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1、達到零傷害和零事故達到零傷害和零事故的目標的目標-杜邦安全管理杜邦安全管理目目 錄錄第一部分第一部分第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分杜邦公司簡介杜邦公司簡介杜邦公司歷史與安全管理發(fā)杜邦公司歷史與安全管理發(fā) 展歷程展歷程杜邦安全管理實施杜邦安全管理實施我們?nèi)绾螌嵤┌踩芾??我們?nèi)绾螌嵤┌踩芾恚康谝徊糠值谝徊糠侄虐罟竞喗槎虐罟竞喗槎虐罟径虐罟居捎啥虐疃虐罴易褰M成的依靠化家族組成的依靠化學工業(yè)和軍火工業(yè)起家的財團,號稱學工業(yè)和軍火工業(yè)起家的財團,號稱“軍火軍火”大王。大王。杜邦公司杜邦公司是世界上歷史最悠久、業(yè)務是世界上歷史最悠久、業(yè)務最多元化的最多元化的一家以科研為基礎的

2、全球性企一家以科研為基礎的全球性企業(yè)。業(yè)。杜邦公司杜邦公司提供能提高人類在食物與營提供能提高人類在食物與營養(yǎng),保健,服裝,家居及建筑,電子和交養(yǎng),保健,服裝,家居及建筑,電子和交通等生活領域的品質的科學解決之道。通等生活領域的品質的科學解決之道。全球全球500強企業(yè)。強企業(yè)。全球化工行業(yè)榜首全球化工行業(yè)榜首全球最安全的公司全球最安全的公司創(chuàng)創(chuàng) 造造 科科 學學 奇奇 跡!跡! 這里匯集了食品這里匯集了食品科學、化工、微生物、科學、化工、微生物、工程學等多學科的專工程學等多學科的專門人才,與國內(nèi)外同門人才,與國內(nèi)外同行和科研機構開展著行和科研機構開展著廣泛的交流與合作。廣泛的交流與合作。 leu

3、thre Irne du Pont de Nemours(埃留特埃留特.伊雷內(nèi)伊雷內(nèi).杜邦杜邦) 1802公司建立公司建立雇員雇員:超過100,000人,其中大約一半工作在美國本土以外 全球分布全球分布:公司在全世界70個國家開展業(yè)務,有135個生產(chǎn)和加工設施。 科研機構科研機構:在美國有40多個研發(fā)及客戶服務實驗室,在11個國家有超過35個的實驗室。我們的愿景:我們的愿景:成為世界上最具活力的科學公司,致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案,讓全球各地的人們生活得更美好、更安全、更健康。二二杜邦公司歷史與安全管杜邦公司歷史與安全管理發(fā)展歷程理發(fā)展歷程杜邦人今天的安全行為杜邦人今天的安全行為 他們上下樓梯

4、要手扶扶手; 他們上車后的第一件事永遠是系安全帶(不分前后排); 他們不會因貪圖美味而去安全設施不完備的小店,而且一般在就餐時都選在飯店一樓靠門口的地方; 他們出差住酒店會選擇比較低的樓層; 他們開會或搞活動的第一件事是安全,要讓所有人知道安全通道在哪? 他們停車一定是車頭向外; 他們用的筆一定是筆頭向內(nèi); 他們在工作時一定不會奔跑; 他們開車時一定不會接、打電話(不管是否用耳機); 他們招聘了大批醫(yī)學博士和醫(yī)學教授; 當時的安全對策 埃留特.伊雷內(nèi).杜邦在1818年開始建立了三項政策和制度:一是管理層對安全負責的制度,既安全生產(chǎn)必須由生產(chǎn)管理人直接負責。從總經(jīng)理、廠長、部門主管、車間主任、班

5、組長對安全負責,而不是由安全部門負責;二是建立了公積金安全保險制度既現(xiàn)在的工傷保險制度和安?;鹬贫?。員工安全公積金個人繳一部分,公司拿出一部分;三是關注員工關心員工,包括受傷害員工家屬、子女撫養(yǎng)安置,既現(xiàn)在的以人為本相關福利政策。并且還規(guī)定:一項新的產(chǎn)品、工藝或一個新的工廠開工最高管理層操作之前,任何員工不允許進入工廠,必須廠長經(jīng)理先操作,目的就是體現(xiàn)管理者對安全的承諾和重視。 自此,開始了影響杜邦和全球企業(yè)的安全管理旅程!里程碑事件里程碑事件1805: 雇傭第一位醫(yī)生雇傭第一位醫(yī)生1811: 第一次使用文字安全規(guī)則第一次使用文字安全規(guī)則1900: 使用標準操作程序使用標準操作程序1919:

6、 印刷和張貼安全規(guī)則印刷和張貼安全規(guī)則1939: 建立梯子安全規(guī)則建立梯子安全規(guī)則1945: 發(fā)起發(fā)起LTT(鎖定)操作程序(鎖定)操作程序1966: 開始工藝風險檢查計劃開始工藝風險檢查計劃 1982: 第一部廠區(qū)安全手冊啟用第一部廠區(qū)安全手冊啟用(Glasgow)1991:設立安全資源部門,安全經(jīng)驗輸出:設立安全資源部門,安全經(jīng)驗輸出1994: 杜邦全面采用責任關懷杜邦全面采用責任關懷1999: 全面推廣全面推廣SHE(健康、環(huán)保、安全(健康、環(huán)保、安全)綜合體系綜合體系監(jiān)管監(jiān)管自然本能自然本能自我自我 (支支 配配) (承承 諾諾)(奉奉 獻獻) 依依 賴賴 獨獨 立立 互互 助助傷傷

7、害害團隊團隊杜邦安全發(fā)展過程杜邦安全發(fā)展過程杜邦的安全業(yè)績杜邦的安全業(yè)績 杜邦公司在后杜邦公司在后100100年間形成了完整的安全體系,取得了年間形成了完整的安全體系,取得了豐碩成果并獲得社會的廣泛認同。杜邦公司一直保持著驕豐碩成果并獲得社會的廣泛認同。杜邦公司一直保持著驕人的安全記錄:人的安全記錄:安全事故率比工業(yè)平均值低安全事故率比工業(yè)平均值低1010倍,杜邦公倍,杜邦公司員工在工作場所比在家里安全司員工在工作場所比在家里安全1010倍,倍,超過超過60%60%的工廠實的工廠實現(xiàn)了零傷害。杜邦公司在世界范圍內(nèi)的許多工廠都實現(xiàn)了現(xiàn)了零傷害。杜邦公司在世界范圍內(nèi)的許多工廠都實現(xiàn)了2020年甚至

8、年甚至3030年無事故,此事故是指休息一天以上的因公受年無事故,此事故是指休息一天以上的因公受傷造成的病假。傷造成的病假。30%30%的工廠連續(xù)超過十年沒有傷害記錄。的工廠連續(xù)超過十年沒有傷害記錄。 據(jù)據(jù)2004年統(tǒng)計,其屬下的年統(tǒng)計,其屬下的370個工廠和部門中,個工廠和部門中,80%沒沒有發(fā)生過工傷病假及以上的安全事故,至少有發(fā)生過工傷病假及以上的安全事故,至少50%的工廠沒的工廠沒有出現(xiàn)過工業(yè)傷害紀錄,有有出現(xiàn)過工業(yè)傷害紀錄,有20%的工廠超過的工廠超過10年以上沒有年以上沒有發(fā)生過安全傷害紀錄。發(fā)生過安全傷害紀錄。 杜邦已經(jīng)成為杜邦已經(jīng)成為“安全安全”的代名詞,杜邦公司的安全管的代名詞

9、,杜邦公司的安全管理已經(jīng)具備了品牌價值。以上所有的成績與杜邦建立的安理已經(jīng)具備了品牌價值。以上所有的成績與杜邦建立的安全理念和安全文化有著密切聯(lián)系。全理念和安全文化有著密切聯(lián)系。第三部分第三部分杜邦安全管理實施杜邦安全管理實施不安全行為不安全行為不安全狀況不安全狀況未經(jīng)高階管理親自操作前任何未經(jīng)高階管理親自操作前任何員工不得進入新廠和再建廠區(qū)員工不得進入新廠和再建廠區(qū).E.I. du Pontq所有傷害和職業(yè)病均可預防所有傷害和職業(yè)病均可預防.q安全是管理者的責任安全是管理者的責任.q安全是就業(yè)者須遵從的條件安全是就業(yè)者須遵從的條件.q培訓是安全工作環(huán)境的必要因素培訓是安全工作環(huán)境的必要因素.

10、q管理者必須進行安全審核管理者必須進行安全審核.q所有不安全因素應即行更正所有不安全因素應即行更正.q須對所有事故進行實質性調查須對所有事故進行實質性調查.q工作外安全與工作間安全同等重要工作外安全與工作間安全同等重要.q安全是企業(yè)形象安全是企業(yè)形象.q人是最重要的因素人是最重要的因素.所有傷害和職業(yè)病均可預防所有傷害和職業(yè)病均可預防“生活就是冒險的事業(yè)生活就是冒險的事業(yè)”“運氣太差運氣太差”“事故難免事故難免”“意外總是要發(fā)生的意外總是要發(fā)生的”首要信念首要信念安全是管理者的責任安全是管理者的責任 感懷領導感懷領導:可見可見,可信可信, 可說可說 積極參與積極參與 “身先士卒身先士卒” 營造

11、暢懷氣氛營造暢懷氣氛 建立標準建立標準 融入企業(yè)融入企業(yè) 時刻聚焦安全時刻聚焦安全安全是就業(yè)者須遵從的條件安全是就業(yè)者須遵從的條件q 每個就業(yè)人員勞務合同中應明確規(guī)定并寫明工種每個就業(yè)人員勞務合同中應明確規(guī)定并寫明工種q 評價個人及廠區(qū)的行為標準評價個人及廠區(qū)的行為標準q 處治違反安全規(guī)定者的同時應確保個人安全及工處治違反安全規(guī)定者的同時應確保個人安全及工廠設施得到保障廠設施得到保障培訓是安全工作環(huán)境的必要因素培訓是安全工作環(huán)境的必要因素 意識培訓意識培訓 改型管理改型管理 人員人員操作程序融入安全規(guī)則操作程序融入安全規(guī)則 工作工作 周期周期 檢驗檢驗月度安全會議月度安全會議. 杜邦的安全文化

12、除了規(guī)章要求外,更重要的是領導以身作則和員工的親身參與?!耙郧肮静煌块T會針對自己的特點來做培訓,比如財務部門培訓道德操守、透明管理;人事部們做人員發(fā)展機會的培訓;SHE(安全、健康、環(huán)境)部門培訓在生產(chǎn)過程中如何避免發(fā)生環(huán)境安全事故。但在近年,我們將有關核心價值觀的培訓整合了,并且把培訓師從領導擴展到中層管理者,讓員工感受到企業(yè)最高層提出的安全要求是有承諾去推進的?!?在杜邦,員工被雇用的先決條件是認同杜邦的核心價值理念?!懊總€員工的入職教育都包括價值理念的培訓,而且杜邦還用員工自己的力量來傳播安全理念?!?杜邦的安全培訓杜邦的安全培訓 杜邦的安全培訓系統(tǒng)包括五大內(nèi)容:工作場所安全、人機工

13、效、承包商安全、資產(chǎn)效率和應急響應。 a)應急響應計劃培訓。 b) STOP(Safety Training Observation Program安全培訓觀察程序)培訓:STOP是DuPontTM工廠安全系統(tǒng)的一個部分,主要培訓現(xiàn)場安全觀察和現(xiàn)場交流的能力。包括五大模塊:個人防護裝備、人員位置、人員的反應、工具與設備、程序。 除此以外,杜邦還非常重視對過程/危險物質的培訓,主要內(nèi)容包括過程危險分析;過程安全和風險管理;HSE人員的資質培訓等。STOP for Safety決定停止觀察行動報告管理者必須進行安全審核管理者必須進行安全審核q 呈示管理者的領導責任和承諾呈示管理者的領導責任和承諾q

14、 論證標準的需求論證標準的需求q 評定及衡量履行情況評定及衡量履行情況q 確定改進機率確定改進機率q 內(nèi)審集中發(fā)現(xiàn)非安全行為和非安全條件內(nèi)審集中發(fā)現(xiàn)非安全行為和非安全條件q 利用第二方審核材料改進不足以提高執(zhí)行杜利用第二方審核材料改進不足以提高執(zhí)行杜邦標準的能力邦標準的能力 所有不安全因素應即行更正所有不安全因素應即行更正 事故調查應尋求更本原因事故調查應尋求更本原因 應根據(jù)本廠安全主要指標設計安全計劃應根據(jù)本廠安全主要指標設計安全計劃 管理層跟進行動計劃進行整改并確保按期完成管理層跟進行動計劃進行整改并確保按期完成工作外安全與工作期間安全同等重要工作外安全與工作期間安全同等重要內(nèi)外一致內(nèi)外一

15、致 : 關懷員工關懷員工(24/7)與與SHE計劃不可分割計劃不可分割聚焦聚焦“預防預防” 行動而非被動從事行動而非被動從事與企業(yè)職責密切相關與企業(yè)職責密切相關-主要指標主要指標lTypical examples of Off-the-Job safety:工作外安全的典型實例: Safe Driving 安全駕駛 Home Safety 家庭安全 Safety at Play 運動安全 Safe Lifting 提升安全 Safety Awareness 安全意識 Recreational Safety 娛樂安全 Consumer Safety 消費安全員工即使在家中受了傷也要向公司報告員工

16、即使在家中受了傷也要向公司報告!行為安全管理要素行為安全管理要素 共有12個要素: (1)、可見的管理承諾 (2)、組織結構 (3)、安全方針 (4)、目標指標 (5)、職責和作用 (6)、安全專業(yè)人員 (7)、標準 (8)、激勵 (9)、訓練 (10)、溝通 (11)、審核 (12)、事故調查 (1 1)、工藝技術)、工藝技術工藝加工處理技術工藝加工處理技術操作程序和安全技術操作程序和安全技術技術變更管理技術變更管理工藝危險性分析工藝危險性分析(2 2)、設備設施)、設備設施設備設施本身的質量保證設備設施本身的質量保證啟動或使用前的安全回顧啟動或使用前的安全回顧機械設施的完整(好)機械設施的

17、完整(好)異常情況的管理異常情況的管理(3 3)、人員)、人員審核觀測審核觀測應急計劃和響應(準備)應急計劃和響應(準備)人員變更管理人員變更管理事故調查研究事故調查研究承包方安全表現(xiàn)(業(yè)績)承包方安全表現(xiàn)(業(yè)績)培訓及其效果培訓及其效果工藝安全管理要素工藝安全管理要素其他專業(yè)的安全要求 杜邦在日常管理的各專業(yè)領域有各自的安全實施流程和辦杜邦在日常管理的各專業(yè)領域有各自的安全實施流程和辦法,如:法,如: 信息安全管理信息安全管理 手部安全手部安全 工作安全分析工作安全分析 不可觸摸不可觸摸 工作許可證工作許可證 PPEPPE 電力安全電力安全 LTTLTT 消防安全消防安全 等等等等杜邦安全管

18、理體系建立杜邦安全管理體系建立杜邦安全管理實施過程杜邦安全管理實施過程杜邦安全推進組織杜邦安全推進組織 杜邦每個工廠都有中央安全委員會,下設若干安全分委會。他們這個廠設了九個分委會,即工藝現(xiàn)場(負責工藝流程與操作規(guī)程等)、安全活動(制定年度安全計劃書,明確各時間段注意事項)、安全評估委員會(負責安全狀況評價,執(zhí)行獎勵)、職業(yè)安全(負責人機工程、員工健康保障)、空氣質量、高危物料處理與運輸、用工安全、承包商網(wǎng)絡安全、工作時間外安全等。 杜邦安全檢查杜邦安全檢查 杜邦工廠的安全審核(檢查)分三個層面。一是每年四個季度制定的安全計劃實施(一季度內(nèi)部審核,隱患排查與事故調查;二季度操作程序正確性的現(xiàn)場監(jiān)督審核;三季度培訓審核承包商安全性;四季度按審核表對照審核分析工藝操作信息,以上這些工作都是廠內(nèi)部進行);二是由杜邦內(nèi)部其他工廠來進行第二方審核。一般派六名審核員用一周時間,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題、趨勢及可能性進行描述、分析,預警可能出現(xiàn)的事故;兩周后出一個安全審核報告草案;四周出具正式報告;三是兩至三年請第三方或政府權威機構進行安全狀況評估,預警不安全事態(tài)進行改進。杜邦的安全

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