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文檔簡介
1、設計服務承諾書范文【篇一:工程設計服務承諾書】服務承諾書致:我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:設計服務承諾1 .設計實施期間的跟蹤配合措施針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質量標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。2 .設計編制過程中服務的承諾從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的
2、編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。3 .現(xiàn)場配合服務保證在設計過程中,派設計代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行?,F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現(xiàn)的技術問題。如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情
3、況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。從思想上根本解決現(xiàn)場設計代表的服務態(tài)度,即從領導要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。4 .設計工作的全過程服務派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。提出設計的目標,報業(yè)主審查。5 .進一步優(yōu)化技術方案的措施在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案和擴初階段形成過程中,定期參加專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程爭創(chuàng)一流水平。設計責任承諾我方鄭重承諾:1 .我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工
4、程設計,按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。2 .按設計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。3 .交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據(jù)審查結論負責,對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。4 .我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。5 .我方設計方案得到業(yè)主認可。6 .設計過程中我方與業(yè)主緊
5、密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。7 .設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,出現(xiàn)關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。一、其他承諾1 .我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。2 .我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當?shù)貓D審辦的圖審和設計質量監(jiān)督站檢驗要求。承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字):日期:年月日【篇二:設計投標服務承諾書】十四、設計投標服務承諾書一、設計階段的服務承諾及保證措施:1,符合國家有關規(guī)范規(guī)定,滿足設計標準要求。2 .
6、質量目標:根據(jù)招標書要求的高標準設計,從人力、物力、時間等要素著手,強調(diào)周密的、科學、合理的計劃,從而達到設計質量上精益求精,設計深度符合甲方要求,最終設計效果達到甲方理想的效果。3 .對方案設計及其評審意見充分深入地了解,根據(jù)以往大型工程設計的經(jīng)驗和本公司比較成熟的施工工藝、設計師提出合理化建議。4 .項目組的決策層與管理層要有強烈的質量意識。因為設計圖的好壞,不是取決于效果圖畫得是否漂亮,而是取決于做出來的效果是否好,這就需要項目組的主要負責人員也具備很高的設計水平,與在這個項目的認真努力,有預見性、有針對性的做方案,而不是亂套,特別是要做好對細部的處理,細部處理好了、圖紙質量才能保證。5
7、 .選用類似工程設計經(jīng)驗的專業(yè)人員,以最熟練的方案做到最佳效果;6 .方案設計質量及變更控制體系成立審核小組:設計質量及變更的控制項目負責人一一專業(yè)負責人一一效果圖設計組長一一專業(yè)設計員建立該項目特有的技術交底制度,采取書面技術交底制度,嚴禁進行口頭技術交底,書面資料要按本公司檔案制度歸檔。對要求特別高、技術難度大的某個環(huán)節(jié),設置技術和審核重點,以操作人員、材料技術工藝均應重點控制。7、施工圖設計人員的配備策略好的方案加上高素質施工圖設計人員,才能充分完成一件完美的設計作品,其中施工圖設計人員的素質也是非常關鍵的。(1)選用類似工程設計經(jīng)驗的專業(yè)人員,以最熟練的方案做到最佳效果;(2)指定獎罰
8、方法,嚴格iso9001貫標管理,實施激勵制度;(3)各專業(yè)小組實行負責人統(tǒng)一管理制,責任明確,獎罰分明。(4)依托公司綜合實力,建立該項目的管理顧問層,是項目組對其它相關專業(yè)有強大的技術后援,是施工圖設計能與建筑、暖通、弱電等其他專業(yè)設計項目銜接配合。8、施工圖設計質量控制體系(1)成立施工圖質量審核小組其主要工作內(nèi)容包括:1)熟悉設計意圖和構思;2)掌握圖紙各項目內(nèi)容及質量標準;3)發(fā)現(xiàn)質量問題,分析原因,研究對策,總結經(jīng)驗;4)做好施工圖設計檢查日記;5)內(nèi)部定期召開會議反映存在問題,同時參加該項目的一切外部協(xié)調(diào)會議;6)對各專業(yè)小組銜接處進行重點檢查;7)對已完成設計圖直接情況的檢查。
9、(2)施工圖設計操作質量的控制1)技術交底流程:項目負責人一專業(yè)負責人一施工圖設計cad組長一專業(yè)cad設計員2)技術交底制度:建立該項目特有的技術交底制度,采取書面技術交底制度,嚴禁進行口頭技術交底,書面資料要按本公司檔案制度歸檔。3)設置質量控制點,明確技術難點解決措施:對要求特別高、技術難度大的某個環(huán)節(jié),設置技術和審核重點,以操作人員、材料技術工藝均應重點控制。(3)施工圖cad繪制的質量控制施工圖cad繪制實施自檢制度:1)每一小部分完成后,由施工圖專業(yè)設計人員對自行核對檢查,cad組長進行復查。2)每一相對完整部分完成后由專業(yè)設計負責人再進行檢查。3)每一輪出圖前,必須有項目負責人鑒
10、定,協(xié)調(diào)各專業(yè)設計站的設計成果,并解決相關問題,對檢查情景出具書面意見書。4)施工圖審核組組長要全程跟蹤設計過程。5)發(fā)現(xiàn)問題馬上協(xié)助專業(yè)設計負責人解決問題,并做好筆記。9、確保施工圖按期完成的措施如果我公司有幸中標,將按照招標人的意見,并按鄭州市人民政府各主管部門的要求進行施工圖設計,直到審核批準。在此過程中我公司將竭盡全力配合招標人及主管部門,根據(jù)批準的時間進度表,在短期內(nèi)完成施工圖設計。有以下保證措施;(1)設計進度管理計劃(2)保證設計進度的管理:設計項目組全體設計師都要認真學習設計合同文本,在全面理解和掌握其要求,確保如期完成設計。設計項目組全體設計師都要認真閱讀原建筑圖紙與改造要求
11、,全面理解和掌握本項目總負責人的方案設計理念及方案設計要點。以主要設計人員長期積累的經(jīng)驗,遇見性地解決施工時可能出現(xiàn)的各式各樣的問題。各類協(xié)調(diào)工作的管理:項目組內(nèi)部關系協(xié)調(diào):由項目負責人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。外部協(xié)調(diào):由主要負責人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。建立本項目的設計管理制度:設計日志:由設計cad組長與專業(yè)負責人共同負責。10、充足人力的投入在公司的設計師隊伍中挑選具有豐富的大型工程施工圖設計經(jīng)驗的設計師,根據(jù)該項目的相應情況,組成一個由決策層、管理層、管理顧問層、實施層組成的設計項目班子。11、后勤保證(1)計算機設備的保證:臺式機和筆記本電腦相結合保證項目的每個成員都配備,并做到人、機固定使用保障所
12、有設備的網(wǎng)絡暢通。(2)后勤服務提供完善服務,盡可能解除設計人員的后顧之憂。公司將撥出專用車輛,保障設計師在現(xiàn)場的工作。二、施工階段與施工單位的配合承諾1、設計階段由方案主設計師和助理設計師2名共同和甲方溝通圖紙技術問題。2、在項目開始施工時,我公司將派駐相應專業(yè)的設計代表,及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的設計問題并負責向發(fā)包人及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題、積極配合業(yè)主辦理各種手續(xù)和參加各階段驗收工作。3、施工階段,我方派駐設計負責人,定期現(xiàn)場指導施工及完善相關的變更手續(xù),如遇到技術難點,我方立即委派設計總監(jiān)到施工現(xiàn)場,處理解決施工中的重點技術問題,并在甲方規(guī)定的期限內(nèi)辦理設計變更文件。4
13、、在施工中遇到的設計問題以及現(xiàn)場意外情況,我公司保證在接到通知后24小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場并拿出處理意見。5、施工過程中,對發(fā)包人提出設計變更或圖紙問題,我公司在收到發(fā)包人通知后,在24小時內(nèi)與發(fā)包人協(xié)商變更的可能性或作出書面意見答復,對合理可行性的設計意見安排相關人員進行設計。三、對本項目以及對建設單位的合理化建議1、建議成立設計單位、監(jiān)理單位、業(yè)主、施工單位四方技術專家小組,共同研究審定重要部位的施工方案,新技術、新工藝、新材料的應用及創(chuàng)優(yōu)的措施。2、加強工程項目的成本管理,編制工程成本控制計劃,增收節(jié)支,定期進行成本分析,采取降低費用開支、增加盈利。3、編制科學合理的施工計劃。項目部根據(jù)工程總
14、進度計劃及時編制安裝工程分部施工進度計劃,充分采用交叉施工、流水作業(yè)等手段,科學安排施工的各要素,并嚴格落實,減少窩工、停工等現(xiàn)象,提高勞動生產(chǎn)率。4、項目部在滿足施工進度的前提下,科學編制月、季度要料計劃;加強現(xiàn)場材料管理工作,做到用料計劃準確無誤,按工程進度需要,組織不同品種、規(guī)格的材料分批進場。材料、設備的采購要貨比三家,最后確定供貨單位,批量材料爭取由廠家直接供應,以減少中間流通環(huán)節(jié),降低材料采購的成本。進場的材料的設備要減少露天堆放的時間,防止自然損耗的丟失,減小保管費用。施工時做到限量領料,合理用料,降低材料的損耗量。5、盡量在原材料或半成品的產(chǎn)地完成質量驗收,減少材料報廢率等。在
15、產(chǎn)地進行驗收合格后方能運至工地。6、加強勞動力的調(diào)度與管理,按工程進度的需要配備勞動力,對施工班組采取比較徹底的責任承包辦法,工資分配同所完成的工程掛鉤,提倡一專多能,減少間歇窩工及非生產(chǎn)用工?!酒汗こ淘O計服務承諾書】工程設計服務承諾書致我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質量保證體系運作。一、設計質量保證承諾1 .我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:質量保證體系內(nèi)遞交質量可靠,經(jīng)濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系
16、列的措施。制度保證(1)加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育(2)嚴格貫徹iso9001-2000制度的落實技術力量保證(1)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(2)配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。2 .本設計中的質量保證措施針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。實施全過程控制全過程質量控制的步驟如下:(1)設計總進度控制計劃編制;(2)各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;(3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理;(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;(5)各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;(6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。質量體系程序文件根據(jù)質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分
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