居民參加的會(huì)議，就具體問(wèn)題展開(kāi)協(xié)商，并達(dá)成共識(shí)。讓餐館店主更換優(yōu)質(zhì)、噪音小的廚房設(shè)備，改換油煙管道。居民委員會(huì)可給予餐館一定的優(yōu)惠，保證餐館不因?yàn)楦鼡Q優(yōu)質(zhì)設(shè)備而產(chǎn)生大的損失。(5)進(jìn)行總結(jié)，為今后更好的開(kāi)展社區(qū)工作做借鑒。29 有人反映在學(xué)校里出現(xiàn)老師私自開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)班、興趣班，擾亂教學(xué)秩序，如果你是學(xué)校負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎樣處理【測(cè)評(píng)

41、要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題思路】維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序，保持良好的教學(xué)環(huán)境是學(xué)校負(fù)責(zé)人的工作重點(diǎn)和工作職責(zé)所在，必須對(duì)此事高度重視，妥善處理。首先，進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)反映的事情是否屬實(shí)。若是子虛烏有的情況，立即召開(kāi)全體教工大會(huì)，對(duì)這種謊報(bào)事情的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，嚴(yán)肅校風(fēng)校紀(jì)。如果確實(shí)有老師私自開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)班、興趣班，并且擾亂了教學(xué)秩序，耽誤了正常的教學(xué)工作，則要對(duì)此老師進(jìn)行批評(píng)教育，情況嚴(yán)重者，嚴(yán)肅處理，絕不姑息。如果老師開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)班、興趣班，并沒(méi)有擾亂教學(xué)秩序，并受到學(xué)生和家長(zhǎng)的一致歡迎，并在一定程度上促進(jìn)并改善了學(xué)校的教學(xué)現(xiàn)狀而且擴(kuò)大了學(xué)校的正面影響，對(duì)此，校方要和老師進(jìn)行協(xié)商，把它納入學(xué)校的正常管理。

42、其次，進(jìn)一步完善學(xué)校管理制度，倡導(dǎo)一種團(tuán)結(jié)向上、精誠(chéng)合作、積極創(chuàng)新的學(xué)風(fēng)，使學(xué)校的管理和教學(xué)質(zhì)量逐步得到提升。30 某工地夜間施工，發(fā)出的噪音影響到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后無(wú)效，向居委會(huì)反映，你做為居委會(huì)的工作人員，你會(huì)采取什么措施來(lái)解決【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題思路】(1)首先把居民反應(yīng)的情況以書(shū)面形式報(bào)告給居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。(2)領(lǐng)導(dǎo)批示后，就居民反映的問(wèn)題，展開(kāi)實(shí)事求是的調(diào)查。(3)把調(diào)查情況及解決辦法如實(shí)報(bào)告居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批示。(4)領(lǐng)導(dǎo)批示后，按照批示進(jìn)行。代表居民委員會(huì)與工地負(fù)責(zé)人洽談協(xié)商，看是否能夠把施工工作盡量安排到白天，即使需要夜間進(jìn)行，也要盡

43、量在晚上十一點(diǎn)前結(jié)束。如果施工單位仍不同意，經(jīng)過(guò)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同意，上報(bào)施工單位上級(jí)主管單位，由施工單位上級(jí)主管單位協(xié)調(diào)工作。假如還是不能達(dá)成協(xié)調(diào)，就報(bào)請(qǐng)市政管理部門(mén)，請(qǐng)求市政管理部門(mén)出面協(xié)調(diào)。31 某地企業(yè)濫用童工現(xiàn)象非常嚴(yán)重，現(xiàn)在要組織一次調(diào)查，你做為調(diào)查工作的負(fù)責(zé)人，你如何組織要注意些什么問(wèn)題【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)首先制定調(diào)查計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。(2)召開(kāi)調(diào)查小組會(huì)議，就調(diào)查的方式方法，爭(zhēng)取每一個(gè)調(diào)查小組成員的意見(jiàn)，并做好分工，嚴(yán)肅調(diào)查紀(jì)律。(3)為了獲得第一手材料，我們可走訪被調(diào)查企業(yè)附近的居民，或者在企業(yè)工作的員工，做好保密工作，確保居民和

44、員工的人身安全。(4)就調(diào)查所得的情況寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。(5)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。要注意的問(wèn)題：(1)調(diào)查人員的責(zé)任意識(shí)、調(diào)查工作的真實(shí)性和保密性，調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的客觀性。(2)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，做好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。32 鎮(zhèn)政府接到電話，有一輛中巴因?yàn)樯襟w滑坡被困在路上，而車上又有兩個(gè)病情比較嚴(yán)重的人，如果你是鎮(zhèn)政府工作人員，由你來(lái)負(fù)責(zé)解決，你打算怎么處理【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)聯(lián)系醫(yī)護(hù)工作人員，以最快的速度趕赴出事現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)病情比較嚴(yán)重的病人展開(kāi)治療營(yíng)救工作。(2)成立營(yíng)救指揮小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以最快的速度通知武警、公安、消防、工程施工部門(mén)趕赴出事地點(diǎn)。(3)

45、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，按照應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)救助工作，確保救助工作順利高效的進(jìn)行。安撫受困群眾的情緒，做好他們的食品、安全保障工作。(4)如果山體滑坡比較嚴(yán)重，道路疏通工作需要一定的時(shí)日，就與中巴司機(jī)和乘客協(xié)商，讓中巴車載著乘客原路返回，達(dá)到安全地點(diǎn)后，選擇適當(dāng)、安全的路線，確保乘客安全到家。(5)及時(shí)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)營(yíng)救工作的進(jìn)程，確保營(yíng)救消息傳遞的暢通無(wú)阻。33 你村是花卉養(yǎng)植專業(yè)村，為提高你村的花卉質(zhì)量和養(yǎng)植水平，由你負(fù)責(zé)去外地考察學(xué)習(xí)優(yōu)良品種花卉技術(shù)，你怎么組織追問(wèn)：需要注意什么問(wèn)題【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)制定詳細(xì)周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，報(bào)村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

46、后，按照計(jì)劃執(zhí)行。(3)組建考察小組，包括花卉種植大戶、花卉種植技術(shù)員等。(4)申請(qǐng)考察學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)，宣布考察出行紀(jì)律，確?？疾斐鲂械陌踩涂疾炷繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。(5)聯(lián)系考察地點(diǎn)，確定考察行程和考察內(nèi)容。(6)考察任務(wù)結(jié)束后，就考察情況、結(jié)果如實(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。需要注意的問(wèn)題是：目標(biāo)明確，態(tài)度認(rèn)真，計(jì)劃可行，考察學(xué)習(xí)效果明顯，真正實(shí)現(xiàn)取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，促進(jìn)本村花卉種植業(yè)的大發(fā)展。34 某市在公共場(chǎng)合施行禁煙，你作為一家餐館的負(fù)責(zé)人，你打算怎么在你的餐館施行【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】首先，身體力行，嚴(yán)格要求自己，不能在公共場(chǎng)合吸煙。其次，招集全體員工會(huì)議，宣讀國(guó)家禁煙政策，形成制度，嚴(yán)禁

47、餐館工作人員在公共場(chǎng)合吸煙。再次，完善服務(wù)規(guī)定，在每個(gè)就餐座次上擺放吸煙有損健康的宣傳資料和替代香煙的口香糖、瓜子之類的東西，做好吸煙有害的宣傳工作。如果條件允許，劃定抽煙區(qū)域，并制定相應(yīng)的吸煙收費(fèi)政策。最后，對(duì)于嚴(yán)格遵守本項(xiàng)規(guī)章的員工和顧客，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和就餐優(yōu)惠。35 .某養(yǎng)魚(yú)農(nóng)區(qū)魚(yú)油最近發(fā)生大范圍死魚(yú)事件，要你來(lái)調(diào)查。(1)你如何去開(kāi)展調(diào)查工作(2)你如何確保這次調(diào)查的真實(shí)性【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)制定詳細(xì)、周密的調(diào)查計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；(2)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。首先，找當(dāng)事人談話，詢問(wèn)魚(yú)塘死魚(yú)事件的具體情況。如魚(yú)死亡的面積、數(shù)量和原因。其次，就當(dāng)事人所談情況進(jìn)行實(shí)

48、地調(diào)查。找魚(yú)塘附近的居民了解情況，核實(shí)漁民反映的情況；到漁民家里獲取養(yǎng)魚(yú)的飼料，送到農(nóng)資部門(mén)進(jìn)行化驗(yàn)，排查飼料中毒的嫌疑；考查魚(yú)塘地形，看魚(yú)塘沿岸是否有工廠存在，是否存在著排污出口，如果有，就抽取水樣，交質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)，并請(qǐng)教有關(guān)專家，排查水污染導(dǎo)致魚(yú)群死亡的嫌疑；深入養(yǎng)魚(yú)專業(yè)戶，調(diào)查養(yǎng)魚(yú)專業(yè)戶之間的關(guān)系是否和諧，是否存在著很大的矛盾，排查放毒嫌疑；再次，就調(diào)查情況寫(xiě)成詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告，呈交領(lǐng)導(dǎo)。為了確保調(diào)查的真實(shí)性，我采取的方針是：制定詳細(xì)、周密的計(jì)劃；態(tài)度認(rèn)真，堅(jiān)持原則，不放棄任何一個(gè)細(xì)節(jié)；密切聯(lián)系群眾，注意發(fā)動(dòng)有覺(jué)悟的群眾，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，取得群眾的支持；深入實(shí)地，進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。36

49、 某高校飯?zhí)冒l(fā)生嚴(yán)重煤氣泄露，此時(shí)正是學(xué)生用餐高峰期，你身為飯?zhí)秘?fù)責(zé)人，該如何處理【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)從容鎮(zhèn)定，冷靜處理。(2)令人快速關(guān)掉煤氣管道閘門(mén)和火源，打開(kāi)窗戶，以快速促進(jìn)空氣對(duì)流，凈化餐廳內(nèi)空氣。(3)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并迅速通知學(xué)校保安、消防部門(mén)；然后趕到飯?zhí)?，告知學(xué)生，協(xié)同保安人員引導(dǎo)學(xué)生安全、有序、快速離開(kāi)飯?zhí)?，不要慌張?4)組織學(xué)生離開(kāi)飯?zhí)弥螅?qǐng)消防部門(mén)徹底查找煤氣管道漏氣原因并迅速修復(fù)。(5)事件處理完畢之后，寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。(6)認(rèn)真總結(jié)工作失誤，以防類似事件的再次發(fā)生。37 公園免費(fèi)開(kāi)放后問(wèn)題多，你是負(fù)責(zé)人，該怎么解決【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組

50、織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類，確定出現(xiàn)問(wèn)題的輕重緩急。(2)就確定的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，探索問(wèn)題出現(xiàn)的原因。(3)制定解決方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照既定方案施行。首先成立公園優(yōu)化服務(wù)管理小組，完善管理制度，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民更好地享受到高質(zhì)量的公共服務(wù)。其次，加大宣傳力度，在公園的入口處，安裝視頻設(shè)備，播放公園管理制度，宣傳愛(ài)護(hù)公園一草一木和公共設(shè)施的意義，增強(qiáng)市民公德意識(shí)。根據(jù)公園的地理特點(diǎn)，設(shè)置與公園景觀一致的便民設(shè)施，并在便民設(shè)施上寫(xiě)上愛(ài)護(hù)公務(wù)、保護(hù)環(huán)境的宣傳用語(yǔ)，提醒市民時(shí)刻注意維護(hù)公園的公共秩序。再次，加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)重點(diǎn)設(shè)施的保護(hù)，如設(shè)立能夠

51、保護(hù)公園設(shè)施的防護(hù)欄，同時(shí)又不要對(duì)游人產(chǎn)生傷害；運(yùn)用現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)對(duì)公園的監(jiān)控。對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重的地方，加大處罰力度。最后，積極探索適合公園發(fā)展的管理模式，逐步形成一套科學(xué)的管理機(jī)制，使公園管理工作適合時(shí)代發(fā)展的需要。38 .有30個(gè)不同學(xué)校不同專業(yè)的大學(xué)生到某縣進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，你怎么做好配合工作有哪些要注意的地方【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)制定計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)。(2)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。(3)舉辦一個(gè)簡(jiǎn)短的歡迎會(huì)，歡迎各學(xué)校學(xué)生到我縣來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；依據(jù)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)，聯(lián)系他們參加社會(huì)實(shí)踐的單位；單位聯(lián)系好以后，根據(jù)所聯(lián)系單位的需要，分配不同專業(yè)的學(xué)生到實(shí)踐單位

52、參加社會(huì)實(shí)踐，盡量做到專業(yè)對(duì)口；對(duì)于專業(yè)不對(duì)口的專業(yè)的學(xué)生，也要根據(jù)他們專業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)踐單位的工作特點(diǎn)的相關(guān)性，盡最大努力做到讓學(xué)生把在大學(xué)里學(xué)到的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并在實(shí)踐中得到鍛煉。(4)與實(shí)踐單位溝通，安排好實(shí)踐學(xué)生的工作、生活、安全等問(wèn)題，并及時(shí)了解參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際情況。與參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生保持聯(lián)系，認(rèn)真了解他們的基本情況，認(rèn)真解決他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中所出現(xiàn)的困難，并及時(shí)調(diào)整安排計(jì)劃。(5)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，舉辦歡送會(huì)，保障學(xué)生安全離開(kāi)。(6)就學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的情況寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告，呈交領(lǐng)導(dǎo)。并認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),為以后開(kāi)展類似的活動(dòng)做借鑒。需要注意的地方有：學(xué)生所學(xué)專業(yè)有哪些，

53、男女比例情況；接收單位以及接收單位的具體情況；學(xué)生的生活、工作、安全保障等方面的安排要合情合理，不能忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)，確保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利、高質(zhì)量的完成。39 某村養(yǎng)豬廠排放污水嚴(yán)重，影響居民生活，如果你是村委干部，應(yīng)如何處理【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)豬場(chǎng)的排放不僅污染著水質(zhì)，同時(shí)也威脅著居民的健康。養(yǎng)豬場(chǎng)關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作為村委干部，既要幫助養(yǎng)豬場(chǎng)發(fā)展好生產(chǎn)，又要切實(shí)解決好居民的生活問(wèn)題。我會(huì)積極解決豬場(chǎng)的污水排放問(wèn)題，確保居民健康生活、安心生產(chǎn)。(2)第一步，組成調(diào)查小組，明確分工，嚴(yán)格調(diào)查紀(jì)律，確定實(shí)施調(diào)查的期限。第二步，要求各小組根據(jù)分工開(kāi)展調(diào)查。通過(guò)走村入戶

54、，進(jìn)入養(yǎng)殖場(chǎng)，調(diào)查污染嚴(yán)重程度，主要污染范圍等。在調(diào)查過(guò)程中要確保信息的可信度。第三步，召開(kāi)座談會(huì)。聯(lián)系養(yǎng)豬場(chǎng)負(fù)責(zé)人和群眾代表，通過(guò)座談會(huì)核實(shí)調(diào)查信息；收集改善污水排放的意見(jiàn)和建議；做好雙方的協(xié)調(diào)溝通工作，希望養(yǎng)豬場(chǎng)積極配合，改善污水排放。第四步，將調(diào)查了解到的信息匯總分析，并請(qǐng)教相關(guān)專家，向養(yǎng)豬場(chǎng)提出合理化建議，要求其盡快改進(jìn)污水排放，如修建污水收集池，將養(yǎng)豬場(chǎng)的污水集中收集后用于種地；修建不滲漏的水泥收裝池處理固體糞便等。(3)村委會(huì)要監(jiān)督養(yǎng)豬場(chǎng)的整改工作，并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的幫助。(4)及時(shí)向居民反饋豬場(chǎng)污水排放整改情況。(5)自己能力不及的工作要積極向上級(jí)請(qǐng)示，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。40

55、 某地臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)讓你開(kāi)展一項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你將如何進(jìn)行在這個(gè)過(guò)程中，你重點(diǎn)需要注意些什么【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】(1)為了確保專項(xiàng)整治行動(dòng)有序進(jìn)行，我將分階段開(kāi)展工作。(2)第一階段，制定方案階段。首先，為了確保專項(xiàng)整治行動(dòng)的針對(duì)性和有效性，在制定整改計(jì)劃前，我會(huì)組織一次調(diào)研。組成實(shí)地調(diào)查小組，會(huì)同城管、建設(shè)、國(guó)土、市政、公安、交警等部門(mén)按照區(qū)域和職責(zé)分工，調(diào)查了解主要存在哪些臟亂差現(xiàn)象，哪些區(qū)域內(nèi)的臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重以及嚴(yán)重程度。其次，根據(jù)調(diào)查情況總結(jié)分析，制定整改方案。包括確定專項(xiàng)整治行動(dòng)的主題(如整治臟亂差、實(shí)現(xiàn)凈綠美)、目標(biāo)、內(nèi)容(如交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、居住區(qū)

56、環(huán)境、市政公用設(shè)施、街面秩序、建筑工地、園林綠化、市容市貌、單位內(nèi)部環(huán)境等)形式(媒體宣傳報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)查處、條幅宣傳等)，時(shí)間安排(按照年或者季度開(kāi)展長(zhǎng)期整治)涉及部門(mén)和人員(城管、建設(shè)、國(guó)土、市政、公安、交警等部門(mén))等。將方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示完善方案。第二階段，準(zhǔn)備階段。落實(shí)好人、財(cái)、物，召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行部署，并成立了專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺(tái)專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案，下發(fā)專項(xiàng)整治通知。第三階段，實(shí)施階段。根據(jù)整治方案具體實(shí)施，集中殲滅“臟、亂、差”現(xiàn)象，并同步探索建立日常管理長(zhǎng)效機(jī)制，保持城市環(huán)境的長(zhǎng)久整潔有序，徹底解決“突擊有術(shù)、管理無(wú)方”問(wèn)題。整治后，將進(jìn)行檢查整改和驗(yàn)收，確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。第四階段，總結(jié)階段。就整治工作的情況做好總結(jié)，為以后的工作提供借鑒。在開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)中，我要重點(diǎn)注意以下問(wèn)題：(1)方案制定前調(diào)研信息的可信度。(2)各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。(3)信息的收集和反饋。(4)重點(diǎn)整治項(xiàng)目的確定。如重點(diǎn)清理整頓鎮(zhèn)區(qū)主干道、城鄉(xiāng)結(jié)合部等地段的衛(wèi)生死角，整治影響居民生活環(huán)境的企業(yè)，查處超標(biāo)偷排污染物等違法行為。(5)正確及時(shí)的宣傳和引導(dǎo)工作。(6)整治過(guò)程中和整治