教育培訓(xùn)管理作業(yè)辦法

1、*有限公司對(duì)外保密受控(CONTROL) 非受控(UNCONTROL)教育培訓(xùn)管理作業(yè)辦法文件持有者：文件編號(hào)B-H.R-011版本00發(fā)布日期適用范圍制定部門實(shí)施日期發(fā) 放 范 圍編制楊安武審核吳承帝批準(zhǔn)日期日期日期修改記錄表序 號(hào)日期修改內(nèi)容修改人文件版本核準(zhǔn)提升本公司從業(yè)人員的素質(zhì)，改善企業(yè)體質(zhì)，提高工作效率與品質(zhì)。通過(guò)教育訓(xùn)練增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。特制定此作業(yè)辦法 。2. 0適用范圍凡本公司在職員工的教育訓(xùn)練的實(shí)施，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理。3. 0定義此略4. 0權(quán)責(zé)單位管理部人力資源課負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。5. 0相關(guān)單位總經(jīng)理

2、室及企劃、管理、財(cái)務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)等六部的下設(shè)各課。6. 0內(nèi)容工作教導(dǎo)循環(huán)圖2、表演授：以示范給他人看;3、試作：讓他人做做看；4、查核：查看他人做的結(jié)果。7. 1教育培訓(xùn)的控制流程圖教育培訓(xùn)的控制流程說(shuō)明：依公司的年度人力資源的發(fā)展規(guī)劃，綜合調(diào)查各部門及單位的各種教育 培訓(xùn)方針和充分考慮員工對(duì)以前培訓(xùn)項(xiàng)目的反饋意見(jiàn)和各單位提出的培 訓(xùn)要求，最后提出教育培訓(xùn)需求調(diào)查表（附件一）。人事單位于每年12月份依教育培訓(xùn)需求調(diào)查表提出次年度教育培 訓(xùn)計(jì)劃（附件二），其內(nèi)容應(yīng)含開(kāi)班日期、地點(diǎn)、學(xué)員人數(shù)、報(bào)名方式、 課程、講師人選、教材、費(fèi)用預(yù)算等，其費(fèi)用預(yù)算的審批權(quán)限和程序詳 見(jiàn)預(yù)算管理作業(yè)辦法。教

3、育培訓(xùn)計(jì)劃包括公司級(jí)和部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。教育培訓(xùn)管理分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和公司外部培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃由部門主管 提出申請(qǐng)后，送培訓(xùn)管理單位審核，并轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。培訓(xùn)完成后應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行考試，具考試結(jié)果作為獎(jiǎng)懲和年終業(yè)績(jī)考評(píng)的 依據(jù)；同時(shí)聽(tīng)取并收集員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議。人事單位審閱員工考試結(jié)果以確保其公正性；同時(shí)審閱員工對(duì)培訓(xùn)的反 饋意見(jiàn)，作為提高以后培訓(xùn)質(zhì)量的參考。人事單位將對(duì)其員工培訓(xùn)考試結(jié)果進(jìn)行歸檔。6. 2培訓(xùn)分類本公司教育培訓(xùn)，大概分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專技培訓(xùn)三類。各類培 訓(xùn)宗旨如下6. 2. 1職前培訓(xùn)其宗旨系使新進(jìn)人員了解本公司概況及公司規(guī)章制度，并熟知本職務(wù)的工 作內(nèi)容，使其能勝

4、任未來(lái)的工作。新進(jìn)人員培訓(xùn)詳見(jiàn)入司轉(zhuǎn)正管理作業(yè) 辦法。6. 2. 2在職培訓(xùn)其宗旨在于改善工作并增進(jìn)效能，培養(yǎng)創(chuàng)新觀念、積極進(jìn)取的工作理念， 建立科學(xué)化、制度化、數(shù)據(jù)化的管理模式。6. 2. 3專技培訓(xùn)針對(duì)專業(yè)技術(shù)人才而實(shí)施者，如為配合未來(lái)工作需要，得由部門主管專案 申請(qǐng)參加與現(xiàn)今工作無(wú)關(guān)的技術(shù)學(xué)識(shí)等培訓(xùn)。6. 3培訓(xùn)方式本公司教育培訓(xùn)方式公為公司內(nèi)訓(xùn)和公司外訓(xùn)兩種。6. 3. 1公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)包括：部門內(nèi)部培訓(xùn)；整體性的專案培訓(xùn)；外聘學(xué)者專家 至本公司開(kāi)課或演講。6. 3. 1公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)包括：外派員工參加:企管公司或企業(yè)管理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所舉辦的講習(xí)。學(xué)者專家專題演講會(huì)或座談會(huì)

5、。大專院校專業(yè)科目選修。派赴國(guó)外受訓(xùn)參觀或訪問(wèn)。公司或工廠的參觀訪問(wèn)。6. 4教育培訓(xùn)管理6. 4. 1公司內(nèi)部培訓(xùn)若由公司內(nèi)部自行辦理的教育培訓(xùn)， 其屬于部門內(nèi)的培訓(xùn)，如專題報(bào)告、 作業(yè)講解等，部門主管可自行決定辦理。如教育培訓(xùn)關(guān)系兩個(gè)部門以上時(shí)，應(yīng)由主辦單位提出開(kāi)班申請(qǐng)，并敘明 時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、講師授課時(shí)數(shù)、授課主題、教具種類、教學(xué)目 標(biāo)、培訓(xùn)費(fèi)用等詳細(xì)資料及成果考核方式，經(jīng)核準(zhǔn)后會(huì)簽有關(guān)單位并公 告。培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作，如有講義資料，于上課前先發(fā)送給全部受訓(xùn)人員，以 便其能事先研讀，提高培訓(xùn)的成效；若無(wú)講義資料，應(yīng)將培訓(xùn)課程主旨 綱要，先發(fā)送給全部受訓(xùn)人員。受訓(xùn)人員應(yīng)提前時(shí)間至指定地點(diǎn)

6、，辦理報(bào)到手續(xù)；并應(yīng)遵守其培訓(xùn)規(guī)定 按座位順序入座，未經(jīng)充許，不得任意調(diào)換座位。受訓(xùn)人員一律須穿著公司制服，并應(yīng)注意儀容的整齊清潔。6. 4. 2公司外部培訓(xùn)參加公司外訓(xùn)的人員，應(yīng)于主辦培訓(xùn)單位規(guī)定報(bào)名截止日一周前，填具 外部培訓(xùn)申請(qǐng)單（附件三），并附簡(jiǎn)章及有關(guān)資料。由部門主管簽核后，送培訓(xùn)管理單位審核，并轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。參加公司外訓(xùn)人員，應(yīng)憑培訓(xùn)管理單位轉(zhuǎn)發(fā)的上課證，向主管辦機(jī)構(gòu)辦 理報(bào)到事宜。無(wú)故不參加已經(jīng)核準(zhǔn)的教育培訓(xùn)，得依員工獎(jiǎng)懲管理作 業(yè)辦法議處。受訓(xùn)人員應(yīng)遵守主辦機(jī)構(gòu)所規(guī)定的報(bào)到、上課、測(cè)試等規(guī)定。除主辦機(jī)構(gòu)另有規(guī)定外，受訓(xùn)人員應(yīng)穿著公司制服前往上課。受訓(xùn)人員于受訓(xùn)期間，應(yīng)特別注意

7、言行舉止，以維護(hù)公司的形象。外訓(xùn)人員應(yīng)于結(jié)訓(xùn)后十五日內(nèi)，繳交“培訓(xùn)心得報(bào)告”，并同培訓(xùn)教材送 部門主管核閱；主辦機(jī)構(gòu)有頒發(fā)受訓(xùn)證明文件者，受訓(xùn)人員應(yīng)將影印本 送管理單位核查。6. 4. 2培訓(xùn)費(fèi)用教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前須計(jì)算全部所需費(fèi)用，并應(yīng)遵守下列原則編列預(yù)算。公司內(nèi)部培訓(xùn)的費(fèi)用計(jì)算應(yīng)包括場(chǎng)地租金、教材、設(shè)備、講師鐘點(diǎn)費(fèi)等。由公司指派至公司外機(jī)構(gòu)受訓(xùn)者：培訓(xùn)費(fèi)用由公司全額負(fù)擔(dān)。自請(qǐng)派外受訓(xùn)者不視為公務(wù)，其膳宿交通費(fèi)用應(yīng)自行負(fù)擔(dān)。上班時(shí)間外被指派參加培訓(xùn)者，原則上不得申報(bào)加班，但情況特殊經(jīng)專 案核準(zhǔn)者，不在此限。凡個(gè)人年度培訓(xùn)費(fèi)用，累積達(dá)其個(gè)人一個(gè)月薪資總額以上者，應(yīng)繼續(xù)在 本公司服務(wù)至少一年，在

8、此期間若中途離職或因故解職時(shí)，其由本公司 所支付的研習(xí)進(jìn)修費(fèi)用及使用辦公時(shí)間前往上課的時(shí)數(shù)薪資與費(fèi)用，應(yīng) 由本人悉數(shù)繳還。從業(yè)人員于上班時(shí)間內(nèi)被指定參加受訓(xùn)時(shí)，當(dāng)日可往返者以公出辦理； 因路途遙遠(yuǎn)或依受訓(xùn)單位規(guī)定，需于當(dāng)?shù)亓羲?，而培?xùn)單位未提供其膳 宿交通費(fèi)的，得依出差管理作業(yè)辦法的規(guī)定處理。員工參加專業(yè)技術(shù)職稱考試前培訓(xùn)所繳納的資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)一律自理。員工參加各種技術(shù)職稱、業(yè)務(wù)等級(jí)的考試，其報(bào)名費(fèi)、考務(wù)費(fèi)及其他費(fèi) 用一律自理。員工經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)參加主管部門硬性規(guī)定的培訓(xùn)班，但人事部門要事先做好 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算報(bào)批工作，具參加學(xué)習(xí)的時(shí)間按在崗處理。培訓(xùn)后考試不 合格者，培訓(xùn)費(fèi)不予報(bào)銷。自行參加各種職稱

9、考試培訓(xùn)、業(yè)務(wù)等級(jí)培訓(xùn) 的學(xué)習(xí)時(shí)間按事假處理。員工參加專業(yè)技術(shù)職稱考試的時(shí)間，按在崗處理，不扣其工資。6. 4. 3公司內(nèi)部講師遴選公司內(nèi)部的教育培訓(xùn)在開(kāi)班前必須先聘請(qǐng)適當(dāng)人員擔(dān)任講師。聘用講師應(yīng) 遵循下列原則辦理。各培訓(xùn)課程應(yīng)優(yōu)先聘公司內(nèi)部具有專業(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)，且具有講授能 力的主管或同仁擔(dān)任講師。特殊課程無(wú)法于內(nèi)部遴選講師開(kāi)課時(shí)，可對(duì)外聘請(qǐng)專家至本公司內(nèi)部講 授，但學(xué)員人數(shù)須達(dá)經(jīng)濟(jì)量以上，否則應(yīng)改為外派受訓(xùn)方式處理。6. 4. 4考勤及職務(wù)代理參加培訓(xùn)班的同仁，其出勤與工作應(yīng)依下列規(guī)定辦理：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司內(nèi)且為上班時(shí)間則視同正式上班，無(wú)須請(qǐng)假。被外派受訓(xùn)如屬上班時(shí)間，視同公出，應(yīng)遵照出勤

10、管理作業(yè)辦法的申請(qǐng)核準(zhǔn)辦理，并尋妥主管認(rèn)可的職務(wù)代理人代為處理其職務(wù)。自請(qǐng)?jiān)谕馐苡?xùn)如屬上班時(shí)間，不得視為公務(wù)，應(yīng)辦妥請(qǐng)假手續(xù)（事假或 特休假）并尋妥主管認(rèn)可的職務(wù)代理人代為處理職務(wù)，方可外出受訓(xùn)。6. 4. 5培訓(xùn)成果考核本公司教育培訓(xùn)成果考核應(yīng)依下列規(guī)定辦理：外派受訓(xùn)人員應(yīng)于受訓(xùn)后十五日內(nèi)，填具“培訓(xùn)心得報(bào)告”或工作改 善計(jì)劃（附件五），連同培訓(xùn)教材送部門主管核閱；公司內(nèi)訓(xùn)I,除學(xué)員 提出“培訓(xùn)心得報(bào)告”外，并應(yīng)由講師隨堂測(cè)驗(yàn)，其教育培訓(xùn)考核表 （附件六）將通知各學(xué)員主管并送人事單位歸檔存查?！芭嘤?xùn)心得報(bào)告”或工作改善計(jì)劃逾期未交者，除一年內(nèi)不得外派 受訓(xùn)外，年終考績(jī)亦不得列為 A等。部門主

11、管或培訓(xùn)管理單位，得視實(shí)際需要指派受訓(xùn)人員，就受訓(xùn)課程安 排講述，被指派人員不得借故推諉。凡參加公司內(nèi)的培訓(xùn)成績(jī)未達(dá)標(biāo)者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自行負(fù)擔(dān)。外派受訓(xùn)人員如因故未能完成該項(xiàng)培訓(xùn)，應(yīng)出具簽呈詳述具體理由，呈 部門主管簽核，并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)知培訓(xùn)主管單位，始得退訓(xùn)。未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自退訓(xùn)人員，其培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)用由個(gè)人自行負(fù)擔(dān)，已受訓(xùn)日 如系上班時(shí)間則視同曠工處理。培訓(xùn)主管單位應(yīng)就擅自退訓(xùn)人員，以內(nèi)部公文通知財(cái)務(wù)部，憑以由當(dāng)月 薪資中扣繳培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)。7. 0參考相關(guān)資料：1、入司轉(zhuǎn)正管理作業(yè)辦法2、員工獎(jiǎng)懲管理作業(yè)辦法3、出差管理作業(yè)辦法4、請(qǐng)假管理作業(yè)辦法8. 0附件:附件一*有限公司教育培訓(xùn)需

12、求調(diào)查表*年度部門：填寫日期： 年 月日項(xiàng)次培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式預(yù)定時(shí)間備 注說(shuō)明 由培訓(xùn)部門依年度進(jìn)行調(diào)查； 調(diào)查出來(lái)的項(xiàng)目再作為年度計(jì)劃的依據(jù)。批準(zhǔn):審核:制表:附件二*有限公司教育培訓(xùn)計(jì)劃表*年度序號(hào)課程名稱講師來(lái)源時(shí)數(shù)預(yù)定月份培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)費(fèi)預(yù)算備注內(nèi)外合計(jì)說(shuō)明 培訓(xùn)部門制定全年的公司與廠內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃；企業(yè)培訓(xùn)單位編列培訓(xùn)預(yù)算。制表:批準(zhǔn):審核:附件三* 有限公司培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表（內(nèi)訓(xùn)）課程名稱培訓(xùn)日期地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算教材：元/本X 本二元講師鐘點(diǎn)費(fèi)：元/時(shí)X時(shí)二元講師交通費(fèi)：元講師住宿費(fèi)：元/日X元二元講師伙食費(fèi)：元/日X元二元其他費(fèi)用：元合計(jì)費(fèi)用：元預(yù)支費(fèi)用：元參加人員名單（共計(jì)人）部 門職務(wù)姓 名備注填寫日期:部門:年 月日核準(zhǔn)：審核：制表:附件四*外部培訓(xùn)申請(qǐng)表部門：填寫日期： 年 月日姓名職務(wù)課程名稱：講習(xí)費(fèi)元交通費(fèi)元住宿元講師：膳食費(fèi)元雜費(fèi)元地點(diǎn)：元元時(shí)間：元合計(jì)元課程摘要備注總經(jīng)理：部門主管：制表:附件五* 有工作改善計(jì)劃部門姓名時(shí)間課程名稱講師地點(diǎn)課程摘要作改善計(jì)劃說(shuō)明 此表適用于培訓(xùn)結(jié)束后，接受培訓(xùn)人員依培訓(xùn)課程內(nèi)容，提出工作改善計(jì)劃附件六*有限公司教育培訓(xùn)考核表地點(diǎn)口內(nèi)訓(xùn)口外訓(xùn)課程內(nèi)容時(shí)數(shù)講師應(yīng)參加人數(shù)實(shí)際參加人數(shù)姓名出