繼續(xù)教育溝通與協(xié)調(diào)能力試題及答案單選

1、1 .解決思想認(rèn)識(shí)問題不能采用()方法、討論的方法、說服教育的方法(A)強(qiáng)制灌輸?shù)?B)說服教育的(C)民主的(D)討論的2 .下列哪一項(xiàng)不是思想政治工作的傳統(tǒng)方法()(A)思想教育與知識(shí)教育相結(jié)合的方法(B)耐心說服與嚴(yán)格紀(jì)律相結(jié)合的方法(C)解決思想問題與解決生活相結(jié)合的方法(D)普遍教育與個(gè)別教育相結(jié)合的方法3 .下面哪些不是溝通的意義()(A)溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提(B)溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的途徑(C)溝通是自然界交流的正要手段(D)溝通是科學(xué)決策正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)4 .跨文化溝通的精髓是()(A)開展文化交流(B)了解對(duì)方國(guó)情(C)具體溝通對(duì)象具體分析(D)向?qū)Ψ叫麄鞅?/p>

2、國(guó)文化5 .語(yǔ)言是()的載體(A)思想(B)性格(C)氣質(zhì)(D)思維6 .馬克思主義者的應(yīng)有本色是()(A)嚴(yán)于律己(B)言傳和身教相結(jié)合(C)急公好義，克己奉公(D)言行一致，以身作則7 .林肯當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)的原因是()(A)依靠自己的才華(B)依靠別人的同情(C)依靠自己對(duì)群眾的信任(D)依靠自己的家庭8 .及時(shí)原則的作用不包括()(A)有利于問題的解決(B)有利于工作的完成(C)保證決策的正確性、有效性(D)正確選擇時(shí)機(jī)9 .下面哪些不是潛在沖突的原因()(A)人與人之間目標(biāo)的對(duì)立(B)工作崗位分工不明(C)人均分配(D)人際利益需要相爭(zhēng)10 .結(jié)構(gòu)指團(tuán)體的組織關(guān)系和團(tuán)體間相互依賴的關(guān)系，

3、下列哪些不是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)而成為沖突的潛在因素的()(A)組織中的各團(tuán)體的目標(biāo)越多(B)對(duì)信息的過濾出現(xiàn)偏差(C)人員流動(dòng)率越高的團(tuán)體(D)成員的工作的專門化11 .有的人游刃有余，人際關(guān)系和諧；有的人到處碰壁，人際關(guān)系緊張的原因是()(A)溝通能力的強(qiáng)弱(B)人緣的好壞(C)人品的好壞(D)朋友的多少12 .不是嚴(yán)于律己做法的是哪一項(xiàng)()(A)聽到別人的評(píng)論，要及時(shí)澄清驗(yàn)證(B)用全面發(fā)展的眼光看待事物(C)多看別人的長(zhǎng)處并以客觀的態(tài)度給人以評(píng)價(jià)(D)多傾聽別人的意見13 .領(lǐng)導(dǎo)或其他處理者在引導(dǎo)員工進(jìn)行建設(shè)性沖突時(shí)，要注意()(A)對(duì)沖突的雙方都表示自己的支持(B)采取坐山觀虎斗的態(tài)度(C)不參

4、與沖突其中讓其自己解決(D)控制沖突對(duì)工作的危害程度14 .同事間的交往類型不包括()(A)合作型(B)利用型(C)被迫型(D)融合型15 .讓沖突者明白是非，以團(tuán)體利益為重，讓沖突者個(gè)人或局部利益服從于整體全局利益的做法是()(A)(B)(C)(D)交換立場(chǎng)折中調(diào)和曉以大義給沖突雙方留臺(tái)階16 .一個(gè)人能有效地與他人進(jìn)行信息交流的主觀條件是指()(A)說話能力(B)智力(C)溝通能力(D)談判能力17 .人民個(gè)體或群體向政府表達(dá)意愿的制度不包括()(A)信息公開制度(B)請(qǐng)?jiān)钢贫?C)信訪制度(D)申訴制度18 .林肯當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)的原因是()(A)依靠自己的才華(B)依靠別人的同情(C)依靠

5、自己對(duì)群眾的信任(D)依靠自己的家庭19 .由一方發(fā)出的管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育等行為，導(dǎo)致另一方的尊敬、服從等反應(yīng)是()(A)求援幫助(B)同意一一溫和(C)幫助一一接受(D)管理一一服從20 .個(gè)人(或集團(tuán))用來影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個(gè)過程是()(A)人格魅力(B)領(lǐng)導(dǎo)(C)協(xié)調(diào)(D)影響力21 .目標(biāo)管理的精髓在于()(A)從集體的利益出發(fā)，提出對(duì)即將制定的目標(biāo)的種種建議或見解(B)從自己的利益出發(fā)，提出對(duì)即將制定的目標(biāo)的種種建議或見解(C)實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的過程(D)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的完美結(jié)合22 .一個(gè)人具有優(yōu)良品質(zhì)和取得事業(yè)成就的決定性因素是()(A)習(xí)慣(B)氣質(zhì)

6、(C)個(gè)性(D)人生觀和價(jià)值觀23 .如果與同事有了矛盾，明明是自己有理，“為什么還要待他這么好？”的原因是()(A)給上級(jí)留下好的印象(B)對(duì)你升職有好處(C)合作愉快，貴在和善、真誠(chéng)(D)因?yàn)橛袝r(shí)要用的上同事24 .人的心理活動(dòng)大體分為()個(gè)過程(A) 一(B)二(C)三(D)四25. “欲交易，必先交友”是()的表現(xiàn)(A)阿拉伯商人(B) 土耳其商人(C)北歐商人(D)愛爾蘭商人26 .下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的藝術(shù)做法()(A)展其長(zhǎng)，避其短(B)及時(shí)匯報(bào)，反復(fù)疏通(C)大事講原則，小事講風(fēng)格(D)完全服從指揮27 .國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)生活的主題之一是()(A)地區(qū)差異(B)民族沖突

7、(C)人民內(nèi)部矛盾(D)人民基本需求28 .領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)的基本內(nèi)容是()(A)判斷(B)決策(C)命令(D)溝通29 .由一方發(fā)出的管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育等行為，導(dǎo)致另一方的尊敬、服從等反應(yīng)是()(A)求援幫助(B)同意一一溫和(C)幫助一一接受(D)管理一一服從30 .溝通是一種精神活動(dòng)，其效果的好壞，與溝通主體的()有著極大的關(guān)系(A)身體狀態(tài)(B)心理狀態(tài)(C)文化修養(yǎng)(D)社會(huì)背景31 .為上級(jí)出謀劃策是在()情況下最好(A)別人聽從指揮的時(shí)候(B)你的建議是有利于工作進(jìn)展的(C)別人在越級(jí)時(shí)(D)上司對(duì)你刮目相看時(shí)32 .下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點(diǎn)()(A)目標(biāo)協(xié)調(diào)(B)目標(biāo)是一

8、種有效激勵(lì)(C)目標(biāo)促進(jìn)管理(D)目標(biāo)指明方向33 .提出一個(gè)被別人接受的遠(yuǎn)景目標(biāo)，組織組建是()管理(A)溝通(B)信息(C)自我(D)注意力34 .下級(jí)之間的平衡點(diǎn)必須滿足的條件不包括()(A)平衡空間的不等距性(B)以平衡點(diǎn)為圓心，以同一規(guī)則為半徑(C)平衡心理的可接受性(D)平衡利益的可容性35 .馬克思主義者的應(yīng)有本色是()(A)嚴(yán)于律己(B)言傳和身教相結(jié)合(C)急公好義，克己奉公(D)言行一致，以身作則36 .將領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)劃分為領(lǐng)導(dǎo)職能協(xié)調(diào)、組織同環(huán)境協(xié)調(diào)、組織機(jī)制協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部協(xié)調(diào)、人際關(guān)系協(xié)調(diào)是按照()劃分的(A)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)(B)協(xié)調(diào)過程(C)協(xié)調(diào)的目的性(D)協(xié)調(diào)的內(nèi)

9、容37 .關(guān)于信息溝通說法不正確的是()(A)是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件(B)是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(C)基本要素有信息傳播者，信息接收者，信息內(nèi)容，信息傳播媒介和方式(D)是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報(bào)、信息的過程38 .調(diào)節(jié)行動(dòng)和活動(dòng)的相應(yīng)心理過程的概括化的結(jié)果是()(A)能力(B)性格(C)反應(yīng)(D)表現(xiàn)39 .對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提是()(A)協(xié)調(diào)全局的能力(B)深入細(xì)節(jié)的能力(C)駕馭全局的能力(D)統(tǒng)觀全局的能力40 .國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)生活的主題之一是()(A)地區(qū)差異(B)民族沖突(C)人民內(nèi)部矛盾(D)人民基本需求41 .溝通的重要媒介是()(A)語(yǔ)百(B)語(yǔ)音(

10、C)語(yǔ)調(diào)(D)語(yǔ)法42 .人民個(gè)體或群體向政府表達(dá)意愿的制度不包括()(A)信息公開制度(B)請(qǐng)?jiān)钢贫?C)信訪制度(D)申訴制度43 .下列哪一個(gè)不是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的判別標(biāo)準(zhǔn)()(A)自覺協(xié)同度(B)任務(wù)贊同度(C)主體滿意度(D)群體共識(shí)度44 .對(duì)()溝通而言，空間距離的遠(yuǎn)近影響信息的清晰度(A)電話(B)網(wǎng)絡(luò)(C)口頭(D)會(huì)議45 .注意克服逆反心理帶來的不利影響時(shí)哪項(xiàng)不正確()(A)思想政治工作要旗幟鮮明，堅(jiān)持“勸導(dǎo)”(B)思想政治工作要堅(jiān)持正面教育為主和科學(xué)的工作方法(C)堅(jiān)持正確的作風(fēng)和實(shí)事求是的原則(D)思想政治工作要旗幟鮮明，堅(jiān)持“灌輸”46 .下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)

11、()(A)提高組織整體功能的過程(B)獨(dú)立于協(xié)調(diào)者的能動(dòng)作用(C)使不協(xié)調(diào)走向協(xié)調(diào)(D)協(xié)調(diào)者(主體)作用于協(xié)調(diào)對(duì)象(客體)47 .下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點(diǎn)()(A)目標(biāo)協(xié)調(diào)(B)目標(biāo)是一種有效激勵(lì)(C)目標(biāo)促進(jìn)管理(D)目標(biāo)指明方向48 .與外國(guó)人溝通時(shí)哪些話能說，哪些話不能說取決于()(A)個(gè)人喜好(B)特定人群(C)場(chǎng)合(D)文化背景49 .在對(duì)老人提出批評(píng)時(shí)，需要()(A)簡(jiǎn)明的說明(B)用商討的語(yǔ)氣(C)用富有哲理的語(yǔ)言(D)形象生動(dòng)的說明50 .高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的根本保證是()(A)激發(fā)中低水平的惡性沖突(B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)良性沖突51 .在協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的過程中，做

12、法不正確的是()(A)“管理自己的上司”(B)獲得上級(jí)的信任和支持(C)猥瑣迎合、曲意奉承(D)事關(guān)黨和國(guó)家的根本利益問題，就不應(yīng)一味地“協(xié)調(diào)”52 .避免層級(jí)障礙的(A)書面溝通(B)當(dāng)面溝通(C)文書溝通(D)電話溝通53 .領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的不在于()(A)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展(B)高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)(C)最大限度利用員工價(jià)值(D)提高組織的整體效能54 .有關(guān)授權(quán)說法正確的是()(A)增加上級(jí)的威信(B)增加上級(jí)和下屬的行政距離(C)能自己辦的事情就自己辦(D)授權(quán)與信任相關(guān)聯(lián)55 .關(guān)于突發(fā)性群體事件的成因分析正確的是()(A)基層組織社會(huì)控制弱化，社會(huì)權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡是引發(fā)突發(fā)性群體事

13、件的導(dǎo)火索(B)部分干部的官僚主義和腐敗行為是目前突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源(C)各種具體的利益沖突基層組織社會(huì)控制弱化，社會(huì)權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡，部分干部的官僚主義和腐敗行為是突發(fā)性群體事件發(fā)生的政治因素(D)社會(huì)轉(zhuǎn)型引發(fā)的矛盾是突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的基礎(chǔ)性根源56 .下列哪些不是積極領(lǐng)導(dǎo)群眾的內(nèi)容()(A)如果領(lǐng)導(dǎo)者與廣大群眾在思想上不一致，行動(dòng)上不統(tǒng)一，形成“多中心”、“多目標(biāo)”，就會(huì)出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)喊，群眾看”或者“群眾干，領(lǐng)導(dǎo)攔”的局面(B)需要領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合(C)照顧群眾關(guān)系，并遷就某些落后群眾的要求(D)宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領(lǐng)群眾一道前進(jìn)57 .領(lǐng)導(dǎo)者采取一定的措施和辦法，使其

14、所領(lǐng)導(dǎo)的組織同環(huán)境、組織內(nèi)各個(gè)部分以及組織內(nèi)外人員等協(xié)同一致，相互配合，以便高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的行為是()(A)領(lǐng)導(dǎo)督查(B)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督(C)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)(D)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助58 .人們的行為是受()支配的(A)心理(B)文化(C)性格(D)情緒59 .哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者處理沖突的能力()(A)處理親屬人群相互間沖突的能力(B)處理單位組織相互間沖突的能力(C)處理下屬相互間沖突的能力(D)處理自己與他人沖突的能力60 .不同文化背景的人群溝通障礙的多少取決于溝通雙方()(A)對(duì)另一方有多尊重(B)自己文化與對(duì)方文化的融合程度(C)對(duì)另一方信仰與行為的了解與接受程度(D)地域差異的多少61 .維持領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和集團(tuán)的生命力的保障是()(A)“短、平、快”原則(